高速安检员上班制度规范

PAGE高速安检员上班制度规范一、总则（一）目的为加强高速安检工作的规范化管理，确保高速公路安全畅通，保障人民生命财产安全，特制定本上班制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司所有高速安检员岗位。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和行业标准，依法履行安检职责。2.坚持安全第一、预防为主的方针，确保安检工作的准确性和有效性。3.秉持公正、公平、公开的原则，对待每一位过往司乘人员。4.注重团队协作，相互配合，共同完成安检任务。二、岗位职责（一）安检员基本职责1.负责对进入高速公路的车辆及人员进行安全检查，包括但不限于检查车辆外观、车内物品、人员证件等。2.熟练掌握各类安检设备的操作使用，如X光机、金属探测器等，确保设备正常运行，准确识别违禁物品。3.对检查中发现的问题及时进行处理，如发现违禁物品，应依法依规予以暂扣，并做好记录。4.引导车辆有序通过安检通道，维护安检现场秩序，防止出现拥堵和混乱。（二）不同班次安检员职责1.早班安检员职责提前到达工作岗位，做好岗前准备工作，包括检查安检设备、整理工作区域等。按照规定着装，佩戴好工作证件，以良好的形象迎接过往车辆。认真执行早高峰期间的安检任务，确保车辆快速、顺畅通过安检，避免出现长时间拥堵。及时与接班安检员进行工作交接，将早班期间的工作情况、设备运行状况等详细告知对方。2.中班安检员职责按时接班，对早班安检员交接的工作内容进行核实和确认。在中班时间段内，保持高度警惕，认真履行安检职责，确保安检工作的连续性和准确性。注意观察安检现场的情况，及时发现并处理各类突发问题，如设备故障、人员纠纷等。协助其他岗位同事做好相关工作，如引导车辆分流、解答司乘人员疑问等。3.晚班安检员职责接班后，对中班安检员的工作进行全面检查，确保安检工作的正常进行。在晚班期间，尤其要加强对夜间通行车辆的安检力度，防止不法分子利用夜间进行违法活动。做好夜间安检记录，详细记录车辆及人员信息、检查情况等。注意自身安全防护，在夜间工作环境中，保持警觉，避免受到意外伤害。与次日早班安检员做好工作交接，将晚班期间的重要情况告知对方。（三）特殊情况安检员职责1.遇有重大活动、节假日等特殊时期，安检员应按照上级要求，增加安检力量，加强安检措施，确保高速公路安全稳定。2.当发生突发事件时，如交通事故、自然灾害等，安检员应立即听从指挥，积极配合相关部门开展应急处置工作，如协助疏导交通、维护现场秩序等。3.对于重点车辆和人员，安检员应进行重点检查，严格核实身份信息和车辆情况，确保不出现安全隐患。三、工作流程（一）班前准备1.安检员应提前15分钟到达工作岗位，不得迟到、早退。2.检查个人着装是否符合要求，工作证件是否佩戴齐全。3.对安检设备进行开机预热，检查设备运行是否正常，如发现设备故障，应及时报告并联系维修人员进行处理。4.整理安检通道及周边环境，确保通道畅通无阻，无杂物堆积。（二）车辆引导1.当车辆驶入安检区域时，安检员应使用标准手势引导车辆进入指定安检通道。2.引导过程中，要注意与车辆保持安全距离，避免发生碰撞等意外情况。3.告知司乘人员将车辆熄火，关闭发动机，拉紧手刹，打开车窗，准备接受安检。（三）安检操作1.对车辆外观进行检查，查看车辆是否有明显损坏、改装等情况，检查车牌、车架号是否清晰可辨且与证件一致。2.使用X光机对车内物品进行检查，注意观察图像，识别是否存在违禁物品，对于可疑物品应进行二次检查。3.使用金属探测器对司乘人员进行人身检查，检查过程中要注意方式方法，尊重司乘人员的隐私。4.检查司乘人员的身份证件、驾驶证、行驶证等相关证件，核实证件的真实性和有效性。（四）问题处理1.如发现违禁物品，安检员应立即告知司乘人员，并依法依规予以暂扣。2.对证件不全或存在疑问的司乘人员，应要求其提供相关证明材料，并进行详细登记。3.对于安检过程中出现的纠纷或突发情况，安检员应保持冷静，耐心解释，及时报告上级领导，按照指示进行处理。（五）放行车辆1.经安检合格的车辆及人员，安检员应予以放行，并使用手势引导车辆快速离开安检区域。2.对不符合安检要求的车辆及人员，应按照规定进行相应处理，如劝返、暂扣等，并做好记录。（六）班后工作1.安检工作结束后，安检员应关闭安检设备电源，清理工作区域，将设备摆放整齐。2.对当班期间的安检记录进行整理和核对，确保记录准确无误。3.与接班安检员进行工作交接，将本班次的工作情况、设备运行状况、遗留问题等详细告知对方。4.如遇特殊情况或突发事件，应及时向上级领导汇报，并按照要求做好后续工作。四、安检设备管理（一）设备采购与验收1.公司应根据安检工作实际需求，按照相关标准和规定，采购合格的安检设备。2.设备到货后，由专业技术人员和安检员共同进行验收，检查设备的型号、规格、数量等是否与采购合同一致，设备外观是否完好，随机附件、工具、资料是否齐全。3.对验收合格的设备，应及时办理入库手续，并建立设备台账。（二）设备使用与维护1.安检员应严格按照设备操作规程使用安检设备，不得擅自更改设备参数或进行违规操作。2.设备使用过程中，如发现异常情况，应立即停止使用，并报告上级领导和设备维护人员。3.设备维护人员应定期对安检设备进行维护保养，包括清洁、润滑、调试、校准等工作，确保设备性能良好，运行稳定。4.建立设备维护档案，记录设备维护情况、维修记录等信息。（三）设备报废与更新1.对于已达到使用年限、损坏严重无法修复或技术性能落后的安检设备，应按照规定程序进行报废处理。2.设备报废前，应由专业技术人员进行鉴定，填写设备报废申请表，经公司领导审批后，办理报废手续。3.根据安检工作发展需要和设备更新计划，及时采购新的安检设备，确保安检工作的顺利开展。五、工作纪律（一）考勤纪律1.安检员应严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照规定程序办理请假手续，经批准后方可离岗。3.迟到或早退超过规定时间的，按照公司考勤规定进行相应处理。（二）工作纪律1.安检员在工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。2.严禁在工作时间内聊天、玩手机、打瞌睡等做与工作无关的事情。3.严格遵守安检工作流程和操作规范，确保安检工作的准确性和公正性。4.对待司乘人员应热情、礼貌、耐心，不得使用粗暴、侮辱性语言。（三）廉洁纪律1.安检员应严格遵守廉洁自律规定，不得接受司乘人员的贿赂、礼品等不正当利益。2.严禁利用工作之便为他人谋取私利，不得参与任何形式的违法违纪活动。3.对违反廉洁纪律的行为，将按照公司规定严肃处理，情节严重的依法追究法律责任。（四）保密纪律1.安检员应严格遵守公司保密制度，对安检工作中涉及的国家机密、商业秘密和个人隐私等信息予以保密。2.不得泄露安检工作中的相关数据、资料、工作流程等信息，不得私自向无关人员透露安检现场情况。3.对违反保密纪律的行为，将视情节轻重给予相应处罚。六、培训与考核（一）培训计划1.公司应制定年度安检员培训计划，根据安检工作实际需求和安检员业务水平情况，确定培训内容和方式。2.培训内容包括法律法规、行业标准、安检业务知识、设备操作技能、职业道德等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、岗位练兵、案例分析等多种形式。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训工作，确保培训时间、地点、人员、内容等落实到位。2.培训过程中，要注重培训效果，采用理论讲解、实际操作、模拟演练等多种教学方法，提高安检员的业务能力和综合素质。3.培训结束后，应对安检员进行考核，考核方式可采用考试、实际操作考核、撰写心得体会等形式，检验安检员对培训内容的掌握程度。（三）考核标准1.建立安检员考核标准体系，从工作业绩、业务能力、工作态度、遵守纪律等方面对安检员进行全面考核。2.工作业绩考核主要包括安检工作质量、安检效率、违禁物品查获率等指标。3.业务能力考核主要包括安检业务知识掌握程度、设备操作技能水平、问题处理能力等方面。4.工作态度考核主要包括工作责任心、服务意识、团队协作精神等方面。5.遵守纪律考核主要包括考勤纪律、工作纪律、廉洁纪律、保密纪律等方面。（四）考核结果应用1.根据考核结果，对安检员进行奖惩。对考核优秀的安检员给予表彰和