保洁人员院感培训制度

PAGE保洁人员院感培训制度一、总则（一）目的为加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高保洁人员的医院感染防控意识和技能，保障医疗安全，特制定本培训制度。（二）适用范围本制度适用于医院内所有从事保洁工作的人员。（三）培训原则培训应遵循理论与实践相结合、全员覆盖、定期培训与不定期强化培训相结合的原则，确保保洁人员熟练掌握医院感染防控知识和技能。二、培训组织与职责（一）医院感染管理委员会1.负责审批保洁人员院感培训计划，监督培训工作的实施。2.定期对培训效果进行评估，根据评估结果提出改进意见和建议。（二）医院感染管理部门1.制定保洁人员院感培训计划，并组织实施。2.负责培训教材的编写、审核和更新，确保培训内容的科学性、实用性和针对性。3.对培训师资进行选拔、培训和考核，建立师资队伍档案。4.收集、整理和分析培训过程中的相关资料，定期向上级主管部门汇报培训工作情况。（三）各科室1.负责配合医院感染管理部门开展本科室保洁人员的培训工作，提供培训场地和必要的设备设施。2.督促本科室保洁人员按时参加培训，确保培训人员的出勤率。3.在日常工作中，对保洁人员的医院感染防控工作进行指导和监督，及时发现问题并反馈给医院感染管理部门。（四）保洁人员1.自觉遵守医院感染管理的各项规章制度，积极参加医院组织的院感培训。2.认真学习培训内容，掌握医院感染防控知识和技能，并在工作中严格执行。3.定期总结工作经验，对培训提出意见和建议，不断提高自身的医院感染防控水平。三、培训内容（一）医院感染基础知识1.医院感染的概念、分类和诊断标准。2.医院感染的传播途径和危险因素。3.医院感染防控的重要性和意义。（二）清洁与消毒知识1.清洁与消毒的概念、原则和方法。2.常用消毒剂的种类、配制方法、使用浓度、作用时间和注意事项。3.不同区域环境表面的清洁消毒要求和流程，如病房、手术室、重症监护室、供应室等。4.医疗废物的分类、收集、运送、暂存和处置要求，以及锐器伤的预防和处理。（三）职业防护知识1.保洁人员在工作中可能接触到的职业危害因素，如化学消毒剂、生物污染、锐器伤等。2.个人防护用品的种类、选择、使用方法和注意事项，如口罩、帽子、手套、防护服、护目镜等。3.职业暴露的应急处理措施，如皮肤暴露、黏膜暴露、锐器伤等的处理方法和报告流程。（四）手卫生知识1.手卫生的概念、重要性和指征。2.洗手与卫生手消毒的方法、步骤和注意事项。3.手卫生设施的配备和使用，如洗手池、水龙头、洗手液、干手用品等。（五）医院感染防控相关法律法规和规章制度1.《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等相关法律法规。2.医院制定的医院感染防控管理制度和工作流程。四、培训方式（一）集中授课1.定期组织保洁人员进行集中授课，邀请医院感染管理专家、业务骨干等担任培训讲师。2.培训内容应结合实际案例，采用多媒体教学、现场演示等多种形式，增强培训的趣味性和实用性。（二）现场培训1.针对清洁消毒、职业防护等实际操作技能，由医院感染管理部门或科室指定专人进行现场培训和指导。2.培训人员应在现场进行实际操作演示，让保洁人员直观地了解操作流程和要点，并进行现场模拟练习，确保保洁人员熟练掌握操作技能。（三）网络培训1.利用医院内部网络平台，上传医院感染防控相关的培训资料、视频课件等，供保洁人员自主学习。2.定期发布在线测试题目，检验保洁人员的学习效果，并及时反馈学习情况。（四）专题讲座1.根据医院感染防控工作的重点和难点问题，不定期举办专题讲座，邀请相关领域的专家进行深入讲解。2.专题讲座应具有针对性和前瞻性，为保洁人员提供最新的医院感染防控知识和技术。五、培训计划与实施（一）培训计划制定1.医院感染管理部门应根据医院的实际情况和保洁人员的岗位需求，每年制定保洁人员院感培训计划。2.培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等，并报医院感染管理委员会审批。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训工作，确保培训时间、培训内容和培训人员的落实。2.培训过程中，应严格考勤制度，对迟到、早退、旷课等情况进行记录，并及时通报批评。3.培训结束后，应对培训效果进行评估，评估方式可采用考试、实际操作考核、问卷调查等多种形式。4.对培训成绩合格的保洁人员颁发培训合格证书，并将培训情况纳入个人绩效考核。六、培训效果评估（一）评估指标1.知识掌握程度：通过考试、问答等方式评估保洁人员对医院感染防控知识的掌握情况。2.技能操作水平：观察保洁人员在实际工作中的清洁消毒、职业防护等操作技能是否规范、熟练。3.工作行为改变：观察保洁人员在培训前后的工作行为是否发生改变，如是否严格遵守医院感染防控规章制度、是否正确使用个人防护用品等。4.医院感染发生率：对比培训前后医院感染的发生率，评估培训对医院感染防控工作的实际效果。（二）评估方法1.定期考试：每季度组织一次理论知识考试，考试内容涵盖培训的所有知识点，题型包括选择题、填空题、简答题等。2.实际操作考核：不定期对保洁人员进行实际操作考核，按照清洁消毒、职业防护等操作流程进行评分。3.问卷调查：定期发放问卷调查，了解保洁人员对培训内容的满意度、对培训方式的建议等，同时评估培训对工作行为的影响。4.现场观察：在日常工作中，对保洁人员的工作行为进行现场观察，记录其是否遵守医院感染防控规章制度和操作规程。5.数据分析：收集和分析医院感染监测数据，对比培训前后医院感染的发生率、感染部位、病原体等情况，评估培训效果。（三）结果反馈与持续改进1.及时向保洁人员反馈培训效果评估结果，对成绩优秀的人员进行表扬和奖励，对未达标的人员进行补考和再次培训。2.根据评估结果，总结培训工作中的经验教训，针对存在的问题及时调整培训计划和培训内容，不断改进培训方式和方法，提高培训质量。3.将培训效果评估结果作为医院感染管理工作持续改进的重要依据，为制定医院感染防控策略和措施提供参考。七、培训记录与档案管理（一）培训记录1.医院感染管理部门应建立保洁人员院感培训记录档案，详细记录每次培训的时间、地点、内容、培训师资、参加人员、考核成绩等信息。2.培训记录应采用纸质和电子两种形式保存，确保记录的完整性和可追溯性。（二）个人培训档案1.为每位保洁人员建立个人培训档案，记录其参加培训的情况，包括培训时间、培训内容、考核成绩、培训合格证书等。2.个人培训档案应随保洁人员的工作调动或离职进行转移或存档，以便于查询和管理。（三）档案管理要求1.培训记录和个人培训档案应妥