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文档简介
如何做好区域营销
/sundae_meng关于营销关于营销目标调研沟通了解成交现代营销观念改进品牌塑造营销方式商务合作互动营销公关维护广告投放各种活动CB流量再次购买首次购买商户获取线上广告线下广告论坛炒作公关行为数据库营销(EDM等)品牌线下活动互动营销DM线上活动服务升级手机短信论坛炒作效果营销(CPS)活动促销卡卡片传单DM卡片传单(DM)谈判技巧线下活动促销卡服务升级推荐推荐推荐EDM:由战略合作部负责品牌VI规范、延展以及传达线下品牌广告的制作与投放全网活动支持品牌形象塑造与维护工作线上各种形式的广告的策略、制作与投放商户谈判与市场联动品牌延展执行本地线下活动本地互动营销区域公关活动执行区域稿件撰写发布(需审核)区域媒体关系的建立与维护线上媒体的选择建议广告素材制作与执行监督官方微博的建立与维护危机公关的处理工作全国媒体关系的建立和维护工作流量等数据的收集与分析区域线上投放谈判支持深度本地营销整体战略区域支持总部区域区域公关信息收集窝窝团与我的关系窝窝团提供窝窝团是优势来源功能利益点调性顾客形象符号情感利益点品牌名:窝窝团Logo:低价品质服务安全有保障市场专家,卓越的服务团队和品牌商家联合打造的贝蒂花深度服务体系快乐分享激励时尚有趣乐观进取担当白领学生省钱的同事也要提高生活品质的18-35岁女性人群品牌策略窝窝团LOGO单击画面播放30STVC——精挑细选窝窝团平面——挑男友平面——挑口红平面——鸡蛋里挑…地铁通道墙体地铁通道楼梯公交车体总部PR部门品牌及日常传播工作各种公关活动的组织策划与实施日常传播工作(各种文章的撰写及发布)领导人包装公关传播计划与费用的制定及实施危机公关处理工作内部危机防患体系的建立危机公关的予警及评估工作危机应对处理全国媒体关系的建立和维护工作建立媒体资源库组织各种活动维护媒体关系与媒体进行合作IPO启动新闻发布会日常传播总部线上投放123区域线上投放谈判支持(价格、资源、排期、付款方式等)线上各种形式的广告的策略、制作与投放流量等数据的收集与分析区域线上投放媒体执行与监督4互动建设平台建设舆情管理互动建设:主要包括品牌互动建设+区域的互动管理。
品牌互动包括品牌+频道+线上活动的互动推广;区域管理包括对各区域互动体系工作的指导、培训、监督与考核。平台建设:
主要包括品牌的自主平台建设与管理+区域平台的管理
品牌平台建设主要是指窝窝团微博、SNS、QQ群等平台的建设、日常维护、活动策划、合作等;区域平台管理是指区域各地方站微博的指导、培训、监督与考核舆情管理:
主要是对品牌在网络上的信息尤其是负面信息进行监测、清理,同时传播品牌相关的正面信息总部互动营销区域营销优势1团队默契度高2沟通成本低效果反馈直接
5大因素熟悉本地媒体了解本地文化5大优势区域品牌推广工作本地线下活动品牌延展执行商户谈判与市场联动本地互动营销商户谈判与市场营销工作捆绑进行区域性深度互动营销区域线下活动的策划与执行工作严格按照总部的品牌策略执行延展工作区域PR工作内容日常传播区域各种公关活动的组织策划与实施区域日常传播工作(各种文章的撰写及发布,需由总部先确认)区域公关传播计划与费用的制定及实施通报传播内容主要有:公司理念、重大新闻、地方故事、当前传播重点危机公关信息收集执行总部规定的内部危机防患体系日常监测工作(及时发现危机并汇报总部)危机应对处理信息收集内容主要有:亮点单详情、大客户合作、大型活动、商家服务故事、员工感人故事媒体关系的建立和维护工作建立所在区域的媒体资源库组织各种活动维护区域媒体关系与区域媒体进行合作区域的互动营销工作专业团队优秀的策划文案,既能保证稿件的质量,又能配合策划优秀的活动专业的互动专员,要保证执行效果,又能对媒体与本地网民的消费习惯有深度理解媒体平台对BBS、QQ群、微博、SNS、知识渠道、贴吧、高校BBS的操作与特点有深刻的理解与分析,不同的渠道采取不同的操作方式建立良好的媒体关系,与吧主、版主、群主、本地网络意见领袖建立良好的合作关系并加以维护基础与创意互动营销做的是口碑,与网民关系的维护需要长期的做基础性的工作,保证窝窝团的曝光度,展示窝窝团丰富的产品与完善的服务结合本地特点与节日、单品、渠道的进行组合,加大利益刺激、趣味性与参与度,让更多的网民尝试,重在“利他”,“玩”区域线上推广工作内容地方媒体的选择建议选择当地生活服务类,地方门户的排名靠前以及高流量的媒体媒体广告位置选择建议选择流量大的页面(首页、全站通发页、热门频道页等),选择网民眼球停留的位置广告素材制作与执行监督设计媒体广告位素材执行监督媒体呈现线下品牌广告线上广告公关操作总部把关与任免建议流程政策制定区域市场培训审核支持谈判支持审核与费用通过互动培训与监督方案审核与优化基于公司整体发展的推广工作总部品牌高度商户谈判区域网站流量支持品牌塑造强势商户谈判市场人员招聘支持提高工作效率提高区域市场专业性区域媒体网站选择区域线下活动策划区域互动营销开展商圈活动策划申请基于深度本地化的推广工作区域互动总部与区域沟通区域沟通流程总部的支持ABCDE合资公司培训总部策略流程制度业务
分享成功失败案例
市场人员聘用构架、聘用要求与否决权
流量支持广告搜索SEM导航
月报月度汇报与计划
线下广告LED灯箱地铁
有选择的有选择的项目策略与方案分析营销策略
区域业务审核流程区域业务执行流程危机公关应对注意事项危机苗头对窝窝团的客户、内部员工存在一定的影响危机苗头的出现,为窝窝团发动正面报道提供契机窝窝团不惧怕与竞争对手的正面碰撞尽管处于缄默期,但窝窝团仍然具备转危为机的手段与能力是话题互动,不是广告覆盖是资源分享,不是信息传播是心理认同,不是表象接触是互动沟通,不是单向传播是精准传递,不是泛泛告知区域的互动营销注意事项互动营销不是简单的打广告——网民不喜欢在BBS、微博里被推销~互动营销不是简单的广撒网——你要知道你推的单子是要卖给谁?
他们喜欢什么
感兴趣的话题是什么
他们都喜欢在网上什么地方呆着?互动营销不是卖东西——网民之间的分享、展示、体验是大家最喜欢的
不是强行推销,而是我体验过后觉得好,愿意展示分享给大家~用心业务紧急情况可直接通过电话或邮件的形式联系市场部接口人,也可以直接联系业务直接对口人他们是:营销支持部于克妍yukeyan@5513811333505媒体采访马艳丽mayanli@5513811718486危机公关刘子莉liuzili@5513701067118VI制作蔡雯雯caiwenwen@5513161756560品牌活动鲁洪暠luhonghao@5513910333072互动营销翟斌zhaibin@5513693142587线下广告张鹏zhangpeng@5513910661223线上推广部黄靓huangliang@5515001268286地方网站投放缪锦山miaojinshan@5513426067877SEM业务刘娜liuna@55138114677
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