教学设备维修与保养合同协议

教学设备维修与保养合同协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方教学设备的维修与保养服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围1.1乙方负责为甲方位于[甲方具体地址]的教学设备提供维修与保养服务。1.2服务设备范围：包括但不限于计算机类设备（台式机、笔记本电脑）、显示设备（投影仪、显示器、电视）、互动教学设备（交互式白板、平板电脑）、网络设备（路由器、交换机）、音视频设备（音响、麦克风、录播系统）以及其他用于教学活动的相关设备。具体设备清单详见本协议附件一（如无附件，则在此处或后续条款描述设备范围，例如：甲方场所内所有品牌型号的教学类电子设备）。1.3服务内容包括：(1)预防性维护：按照约定周期（例如：每年一次）对设备进行清洁、检查、性能测试、系统优化、软件更新等维护工作，确保设备处于良好运行状态。(2)故障维修：对在教学使用过程中出现的硬件或软件故障，提供及时的诊断、维修服务。维修方式包括现场维修和返厂维修（根据故障情况和约定确定）。(3)技术咨询：在服务期限内，为甲方提供相关设备的安装、使用、故障排除等方面的技术咨询。1.4甲方应提前向乙方报告设备故障情况，并提供必要的设备信息和故障描述。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止，共计[年/月]。2.2服务期限届满前[例如：三个月]，如甲乙双方均无书面异议，本协议可自动续期[年/月]，续期次数不限/最多续期[次数]次，具体以双方另行书面确认为准。第三条服务响应与执行3.1乙方承诺在收到甲方故障报告后，[例如：4]小时内通过电话或远程方式响应；对于需要现场处理的故障，根据故障的紧急程度和设备位置，在[例如：8]个工作小时内派遣技术人员到达甲方现场（特殊区域或偏远地区响应时间可另行协商）。3.2对于一般性故障，乙方应在[例如：24]个工作小时内尝试解决；对于复杂故障，修复时限应根据故障性质、备件获取情况等因素确定，乙方应向甲方提供预计完成时间，并努力缩短维修周期。3.3乙方提供的服务应符合国家相关技术标准和行业规范，确保维修质量。维修完成后，应向甲方出具维修记录单。3.4乙方应指派具备相应技术资格的专业技术人员为甲方提供服务。第四条费用与支付4.1保养费用：本协议项下的预防性维护服务费用采用[例如：年费包干制/按设备数量收费]方式。甲方应于每年[例如：第一季度内]向乙方支付本年度的保养服务费，总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。4.2维修费用：(1)免费维修：在本协议有效期内，因设备本身质量问题或乙方预防性维护责任范围内导致的故障，且在免费响应时限内修复的，维修费用由乙方承担。(2)有偿维修：a.超出免费响应时限或免费维修次数的故障，以及保修期外的故障维修，由甲方承担维修费用。b.有偿维修费用包括：技术人员服务费（按[例如：每小时]人民币[具体金额]元计算，最低收费为人民币[具体金额]元）、必要的备件费用（按市场公允价格结算，发票价含税）以及可能的运费（如需返厂维修或长途运输）。c.乙方应在提供维修服务前或完成后[例如：3]个工作日内，向甲方提供详细的费用清单及发票。甲方应在收到费用清单及发票后[例如：15]日内，按照清单金额向乙方支付相关费用。4.3备用设备：如因维修需要，甲方同意租赁备用设备，则租赁费用为人民币[具体金额]元/台/天（大写：[金额大写]），含税。租赁期限由乙方根据维修需要提出，经甲方同意后执行。维修完成后，备用设备应归还乙方。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的维修与保养服务。(2)有权对乙方的服务人员进行资质审核。(3)应按本协议约定及时足额支付服务费用。(4)应为乙方服务人员提供必要的工作条件，包括合理的操作空间、电源接入、设备访问权限等。(5)应妥善保管设备，并采取合理措施防止设备损坏、丢失。因甲方保管不当或使用不当造成的设备损坏，乙方有权按市场价格收取维修费用。(6)应及时、准确地向乙方报告设备故障情况。(7)对乙方人员在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息负有保密义务。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议约定的服务范围、标准和响应时间提供服务。(3)应确保提供的服务人员和使用的备件符合行业标准，保证维修质量。(4)应对维修过程中发现的甲方设备潜在问题，及时向甲方提出书面建议。(5)服务人员应对甲方工作人员和学生在服务过程中可能接触到的信息（非乙方商业秘密）承担保密义务。(6)应妥善保管在甲方现场服务的期间接触到的甲方设备。第六条质量保证与验收6.1乙方承诺提供的维修服务应使设备恢复正常功能。对于维修后的设备，乙方应提供至少[例如：一个月]的免费保修期，自维修完成并经甲方确认使用正常之日起计算。6.2甲方在收到乙方提供的维修服务或更换的设备后，应在[例如：2]个工作日内进行验收。验收合格，应予以书面确认；如发现质量问题，应在验收期内及时以书面形式通知乙方，乙方应在收到通知后[例如：3]个工作日内予以处理。第七条保密条款7.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、设备清单等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[例如：两年]。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。8.2若乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方在[例如：3]日内纠正。若乙方未能按时纠正或持续提供服务不符合标准，甲方有权根据实际情况部分或全部扣减相应的服务费用，并有权解除本协议。8.3任何一方违反本协议的保密义务，应赔偿由此给对方造成的全部损失。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，受影响方应在事件发生后[例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构]人民法院提起诉讼/申请仲裁。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本协议在服务期限届满且费用结清后自动终止。如甲方需要继续使用乙方服务，应在期限届满前[例如：30]日书面通知乙方，双方另行协商续签事宜。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与