群众监督委员会制度规范

PAGE群众监督委员会制度规范一、总则（一）目的为了加强公司/组织的民主管理和监督机制，充分发挥群众监督的作用，保障员工的合法权益，促进公司/组织的健康发展，特制定本群众监督委员会制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部全体员工及相关部门。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保监督工作合法合规。2.民主公正原则：充分发扬民主，保障员工的知情权、参与权和监督权，监督过程公正透明。3.客观真实原则：以事实为依据，客观准确地反映问题，不夸大、不歪曲。4.及时有效原则：对发现的问题及时进行处理，确保监督工作取得实效。二、群众监督委员会的组织架构（一）委员会组成群众监督委员会由公司/组织内部员工代表组成，成员应具备广泛的代表性，涵盖不同部门、不同层级的员工。委员会设主任一名，副主任若干名，委员若干名。（二）产生方式1.员工代表由各部门民主推选产生，推选过程应公开透明，确保员工的广泛参与。2.委员会主任、副主任由委员会成员民主选举产生。（三）任期群众监督委员会成员任期为[X]年，可连选连任。（四）职责分工1.主任职责负责召集和主持委员会会议，组织开展监督工作。审核监督报告，对重大问题提出决策建议。协调与公司/组织其他部门的关系，确保监督工作顺利进行。2.副主任职责协助主任开展工作，在主任缺席时履行主任职责。负责具体监督事项的组织实施，指导委员开展工作。3.委员职责参与监督工作，收集、反馈员工的意见和建议。对发现的问题进行调查核实，提出处理意见。协助委员会开展其他相关工作。三、监督内容（一）公司/组织决策执行情况1.检查公司/组织各项决策的贯彻落实情况，确保决策得到有效执行。2.对决策执行过程中出现的问题及时反馈，提出改进建议。（二）财务管理情况1.审查公司/组织财务预算、决算的编制和执行情况，确保财务收支合法合规。2.监督财务管理制度的执行情况，防止财务风险。3.对重大财务事项进行监督，确保资金使用安全、合理、有效。（三）人事管理情况1.监督员工招聘、晋升、绩效考核等人事管理工作的公正性和透明度。2.检查员工薪酬福利、社会保险等政策的执行情况，保障员工合法权益。3.对人事管理中的违规行为进行调查处理，维护公司/组织正常的人事秩序。（四）廉洁自律情况1.监督公司/组织管理人员廉洁自律情况，防止贪污腐败行为的发生。2.受理员工对管理人员廉洁问题的举报，及时进行调查核实。3.对违反廉洁自律规定的行为提出处理建议，严肃追究责任。（五）其他事项1.员工关心的其他热点、难点问题。2.公司/组织领导交办的其他监督事项。四、监督方式（一）日常监督1.委员通过日常工作观察、与员工交流等方式，收集监督信息。2.设立意见箱、举报电话等，方便员工反映问题。（二）专项检查1.根据工作需要，定期或不定期开展专项检查，对特定事项进行深入监督。2.专项检查可采取查阅资料、实地走访、问卷调查等方式进行。（三）调查核实1.对员工举报或反映的问题，及时进行调查核实。2.调查过程中应充分听取各方意见，收集相关证据，确保调查结果客观公正。（四）会议监督1.定期召开委员会会议，汇报监督工作进展情况，研究解决监督过程中遇到的问题。2.对重大问题进行集体讨论，形成监督意见和建议。五、监督程序（一）问题发现1.员工通过意见箱、举报电话、当面反映等方式向群众监督委员会提出问题。2.委员在日常工作中发现问题，及时记录并向委员会报告。（二）受理登记1.委员会设立专门的受理登记台账，对收到的问题进行详细记录。2.记录内容包括问题来源、反映时间、问题内容等。（三）调查核实1.根据问题的性质和严重程度，安排专人进行调查核实。2.调查人员应制定详细的调查计划，明确调查步骤和方法。3.在调查过程中，应与相关人员进行沟通交流，收集证据材料。（四）结果反馈1.调查结束后，及时将调查结果反馈给举报人或反映问题的员工。2.如问题属实，应提出处理意见和整改措施，并跟踪整改落实情况。3.如问题不属实，应向举报人或反映问题的员工说明情况，消除误解。（五）处理建议1.根据调查结果，委员会提出处理建议，报公司/组织领导审批。2.处理建议应包括对责任人的处理意见、整改措施等。（六）整改落实1.公司/组织相关部门根据处理建议，制定整改方案，明确整改责任人和整改期限。2.整改过程中，应定期向群众监督委员会汇报整改情况。3.群众监督委员会对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作取得实效。六、信息公开（一）公开内容1.群众监督委员会的工作制度、组织架构、成员名单等。2.监督工作进展情况、监督结果及处理情况。3.员工关心的热点、难点问题的处理情况。（二）公开方式1.在公司/组织内部公告栏、网站等显著位置进行公开。2.定期召开员工大会，通报监督工作情况。（三）公开时间1.工作制度、组织架构、成员名单等应长期公开。2.监督工作进展情况、监督结果及处理情况应及时公开。3.员工关心的热点、难点问题的处理情况应在处理完毕后及时公开。七、保密规定（一）保密范围1.涉及公司/组织商业秘密、技术秘密等信息。2.在监督过程中获取的不宜公开的信息。3.举报人或反映问题员工的个人信息。（二）保密措施1.委员会成员应签订保密承诺书，承诺对保密范围内的信息予以保密。2.对涉及保密信息的文件、资料等应妥善保管，严格控制查阅范围。3.在调查核实过程中，应尽量减少知情人范围，防止信息泄露。（三）责任追究对违反保密规定，泄露保密信息的人员，将依法依规追究其责任。八、奖励与处罚（一）奖励1.对在群众监督工作中表现突出，发现重大问题并及时报告，为公司/组织挽回重大损失的委员，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（二）处罚1.对在监督过程中敷衍塞责、弄虚作假的委员，给予批评教育，情节严重的予以免职。2.对故意泄露监督信息、干扰监督工作正常开展的人员，依法依规追究其责任。3.对违反公司/组织规章制度，拒不接受监督或整改