老旧小区改造长效管理制度(3篇)

第1篇一、总则第一条为加强老旧小区改造后的长效管理，保障居民生活环境持续改善，提高居民生活质量，根据国家相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本小区所有居民、物业企业、社区等相关单位。第三条本制度旨在通过建立健全长效管理机制，实现老旧小区改造后的维护、管理、服务等方面的规范化、制度化。二、管理目标第四条通过实施本制度，实现以下目标：1.保持小区环境整洁、绿化完好、设施完好；2.提高居民生活品质，增强居民幸福感；3.建立健全物业管理机制，提高物业管理水平；4.促进社区和谐稳定，提升社区文明程度。三、管理职责第五条小区居民应遵守以下职责：1.遵守国家法律法规，维护小区秩序；2.保持公共区域卫生，不乱扔垃圾；3.不得在公共区域堆放杂物，占用消防通道；4.不得损坏公共设施，爱护公共财产；5.积极参与小区管理，为小区建设献计献策。第六条物业企业应承担以下职责：1.负责小区的日常维护和管理；2.定期对小区设施设备进行检查、维修；3.组织开展小区绿化、保洁、安保等工作；4.加强与居民的沟通，及时解决居民反映的问题；5.严格执行本制度，确保小区长效管理。第七条社区应承担以下职责：1.负责小区的行政管理工作；2.协调解决小区居民与物业企业之间的矛盾；3.组织开展小区文化活动，丰富居民生活；4.加强对小区的监督，确保本制度有效实施。四、管理制度第八条小区环境卫生管理1.小区公共区域实行定时清扫制度，保持环境整洁；2.居民应自觉维护公共区域卫生，不得乱扔垃圾；3.定期开展环境整治活动，对违规行为进行处罚。第九条小区绿化管理1.严格执行绿化养护制度，保持绿化植物生长良好；2.居民不得损坏绿化设施，不得在绿化带内堆放杂物；3.定期开展绿化巡查，及时修复损坏的绿化设施。第十条小区设施设备管理1.物业企业应定期对小区设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行；2.居民不得损坏公共设施，如有损坏应及时报修；3.物业企业应建立健全设施设备档案，方便管理和维护。第十一条小区安全管理1.严格执行小区门禁制度，确保小区安全；2.加强小区安保力量，定期开展安全巡查；3.居民应遵守消防安全规定，不得在小区内违规用火、用电；4.定期开展安全知识宣传教育，提高居民安全意识。第十二条小区公共秩序管理1.居民应遵守小区公共秩序，不得在小区内大声喧哗、乱扔杂物；2.不得在小区内饲养宠物，影响他人生活；3.不得在小区内进行经营活动，影响小区环境。五、监督与考核第十三条小区居民、物业企业、社区应相互监督，共同维护小区长效管理制度。第十四条社区应定期对物业企业进行考核，考核内容包括但不限于：1.小区环境卫生、绿化、设施设备管理情况；2.小区安全防范措施落实情况；3.居民满意度调查结果。第十五条对违反本制度的行为，应根据情节轻重，采取以下措施：1.警告；2.罚款；3.暂停或取消相关权利；4.依法追究法律责任。六、附则第十六条本制度由小区居民大会通过，自公布之日起施行。第十七条本制度由社区负责解释。第十八条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。第十九条本制度未尽事宜，由小区居民大会另行规定。本制度旨在为老旧小区改造后的长效管理提供制度保障，通过各方共同努力，共同打造宜居、和谐、文明的小区环境。第2篇一、总则第一条为了加强老旧小区改造后的长效管理，提高居民生活质量，保障小区环境整洁、安全、有序，根据《中华人民共和国城市居民住宅管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本小区所有居民、业主、物业企业和相关管理部门。第三条本制度遵循以下原则：（一）以人为本，服务居民；（二）科学管理，持续改进；（三）依法行政，公开透明；（四）共建共享，和谐发展。二、组织机构及职责第四条成立老旧小区改造长效管理领导小组，负责小区改造后的长效管理工作。（一）组长：由小区业主委员会主任担任；（二）副组长：由物业企业负责人担任；（三）成员：由社区居民代表、物业企业员工、相关管理部门代表等组成。第五条领导小组职责：（一）制定小区长效管理制度；（二）监督、指导物业企业开展日常管理工作；（三）协调处理小区内各类矛盾和问题；（四）定期向社区居民公布小区管理情况。第六条物业企业负责小区的日常管理工作，具体职责如下：（一）负责小区环境卫生、绿化、公共设施等维护；（二）负责小区安全防范，确保居民生命财产安全；（三）负责小区停车管理，确保停车秩序；（四）负责小区维修、养护、更新等工作；（五）定期向居民公布小区管理情况。三、环境卫生管理第七条小区环境卫生管理实行责任到人制度，具体如下：（一）业主负责自家庭院、阳台、楼道等区域的环境卫生；（二）物业企业负责小区公共区域、绿化带、停车场等环境卫生；（三）社区居民代表负责监督环境卫生管理工作。第八条小区环境卫生管理要求：（一）保持小区公共区域、绿化带、停车场等环境卫生整洁；（二）定期清理垃圾、杂物；（三）加强绿化养护，保持绿化带美观；（四）禁止乱倒垃圾、乱贴乱画、乱堆乱放等行为。四、安全防范管理第九条小区安全防范管理实行24小时值班制度，具体如下：（一）物业企业负责小区安全防范工作；（二）社区居民代表负责监督安全防范管理工作。第十条小区安全防范管理要求：（一）加强小区出入口管理，实行门禁制度；（二）加强小区内部巡逻，及时发现并处理安全隐患；（三）加强小区消防设施管理，确保消防通道畅通；（四）加强小区用电、用气安全管理，定期检查设备设施；（五）加强小区交通安全管理，确保居民出行安全。五、停车管理第十一条小区停车管理实行以下规定：（一）业主车辆凭停车证进入小区；（二）外来车辆需登记信息，并按规定停放；（三）禁止占用消防通道、绿化带、人行道等区域停车；（四）禁止乱停乱放、堵塞消防通道等行为。第十二条物业企业负责小区停车管理工作，具体如下：（一）制定停车管理制度；（二）负责停车证发放、回收、管理；（三）负责外来车辆登记、管理；（四）负责停车区域规划、维护；（五）负责处理停车纠纷。六、维修养护管理第十三条小区维修养护管理实行以下规定：（一）业主负责自家庭院、阳台、楼道等区域维修养护；（二）物业企业负责小区公共设施、绿化带、停车场等维修养护；（三）社区居民代表负责监督维修养护管理工作。第十四条小区维修养护管理要求：（一）定期检查小区公共设施，确保设施完好；（二）及时修复损坏的公共设施；（三）加强绿化养护，保持绿化带美观；（四）定期检查小区消防设施，确保消防通道畅通；（五）加强小区用电、用气安全管理，定期检查设备设施。七、监督与考核第十五条小区长效管理工作接受社区居民、业主委员会、物业企业和相关管理部门的监督。第十六条对小区长效管理工作进行定期考核，考核内容包括：（一）环境卫生管理；（二）安全防范管理；（三）停车管理；（四）维修养护管理；（五）其他相关工作。第十七条对考核不合格的物业企业，责令限期整改；对整改仍不合格的，可依法解除物业服务合同。八、附则第十八条本制度自发布之日起施行。第十九条本制度由老旧小区改造长效管理领导小组负责解释。第二十条本制度未尽事宜，按照国家法律法规和相关规定执行。第3篇一、总则第一条为加强老旧小区改造后的长效管理，提高居民生活质量，维护小区和谐稳定，根据国家相关法律法规和本市实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本市所有老旧小区改造后的长效管理工作。第三条老旧小区改造长效管理工作应遵循以下原则：（一）以人为本，服务居民，提高居民满意度；（二）科学规划，合理布局，优化小区环境；（三）依法管理，规范运作，确保小区安全；（四）共建共享，责任明确，形成长效管理机制。二、组织机构与职责第四条成立老旧小区改造长效管理工作领导小组，负责统筹协调、监督指导老旧小区改造后的长效管理工作。第五条领导小组下设办公室，负责日常工作，具体职责如下：（一）宣传贯彻国家和本市有关老旧小区改造的法律法规和政策；（二）制定老旧小区改造长效管理制度和措施；（三）组织协调相关部门开展老旧小区改造后的管理工作；（四）监督指导小区业主委员会、物业管理公司等组织开展小区日常管理工作；（五）受理居民投诉，及时解决问题；（六）定期对老旧小区改造后的长效管理工作进行评估。第六条小区业主委员会负责小区的日常管理工作，具体职责如下：（一）组织业主选举产生物业管理委员会；（二）监督物业管理委员会的工作；（三）协调物业管理公司与业主之间的关系；（四）协助物业管理公司解决小区内的纠纷；（五）组织开展小区文化活动，丰富居民生活。第七条物业管理公司负责小区的具体管理工作，具体职责如下：（一）建立健全物业管理规章制度；（二）负责小区的日常维护和管理；（三）组织小区卫生、绿化、安保等工作；（四）负责小区设施的维修和更新；（五）及时处理业主投诉，解决小区内的纠纷。三、管理制度与措施第八条小区环境管理（一）制定小区环境卫生管理制度，明确环境卫生责任区，实行环境卫生责任制；（二）加强小区绿化管理，确保绿化带整洁美观；（三）定期开展小区环境整治活动，提高小区环境卫生水平。第九条小区设施管理（一）建立健全小区设施设备管理制度，明确设施设备维护保养责任；（二）定期对小区设施设备进行检查、维修和更新；（三）加强小区公共设施的使用管理，确保设施安全、完好。第十条小区安全管理（一）制定小区安全管理制度，明确安全责任；（二）加强小区消防安全管理，定期开展消防安全检查；（三）加强小区治安管理，确保小区治安稳定；（四）加强小区交通安全管理，确保小区交通安全。第十一条小区物业服务管理（一）物业管理公司应按照合同约定，提供优质物业服务；（二）业主委员会应监督物业管理公司履行合同义务，保障业主权益；（三）物业管理公司应定期向业主委员会报告工作，接受业主监督。第十二条小区文化活动管理（一）组织开展丰富多彩的文化活动，丰富居民精神文化生活；（二）鼓励居民参与小区文化活动，营造和谐小区氛围。四、监督与考核第十三条老旧小区改造长效管理工作