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文档简介
PAGE新人入职培训之行政制度一、总则(一)目的本行政制度旨在规范公司内部各项行政事务的管理,确保公司运营的高效、有序,为员工提供一个良好的工作环境,保障公司和员工的合法权益,促进公司的持续发展。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规和相关行业标准,确保公司行政制度的制定和执行合法合规。2.公正性原则:制度面前人人平等,对所有员工一视同仁,不偏袒、不歧视,公正处理各类行政事务。3.透明性原则:行政制度的内容应清晰明确,向全体员工公开,确保员工知晓并理解各项规定。4.实用性原则:制度应紧密结合公司实际情况,具有可操作性,能够有效解决行政工作中存在的问题。二、员工行为规范(一)考勤管理1.工作时间公司实行[具体工作时间,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]。员工应严格遵守工作时间,不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假或调整工作时间,应提前按照规定办理相关手续。2.考勤记录公司采用[具体考勤方式,如打卡机考勤、指纹考勤或人脸识别考勤等]进行考勤记录。员工应在规定的考勤时间内进行打卡,如因特殊原因未能打卡,应及时向行政部门说明情况并填写未打卡说明。3.迟到、早退及旷工处理迟到或早退15分钟以内,每月累计不超过3次的,给予口头警告;超过15分钟的,每次扣除[X]元绩效奖金。旷工半天的,扣除当日工资的[X]%及当日绩效奖金;旷工一天的,扣除当日工资的[X]%及当日绩效奖金,并给予警告处分;连续旷工超过三天或累计旷工超过五天的,公司将予以辞退。(二)办公纪律1.着装规范员工应保持整洁、得体的着装,符合公司形象和工作场合要求。一般情况下,员工应穿着正装上班,不得穿拖鞋、短裤、背心等过于随意的服装。在重要会议、商务活动或接待客户时,应着正式商务装。2.办公区域行为规范保持办公区域整洁卫生,不得随意丢弃垃圾,个人办公桌面应保持整洁有序。爱护办公设备和公共设施,不得故意损坏或私自挪用。如需使用公共设备,应提前预约并按照规定操作。在办公区域内保持安静,不得大声喧哗、争吵或播放高分贝音乐。如需讨论工作,应尽量选择在会议室或相对安静的区域进行。严禁在办公区域内吸烟、吃零食、玩游戏、看视频等与工作无关的行为。(三)言行举止规范1.语言文明员工之间应使用礼貌用语,尊重他人,不得使用侮辱性、歧视性或攻击性语言。在与客户、合作伙伴沟通时,应保持热情、专业、耐心的态度,使用规范的商务语言。2.行为举止得体遵守社交礼仪,注重个人形象,不得有不雅行为。与同事、上级、客户交往时,应保持适当的距离和尊重,不得过于亲昵或傲慢无礼。三、请假制度(一)请假类型1.病假:员工因身体不适需要请假治疗的,应提供医院出具的病假证明。2.事假:员工因个人事务需要请假的,应提前申请。3.年假:符合公司年假规定的员工,可按照规定申请年假。4.婚假:员工结婚可申请婚假,按照国家规定享受相应的假期。5.产假/陪产假:女员工生育可申请产假,男员工可申请陪产假,按照国家和地方相关规定执行。6.丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可申请丧假。(二)请假流程1.请假申请:员工如需请假,应提前填写请假申请表,注明请假类型、请假时间、请假原因等信息,并按照审批权限提交给相关负责人审批。2.审批流程请假一天以内的,由部门主管审批;请假一天以上三天以内的,由部门经理审批;请假三天以上的,由公司分管领导审批。涉及年假、婚假、产假/陪产假、丧假等法定假期的,按照国家规定执行审批流程。3.请假确认:请假申请经批准后,员工应将请假申请表交至行政部门备案。行政部门将根据请假申请表更新员工考勤记录。(三)请假注意事项1.病假应在请假当天及时通知部门主管,并在病假结束后提供医院出具的病假证明。如因特殊情况无法及时提供病假证明的,应提前向部门主管说明情况并在规定时间内补交。2.事假应提前申请,未经批准不得擅自离岗。如因特殊情况无法提前申请的,应及时向部门主管说明情况并尽快补办请假手续。3.年假应提前安排,避免影响工作。年假申请应按照公司规定的时间范围进行,逾期未申请的视为自动放弃当年年假。4.婚假、产假/陪产假、丧假等法定假期应按照国家和地方相关规定执行,员工应在规定时间内提交相关证明材料。四、办公用品及设备管理(一)办公用品管理1.办公用品采购行政部门负责定期统计办公用品的使用情况,根据实际需求制定办公用品采购计划。办公用品采购应选择正规供应商,确保产品质量和售后服务。采购过程中应严格按照公司采购流程进行,签订采购合同并保留相关凭证。2.办公用品发放行政部门设立办公用品发放台账,对办公用品的发放情况进行详细记录。员工根据工作需要领用办公用品,应填写办公用品领用申请表,经部门主管签字后到行政部门领取。行政部门应按照申请表上的内容发放办公用品,并在台账上进行登记。3.办公用品使用规范员工应节约使用办公用品,避免浪费。如发现办公用品损坏或丢失,应及时向行政部门报告。严禁将办公用品带出公司用于个人用途。(二)办公设备管理1.办公设备采购各部门根据工作需要提出办公设备采购申请,经部门经理审核后报公司分管领导审批。行政部门负责办公设备采购的具体实施,按照公司采购流程选择供应商,签订采购合同并组织验收。2.办公设备使用与维护办公设备由专人负责使用和维护,使用人员应熟悉设备的操作方法和注意事项,按照操作规程正确使用设备。如办公设备出现故障,使用人员应及时向行政部门报告,行政部门安排专业维修人员进行维修。维修记录应详细登记在办公设备维修台账上。3.办公设备报废与更新办公设备达到报废标准或因技术更新等原因需要报废的,由使用部门填写办公设备报废申请表,经行政部门审核、公司分管领导批准后进行报废处理。办公设备报废后,行政部门应及时清理相关资产,并按照规定进行账务处理。如需更新办公设备,应按照采购流程重新申请采购。五、会议管理(一)会议类型1.公司例会:包括周例会、月例会等,由公司管理层主持,各部门负责人参加,主要汇报工作进展、讨论重要事项、安排下周/月工作任务等。2.部门会议:由各部门自行组织,部门内部员工参加,主要传达公司会议精神、安排部门工作、讨论部门内部事务等。3.专题会议:针对特定问题或项目召开的会议,如项目研讨会、问题解决会等,相关人员参加,集中讨论和解决特定问题。(二)会议组织与安排1.会议通知行政部门负责会议通知的发布,提前确定会议时间、地点、参会人员、会议主题等信息,并通过邮件、内部通知系统等方式发送会议通知。会议通知应明确会议的重要性和相关要求,确保参会人员按时参加会议。2.会议准备会议组织者应提前做好会议准备工作,包括准备会议资料、布置会议场地、调试会议设备等。重要会议应安排专人负责会议记录,记录会议内容、决议等信息。(三)会议纪律1.参会人员应按时参加会议,不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假,应提前向会议组织者说明。2.会议期间应保持安静,将手机调至静音或关机状态,不得随意接听电话或离开会场。如有紧急情况需要处理,应向会议组织者请假并尽快返回会场。3.参会人员应积极参与会议讨论,发表建设性意见和建议,不得随意打断他人发言。4.会议结束后,参会人员应按照会议决议及时落实相关工作,并将工作进展情况及时反馈给相关部门或人员。六、文件管理(一)文件分类1.公司文件:包括公司章程、管理制度、会议纪要、工作计划、工作总结等公司内部文件。2.部门文件:各部门自行产生的文件,如部门规章制度、工作汇报、业务文件等。3.外来文件:公司收到的外部单位发来的文件,如政府部门文件、合作伙伴文件、客户文件等。(二)文件起草与审核1.文件起草应由相关部门或人员负责,确保文件内容准确、清晰、规范。2.重要文件起草后应提交部门主管审核,涉及公司重大事项或重要决策的文件,还应提交公司分管领导或总经理审核。(三)文件编号与归档1.行政部门负责对公司文件进行编号管理,确保文件编号的唯一性和连续性。2.文件起草完成并审核通过后,应及时提交行政部门进行归档。行政部门按照文件分类建立文件档案,对文件进行分类存放,并建立文件索引,方便查询和借阅。(四)文件借阅与保密1.员工因工作需要借阅文件的,应填写文件借阅申请表,经部门主管签字后到行政部门办理借阅手续。行政部门应登记借阅文件的名称、借阅时间、借阅人等信息,并限定借阅期限。2.涉及公司机密的文件,借阅人应严格遵守保密规定,不得泄露文件内容。如因工作需要复印或摘抄机密文件,应经公司分管领导批准,并按照规定进行登记和保管。七、印章管理(一)印章种类公司印章包括公章、法人章、财务章、合同章等。(二)印章使用范围1.公章:用于公司对外的重要文件、合同、协议等的签署。2.法人章:用于公司法定代表人授权的相关文件、合同等的签署。3.财务章:用于公司财务相关文件、票据等的盖章。4.合同章:用于公司对外签订合同的盖章。(三)印章使用流程1.印章使用申请:使用部门或人员填写印章使用申请表,注明使用印章的名称、使用事项、使用时间、文件名称等信息,并按照审批权限提交给相关负责人审批。2.审批流程:一般事项使用印章的,由部门主管审批;重要事项使用印章的,由公司分管领导审批;涉及公司重大决策或重要合同的印章使用,由总经理审批。3.印章使用登记:印章保管人员根据审批通过的申请表进行印章使用登记,记录印章使用的时间、事项、文件名称、使用人等信息。4.印章使用监督:印章使用过程中,印章保管人员应进行现场监督,确保印章使用符合规定,文件内容真实、合法。(四)印章保管与安全1.公司印章由专人负责保管,保管人员应具备高度的责任心和保密意识
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