商场收纸箱子制度规范

PAGE商场收纸箱子制度规范一、总则1.目的为规范商场收纸箱子的管理流程，确保收箱工作的有序进行，保障商场环境整洁、安全，同时合理利用资源，特制定本制度规范。2.适用范围本制度适用于本商场内所有涉及纸箱子回收的区域，包括但不限于各楼层店铺、仓库、办公区域等。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家及地方相关法律法规，确保收箱工作合法合规。安全环保原则：在收箱过程中，注重安全操作，避免安全事故发生，同时积极践行环保理念，对纸箱子进行妥善处理。高效有序原则：优化收箱流程，提高工作效率，保证收箱工作有条不紊地开展。公平公正原则：对待所有涉及纸箱子回收的相关方，确保规则公平，操作公正。二、收箱标准1.纸箱子质量要求回收的纸箱子应保持完好，无严重破损、撕裂、受潮等影响再次利用的情况。纸箱子表面应清洁，无明显污渍、油渍、化学物质残留等。2.纸箱子分类要求按照材质不同，分为瓦楞纸箱、蜂窝纸箱等，分别存放。根据尺寸大小进行初步分类，便于后续的整理和存储。3.禁止回收的纸箱子带有危险物品标识或曾盛装过危险物品的纸箱子，如化学品、易燃易爆品等包装纸箱。已被严重污染且无法清洁处理的纸箱子，如被大量腐蚀性液体浸泡的纸箱。三、收箱流程1.日常收箱安排各楼层店铺负责将店内产生的纸箱子及时整理堆放在指定位置，不得随意丢弃在公共区域。仓库管理人员在每日工作结束后，对仓库内的纸箱子进行清理，集中放置到仓库的收箱暂存区。办公区域的工作人员将废弃纸箱子放置在楼层的固定回收点。2.定期收箱操作商场物业部门每周[X]次安排专人对各楼层店铺、仓库及办公区域的纸箱子进行集中回收。收箱人员在回收时，首先对纸箱子进行外观检查，确保符合收箱标准。使用专用的收箱工具，如推车、叉车等，将纸箱子搬运至商场设置的收箱储存区。3.特殊情况处理若遇到大量纸箱子需要紧急回收的情况，如促销活动结束后，相关部门应及时通知物业部门，物业部门应在接到通知后[X]小时内安排足够人员进行回收。对于不符合收箱标准但有一定利用价值的纸箱子，收箱人员应记录情况并上报上级主管，由主管决定是否进行特殊处理或与相关店铺协商改进包装。四、收箱人员职责1.收箱人员基本要求身体健康，具备良好的体力和耐力，能够胜任收箱工作强度。具备一定的安全意识，熟悉收箱工作中的安全操作规程。工作认真负责，遵守商场的各项规章制度。2.收箱前准备工作提前检查收箱工具是否完好，如推车的轮子、叉车的升降装置等，确保工具正常使用。准备好必要的防护用品，如手套、安全帽等个人防护装备。3.收箱过程职责严格按照收箱标准对纸箱子进行检查和回收，确保回收的纸箱子质量合格。在搬运纸箱子过程中，注意轻拿轻放，避免因操作不当造成纸箱子损坏或人员受伤。及时清理收箱现场，保持工作区域整洁。4.收箱后工作将回收的纸箱子按照规定的分类和存放要求，整齐放置在收箱储存区。对收箱工具进行清洁和维护，妥善保管。记录当天收箱的数量、种类等信息，并及时上报给相关负责人。五、收箱储存区管理1.储存区设置要求收箱储存区应选择在商场内相对独立、通风良好、干燥的区域，远离火源、水源等危险区域。储存区应划分不同的区域，分别用于存放不同材质、尺寸的纸箱子，并有明显的标识。2.储存区安全管理配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，并确保其处于正常可用状态。严禁在储存区内吸烟、使用明火或进行其他可能引发火灾的行为。定期对储存区进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。3.储存区卫生管理保持储存区地面清洁，无杂物堆积。对纸箱子定期进行整理，防止因堆放过高或不合理导致倒塌伤人。注意通风换气，防止纸箱子因受潮发霉影响质量。六、纸箱子处理与销售1.处理方式选择根据纸箱子的质量和市场需求，选择合适的处理方式，如直接销售给纸品回收企业、进行再加工等。在选择纸品回收企业时，应进行严格的资质审核，确保其具备合法的经营资质和良好的信誉。2.销售流程由商场采购部门负责与纸品回收企业进行洽谈，确定销售价格、交货方式等合作细节。根据洽谈结果签订销售合同，明确双方的权利和义务。按照合同约定，组织人员将纸箱子运输至纸品回收企业指定地点，并办理交货手续。财务部门负责跟进款项回收，确保货款及时、足额到账。3.收益管理纸箱子销售所得收益应纳入商场财务管理，按照相关规定进行核算和分配。收益分配可用于商场环境改善、员工福利等方面，具体分配方案由商场管理层研究决定。七、监督与检查1.内部监督机制商场成立专门的监督小组，定期对收箱工作进行检查，包括收箱标准执行情况、收箱人员工作纪律等。各楼层店铺、仓库及办公区域的负责人对本区域的纸箱子回收情况进行日常监督，发现问题及时督促整改。2.检查内容与频率检查内容包括纸箱子质量是否符合标准、收箱流程是否规范、收箱储存区管理是否到位等。监督小组每周至少进行[X]次全面检查，各区域负责人每天进行巡查。3.问题整改与反馈对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知，明确整改要求和期限。责任部门或个人应在规定期限内完成整改，并将整改情况反馈给监督小组。监督小组对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。八、培训与宣传1.培训计划制定收箱工作相关培训计划，定期组织收箱人员、各区域负责人等参加培训。培训内容包括收箱标准、流程、安全知识、环保要求等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高培训效果。2.宣传活动通过商场内的广播、显示屏、宣传栏等渠道，向全体员工和顾客宣传纸箱子回收的意义和本商场的收箱制度规范。在商场入口、电梯间等显著位置张贴宣传海报，引导员工和顾客积极参与纸箱子回收工作。九、奖励与处罚1.奖励措施对于在纸箱子回收工作中表现突出的个人或部门给予奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。表现突出的情况包括严格遵守收箱制度、积极提出改进建议并取得良好效果、在收箱工作中避免重大安全事故等。2.处罚规定对于违反收箱制度规范的行为，视情节轻重给予相应处罚。处罚方式包括警告、罚款、责令整改、辞退（适用于严重违规行为）等。具体违规行为及处罚标准如下：未按规定将纸箱子放置在指定位置，每次处以[X]元罚款，并责令立即整改。回收不符合收箱标准的纸箱子，发现一次扣除当月绩效奖金的[X]%，并要求重新整理。在收箱储存区内吸烟或使用明火，给予警告处分，并处以[X]元罚款，同时责令立即停止