计划员日常报警制度规范

PAGE计划员日常报警制度规范一、总则（一）目的为了加强公司安全管理，规范计划员日常报警行为，确保在紧急情况下能够及时、准确地报警，最大限度地减少事故损失，保障公司员工生命财产安全和正常生产经营秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有计划员。（三）基本原则1.及时准确原则计划员在发现紧急情况时，应立即报警，确保报警信息准确无误，包括事故发生的时间、地点、性质、危害程度等关键信息。2.分级响应原则根据事故的严重程度和影响范围，按照相应的级别进行报警和响应，确保应急处置工作高效有序进行。3.信息共享原则报警信息应及时在公司内部相关部门和人员之间共享，以便协同开展应急救援工作。二、报警职责（一）计划员职责1.负责日常工作中对各类紧急情况的监测和预警，一旦发现可能引发事故的迹象，立即启动报警程序。2.准确记录事故发生的详细情况，包括时间、地点、涉及人员、设备设施状况、事故经过等，并及时向相关部门和人员报告。3.在报警后，积极配合应急救援工作，提供必要的协助和信息支持。（二）相关部门职责1.安全管理部门负责制定和完善报警制度规范，并监督其执行情况。接到报警后，迅速组织协调应急救援工作，调配救援资源。对报警情况进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。2.生产部门负责在接到报警后，及时调整生产计划，确保应急救援工作不影响正常生产秩序。组织相关人员参与应急救援工作，提供技术支持和保障。3.后勤保障部门负责提供应急救援所需的物资、设备和后勤保障服务。确保应急救援现场的通讯、交通、电力等设施正常运行。4.人力资源部门负责协调应急救援人员的调配和支援。做好应急救援人员的培训和考核工作。三、报警标准与程序（一）报警标准1.火灾事故当发现有明火、冒烟、异味等火灾迹象，且火势有蔓延趋势时，应立即报警。火势较大，已经造成人员伤亡、财产损失或可能对周边环境造成重大影响时，必须立即报警。2.爆炸事故听到爆炸声或发现有爆炸物品爆炸迹象，如建筑物震动、物品飞散等，应迅速报警。爆炸造成人员伤亡、财产损失或引发火灾等次生灾害时，要第一时间报警。3.危险化学品泄漏事故发现危险化学品容器破裂、泄漏，或闻到刺激性气味，且可能对人员、环境造成危害时，应立即报警。泄漏量较大，可能引发中毒、火灾、爆炸等事故时，必须立即报警。4.人员伤亡事故发生人员重伤、死亡或失踪等情况时，应立即报警。事故现场情况复杂，可能导致进一步人员伤亡或救援困难时，要及时报警。5.其他紧急情况如自然灾害（地震、洪水、台风等）对公司生产经营造成重大影响，或出现其他严重危及公司安全和正常秩序的情况时，应按照规定报警。（二）报警程序1.现场发现计划员在现场发现紧急情况后，应立即判断事故类型和严重程度，按照报警标准决定是否报警。2.启动报警确认需要报警后，计划员应迅速拨打公司内部应急报警电话[具体电话号码]，向公司应急指挥中心报告事故情况。报警时要保持冷静，清晰准确地说明事故发生的时间、地点、事故类型、危害程度、现场状况以及自己的姓名和部门等信息。3.信息传递应急指挥中心接到报警后，应立即记录相关信息，并按照事故分级响应原则，迅速通知相关部门和人员赶赴现场。同时，将报警信息通过公司内部通讯系统、广播等方式向全体员工通报，提醒员工做好自我防护和应急准备。4.后续报告在报警后，计划员应持续关注事故发展情况，及时向应急指挥中心报告最新信息，包括事故现场的变化、人员伤亡情况、救援进展等。应急指挥中心根据现场反馈信息，适时调整应急救援方案和资源调配。四、报警信息管理（一）信息记录1.计划员在报警时，应详细记录事故发生的时间、地点、事故类型、危害程度、现场状况、涉及人员等信息，并形成书面记录。2.应急指挥中心接到报警后，应安排专人对报警信息进行详细记录，包括报警时间、报警人、事故详情、处理过程等内容，确保信息完整准确。（二）信息传递与共享1.应急指挥中心应及时将报警信息传递给相关部门和人员，确保各部门能够迅速了解事故情况，开展应急救援工作。2.在应急救援过程中，各部门之间应保持信息沟通顺畅，及时共享事故处理进展、人员伤亡情况、救援资源需求等信息，以便协同应对事故。3.对于涉及外部救援力量（如消防、公安、医疗等）的情况，应急指挥中心应及时与外部救援机构沟通协调，传递准确的事故信息，配合做好救援工作。（三）信息存档与分析1.应急救援工作结束后，安全管理部门应负责将报警信息及相关应急处置资料进行整理归档，保存期限按照公司档案管理规定执行。2.定期对报警信息进行分析总结，评估报警制度的执行效果，查找存在的问题和不足，提出改进措施和建议，不断完善报警制度规范。五、培训与演练（一）培训1.安全管理部门应定期组织计划员进行报警制度规范培训，培训内容包括报警标准、报警程序、信息记录与传递等方面。2.通过案例分析、模拟演练等方式，让计划员熟悉各类紧急情况的报警处理流程，提高其应急报警能力和综合素质。3.培训结束后，应对计划员进行考核，确保其掌握报警制度规范的相关知识和技能，考核结果纳入个人绩效评估体系。（二）演练1.公司应定期组织应急演练，演练内容应涵盖火灾、爆炸及危险化学品泄漏等各类紧急情况的报警与应急处置。2.在演练过程中，检验计划员的报警能力和应急响应速度，同时检验各部门之间的协同配合能力和应急救援预案的可行性。3.演练结束后，对演练效果进行评估总结，针对演练中发现的问题及时进行整改，完善应急救援预案和报警制度规范。六、奖惩措施（一）奖励1.对于在紧急情况下能够及时、准确报警，并为应急救援工作做出突出贡献的计划员，公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等，以激励计划员积极履行报警职责，提高应急处置能力。（二）惩罚1.对于违反报警制度规范，未及时报警或报警信息不准确，导致事故损失扩大的计划员，公司将视情节轻重给予相应的处罚。2.处罚方式包