2026年美容SPA服务协议

2026年美容SPA服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供美容SPA服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业美容SPA服务，包括但不限于面部护理、身体护理、按摩放松、水疗体验等服务项目。乙方应确保所有服务项目均由具备相应资质的专业人员执行，并使用符合国家标准的化妆品及设备。服务过程中，乙方应向甲方提供完整的服务流程说明，包括服务前准备、服务中注意事项以及服务后保养建议。乙方应提供干净整洁的服务环境，并配备必要的消毒设施和用品。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务时间：乙方向甲方提供的服务时间为每日上午9时至晚上10时，甲方可在上述时间段内预约具体服务时间。

3、服务预约：甲方可通过电话、微信或乙方提供的在线预约系统进行服务预约，预约成功后乙方应提前确认服务时间。如需变更服务时间，甲方应至少提前24小时通知乙方，乙方应在不影响其他客户的前提下予以配合。

4、服务项目：甲方选择的服务项目包括__________________，具体服务内容和时长以双方确认的预约记录为准。乙方应提供详细的服务价格清单，并在服务前向甲方明示可能产生的额外费用。

5、服务人员：乙方应确保所有服务人员均经过专业培训，持有相关从业资格证书，并在服务过程中佩戴工牌，主动出示健康证明。甲方有权在服务前要求查看服务人员的资质证明。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应如实告知乙方自身健康状况及过敏史，以便乙方提供合适的服务。如因甲方隐瞒重要信息导致服务过程中出现不适或健康问题，甲方应自行承担责任。

2、甲方应遵守乙方的服务场所管理规定，不得携带危险品、易燃易爆物品进入服务区域。甲方应爱护服务场所的设施设备，如有损坏应照价赔偿。

3、甲方应按预约时间准时到达服务地点，如需提前或推迟服务时间，应提前通知乙方。如甲方无故缺席预约服务，应支付相当于服务费用50%的违约金。

4、甲方在服务过程中应积极配合服务人员的工作，如需额外服务项目，应与服务人员确认并支付相应费用。

5、甲方对服务质量和效果有异议时，应在服务结束后7日内以书面形式向乙方提出，乙方应在收到异议后15日内予以答复或采取补救措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保所有服务项目和产品均符合国家卫生标准，并具备合法的经营资质。乙方应向甲方提供营业执照、卫生许可证等相关资质证明的复印件。

2、乙方应提供专业的服务人员，确保每位服务人员均经过岗前培训，并定期进行健康检查。服务过程中，乙方应确保服务人员的言行举止符合职业道德规范。

3、乙方应向甲方提供真实的服务价格信息，不得设置隐形消费。如遇政府指导价调整，乙方应提前30日通知甲方，双方可协商调整服务价格。

4、乙方应妥善保管甲方在服务过程中提供的个人健康信息及隐私资料，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。如因乙方保管不善导致信息泄露，应承担相应的法律责任。

5、乙方应提供完善的服务保障措施，包括但不限于意外伤害保险、服务不满意重做承诺等。如服务过程中发生意外情况，乙方应立即采取救助措施，并及时通知甲方家属或相关单位。

6、乙方应定期对服务场所进行清洁消毒，确保环境卫生。服务工具如美容仪器、按摩床等应每次使用后进行彻底消毒，并保持良好状态。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：甲方选择的服务项目总费用为人民币_______元（大写：__________________元整），具体费用明细见附件。如需增加其他服务项目，费用另行计算。

2、支付方式：甲方应在预约服务时支付首付款_______%，服务结束后支付尾款_______%。甲方可选择的支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。乙方应向甲方提供正规发票。

3、优惠活动：乙方定期推出促销活动，具体优惠内容以乙方公告为准。甲方参与优惠活动时，应遵守相关活动规则。

五、违约责任

1、若甲方无故取消预约服务且未达到提前24小时通知要求，应支付相当于服务费用30%的违约金。若甲方在服务过程中擅自离开，未完成的服务费用仍需支付。

2、若乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。如乙方多次出现服务质量问题，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

3、因乙方服务人员操作不当导致甲方身体受到伤害，乙方应承担相应的医疗费用和赔偿责任。如需进行医疗救治，乙方应陪同甲方就医，并承担相关费用。

4、甲方在服务过程中故意损坏乙方设施设备，应照价赔偿。赔偿金额根据设备维修或重置费用确定，并由双方共同确认。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效，服务完成后自动终止。

甲方：乙方：

甲方代表：