婚庆策划服务诚信承诺函(3篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE婚庆策划服务诚信承诺函(3篇)婚庆策划服务诚信承诺函篇1为保证__________工作顺利开展：一、服务内容与标准1.1承诺人将严格依据客户需求及合同约定，提供专业、规范、高效的婚庆策划服务，涵盖活动策划、场地布置、流程执行、人员协调等全部环节。1.2服务的整体质量不低于行业公认标准，保证所有服务项目按时、按质完成，如遇不可抗力导致延期，将提前与客户协商调整方案。1.3承诺人将配备经验丰富的专业团队，包括策划师、设计师、执行人员等，保证团队稳定性及服务专业性。二、权利与义务约定2.1承诺人享有根据合同约定收取服务费用的权利，但需保证所有费用透明合理，无任何隐形收费。2.2承诺人需主动向客户披露服务细节，包括但不限于服务流程、人员安排、物料清单及风险提示，保证客户充分知情并同意。2.3承诺人需对客户提供的个人信息及隐私严格保密，未经客户授权不得泄露给第三方，依法承担违约责任。三、责任承担与风险防控3.1承诺人对服务过程中可能出现的意外事件承担合理范围内的风险责任，包括但不限于自然灾害、人员突发疾病等不可预见情况。3.2承诺人将每日开展__________次安全检查，保证场地、设备、物料符合安全标准，并配备应急处理预案。3.3如因承诺人过错导致客户财产损失或服务中断，将依法赔偿相应损失，赔偿金额上限以合同约定为准。四、监督与改进机制4.1承诺人将建立客户回访制度，服务结束后__________日内进行满意度调查，收集客户意见并持续优化服务流程。4.2承诺人接受行业主管部门及社会监督，对违反承诺的行为，愿接受相应的行政处罚或行业惩戒。4.3承诺人将定期组织内部培训，提升团队服务水平，保证持续符合服务承诺要求。承诺人签名留白：签订日期留白：婚庆策划服务诚信承诺函篇2合同编号：__________一、总则1.1承诺方（以下简称“本策划公司”）系依法注册成立并有效存续的婚庆策划服务企业，具备相应的经营资质和服务能力。1.2受益方（以下简称“客户”）系通过本策划公司获取婚庆策划服务的个人或单位。1.3为保障客户权益，维护行业诚信，本策划公司特此向客户作出如下承诺，并愿接受客户的监督及行业主管部门的检查。二、服务内容与标准2.1本策划公司承诺提供的婚庆策划服务将严格遵循《_________合同法》《_________消费者权益保护法》及行业相关规范，保证服务内容真实、透明、合法。2.2服务范围包括但不限于婚礼前期的策划咨询、场地布置方案设计、婚礼流程统筹、婚礼物料采购与管理、现场执行协调、婚礼摄影摄像服务、婚礼演艺活动安排等。2.3本策划公司承诺所有服务项目均由具备专业资质的策划师、设计师、执行师等专业人士负责，保证服务质量达到行业标准和客户预期。2.4在服务过程中，本策划公司将充分尊重客户的个性化需求，通过专业沟通与创意设计，为客户提供量身定制的婚礼解决方案。三、价格与收费3.1本策划公司承诺所有服务价格均公开透明，并在服务合同中明确约定各项收费标准及支付方式。3_2对于合同约定外的服务项目，本策划公司将提前告知客户相关费用，并经客户书面确认后方可执行。3.3本策划公司承诺不设立任何隐形收费项目，不强制推销高价产品或服务，保证客户在充分知情的情况下做出消费选择。3.4如遇市场价格波动或不可抗力因素导致成本增加，本策划公司将与客户协商调整费用，并保留书面沟通记录。四、合同履行与变更4.1本策划公司承诺严格按照服务合同约定的服务内容、时间节点及交付标准履行义务。4.2如客户需变更服务项目或服务内容，本策划公司将积极配合调整，但由此产生的额外费用需经客户书面确认。4.3在服务过程中如遇特殊情况（如天气原因、场地突发状况等），本策划公司将第一时间与客户沟通协商，共同制定应急方案，并尽最大努力减少对婚礼的影响。五、知识产权与保密5.1本策划公司承诺所有为婚礼设计制作的方案、图纸、效果图等知识产权归客户所有，如客户未提出异议，视为对本策划公司工作成果的认可。5.2对于在服务过程中接触到的客户隐私信息（如家庭背景、财务状况、婚礼预算等），本策划公司承诺严格保密，未经客户书面授权不得向任何第三方泄露。5.3本策划公司承诺不将客户婚礼策划方案用于其他商业用途，保证客户婚礼的独特性和私密性。六、违约责任6.1若本策划公司未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准，客户有权要求部分或全部退款，并可根据实际情况要求赔偿损失。6.2对于因本策划公司工作人员失职、疏忽或违反职业道德导致客户权益受损的，本策划公司将承担相应法律责任，并协助客户追究相关责任人的责任。6.3如客户单方面终止合同，本策划公司承诺退还已支付未服务的费用，并保留因前期工作投入产生的合理成本。七、争议解决7.1本策划公司与客户在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.2本策划公司承诺在争议解决过程中积极配合客户，提供必要的证据材料，并依法维护客户合法权益。八、附则8.1本承诺书作为服务合同的补充条款，与合同具有同等法律效力。8.2本承诺书自客户签署服务合同之日起生效，至婚礼服务完全结束后终止。8.3本策划公司承诺将定期对员工进行职业道德和服务规范培训，不断提升服务意识和专业能力，保证持续为客户提供优质、诚信的婚庆策划服务。承诺人（签名）：__________签订日期：__________婚庆策划服务诚信承诺函篇3关于__________项目的承诺一、前期准备1.必须严格按照客户需求及相关法律法规，制定详细、科学的策划方案。2.必须在约定时间内完成方案交付，并保证内容真实、完整、无误导性陈述。3.严禁以任何形式收取隐性费用，所有服务项目及收费标准须提前明确告知客户。4.必须对客户提供的个人信息及隐私严格保密，未经客户同意不得泄露。二、实施过程1.必须严格按照策划方案执行服务，保证服务质量和进度符合约定标准。2.必须配备专业的服务团队，对工作人员进行全程监督与管理。3.严禁使用假冒伪劣产品或服务，保证所有物料及服务均符合行业标准。4.如遇不可抗力或突发情况，必须第一时间与客户沟通协商，提供合理解决方案。三、后期评估1.必须在服务完成后，按照约定时间组织客户进行满意度调查，收集反馈意见。2.必须对客户提出的合理诉求进行及时