培训学校信息披露制度

PAGE培训学校信息披露制度一、总则（一）目的为规范培训学校信息披露行为，保障学员、家长及社会公众的知情权，加强培训学校与利益相关方的沟通与信任，促进培训学校健康、有序发展，依据相关法律法规及行业标准，制定本信息披露制度。（二）适用范围本制度适用于本校开展的各类教育培训活动，包括但不限于职业技能培训、艺术兴趣培训、语言培训等。本校所有部门及工作人员均应遵守本制度规定。（三）基本原则1.真实准确原则信息披露应确保所提供的信息真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。2.及时有效原则按照规定的时间和方式及时披露信息，确保信息的时效性，使利益相关方能够及时获取所需信息。3.公平公正原则对所有利益相关方一视同仁，公平、公正地披露信息，不得歧视或偏袒任何一方。4.合法合规原则信息披露应符合国家法律法规及行业标准的要求，不得违反相关规定。二、信息披露的内容（一）学校基本信息1.学校概况学校名称、地址、联系方式。学校性质（民办非企业、营利性或非营利性）、办学许可证编号、登记机关等。学校的办学宗旨、教育理念、发展历程。2.组织架构学校的组织架构图，包括管理层、教学部门、行政部门、财务部门等主要部门的职责分工。学校负责人及主要管理人员的姓名、职务、联系方式、简历等。3.师资力量教师总数及各类专业教师的数量、比例。教师的学历结构、职称结构、教学经验等情况。教师的培训与发展情况，如参加的专业培训、学术交流活动等。优秀教师的介绍，包括教学成果、荣誉奖项等。（二）教学信息1.课程设置各类培训课程的名称、内容、目标、学制、收费标准等。课程体系的介绍，包括课程的衔接性、系统性等。特色课程的介绍，如课程优势、教学方法、适用人群等。2.教学方法与教材学校采用的主要教学方法，如讲授法、实践法、案例分析法等，并说明其适用性和效果。所使用教材的版本、编写单位、适用年级或层次等信息。教材的选用原则和更新情况。3.教学设施与环境学校教学场所的面积、布局、功能分区等情况。教学设施设备的配备情况，如教室的多媒体设备、实验器材、实训场地等。学校的安全设施情况，如消防设施、监控设备、安全通道等。校园环境的描述，包括绿化、卫生、文化氛围等。（三）招生信息1.招生计划各培训项目在不同时间段的招生人数、招生范围。招生对象的条件要求，如年龄、学历、基础水平等。2.招生程序招生报名的时间、方式、地点。报名所需提交的材料清单。招生录取的标准和程序，如考试方式、录取分数线、录取通知的发放时间等。3.收费标准各类培训课程的收费明细，包括学费、教材费、住宿费（如有）、杂费等。收费依据和调整机制，说明收费标准的制定原则和调整的条件、程序。退费规定，明确学员在不同情况下的退费条件、退费比例、退费方式等。（四）财务信息1.财务状况学校的资产负债表、利润表、现金流量表等主要财务报表（可根据实际情况选择部分报表或简化呈现关键数据）。资产情况，包括固定资产、流动资产的构成和金额。负债情况，如银行贷款、应付账款等。收入与支出情况，分别列出各类培训项目的收入、成本、利润等数据。2.收费管理收费管理制度，包括收费票据的使用、收费账户的管理等。收费公示情况，说明学校在何处公示收费标准，公示的内容和方式是否符合规定。3.财务审计学校年度财务审计报告的主要内容，如审计意见、发现的问题及整改情况。审计机构的资质和名称。（五）学员管理信息1.学员学籍管理学员学籍管理制度，包括学籍注册、异动（转学、休学、复学等）管理的流程和要求。学员档案的建立与管理情况，档案内容包括学员基本信息、学习记录、考核成绩等。2.学员考核与评价学员考核方式，如考试、作业、实践操作等。考核标准和评分办法，明确各项考核指标的权重和评分细则。学员评价体系，包括教师评价、学员自评、互评等方式，以及评价结果的应用。3.学员奖励与处罚学校设立的学员奖励制度，如奖学金、荣誉称号等的评选条件和奖励方式。学员处罚规定，明确对违反学校规章制度的学员的处罚措施和程序。（六）安全管理信息1.安全管理制度学校安全管理的总体制度框架，包括安全责任制度、安全教育制度、安全检查制度、安全应急预案等。各部门及人员的安全职责分工。2.安全教育与培训学校开展安全教育的课程设置、教学内容、教学计划。安全培训的组织情况，如培训对象、培训时间、培训方式、培训师资等。3.安全设施与检查学校安全设施设备的配备、维护和更新情况，如消防器材、电气设备、体育设施等的检查记录。安全检查的频率、内容和发现问题的整改情况。4.应急管理学校制定的各类安全应急预案，如火灾应急预案、地震应急预案、食品安全应急预案等。应急演练的组织情况，包括演练时间、演练内容、参与人员、演练效果评估等。（七）投诉与处理信息1.投诉渠道学校对外公布的投诉电话、邮箱、信件接收地址等投诉渠道信息。投诉渠道的使用说明，如投诉的受理时间、受理范围等。2.投诉处理流程详细描述投诉处理的流程，包括投诉的登记、调查、处理、反馈等环节的具体要求和时间节点。说明投诉处理过程中涉及的部门和人员的职责。3.投诉处理结果公示定期公示投诉处理结果，包括投诉事项、处理情况、处理结果等信息。公示的方式和时间间隔，确保利益相关方能够及时了解投诉处理情况。三、信息披露的方式（一）学校官网1.在学校官方网站首页显著位置设置“信息披露”专栏，集中发布各类信息披露内容。2.信息应按照不同类别进行分类整理，并设置清晰的导航菜单，方便用户查找。3.对于重要信息，应在网站首页进行摘要展示，并提供链接引导用户查看详细内容。（二）招生简章与宣传资料1.在招生简章、宣传海报、宣传册等宣传资料中，应包含必要的信息披露内容，如学校基本信息、课程设置、收费标准、招生程序等。2.宣传资料中的信息应与学校官网发布的信息保持一致，不得夸大或虚假宣传。3.宣传资料应注明信息的更新日期，确保信息的时效性。（三）校内公告栏1.在学校校内显著位置设置公告栏，如教学楼、办公楼、食堂等人流量较大的地方。2.定期张贴学校的重要信息，如招生信息、教学安排调整、财务审计报告等，方便校内人员及时了解。3.公告栏的信息应及时更新，确保信息的准确性和时效性。（四）家长会与学员沟通会1.在家长会、学员沟通会上，向学员及家长介绍学校的相关信息，如教学情况、招生政策、安全管理等。2.安排专人负责解答学员及家长的疑问，确保信息传达的准确性和清晰性。3.会议内容应形成记录，并在学校官网或校内公告栏进行公示。（五）政府部门指定平台按照政府教育主管部门等相关部门的要求，在指定的信息披露平台上发布学校的相关信息，如办学资质、年度检查结果等。四、信息披露的时间要求（一）定期披露1.学校基本信息、师资力量、财务状况等信息应每年更新一次，并在当年[具体日期]前在学校官网等平台发布。2.教学信息、招生信息、学员管理信息等应在每学期开学前[具体天数]内进行更新并披露。3.安全管理信息应每季度进行一次总结和更新，并在季度末[具体日期]前发布。（二）即时披露1.对于学校发生的重大事件，如学校名称变更、法定代表人变更、重大安全事故、重大投诉处理结果等，应在事件发生后[具体小时数]内进行披露。2.涉及学员利益的重要信息变更，如收费标准调整、课程内容变更等，应提前[具体天数]通知学员及家长，并在通知发布后[具体天数]内完成信息披露。五、信息披露的审核与监督（一）审核机制1.设立信息披露审核小组，由学校管理层、财务人员、法务人员等组成。2.各部门负责提供本部门相关信息的初稿，经部门负责人审核后提交审核小组。3.审核小组对提交的信息进行全面审核，重点审核信息的真实性、准确性、完整性、合规性等。4.审核通过的信息由学校负责人签字确认后发布，未经审核或审核不通过的信息不得发布。（二）监督机制1.学校内部设立监督岗位或指定专人负责对信息披露