IT自动化运维管理平台解决方案

ITIT自动化运维平台解决方案11运维现状及分析运维现状及分析22平台解决方案3应用场景分析3应用场景分析4资源需求4资源需求 IT运维的总体发展趋势2运维现状及痛点2t问题分析及解决思路t周期性定时任务执行脚本和配置均由各运维工程师控制，执行结果无法监控，无系统化的统一管理配置现阶段由运维工程师对告警信息进行定位分析，根据故障分析结果进行处理。无系统化的根因和经验沉淀。若发生人员流动，告警无法处理无法进行平滑交接被动式的告警处理方式，非工作时间告警处理无法保证在第一时间被处理构建自动化运维平台将周期性的日常任务执行和配置通过自动化运维平台来统一1运维现状及分析1运维现状及分析22平台解决方案3应用场景分析3应用场景分析4资源需求4资源需求4总体规划方案·利用大数据与AI技术，构建智能化统一运维平台，分阶段实现IT运维的自动化与智能化4运维智能化运维运维运维智能化运维业务网管业务网管CMDB日志平台5总体规划架构5一线运维值班主管运维工程师运维主管主管领导自动化运维门户自动化运维门户运维管理门户企业微信大屏监控智能诊断中心智能诊断中心运维作业中心运维分析中心规则管理中心任务调度中心监控管理中心业务能力中心故障风险报告任务创建管理任务执行监控任务调度管理任务执行报告告警故障统计业务规则管理监控任务管理系统优化建议趋势识别诊断风险类别管理技术规则管理规则作业管理规则模型管理运维作业分析监控告警管理事件识别诊断机器模型诊断监控指标管理监控对象管理参数管理资源管理工单管理脚本管理机器学习模型趋势识别模型事件识别模型任务调度规则管理消息管理数据标注数据采集数据清洗数据导入数据过滤数据抓取一阶段二阶段三阶段三阶段t总体应用蓝图t数据导入标准数据识别、预测智能诊断任务调度跟踪评估指标载入生成报告数据各项整合智能运维监控发现故障/风险创建运维任务自动运维作业深度分析&模型学习数据整合任务调度运维作业规则配置模型识别机器学习云计算大数据统一智能化运维平台IT互联网台台7本期建设方案7值维监控运维工程师运维管理职能管理告警管理服务脚本管理服务参数管理服务任务管理服务工单管理服务业务网管ZabbixServer工单系统t本期功能架构t一线运维值班主管运维工程师业务能力中心审批管理告警统计业务能力中心审批管理告警统计任务统计运维作业统计运维作业分析自动化运维门户运维管理门户企业微信大屏监控监控管理中心监控管理中心监控指标管理监控配置管理告警任务管理告警列表脚本导入参数删除脚本导出导出数据脚本新增工单生成脚本编辑工单查询运维作业中心脚本导入参数删除脚本导出导出数据脚本新增工单生成脚本编辑工单查询脚本查询脚本查询关联参数关联参数新建参数新建参数参数编辑参数编辑任务调度中心创建任务任务调度任务类型任务执行任务删除执行监控日志任务克隆任务结果确认任务调度用户管理系统管理安全管理消息管理日志管理数据采集系统对接数据抓取数据导入t整体流程t数据流程2421132455角色分析PC端企业微信/职能人员程师脚本管理方案功能设计-任务管理功能设计-告警管理告警管理中的告警信息来源于业务网管平台，支持执行脚本的关联、执行任务的启用/禁用、执行结果的功能设计-脚本管理功能设计-工单管理功能设计-参数管理功能设计-企业微信端企业微信能够快速收到任务的执任务开始执行：运维人员通过企业微信能够及时获取所设置或所触发的任务开始执执行结果确认：运维人员能够通过企业微信进行自动化1运维现状及分析1运维现状及分析22平台解决方案33应用场景分析应用场景分析4资源需求4资源需求周期型任务业务流程接收执行指令脚本执行接收执行指令脚本执行果果获取服务器配置信息台台周期型任务应用场景1-磁盘清理 2.云管平台提前配置服务器执行用户：需云管平台提前在各服务器配置agent执行4.自动化运维平台提供API接收zabbixserver定时任务周期型任务应用场景2-时间同步2.云管平台提前配置服务器执行用户：需云管平台提前在各服务器配置agent执行3.ZabbixServer提供4.自动化运维平台提供API接收zabbixserver定时任务治愈型任务业务流程生成告警执行过程监控并接收执行结果生成告警执行过程监控并接收执行结果接收指令接收指令返回业务网管告警推送返回业务网管告警推送任务执行结果确认任务与脚本关联发送远程指令任务执行结果确认任务与脚本关联发送远程指令否脚本选择脚本选择治愈规则判断是脚本与执行治愈规则判断是用户关联主管/值维/生成工单生成工单治愈型任务应用场景1-微服务重启 4.云管平台提前配置服务器执行用户：需云管平台提前在各服务器配置agent执行用户并拥5.ZabbixServerAPI：zabbix提供接口6.自动化运维平台提供API接收zabbixserv治愈型任务应用场景2-主机进程重启 4.云管平台提前配置服务器