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文档简介
PAGE门店培训惩罚制度一、总则(一)目的为了加强门店员工培训管理,提高员工素质和业务能力,确保培训效果,促进门店业务的顺利开展,特制定本惩罚制度。(二)适用范围本制度适用于本公司旗下所有门店的员工培训活动。(三)基本原则1.公平公正原则:对所有参与培训的员工一视同仁,依据相同的标准进行惩罚。2.教育为主原则:惩罚不是目的,旨在通过适当的惩罚促使员工重视培训,改正不足,提升自身能力。3.及时反馈原则:及时向员工反馈惩罚结果,确保员工清楚知晓自身问题及改进方向。二、培训参与惩罚(一)无故缺席培训1.员工应按照培训计划按时参加各类培训课程。若无故缺席培训,第一次给予警告处分,并扣除当月绩效奖金的[X]%。2.第二次无故缺席,除扣除当月绩效奖金的[X]%外,还将进行全公司通报批评,并要求其在部门会议上做出检讨。3.连续三次无故缺席培训,公司将视情节严重程度给予降职、降薪或辞退处理。(二)迟到、早退1.培训迟到或早退在[X]分钟以内,每次扣除当月绩效奖金的[X]%。2.迟到或早退超过[X]分钟但不足[X]分钟,每次扣除当月绩效奖金的[X]%,并在部门内部进行批评教育。3.迟到或早退超过[X]分钟,按无故缺席培训一次处理,扣除当月绩效奖金的[X]%,并进行全公司通报批评。三、培训表现惩罚(一)课堂纪律不佳1.在培训课堂上玩手机、交头接耳、做与培训无关的事情等影响课堂秩序的行为,第一次给予口头警告,第二次扣除当月绩效奖金的[X]%,第三次扣除当月绩效奖金的[X]%,并安排额外的培训任务让其完成,以加深对培训内容的理解。2.若因课堂纪律问题严重影响培训进程,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。(二)不认真听讲,不积极参与互动1.培训过程中发现员工不认真听讲,经培训讲师提醒后仍无改进,第一次扣除当月绩效奖金的[X]%,并要求其在课后提交一份对培训内容的理解总结。2.多次不认真听讲且不积极参与互动,累计扣除当月绩效奖金的[X]%,同时取消其当季的晋升资格,并安排其与培训表现优秀的员工结成帮扶对子,进行学习监督。(三)不按时完成培训作业或任务1.培训作业或任务应在规定时间内完成并提交。未按时完成的,第一次给予警告,要求在[X]个工作日内完成,若仍未完成,扣除当月绩效奖金的[X]%。2.因未按时完成培训作业或任务影响培训考核结果的,除扣除当月绩效奖金的[X]%外,还将取消其本培训周期的优秀学员评选资格。3.多次不按时完成培训作业或任务,公司将根据情况调整其岗位或进行降薪处理。四、培训考核惩罚(一)考核成绩不合格1.培训考核成绩低于[X]分视为不合格。首次考核不合格,给予补考机会,补考仍不合格的,扣除当月绩效奖金的[X]%,并安排针对性的辅导课程,要求在[X]周内重新参加考核。2.连续两次考核不合格,公司将对其进行岗位调整,调至与其能力相匹配的岗位,并扣除季度奖金的[X]%。3.三次考核不合格,公司有权与其解除劳动合同。(二)作弊行为在培训考核中作弊的员工,一经发现,立即取消本次考核成绩,给予辞退处理,并要求其退还因本次培训获得的所有费用及福利,同时保留追究其法律责任的权利。五、培训反馈惩罚(一)不按要求提交培训反馈1.员工应按照培训要求及时提交培训反馈,包括对培训内容、培训讲师、培训方式等方面的意见和建议。未按时提交的,每次扣除当月绩效奖金的[X]%。2.提交的培训反馈敷衍了事,内容空洞无物,第一次给予警告,要求重新提交高质量的反馈,若仍不符合要求,扣除当月绩效奖金的[X]%。(二)对培训反馈中提出的问题拒不整改1.对于培训反馈中指出的个人问题,员工应积极采取措施进行整改。若拒不整改,第一次扣除当月绩效奖金的[X]%,并由上级领导进行谈话督促。2.多次拒不整改,公司将视情节严重程度给予降职、降薪或辞退处理,同时在全公司范围内通报其不良行为。六、培训后续跟进惩罚(一)未将培训所学应用到实际工作中1.培训结束后,员工应将所学知识和技能运用到实际工作中。经检查发现未将培训内容应用到工作中的,第一次给予提醒,要求在[X]周内改进,若未改进,扣除当月绩效奖金的[X]%。2.因未应用培训内容导致工作出现失误或影响业务进展的,除扣除当月绩效奖金的[X]%外,还将根据损失情况追究其相应责任。(二)未对培训效果进行持续提升1.培训效果应在后续工作中持续体现并不断提升。若发现员工在培训后一段时间内工作能力和业绩无明显提升,且未采取有效措施改进,第一次给予警告,要求制定个人提升计划,若未按计划执行,扣除当月绩效奖金的[X]%。2.长期未对培训效果进行持续提升,影响团队整体业绩的,公司将对其进行岗位调整或采取其他激励措施,以促使其提升工作表现。七、附则(一)解释权本制度由公司人力资源部负责解释。在执行过程中,如有未尽事宜或需对制度进行修订,由人力资源部提出建议,报公司管理层审批后实施。(
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