城市轨道交通行车值班员操作安全竞赛考核试卷含答案

城市轨道交通行车值班员操作安全竞赛考核试卷含答案城市轨道交通行车值班员操作安全竞赛考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在检验学员对城市轨道交通行车值班员操作安全知识的掌握程度，包括对行车规则、应急处理、设备操作等方面的理解与实际操作能力，以确保学员能够胜任行车值班员工作，保障城市轨道交通安全运营。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.行车值班员接到列车紧急制动指令后，应立即（）。

A.报告行调

B.关闭列车门

C.列车慢行

D.停止列车

2.列车在区间运行时，发现紧急情况需要停车，值班员应（）。

A.立即通知司机停车

B.等待行调指令

C.直接停车

D.检查列车状态

3.行车值班员在交接班时，应（）。

A.确认列车运行状态

B.验证行车设备

C.清点票据

D.以上都是

4.列车在区间被迫停车，值班员应（）。

A.确认停车原因

B.通知司机检查

C.等待行调指令

D.以上都是

5.行车值班员在接收到列车故障信息后，应（）。

A.立即通知司机处理

B.报告行调

C.等待司机反馈

D.以上都是

6.列车在运行中，发现乘客落物，值班员应（）。

A.立即通知司机清除

B.报告行调

C.确认落物位置

D.以上都是

7.行车值班员在发现列车超员时，应（）。

A.立即通知司机处理

B.报告行调

C.确认超员情况

D.以上都是

8.行车值班员在发现列车异常振动时，应（）。

A.立即通知司机检查

B.报告行调

C.确认振动原因

D.以上都是

9.行车值班员在接到列车火灾报警时，应（）。

A.立即通知司机停车

B.报告行调

C.确认火灾情况

D.以上都是

10.行车值班员在接到列车车门故障报警时，应（）。

A.立即通知司机处理

B.报告行调

C.确认车门故障

D.以上都是

11.行车值班员在列车运行中，发现乘客使用手机时，应（）。

A.提醒乘客关闭手机

B.报告行调

C.确认使用手机情况

D.以上都是

12.行车值班员在列车运行中，发现乘客吸烟时，应（）。

A.提醒乘客禁止吸烟

B.报告行调

C.确认吸烟情况

D.以上都是

13.行车值班员在列车运行中，发现乘客打架时，应（）。

A.立即制止

B.报告行调

C.确认打架情况

D.以上都是

14.行车值班员在列车运行中，发现乘客携带危险品时，应（）。

A.立即制止

B.报告行调

C.确认危险品情况

D.以上都是

15.行车值班员在列车运行中，发现乘客身体不适时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认身体不适情况

D.以上都是

16.行车值班员在列车运行中，发现乘客跌倒时，应（）。

A.立即帮助

B.报告行调

C.确认跌倒情况

D.以上都是

17.行车值班员在列车运行中，发现乘客遗失物品时，应（）。

A.收集物品信息

B.报告行调

C.确认遗失物品

D.以上都是

18.行车值班员在列车运行中，发现乘客自杀倾向时，应（）。

A.立即制止

B.报告行调

C.确认自杀倾向

D.以上都是

19.行车值班员在列车运行中，发现乘客骚扰其他乘客时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认骚扰情况

D.以上都是

20.行车值班员在列车运行中，发现乘客携带违禁品时，应（）。

A.立即制止

B.报告行调

C.确认违禁品情况

D.以上都是

21.行车值班员在列车运行中，发现乘客擅自操作设备时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认操作情况

D.以上都是

22.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内大声喧哗时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认喧哗情况

D.以上都是

23.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内乱扔垃圾时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认垃圾情况

D.以上都是

24.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内吸烟时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认吸烟情况

D.以上都是

25.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内饮酒时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认饮酒情况

D.以上都是

26.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内跳舞时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认跳舞情况

D.以上都是

27.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内打闹时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认打闹情况

D.以上都是

28.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行色情活动时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认活动情况

D.以上都是

29.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行赌博活动时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认活动情况

D.以上都是

30.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行其他违法行为时，应（）。

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认违法行为

D.以上都是

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.行车值班员在接到列车故障报警时，应采取以下哪些措施？（）

A.立即通知司机停车

B.报告行调

C.确认故障原因

D.通知维修人员

E.保持与司机的沟通

2.列车在区间被迫停车时，值班员应进行以下哪些操作？（）

A.确认停车原因

B.通知司机检查

C.报告行调

D.检查列车状态

E.确保乘客安全

3.行车值班员在交接班时，应检查以下哪些内容？（）

A.列车运行状态

B.行车设备状态

C.票据数量

D.车站信息

E.行车日志

4.列车在运行中，发现乘客使用手机时，值班员应采取以下哪些措施？（）

A.提醒乘客关闭手机

B.报告行调

C.确认使用手机情况

D.记录乘客信息

E.等待乘客自行关闭

5.行车值班员在接到列车火灾报警时，应立即执行以下哪些程序？（）

A.立即通知司机停车

B.报告行调

C.指挥乘客疏散

D.确保自身安全

E.寻找灭火器

6.列车在运行中，发现乘客身体不适时，值班员应如何处理？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认身体不适情况

D.提供帮助

E.寻求医生协助

7.行车值班员在列车运行中，发现乘客跌倒时，应采取以下哪些行动？（）

A.立即帮助

B.报告行调

C.确认跌倒情况

D.提供医疗援助

E.确保乘客安全

8.行车值班员在列车运行中，发现乘客遗失物品时，应如何处理？（）

A.收集物品信息

B.报告行调

C.确认遗失物品

D.寻找失主

E.保管遗失物品

9.行车值班员在列车运行中，发现乘客自杀倾向时，应如何应对？（）

A.立即制止

B.报告行调

C.确认自杀倾向

D.提供心理援助

E.寻求专业帮助

10.行车值班员在列车运行中，发现乘客骚扰其他乘客时，应采取以下哪些措施？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认骚扰情况

D.维护车厢秩序

E.安抚受骚扰乘客

11.行车值班员在列车运行中，发现乘客携带危险品时，应如何处理？（）

A.立即制止

B.报告行调

C.确认危险品情况

D.寻找安全处置方法

E.确保乘客安全

12.行车值班员在列车运行中，发现乘客擅自操作设备时，应如何应对？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认操作情况

D.维护设备安全

E.防止意外发生

13.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内大声喧哗时，应采取以下哪些措施？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认喧哗情况

D.维护车厢秩序

E.安抚其他乘客

14.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内乱扔垃圾时，应如何处理？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认垃圾情况

D.清理垃圾

E.提高乘客环保意识

15.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内吸烟时，应如何应对？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认吸烟情况

D.维护车厢环境

E.确保乘客健康

16.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内饮酒时，应采取以下哪些措施？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认饮酒情况

D.维护车厢秩序

E.防止意外发生

17.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内跳舞时，应如何处理？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认跳舞情况

D.维护车厢秩序

E.安抚其他乘客

18.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内打闹时，应采取以下哪些行动？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认打闹情况

D.维护车厢秩序

E.安抚受影响乘客

19.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行色情活动时，应如何应对？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认活动情况

D.维护车厢秩序

E.防止违法行为

20.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行赌博活动时，应如何处理？（）

A.提醒乘客注意

B.报告行调

C.确认活动情况

D.维护车厢秩序

E.防止违法行为

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.城市轨道交通行车值班员的主要职责是_________。

2.行车值班员在接到列车故障报警后，应首先_________。

3.列车在区间被迫停车时，值班员应立即_________。

4.行车值班员在交接班时，应确认_________。

5.列车在运行中，发现乘客使用手机时，值班员应_________。

6.行车值班员在接到列车火灾报警时，应立即_________。

7.列车在运行中，发现乘客身体不适时，值班员应_________。

8.行车值班员在列车运行中，发现乘客跌倒时，应_________。

9.行车值班员在列车运行中，发现乘客遗失物品时，应_________。

10.行车值班员在列车运行中，发现乘客自杀倾向时，应_________。

11.行车值班员在列车运行中，发现乘客骚扰其他乘客时，应_________。

12.行车值班员在列车运行中，发现乘客携带危险品时，应_________。

13.行车值班员在列车运行中，发现乘客擅自操作设备时，应_________。

14.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内大声喧哗时，应_________。

15.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内乱扔垃圾时，应_________。

16.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内吸烟时，应_________。

17.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内饮酒时，应_________。

18.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内跳舞时，应_________。

19.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内打闹时，应_________。

20.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行色情活动时，应_________。

21.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行赌博活动时，应_________。

22.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行其他违法行为时，应_________。

23.行车值班员在交接班时，应检查_________。

24.行车值班员在接到列车故障报警后，应立即通知_________。

25.行车值班员在接到列车火灾报警时，应首先确保_________。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.行车值班员在接到列车故障报警后，可以自行决定是否停车。（）

2.列车在区间运行时，如果发现乘客使用手机，值班员可以不予理会。（）

3.行车值班员在交接班时，不需要确认列车运行状态。（）

4.列车在运行中，如果发现乘客跌倒，值班员应立即停车处理。（）

5.行车值班员在列车运行中，发现乘客遗失物品，应立即交由乘客自行处理。（）

6.行车值班员在接到列车火灾报警时，应立即通知司机停车并报告行调。（）

7.列车在运行中，如果发现乘客身体不适，值班员可以不采取任何措施。（）

8.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内大声喧哗，可以不予理会。（）

9.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内乱扔垃圾，应立即清理。（）

10.行车值班员在接到列车故障报警后，可以不通知司机停车。（）

11.列车在运行中，如果发现乘客吸烟，值班员应立即制止并报告行调。（）

12.行车值班员在交接班时，不需要确认行车设备状态。（）

13.行车值班员在列车运行中，发现乘客携带危险品，可以不采取任何措施。（）

14.行车值班员在接到列车火灾报警时，应立即通知维修人员。（）

15.行车值班员在列车运行中，发现乘客擅自操作设备，可以不采取任何措施。（）

16.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内饮酒，可以不予理会。（）

17.行车值班员在交接班时，不需要确认车站信息。（）

18.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内跳舞，可以不予理会。（）

19.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内打闹，可以不采取任何措施。（）

20.行车值班员在列车运行中，发现乘客在车厢内进行色情活动，可以不采取任何措施。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际案例，阐述城市轨道交通行车值班员在应对突发事件时的关键职责和操作流程。

2.在城市轨道交通行车过程中，如何确保乘客安全是行车值班员的重要任务。请列举至少三种有效措施，并简要说明其作用。

3.分析城市轨道交通行车值班员在交接班时需要注意的细节，以及这些细节对行车安全的重要性。

4.针对城市轨道交通行车过程中可能出现的设备故障，请提出一种有效的故障排查和应急处理方案，并说明其原理和实施步骤。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某城市轨道交通1号线列车在运行过程中，突然出现紧急制动，列车被迫停车。值班员在接到报警后，迅速进行了以下操作：_______。请根据案例描述，分析值班员的处理是否符合操作规程，并说明理由。

2.案例背景：某城市轨道交通2号线列车在夜间运行中，发现一名乘客身体不适，伴有剧烈呕吐。值班员在接到情况后，采取了以下措施：_______。请根据案例描述，评价值班员的应对措施是否得当，并讨论如何改进以提高服务质量。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.A

3.D

4.D

5.B

6.A

7.D

8.D

9.B

10.D

11.A

12.B

13.A

14.B

15.D

16.A

17.B

18.D

19.A

20.D

21.B

22.B

23.D

24.B

25.D

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空题

1.保证列车安全运行

2.立即通知司机停