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文档简介

KTV应急疏散路线图汇报人:***(职务/职称)日期:2025年**月**日应急疏散基本原则场所平面布局说明火灾应急疏散流程疏散路线设计规范安全出口管理要求人员疏散指挥体系特殊人群疏散方案目录应急照明与指示系统消防设施联动机制应急演练实施计划突发事件应对预案员工应急培训体系疏散路线维护管理应急物资储备清单目录应急疏散基本原则01生命安全优先原则人员安全至上疏散时应优先安排老人、儿童、孕妇、残障人士等行动不便群体撤离,必要时指派专人协助。特殊群体优先危险区域优先禁止重返现场所有疏散行动必须以保障人员生命安全为核心目标,优先确保人员脱离危险区域,财产损失为次要考虑因素。受火势、烟雾威胁最严重的区域人员需最先疏散,避免因延误导致伤亡扩大。一旦撤离至安全区域,严禁因任何理由返回火场,防止二次伤害。快速反应与有序疏散统一指挥体系由应急指挥部通过广播系统统一发布指令,避免多头指挥造成混乱,确保疏散路径明确、行动一致。根据现场情况动态分配多条疏散通道,安排工作人员在关键节点引导分流,防止通道拥堵。通过广播持续播放冷静提示,工作人员需保持镇定,用规范语言安抚恐慌情绪,制止推挤行为。分流引导机制情绪稳定措施每月测试应急照明、疏散指示标志、防火门等设施,确保100%完好率,建立检查台账。设施定期检查预防为主与日常演练新员工入职必须通过消防考核,每季度组织灭火器使用、防烟面具佩戴等实操培训。全员培训制度模拟夜间停电、通道堵塞等复杂情况开展突击演练,检验应急预案可行性。多场景演练建立火灾隐患举报奖励机制,对电气线路、装饰材料等高风险点实施动态监测。隐患闭环管理场所平面布局说明02各楼层功能区域划分后勤服务区每层西北角设置设备间(含配电箱、网络机柜)和员工休息室,与营业区采用防火卷帘分隔,配备独立疏散通道直达安全出口。包厢集群区每层设置12-15间独立包厢,按大小分为迷你包(8-10㎡)、中包(12-15㎡)和大包(18-20㎡),采用耐火极限≥2小时的防火隔墙分隔,包厢门均为乙级防火门且向外开启。接待大厅区域位于建筑首层核心位置,包含接待台、收银区、等候沙发区及主题背景墙,设置明显导向标识连接电梯厅和主楼梯间,地面采用防滑石材并保持通道宽度≥1.8米。主要通道与安全出口分布主疏散通道沿建筑东西轴线布置宽度2米的环形走廊,地面设置蓄光型疏散指示标志(间距≤3米),两侧墙面安装应急照明灯具(照度≥5lx),直通两端防烟楼梯间。01备用安全出口每层南北两侧各设1个宽度1.4米的封闭楼梯间,门体为甲级防火门并配置电磁释放装置,楼梯踏步高度≤15cm且设置防滑条,底层直通室外安全区域。垂直疏散设施配置2部消防电梯(载重≥1000kg)和1部客梯,电梯厅前室设置正压送风系统,消防电梯井道采用耐火极限≥3小时的防火构造。紧急逃生路径包厢内显著位置张贴疏散路线图,标注最近两个安全出口的行走距离(如"A出口距本包厢15步,B出口距本包厢20步"),路径上无台阶或高差障碍。020304重要设施设备位置标注消防设施点位每层走廊每5米设置1组灭火器箱(含4kg干粉灭火器2具),消火栓箱位于楼梯间入口处(配25米长衬胶水带和Φ19mm水枪),喷淋系统喷头间距≤3.6米。避险辅助设备服务台配备应急医药箱(含烧伤膏、呼吸面罩等),各安全出口处设置破窗锤和消防斧,配电间门口配置二氧化碳灭火器及绝缘手套。应急控制装置消防报警按钮安装在包厢门外1.5米高度处,声光报警器布置于走廊吊顶下方,广播扬声器覆盖所有区域且声压级≥75dB。火灾应急疏散流程03当烟雾探测器或温感探测器触发时,消防控制室主机立即显示报警点位,值班人员需30秒内通过监控画面或对讲机通知就近人员现场核查。自动报警系统响应消控室值班员需同步调取报警点位周边监控,若视频确认有明火/浓烟,立即启动应急预案;若为误报,需记录原因并复位系统。双重确认机制任何员工发现火情应立即按下手动报警按钮(位于主要通道每20米处),同时通过内部电话(短号119)向消控室报告起火位置、燃烧物质及初步火势情况。人工报警流程确认真实火情后,消控室1分钟内完成三线通报——通知总指挥、拨打119(说明KTV具体地址、起火楼层、有无人员被困)、启动应急广播系统。信息通报层级火警触发与确认程序01020304初期火灾处置要点电气火灾优先使用二氧化碳灭火器(配电间)、固体火灾使用ABC干粉灭火器(包厢区域)、液体火灾使用泡沫灭火器(厨房/吧台),所有灭火器需每月检查压力表指针在绿区。灭火器材选择安保人员须第一时间切断起火区域电源(通过楼层配电箱)、关闭燃气总阀(厨房)、转移易燃物品(酒精仓库),形成5米隔离带。关键区域控制灭火行动组采用"2+2+2"编队——2人持灭火器主攻火点、2人铺设消防水带警戒、2人负责联络和后备支援,每组作战时间不超过3分钟需轮换。战术配合要求全员疏散启动标准1234火势升级阈值当出现以下任一情况即启动全员疏散——明火面积超过3平方米、烟雾蔓延至两个以上包厢、常规灭火器材连续使用2具仍未控制。喷淋系统启动后火势未减弱、应急照明/排烟系统故障、防火门无法自动闭合等影响疏散的情况发生时,无需等待指令立即疏散。建筑系统异常人员受困信号监控发现或有报告表明洗手间、储物间等隐蔽区域有人员被困(特别是醉酒或行动不便顾客),必须同步开展疏散与救援。外部指令响应消防队到场后若下达撤离命令,即使火势看似可控,所有人员必须立即终止灭火行动,按预案路线撤离至外部集结点。疏散路线设计规范04主疏散通道净宽度不得小于1.4米,200平方米以上场所需设置双向疏散通道,确保高峰期能同时通过3名成年人。通道两侧严禁设置装饰隔断或设备障碍物,保持直线通达性。主疏散路线规划标准宽度与容量匹配最远包厢至安全出口距离不超过30米(含弯道折算),每间隔5米设置蓄光型疏散指示标志,地面增设荧光导向带。转弯处需设置1.8米×1.8米的缓冲平台,避免人流对冲。距离控制与标识系统采用双回路应急照明系统,照度不低于5勒克斯,断电后持续供电90分钟。顶棚安装机械排烟口,排烟量按每分钟6次换气计算,确保烟雾不积聚在疏散路径。照明与防烟保障备用疏散路线设置要求4日常管控措施3多模式引导机制2独立供电系统1物理隔离设计每月测试备用路线畅通性,防火卷帘下方1.5米范围内禁止堆放物品。控制室实时监控各通道状态,发现堵塞立即启动清障预案。备用路线指示灯接入UPS不间断电源,与主供电路物理隔离。声光报警装置覆盖率达100%,音量需超过背景音乐15分贝以上。除固定标识外,需配置可编程电子疏散指示牌,能根据火警点位自动切换指引方向。保安人员配备强光手电和扩音器,实施人工引导。备用路线应与主路线形成环形网络,采用防火墙分隔不同防火分区。楼梯间设置乙级防火门,门扇开启方向与疏散方向一致,闭门器需保持常闭状态。特殊区域疏散方案包厢群组处理每个包厢门安装电磁门禁释放装置,火灾信号触发后自动解锁。包厢内设置语音播报系统,用方言和普通话交替提示疏散路线。VIP区域预案贵宾包间配备防烟面罩和应急照明手环,安排专职引导员1:5配比服务。设置独立疏散电梯,井道采用加压送风系统防止烟囱效应。升降台周边铺设红色荧光警戒线,舞台幕布采用A级防火材料。演员通道单独设置直达室外的疏散梯,宽度不小于2.2米。舞台区域防护安全出口管理要求05出口标识系统规范需采用自发光或蓄光型荧光材料制作标识,保证断电或烟雾环境下仍能持续发光至少90分钟,指示逃生方向。疏散指示标识应设置在距地面1米以下的墙面或地面上,确保在弯腰逃生时清晰可见,避免被浓烟遮挡视线。沿疏散路径每20米必须设置带方向箭头的指示标志,拐角处需增设辅助标识,形成不间断的视觉引导链。使用国际通用的"奔跑人形"图案和绿色底色,禁止使用文字替代图形标识,确保不同语言人群都能快速识别。低位安装要求荧光材质应用连续指引设置标准化图形符号出口畅通保障措施物理空间保障安全出口净宽度不得小于1.4米,门口1.4米范围内禁止设置台阶、门槛或任何凸出障碍物,疏散门必须向外开启且不得使用旋转门、卷帘门等阻碍逃生的门型。建立每小时巡查制度,重点检查安全出口是否被货物、装饰物遮挡,防火门是否保持常闭状态但能随时推开,确保紧急情况下能立即启用。每个防火分区至少设置2个不同方向的安全出口,且两个出口间距不应小于5米,防止单一出口被火势封堵导致逃生路线中断。动态管理机制双重逃生路径疏散通道地面水平照度不应低于100lux,重点区域如安全出口、楼梯转角处需达到200lux,确保能清晰辨认障碍物和台阶边缘。采用双回路供电加蓄电池备份,蓄电池持续供电时间不少于30分钟,主备电源切换时间不超过5秒,保证电力中断时系统即时启动。与火灾报警系统联动,接收到火警信号后自动点亮全部应急照明,并在消防控制室显示各灯具工作状态,便于远程监控。灯具应均匀分布在通道上方2.2-3米处,避免直射人眼产生眩光,同时避开通风管道、装饰吊顶等可能遮挡光线的构筑物。应急照明系统配置照度达标要求电源冗余设计智能联动控制安装位置优化人员疏散指挥体系06应急指挥岗位设置总指挥负责全面协调疏散工作,下达疏散指令,并与消防、医疗等外部救援力量对接。区域引导员分区域设立,熟悉所在区域逃生路线,引导顾客有序撤离至安全集合点。安全巡查员检查疏散通道畅通情况,确保应急照明、指示标志正常运作,及时排除障碍物。各岗位职责分工灭火组职责①携带35kg推车式灭火器控制初期火势②使用红外测温仪监测相邻包厢温度③标记已搜索区域(荧光喷雾标识)疏散组职责①按"残障人士→醉酒人员→普通顾客"分级引导②对反锁包厢使用万能钥匙(非破拆优先)③检查卫生间/储物间等隐蔽区域指挥通讯设备配置主通讯系统消防控制室设置独立供电的数字调度台,直连各楼层广播(含备用磁带录音),确保断电后持续工作30分钟02040301应急备份在配电房、水泵房等关键位置设置拉线报警装置,当人员无法撤离时触发声光定位信号移动终端配备6台防爆对讲机(CH1指挥频道/CH2灭火频道/CH3疏散频道),每台预装建筑3D导航图,显示消火栓/电闸位置辅助工具每个指挥岗配置强光信号灯(红黄绿三色)、摩尔斯电码表,在通讯中断时进行视距联络特殊人群疏散方案07残障人士辅助疏散无障碍通道标识在疏散路线图上明确标注无障碍通道位置,确保轮椅使用者可通过斜坡或专用电梯快速撤离,通道宽度需符合ISO21542标准(不小于1.2米)。为视力障碍者设置连续触觉地砖和墙面扶手,结合语音播报系统提供方向指引,触觉标识需符合ISO23599规定的凸起高度(0.5-0.8mm)。配备闪光警报器(频闪不低于60次/分钟)和低频震动垫(频率30-50Hz),确保听力障碍者能通过视觉/触觉感知火警信号。定向触觉引导多模态警报系统醉酒顾客引导方法双人协作搀扶安排两名工作人员采用"双臂交叉支撑法"架设醉酒者,避免其跌倒造成二次伤害,行进速度控制在0.5米/秒以内。定向声光引导使用高亮度频闪指挥棒(亮度≥200cd)配合简短重复口令(如"跟我走"),利用醉酒者对强光和节奏指令的敏感性进行引导。隔离带分流在通道交叉处设置荧光隔离带(宽度≥15cm),形成单向流动通道,防止醉酒人群对冲或折返。应急醒酒措施在疏散集结点配备含5%葡萄糖的生理盐水和氨水吸入剂,用于缓解急性酒精中毒症状。为儿童佩戴防拆荧光手环(内置RFID芯片),记录监护人联系方式,手环亮度需在50lux照度下可见距离≥20米。身份识别手环采用10:1的师生比分组,使用弹性牵引绳(长度1.5米)连接儿童腰部,绳体需符合EN71-1玩具安全标准。编组牵引系统疏散过程中持续播放预设安抚音频(频率500-2000Hz),内容包含母亲声音样本和舒缓白噪音,音量控制在60分贝以下。心理安抚方案儿童群体照护措施应急照明与指示系统08视觉连续性要求在疏散走道和通道上方安装时,疏散指示灯的间距不应超过20米(袋形走道不超过10米),确保人员在任一位置都能看到下一个指示标志。安装高度不宜低于2.5米,以防止被烟雾遮挡并避免人员通行时碰撞。疏散指示灯设置标准方向一致性规范带有疏散方向箭头的指示灯必须与实际疏散流向严格一致。安装在墙面或柱子上的方向标志灯,其底边距地面高度应小于1米,最佳安装高度为0.5-0.7米,且标志灯长边应与墙面平行,凸出墙面距离不超过20mm。安全出口标识定位安全出口标志灯应安装在门洞正上方,底边距门框上沿不超过0.2米。若无法安装在门上方,可安装在门两侧,但标志面必须朝向疏散通道方向,且高度要求与壁装式方向标志灯相同。消防应急照明在正常电源断电后,其电源转换时间应满足疏散照明≤15秒的要求。高危险区域使用的消防应急灯具应急转换时间应≤0.25秒,确保在紧急情况下快速响应。01040302应急照明供电保障电源切换时效性内置蓄电池在主电断电后应能自动切换并持续点亮不少于90分钟(高层建筑)。对于超过100米的超高层建筑,连续供电时间不应少于30分钟,且需配置冗余电源系统。蓄电池续航标准配电线路必须穿金属管保护并刷防火涂料,消防应急灯具与供电线路之间的连接不得使用插头连接,所有接线应符合GB50303《建筑电气工程施工质量验收规范》要求。线路防护措施每月需进行功能测试,年度需由专业机构检测。更换电池时须保持型号参数一致,确保灯具在紧急状态下能正常运作。日常维护检测特殊场所强化设置地面标志灯需采用耐压型地埋式设计,外壳防护等级达到IP54防尘防水标准。透明保护罩应为钢化玻璃或聚碳酸酯材质,确保在踩踏和清洁时不易损坏。材质与防护等级辅助标识配合使用蓄光型标志牌可作为辅助指示,但只能安装在与标志灯指示方向相同的路线上,不能代替标志灯。在地铁站台等特殊场所,需设置蓄光型辅助疏散标志灯以增强引导效果。在大型展览场馆(>8000㎡)与地下商业空间(>500㎡)必须增设地面连续灯光指示系统。地面标志间隔不超过20米,转角处需加密设置,形成不间断的视觉引导链。地面引导标识应用消防设施联动机制09自动报警系统联动现场人员触发手动报警按钮后,系统除启动声光警报外,还需强制切换电梯至首层并停运,同时解除门禁系统限制,确保疏散通道畅通。手动报警按钮联动当感烟/感温探测器探测到火情信号时,火灾报警控制器应在10秒内完成信号确认,并自动启动声光报警器、消防广播系统及楼层显示器,实现多维度报警。探测器触发联动报警控制器接收到确认火警信号后,应自动向消防泵、喷淋泵、防排烟风机等设备发出启动指令,并接收设备状态反馈信号,在图形显示器上实时显示设备运行状态。消防设备联动控制排烟系统启动程序分区排烟策略系统根据火警点位自动识别着火防烟分区,优先启动该区域排烟风机和对应送风机组,形成负压排烟环境,同时关闭非着火区域排烟阀防止烟气扩散。01联动补风系统排烟系统启动后需同步开启下部机械补风系统,补风量不应小于排烟量的50%,确保排烟效率并避免因负压过大导致疏散门难以开启。风速控制标准排烟风机应保证排烟口风速不大于10m/s,且防烟分区最远点至排烟口的水平距离不超过30米,确保烟气有效排出。备用电源切换主电源切断后,排烟风机应能在备用电源支持下持续运行不少于90分钟,且控制系统需具备电源故障报警功能。020304防火分隔设施操作防火卷帘联动控制收到火警信号后,防火卷帘应分两步下降(先降至距地1.8米处暂停,延时30秒后完全关闭),为人员疏散争取时间,同时卷帘两侧需设置手动控制按钮。安全出口控制联动系统需强制解除安全出口门禁,确保所有疏散通道门电磁锁自动释放,且门禁状态信号需与视频监控系统联动,便于指挥中心掌握实时疏散情况。防火门监控常开式防火门在报警时应自动释放闭门器关闭,电动挡烟垂壁应下降至距地2.0米高度,系统需实时监测这些设施的闭合状态并反馈至消防控制室。应急演练实施计划10演练频次与参与要求每月定期演练每月第一个星期一下午2点进行全员消防演练,确保新老员工均熟练掌握应急流程,演练需覆盖所有班次人员(白班/夜班)。强制参与制度所有在职员工(含保洁、临时工)必须参加,无故缺席者需补训并通过考核;新员工入职48小时内完成首轮演练培训。顾客模拟参与演练时随机抽取3-5个包房的真实顾客参与疏散,服务人员需现场指导逃生动作(如湿毛巾捂鼻、低姿前进),强化实战效果。使用电子烟雾器在包房(VIP58)、走廊(星空走廊)、厨房三处同步释放烟雾,测试跨区域协同处置能力,烟气蔓延速度按实测数据1.5m/s设置。多火源联动模拟手动关闭主疏散通道应急照明,观察备用电源切换时效(标准≤3秒),同时模拟消防广播失效时人工喊话替代方案。关键设备故障测试随机设定1名"伤员"(由员工扮演)倒在疏散路径上,检验救护组担架搬运技能及路线调整能力,担架转运时间需控制在90秒内。突发状况注入每月末次演练需在营业高峰期(20:00-22:00)进行,模拟满负荷(680人)状态下疏散效率,要求8分钟内完成全员撤离。夜间模式演练演练场景设计方案01020304演练效果评估方法技能实操考核随机抽检20%员工演示灭火器操作(拔销-瞄准-喷射)、消防栓水带连接(≤45秒完成)、人工呼吸(30:2按压比例)等关键技能达标率。动线热力图分析利用红外摄像记录疏散通道人流密度,重点检测收银台、楼梯转角等瓶颈区域,要求峰值密度≤3人/㎡且无滞留超过20秒现象。时间节点记录通过监控系统精确测量从火警触发到全员集合的耗时,分解为报警响应(≤30秒)、初期灭火(≤2分钟)、疏散完成(≤5分钟)三阶段达标率。突发事件应对预案11暴力事件处置流程安保人员需在30秒内抵达冲突区域,使用防暴盾牌、辣椒水等非致命器械隔离斗殴人员,避免事态升级至器械伤害阶段,同时保护周边顾客安全撤离。快速控制现场根据暴力等级(Ⅰ级持械伤人/Ⅱ级多人肢体冲突/Ⅲ级口头争执)启动对应预案,Ⅰ级事件立即封锁出入口并报警,Ⅱ级事件由值班经理协调安保控制,Ⅲ级事件由服务员劝解分离。分级响应机制全程开启执法记录仪,保存监控录像,对涉事人员身份信息、伤情拍照存档,警方到达后完整移交时间线记录及物证。证据固定与移交轻伤(擦伤、轻微出血)由持红十字证书员工使用急救箱处理;重伤(骨折、昏迷)立即拨打120并保持伤员静止,直至专业医护人员到场。与半径3公里内的三甲医院急诊科建立绿色通道,提前报备KTV地址及建筑结构,缩短救护车抵达后的定位时间。每层设置2个急救点(前台、消防通道旁),配备AED、止血带、冰袋及应急药品,每月检查有效期并补充消耗品。伤情分类处理急救资源布设联动医院对接建立“黄金10分钟”急救响应体系,确保伤员在第一时间得到专业处置,降低二次伤害风险,同时避免因急救不当导致的法律纠纷。医疗急救响应程序030201自然灾害应对措施震时避险指令:播放预录语音引导顾客蹲在承重墙角落,用抱枕护住头颈,远离玻璃幕墙、吊灯等易坠物,直至震动停止(超过30秒自动触发疏散广播)。震后疏散排查:工程组优先检查燃气管道、电路是否泄漏,确认安全后按荧光地标引导人员从楼梯撤离,禁用电梯,集合点设在停车场空旷区域。地震应急响应地下室入口堆放防水沙袋,配电房加装水位感应报警器,水位达20cm时自动切断电源;提前与市政排水部门联动,实时监控周边积水情况,一旦道路积水超30cm立即暂停营业并转移顾客至高层安全区。暴雨洪水防御台风黄色预警发布后,拆除室外广告牌、加固门窗,储备72小时应急物资(饮用水、食品、手电筒);红色预警时停止营业,安排员工值守巡查,每2小时汇报建筑受损情况至应急管理局。台风预警应对员工应急培训体系12新员工入职培训内容应急职责划分明确不同岗位在突发事件中的具体分工(如前台启动广播、服务员引导疏散、安保人员维持秩序),强调"首见负责制"和"区域包干制"的操作规范。疏散路线记忆通过三维建模图展示各楼层安全出口、疏散通道及备用逃生路径,重点标注防烟楼梯间与消防电梯的禁用原则,要求受训者闭眼绘制本岗位最近两条逃生路线。消防设施认知系统讲解KTV内各类消防设施(灭火器、消火栓、报警装置)的分布位置、功能特点及操作要领,要求员工能准确识别手动报警按钮与声光报警器的区别。定期复训考核要求理论笔试考核每季度组织闭卷考试,内容涵盖《娱乐场所安全管理条例》重点条款、火灾分类与对应灭火剂选择、CO2灭火器使用禁忌等专业知识,合格线设定为90分。设备操作演练半年开展消防器材实操考核,包括水带连接速度测试(标准为30秒内完成两盘水带连接)、灭火器喷射角度调整(要求保持1.5-2米有效距离)等实战项目。情景模拟测试每年实施全要素应急演练,模拟夜间停电+多起火点复合灾情,评估员工在能见度不足情况下引导顾客疏散、使用荧光棒标识通道的应急处置能力。心理素质评估通过突发巨响测试、烟雾环境适应训练等方式,观察员工在应激状态下的判断力与指令执行效率,淘汰存在恐慌性反应的人员。应急处置实操训练多灾种联动处置设计火灾伴生踩踏事件的综合演练,训练员工使用扩音器分段疏导人群、利用椅背翻转形成临时隔离带的复合应对技能。针对醉酒顾客、残障人士等特殊群体,教授背负式搬运法、轮椅快速转移技巧,并在演练中设置盲区搜救环节。实操练习应急广播系统分级启动流程(局部/全场警报)、对讲机跨频道切换方法,确保在主力频道堵塞时能启用备用通讯方案。特殊群体救助通讯设备应用疏散路线维护管理13日常检查制度建立检查频次标准化制定每日营业前、营业中每2小时、闭店后三次固定检查制度,重点检查安全出口指示灯、应急照明系统、疏散通道障碍物情况,并建立双人检查签字确认机制。编制包含12项核心指标的检查表,涵盖疏散指示标志完好率、防火门闭门器功能测试、通道宽度测量(不低于1.4米)、声光报警装置触发测试等关键项目。将场所划分为前台区、包厢走廊区、设备区等5个责任网格,每个网格指定专职安全员,配备激光测距仪、照度计等专业检测工具实施标准化检查。检查内容清单化责任分区网格化隐患整改跟踪流程分级分类处置建立红黄蓝三色隐患分级标准,红色隐患(如安全出口锁闭)要求立即停业整改,黄色隐患(应急灯损坏)限4小时修复,蓝色隐患(标识褪色)纳入周维修计划。01整改验证双确认隐患整改后需由发现人和安保主管共同进行功能性测试验证,留存整改前后对比照片,填写《消防安全隐患整改确认单》归档备查。闭环管理机制使用电子工单系统实现隐患上报-派单-处理-验收全流程追踪,每个环节设置超时自动升级提醒功能,确保一般隐患24小时内闭环。02每月汇总隐患类型、区域分布、整改时效等数据生成分析报告,针对高频问题制定专项预防措施,纳入下月重点检查内容。04

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