商场电梯质量管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为确保商场电梯安全、可靠运行，保障顾客和员工的生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本商场所有在用电梯，包括乘客电梯、载货电梯等。第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保电梯运行安全。第二章组织机构与职责第四条商场成立电梯安全管理领导小组，负责电梯安全管理工作。第五条电梯安全管理领导小组职责：1.制定商场电梯安全管理制度，并组织实施；2.负责电梯的日常安全管理、监督检查和事故处理；3.定期组织电梯安全检查，确保电梯运行安全；4.负责电梯维修保养合同的签订、监督和验收；5.对电梯操作人员进行培训、考核和管理；6.及时向上级部门报告电梯安全状况。第六条电梯安全管理人员职责：1.负责电梯的日常维护保养工作；2.定期检查电梯设备，确保设备正常运行；3.对电梯操作人员进行培训、考核；4.发现电梯安全隐患，及时上报并采取相应措施；5.负责电梯运行数据的记录、整理和分析。第七条电梯操作人员职责：1.按照操作规程操作电梯；2.定期接受电梯安全培训，提高安全意识；3.发现电梯异常情况，立即报告并采取相应措施；4.保持电梯整洁，做好日常清洁工作。第三章电梯的安装、改造、维修与保养第八条电梯的安装、改造、维修必须由具有相应资质的单位进行，并严格按照国家相关标准和规范执行。第九条电梯安装、改造、维修完成后，必须进行验收，并取得相关部门的验收合格证明。第十条电梯保养单位应具备以下条件：1.具有电梯维修保养资质；2.具有专业维修保养人员；3.配备必要的维修保养设备；4.能够提供优质的维修保养服务。第十一条电梯保养单位应按照国家相关标准和规范，制定电梯保养计划，并严格执行。第十二条电梯保养内容包括：1.检查电梯的运行状况，发现故障及时排除；2.检查电梯的安全装置，确保其完好有效；3.检查电梯的控制系统，确保其正常运行；4.检查电梯的电气设备，确保其安全可靠；5.检查电梯的液压系统，确保其正常工作；6.检查电梯的机械部件，确保其完好无损；7.清洁电梯内部，保持电梯整洁。第四章电梯运行管理第十三条电梯运行过程中，应确保电梯安全、平稳、舒适。第十四条电梯操作人员应严格按照操作规程操作电梯，确保乘客安全。第十五条电梯运行时，应保持电梯内部整洁，禁止在电梯内吸烟、乱扔垃圾等行为。第十六条电梯运行过程中，发现异常情况，应立即停止运行，并及时上报。第十七条电梯发生故障时，应立即采取措施，确保乘客安全，并尽快排除故障。第五章电梯事故处理第十八条电梯发生事故时，应立即启动应急预案，采取措施，确保人员安全。第十九条电梯事故发生后，应立即上报相关部门，并配合进行调查处理。第二十条电梯事故调查处理应遵循以下原则：1.客观、公正、公开；2.依法依规；3.责任追究。第六章培训与考核第二十一条商场应定期对电梯操作人员进行安全培训，提高其安全意识和操作技能。第二十二条电梯操作人员应参加相关部门组织的考核，考核合格后方可上岗。第七章附则第二十三条本制度由商场电梯安全管理领导小组负责解释。第二十四条本制度自发布之日起实施。第八章监督检查第二十五条商场应定期对电梯安全管理制度执行情况进行监督检查，确保制度落实到位。第二十六条商场应建立健全电梯安全监督检查记录，对发现的问题及时整改。第二十七条商场应接受上级部门对电梯安全工作的监督检查，并积极配合。第九章奖励与处罚第二十八条对在电梯安全管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。第二十九条对违反本制度，造成电梯安全事故的单位和个人，将依法依规追究责任。第三十条本制度未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第三十一条本制度由商场电梯安全管理领导小组负责修订和完善。第三十二条本制度自发布之日起实施。第2篇第一章总则第一条为确保商场电梯的安全、可靠运行，保障顾客和员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本商场所有电梯的安装、使用、维修、改造及报废等全过程。第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保电梯安全运行。第二章组织机构及职责第四条商场成立电梯安全管理领导小组，负责电梯安全管理的全面工作。第五条电梯安全管理领导小组职责：1.制定和修订商场电梯安全管理规章制度；2.组织实施电梯安全检查和隐患排查；3.确保电梯设备符合国家标准和行业规范；4.负责电梯事故的调查和处理；5.组织电梯操作人员和安全管理人员培训；6.监督检查电梯使用、维修、改造等环节的安全管理。第六条电梯安全管理员职责：1.负责商场电梯的日常安全管理；2.组织电梯操作人员和安全管理人员培训；3.监督检查电梯使用、维修、改造等环节的安全管理；4.及时上报电梯安全隐患和事故；5.负责电梯设备的维护保养工作。第七条电梯操作人员职责：1.接受电梯安全管理员的安全培训，掌握电梯操作技能；2.严格遵守电梯操作规程，确保电梯安全运行；3.定期检查电梯设备，发现异常情况及时上报；4.配合电梯维修人员完成电梯设备的维修保养工作。第三章电梯安装、使用、维修、改造及报废第八条电梯安装1.电梯安装单位必须具备国家规定的资质，取得相关许可证；2.电梯安装前，商场应与安装单位签订安装合同，明确双方责任；3.电梯安装过程中，商场应监督安装单位严格按照国家标准和行业规范进行施工；4.电梯安装完成后，安装单位应向商场提供电梯安装验收报告。第九条电梯使用1.电梯投入使用前，商场应组织电梯操作人员进行培训，确保其掌握电梯操作技能；2.电梯使用过程中，商场应制定电梯使用管理制度，明确操作人员职责；3.电梯使用过程中，商场应定期对电梯进行检查和维护，确保电梯安全运行；4.电梯使用过程中，商场应设立紧急报警装置，确保在紧急情况下能够及时救援。第十条电梯维修、改造1.电梯维修、改造单位必须具备国家规定的资质，取得相关许可证；2.电梯维修、改造前，商场应与维修、改造单位签订维修、改造合同，明确双方责任；3.电梯维修、改造过程中，商场应监督维修、改造单位严格按照国家标准和行业规范进行施工；4.电梯维修、改造完成后，维修、改造单位应向商场提供维修、改造验收报告。第十一条电梯报废1.电梯达到国家规定的报废标准时，商场应向有关部门申请报废；2.电梯报废前，商场应委托具有资质的检测机构对电梯进行检测，确认其达到报废标准；3.电梯报废后，商场应将报废电梯移交给有资质的单位进行处置。第四章安全检查与隐患排查第十二条商场应定期对电梯进行安全检查，确保电梯安全运行。第十三条安全检查内容包括：1.电梯设备是否符合国家标准和行业规范；2.电梯操作人员是否具备操作资格；3.电梯安全防护装置是否完好；4.电梯运行是否存在异常情况。第十四条隐患排查1.商场应建立隐患排查制度，定期对电梯进行隐患排查；2.隐患排查内容包括：电梯设备、安全防护装置、操作人员等；3.发现隐患后，商场应立即采取措施予以整改，确保电梯安全运行。第五章事故处理与责任追究第十五条电梯事故处理1.电梯发生事故后，商场应立即启动应急预案，采取有效措施，确保人员安全；2.商场应组织事故调查组，对事故原因进行调查，查明责任；3.商场应根据事故调查结果，对相关责任人进行责任追究。第十六条责任追究1.电梯事故责任人应承担相应的法律责任；2.商场应根据事故调查结果，对商场内部相关责任人进行责任追究；3.商场应将事故处理结果报有关部门备案。第六章附则第十七条本制度由商场电梯安全管理领导小组负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。（注：本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。）第3篇第一章总则第一条为确保商场电梯的安全、稳定运行，保障人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，结合商场实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于商场内所有在用电梯的质量管理。第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。第二章组织机构及职责第四条商场成立电梯安全管理领导小组，负责电梯质量管理的全面工作。第五条电梯安全管理领导小组下设电梯安全管理办公室，负责电梯质量管理的日常工作。第六条电梯安全管理办公室职责：（一）制定商场电梯质量管理方案，并组织实施；（二）监督电梯安装、改造、维修、检验、验收等环节的质量；（三）组织开展电梯安全教育培训；（四）对电梯使用单位进行监督检查；（五）定期向上级部门报告电梯质量管理工作情况。第七条电梯使用单位职责：（一）按照国家法律法规和商场要求，建立健全电梯安全管理责任制；（二）落实电梯安全管理人员，确保电梯安全运行；（三）对电梯进行定期维护保养，确保电梯安全、可靠运行；（四）对电梯进行定期检验，确保电梯符合安全技术规范要求；（五）对电梯事故进行及时报告和处理。第三章电梯安装、改造、维修及验收第八条电梯安装、改造、维修单位应当具备相应资质，取得特种设备安装改造维修许可证。第九条电梯安装、改造、维修单位应当严格按照安全技术规范要求进行施工，确保电梯质量。第十条电梯安装、改造、维修完成后，应当进行自检，并形成自检报告。第十一条电梯安装、改造、维修单位应当将自检报告提交商场电梯安全管理办公室。第十二条商场电梯安全管理办公室对电梯安装、改造、维修单位提交的自检报告进行审核，审核合格后，由电梯使用单位组织验收。第十三条电梯验收合格后，商场电梯安全管理办公室应当将验收结果报上级特种设备安全监督管理部门备案。第四章电梯检验第十四条电梯使用单位应当定期对电梯进行检验，确保电梯符合安全技术规范要求。第十五条电梯检验周期为：（一）曳引式电梯、液压电梯：每年一次；（二）杂物电梯：每半年一次。第十六条电梯检验单位应当具备相应资质，取得特种设备检验机构资格证书。第十七条电梯检验单位应当按照安全技术规范要求进行检验，并对检验结果负责。第十八条电梯检验完成后，检验单位应当出具检验报告，并提交商场电梯安全管理办公室。第十九条商场电梯安全管理办公室对电梯检验报告进行审核，审核合格后，由电梯使用单位组织验收。第五章电梯使用及维护保养第二十条电梯使用单位应当建立健全电梯使用管理制度，落实电梯安全管理人员。第二十一条电梯使用单位应当对电梯进行定期维护保养，确保电梯安全、可靠运行。第二十二条电梯维护保养单位应当具备相应资质，取得特种设备维护保养许可证。第二十三条电梯维护保养单位应当按照安全技术规范要求进行维护保养，并对维护保养质量负责。第二十四条电梯维护保养单位应当定期向商场电梯安全管理办公室报告维护保养情况。第二十五条电梯使用单位应当定期对电梯进行检查，发现问题及时处理。第六章事故处理及报告第二十六条电梯发生事故时，电梯使用单位应当立即采取应急处置措施，防止事故扩大。第二十七条电梯使用单位应当及时报告事故情况，并按照规定进行事故调查处理。第二十八条电梯事故报告应当包括以下内容：（一）事故发生时间、