互联网公司项目经理执行与完成绩效评定表

互联网公司项目经理执行与完成绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目进度与交付项目按时交付率35%95%实际交付日期与计划交付日期的偏差在±5%以内为满分，偏差每增加1%扣除2分，最低得分为0关键里程碑达成率100%所有关键里程碑均按时完成为满分，每延迟一个关键里程碑扣除5分，最低得分为0项目延期次数0次全年无项目延期为满分，每发生一次延期扣除3分，最低得分为0紧急需求响应时间2小时内所有紧急需求均在2小时内响应并启动处理为满分，响应时间每增加1小时扣除2分，最低得分为0项目文档完整性100%所有项目文档（需求、设计、测试等）在项目结束时完整提交且符合规范为满分，每缺少或不符合规范一项扣除3分，最低得分为0团队管理与协作团队目标达成率25%90%团队整体目标完成率不低于90%为满分，每低5%扣除2分，最低得分为0团队成员满意度4.5分（满分5分）通过匿名问卷调查团队成员满意度，平均分达到4.5分为满分，每低0.1分扣除1分，最低得分为0跨部门沟通效率100%所有跨部门沟通均顺畅且无重大误解为满分，每发生一次沟通障碍导致项目延误扣除2分，最低得分为0团队冲突解决能力90%全年解决团队冲突事件不低于90%为满分，每未解决或处理不当一次扣除3分，最低得分为0团队培训与成长100%全年组织或参与团队培训不低于团队人数的100%为满分，每低于1%扣除1分，最低得分为0成本控制与资源管理项目预算控制率20%98%项目实际总成本不超过预算的2%为满分，每超出1%扣除3分，最低得分为0资源利用率85%项目资源（人力、设备等）利用率达到85%以上为满分，每低5%扣除2分，最低得分为0供应商管理质量95%供应商交付质量及服务满意度达到95%以上为满分，每低1%扣除1分，最低得分为0风险管理能力90%全年识别并有效控制风险事件不低于90%为满分，每未有效控制一次风险扣除3分，最低得分为0成本优化建议采纳率80%全年提出的成本优化建议被采纳不低于80%为满分，每低5%扣除2分，最低得分为0客户满意度与价值创造客户满意度评分20%4.8分（满分5分）通过客户满意度调查，平均分达到4.8分为满分，每低0.1分扣除1分，最低得分为0客户需求响应速度24小时内所有客户需求均在24小时内响应并给出解决方案为满分，响应时间每增加1小时扣除2分，最低得分为0客户投诉处理率100%所有客户投诉均在规定时间内处理完毕且客户满意为满分，每发生一次未及时处理或处理未达预期扣除3分，最低得分为0项目带来的业务价值100%项目交付后带来的业务增长或效率提升达到预期目标的100%为满分，每低10%扣除2分，最低得分为0创新提案采纳率70%全年提出的创新提案被采纳不低于70%为满分，每低5%扣除2分，最低得分为0本考核表用于评估互联网公司项目经理在项目执行与完成过程中的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，最终得分将用于绩效评定。使用说明：1.各维度权重为该项目经理在考核周期内需重点关注的领域；2.指标目标值为期望达到的标准，评分标准详细描述了如何根据实际表现进行评分；3.最终得分为各维度得分乘以权重后的加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签