复杂合同(标准版)

复杂合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供综合性安保服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容与范围

乙方向甲方提供专业化、系统化的安保服务，具体包括但不限于以下内容：

1、门岗值守服务：在甲方指定的办公场所或经营场所入口处执行24小时门岗值守任务，负责人员进出登记、车辆通行管理、物品出入查验等工作。

2、巡逻防控服务：在甲方指定的区域范围内执行定时或不定时的巡逻任务，包括但不限于建筑物周边、停车场、重要设施设备区域等，及时发现并报告安全隐患。

3、安全监控服务：协助甲方安装、维护和管理安防监控系统，对监控画面进行实时观察和记录，发现异常情况立即上报并采取适当措施。

4、应急处突服务：针对突发事件如火灾、盗窃、暴恐袭击等，乙方应立即启动应急预案，组织保安人员进行现场处置，并协助甲方及相关政府部门开展救援工作。

5、大型活动安保服务：如甲方举办各类会议、展览、庆典等活动，乙方应根据甲方需求提供专项安保服务方案，包括现场秩序维护、人员疏导、重点区域警戒等。

6、客户接待引导服务：在甲方指定区域为来访者提供接待、引导服务，维护良好的企业形象和公共秩序。

7、安全风险评估：乙方应定期对甲方场所进行安全风险评估，提出改进建议，协助甲方完善安全防范体系。

二、服务标准与要求

1、服务质量标准：乙方提供的安保服务应符合国家相关法律法规及行业标准要求，确保服务质量达到甲方预期标准。

2、人员配备要求：乙方应派遣具备专业资质和丰富经验的保安人员为甲方提供服务，所有保安人员均需持有有效的《保安员证》，并按照甲方要求着装统一、仪表整洁。

3、工作纪律要求：乙方保安人员在服务过程中应严格遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理人员的指挥和调度，做到文明执勤、礼貌待人。

4、应急响应要求：乙方应建立完善的应急响应机制，确保在接到甲方通知或发现安全隐患后能够在规定时间内到达现场并采取有效措施。

5、保密义务：乙方及其保安人员应对甲方提供的商业秘密、技术资料等保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。

三、服务期限与变更

1、服务期限：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

2、续签条款：合同到期前____日，如甲方需要继续使用乙方安保服务，应向乙方发出书面续签通知，双方就服务内容、费用等事宜协商一致后签订续签合同。

3、变更程序：如甲方需要调整服务内容、服务范围或增加/减少服务人员，应提前____日以书面形式通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。乙方应根据补充协议调整服务方案，确保服务质量不受影响。

4、提前终止：经双方协商一致或出现法定解除情形时，本合同可提前终止。乙方应在合同终止后____日内完成现场人员撤离和相关资料移交工作。

四、双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1、甲方可对乙方的服务过程进行监督、检查，提出改进意见和建议，乙方应积极配合并按期整改。

2、甲方可根据实际需要调整服务需求，但应提前通知乙方并协商服务方案调整事宜。

3、甲方可要求乙方提供必要的工作条件和服务设施，包括但不限于办公场所、通讯设备、防护器材等，确保乙方顺利开展服务。

4、甲方可对乙方违反本合同约定的行为进行处罚，包括但不限于警告、罚款、解除合同等，并保留追究相关责任的权利。

5、甲方可根据乙方服务表现给予奖励，具体奖励标准和方式由双方协商确定。

（二）乙方的权利与义务

1、乙方应按照合同约定提供专业化、规范化的安保服务，确保服务质量达到甲方要求。

2、乙方应建立完善的管理制度和服务流程，加强对保安人员的教育培训和管理，提高服务水平和职业素养。

3、乙方应建立应急处突预案和处置机制，定期组织保安人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

4、乙方应建立客户服务回访制度，定期收集甲方对服务质量的意见和建议，并及时改进服务。

5、乙方应配合甲方的各项工作安排，服从甲方的指挥和管理，维护甲方的企业形象和声誉。

6、乙方应对其保安人员的言行举止负责，如发生违法违规行为或给甲方造成损失，应承担相应的赔偿责任。

五、服务费用与支付方式

1、服务费用标准：本合同项下的安保服务费实行分级收费标准，具体标准如下：

（1）基础服务费：每月人民币_______元（大写：人民币_______元整）；

（2）增值服务费：根据实际服务内容和服务需求另行协商确定；

（3）特殊情况服务费：如遇重大活动、突发事件等特殊情况需要额外提供服务的，双方应另行协商确定服务费用。

2、费用计算方式：每月服务费根据实际服务天数和服务内容按比例计算，具体计算公式如下：

月服务费=（基础服务费+增值服务费）×实际服务天数÷合同约定服务天数

3、支付方式：乙方每月____日向甲方提交服务费用结算单和正规发票，甲方在收到结算单和发票后____日内向乙方支付当月服务费。

4、付款账户：乙方应在合同签订后____日内向甲方提供银行账户信息，用于服务费用的支付。甲方有权要求乙方提供相关账户证明文件。

5、税费承担：本合同项下的服务费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，甲方应承担相应税费，并在服务费中列明。

六、违约责任

1、甲方违约责任：

（1）甲方无正当理由未按约定支付服务费的，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务或解除合同。

（2）甲方要求乙方调整服务方案但未提前通知或未协商一致的，应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方因自身原因导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，应承担相应赔偿责任。

2、乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）乙方保安人员有违法违规行为或给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并按合同约定扣除相应服务费。

（3）乙方擅自停止服务或提前解除合同的，应向甲方支付相当于____个月服务费的经济补偿金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3、不可抗力：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

4、争议解决：本合同项下的争议应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院通过诉讼解决。

七、其他事项

1、合同附件：本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）服务方案及服务标准；

（2）人员配备名单及资质证明；

（3）应急处突预案；

（4）其他双方认为必要的文件。

2、合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止日止。

3、合同份数：本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

4、通知送达：本合同项下的所有通知应以书面形式送达至本合同载明的地址或联系方式，以挂号信或快递方式送达的，视为有效送达。

5、合同变更：本合同的任何变更或补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

甲方：