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PAGE信贷增长规范管理制度一、总则(一)目的本制度旨在规范公司信贷业务的增长管理,确保信贷业务在合法、合规、稳健的前提下,实现可持续、高质量的发展,有效防范信贷风险,保障公司资产安全,维护金融秩序稳定。(二)适用范围本制度适用于公司内所有涉及信贷业务的部门、岗位及相关工作人员,包括但不限于信贷审批部门、风险管理部门、市场营销部门等。(三)基本原则1.合规性原则严格遵守国家法律法规、金融监管政策以及行业标准,确保信贷业务操作合法合规,杜绝违法违规行为。2.风险可控原则在追求信贷业务合理增长的同时,充分评估和控制各类风险,确保风险水平与公司风险管理能力相匹配,避免因过度追求增长而忽视风险。3.审慎经营原则秉持审慎态度开展信贷业务,对借款人的信用状况、还款能力、经营情况等进行全面、深入、细致的调查和评估,确保每一笔信贷业务风险可控、收益合理。4.协同发展原则信贷业务各相关部门应加强沟通协作,形成合力,共同推动信贷业务增长与公司整体战略目标相契合,促进公司业务协同发展。二、信贷业务流程规范(一)贷前调查1.借款人基本信息收集客户经理应全面收集借款人的基本情况,包括但不限于营业执照、公司章程、法定代表人身份证明、股东结构、经营范围、经营资质等,确保借款人主体资格合法合规。2.信用状况调查通过人民银行征信系统、第三方信用评级机构、行业协会等渠道,详细调查借款人的信用记录,包括是否存在逾期、违约、涉诉等不良信用情况。同时,查询借款人及其法定代表人、主要股东的个人信用报告,评估其个人信用状况。3.经营状况调查深入了解借款人的经营模式、市场竞争力、行业前景等情况。分析借款人近年度的财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,评估其盈利能力、偿债能力和营运能力。实地考察借款人的经营场所、生产设备、库存情况等,核实其经营的真实性和稳定性。4.还款能力调查综合考虑借款人的收入来源、现金流状况、资产状况等因素,评估其还款能力。对于企业借款人,要分析其主营业务收入、其他业务收入、投资收益等收入构成,以及各项成本费用支出情况,测算其未来的现金流量。对于个人借款人,要核实其工资收入、经营收入、财产性收入等收入情况,并了解其家庭资产负债状况,判断其还款资金来源的可靠性。5.贷款用途调查严格审查贷款用途的真实性、合理性和合规性。对于固定资产贷款,要核实项目的立项批复、可行性研究报告等相关文件,确保贷款用于符合国家产业政策和公司信贷政策的固定资产投资项目。对于流动资金贷款,要了解借款人资金需求的合理性,防止贷款被挪用。(二)贷款申请与受理1.借款人提交申请借款人应向公司提交正式的贷款申请,申请内容应包括借款金额、借款期限、借款用途、还款方式、担保方式等基本信息,并提供相关证明材料,如营业执照副本、财务报表、法定代表人身份证明、贷款用途证明等。2.受理审查公司信贷业务受理部门收到借款人申请后,应及时对申请材料的完整性、真实性进行审查。对于申请材料不齐全或不符合要求的,应一次性告知借款人补充完善。对符合受理条件的申请,应及时登记并移交至信贷审批部门进行后续审查。(三)贷时审查1.风险评估风险管理部门应运用科学合理的风险评估模型和方法,对借款人的信用风险、市场风险、操作风险等进行全面评估。结合贷前调查情况,分析借款人的还款能力、还款意愿、担保情况等因素,确定贷款风险等级。2.信贷审批信贷审批部门应根据风险管理部门的风险评估意见,按照公司制定的信贷审批流程和审批标准,对贷款申请进行审批。审批人员应独立、客观、公正地行使审批权,对贷款的合规性、安全性、效益性进行全面审查。对于重大贷款项目或风险较高的贷款申请,应实行集体审议或专家评审制度。3.合同签订经审批同意发放的贷款,公司应与借款人签订正式的借款合同。借款合同应明确双方的权利义务,包括借款金额、借款期限、借款利率、还款方式、违约责任等条款。同时,根据担保方式的不同,签订相应的担保合同,如保证合同、抵押合同、质押合同等,确保担保手续合法有效。(四)贷后管理1.资金监管公司应加强对贷款资金的监管,确保贷款资金按合同约定用途使用。通过受托支付、账户监管等方式,对贷款资金的流向进行监控,防止贷款被挪用。对于固定资产贷款,应监督借款人按照项目进度合理使用资金,确保项目顺利实施。2.跟踪检查客户经理应定期对借款人进行跟踪检查,了解其经营状况、财务状况、还款情况等变化。检查频率应根据贷款风险等级和金额大小确定,一般每月或每季度进行一次现场检查,同时不定期进行非现场检查。重点关注借款人是否存在经营恶化、财务指标异常、重大涉诉案件等影响还款能力的情况。3.风险预警建立健全风险预警机制,及时发现和预警潜在的信贷风险。通过设定风险预警指标,如逾期率、不良贷款率、资产负债率、流动比率等,对借款人的风险状况进行实时监测。当风险指标达到或接近预警值时,应及时发出预警信号,采取相应的风险处置措施。4.还款管理提前与借款人沟通还款计划,提醒其按时足额还款。对于即将到期的贷款,应密切关注还款资金到账情况,确保贷款按时收回。对于出现逾期的贷款,应及时采取催收措施,通过电话催收、上门催收、法律诉讼等方式,督促借款人尽快偿还贷款本息。同时,对逾期贷款进行分类管理,分析逾期原因,采取针对性的风险化解措施。三、信贷业务风险管理(一)风险识别与评估1.风险识别方法运用多种风险识别方法,全面、系统地识别信贷业务中存在的各类风险。包括但不限于财务报表分析、信用评级、行业分析、实地考察、专家咨询等方法,从借款人的经营风险、财务风险、市场风险、信用风险、操作风险等多个维度进行风险识别。2.风险评估指标体系建立完善的风险评估指标体系,对识别出的风险进行量化评估。风险评估指标应涵盖借款人的信用状况、还款能力、经营状况、行业环境等方面,如信用评分、资产负债率、流动比率、主营业务收入增长率、行业竞争度等。通过对各项指标的分析和计算,确定贷款的风险等级。(二)风险控制措施1.信用风险管理严格审查借款人的信用状况,对信用等级较低或存在不良信用记录的借款人,谨慎发放贷款或提高贷款条件。要求借款人提供有效的担保措施,如保证、抵押、质押等,降低信用风险。加强对保证人的资格审查和信用评估,确保保证人具备足够的担保能力和代偿意愿。对抵押物和质押物进行严格的评估和登记管理,确保抵押物和质押物的真实性、合法性和有效性。2.市场风险管理密切关注宏观经济形势、行业发展趋势、市场供求变化等因素,及时调整信贷政策和业务结构,防范市场风险。加强对行业风险的研究和分析,对高风险行业的贷款投放进行严格控制。合理确定贷款期限和利率,避免因市场利率波动、市场供求变化等因素导致贷款损失。3.操作风险管理完善信贷业务操作流程和内部控制制度,明确各部门、各岗位的职责和权限,规范操作行为,防范操作风险。加强对信贷业务人员的培训和教育,提高其业务素质和风险意识。建立健全信贷业务档案管理制度,确保档案资料的完整性和真实性。加强对计算机系统和网络的安全管理,防止信息泄露和系统故障导致的操作风险。(三)风险监测与预警1.风险监测指标设定科学合理的风险监测指标,对信贷业务风险状况进行实时监测。风险监测指标应包括但不限于逾期贷款率、不良贷款率、关注类贷款占比、贷款拨备覆盖率、资本充足率等。通过对这些指标的动态监测,及时发现风险变化趋势。2.风险预警机制建立风险预警机制,当风险监测指标达到或接近预警值时,及时发出预警信号。预警信号应分为不同级别,如红色预警、橙色预警、黄色预警等,对应不同的风险程度。根据预警信号,采取相应的风险处置措施,如加强贷后管理、调整信贷政策、压缩贷款规模等。四、信贷业务内部控制(一)内部控制目标1.确保信贷业务活动符合国家法律法规、金融监管政策以及公司内部规章制度的要求;2.保障信贷资产安全,提高信贷资产质量,降低信贷风险;3.规范信贷业务流程,提高信贷业务效率,促进信贷业务健康发展;4.加强内部监督制约,防止内部舞弊和违规行为,保护公司和客户的合法权益。(二)内部控制原则1.全面性原则内部控制应涵盖信贷业务的全过程,包括贷前调查、贷时审查、贷后管理等各个环节,确保不存在内部控制空白点。2.制衡性原则在信贷业务流程中,应合理设置部门和岗位,明确各部门、各岗位的职责和权限,形成相互制约、相互监督的工作机制,防止权力过度集中和内部舞弊。3.审慎性原则秉持审慎态度开展内部控制工作,充分评估信贷业务中的各类风险,制定严格的风险控制措施和内部控制制度,确保内部控制的有效性和可靠性。4.适应性原则内部控制制度应与公司的业务规模、业务范围、风险状况等相适应,并随着外部环境的变化和公司业务的发展,及时进行调整和完善。(三)内部控制措施1.岗位分离与制衡明确信贷业务各部门、各岗位的职责和权限,实行岗位分离制度。如信贷调查岗位与信贷审批岗位分离、信贷审批岗位与贷后管理岗位分离等,避免同一人或同一部门办理信贷业务的全过程,防止权力滥用和内部舞弊。2.授权审批制度建立健全授权审批制度,明确各级管理人员的信贷审批权限。根据贷款金额、风险程度等因素,对不同级别的管理人员授予相应的审批权限,确保信贷业务审批决策的科学性和合理性。对于超出授权范围的贷款申请,应实行上级审批或集体审议制度。3.内部审计与监督加强内部审计部门对信贷业务的审计监督,定期对信贷业务进行全面审计和专项审计。审计内容应包括信贷业务流程的合规性、风险控制措施的有效性、内部控制制度的执行情况等。对审计发现的问题,应及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。同时,鼓励员工对信贷业务中的违规行为进行举报,建立健全举报奖励制度,保护举报人权益。五、信贷业务人员管理(一)人员资质与培训1.资质要求从事信贷业务的人员应具备相应的专业知识和技能,取得银行业监管部门认可的从业资格证书。同时,应具备良好的职业道德和风险意识,诚实守信,廉洁奉公。2.培训计划制定系统的信贷业务人员培训计划,定期组织内部培训和外部培训。培训内容应包括法律法规、金融政策、信贷业务知识、风险管理知识、市场营销知识等方面。通过培训,不断提高信贷业务人员的业务素质和风险意识,提升其专业水平和业务能力。(二)绩效考核与激励1.绩效考核指标建立科学合理的信贷业务人员绩效考核指标体系,考核指标应涵盖信贷业务量、贷款质量、风险管理、客户满意度等方面。如贷款发放金额、新增有效客户数量、不良贷款率、贷款回收率、客户投诉率等。通过对这些指标的量化考核,客观评价信贷业务人员的工作业绩。2.激励措施根据绩效考核结果,对表现优秀的信贷业务人员给予相应的激励措施,如奖金、晋升、荣誉表彰等。激励措施应与绩效考核指标紧密挂钩,充分调动信贷业务人员的工作积极性和主动性,鼓励其在合法合规的前提下,积极拓展信贷业务,提高信贷资产质量。(三)职业操守与纪律约束1.职业操守规范制定信贷业务人员职业操守规范,明确其在业务操作过程中的行为准则。要求信贷业务人员遵守法律法规,诚实守信,勤勉尽责,不得利用职务之
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