辖区培训机构巡查制度

PAGE辖区培训机构巡查制度一、总则（一）目的为加强辖区内培训机构的规范管理，保障培训质量，维护培训市场秩序，保护学员及相关方的合法权益，特制定本巡查制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内依法设立的各类面向社会招生的培训机构，包括职业技能培训、文化艺术培训、语言培训、课外辅导等各类培训机构。（三）巡查原则1.依法依规原则严格依据国家法律法规、教育部门及相关行业标准开展巡查工作，确保培训机构的运营活动合法合规。2.全面覆盖原则对辖区内所有培训机构进行定期或不定期巡查，不留死角，实现巡查工作的全面覆盖。3.问题导向原则以发现问题、解决问题为出发点，重点关注培训机构在教学质量、师资队伍、安全管理、收费规范等方面存在的问题，督促其及时整改。4.服务指导原则在巡查过程中，注重为培训机构提供必要的指导和帮助，引导其规范发展，提升培训质量。二、巡查内容（一）办学资质1.检查培训机构是否具有合法有效的办学许可证，许可证登记事项是否与实际办学情况相符。2.核实培训机构是否按照规定进行登记注册，取得营业执照或民办非企业单位登记证书等相关证照。3.查看培训机构的办学地址、培训内容、培训层次等是否在审批机关核定的范围内，有无擅自变更办学地址、增设教学点等行为。（二）师资队伍1.检查培训机构教师的教师资格证书，确保从事教育教学工作的人员具备相应的教师资格。2.核实教师的聘任合同、工资待遇等情况，查看是否存在拖欠教师工资等违法行为。3.了解培训机构教师的培训经历、教学能力和师德师风情况，是否定期参加业务培训和师德教育。（三）教学管理1.查看培训机构的教学计划、教学大纲、教材选用等是否符合国家教育方针和相关课程标准要求。2.检查教学设施设备是否齐全、完好，能否满足教学需要，是否存在安全隐患。3.了解培训机构的教学质量监控机制，是否定期对教学效果进行评估和反馈，是否及时解决教学过程中存在的问题。（四）安全管理1.检查培训机构的消防设施设备是否配备齐全、有效，疏散通道、安全出口是否畅通无阻。2.核实培训机构的食品安全管理制度是否落实，食品采购、储存、加工等环节是否符合卫生标准。3.查看培训机构的房屋建筑是否安全，有无存在危房、违规搭建等情况。4.了解培训机构的安全应急预案制定及演练情况，是否对师生进行安全教育培训。（五）收费规范1.检查培训机构的收费项目、收费标准是否在显著位置公示，是否存在违规收费行为。2.核实培训机构是否按照规定开具合法有效的收费票据，有无以任何名义向学员摊派费用或强制代收代支其他费用。3.查看培训机构的退费制度是否健全，是否按照规定办理退费手续，保障学员的合法权益。三、巡查方式（一）定期巡查1.每年制定详细的巡查计划，明确巡查的时间、范围、内容和人员安排。2.按照巡查计划，对辖区内培训机构进行全面巡查，确保每年至少对每家培训机构巡查一次。（二）不定期抽查1.根据日常监管情况和群众举报投诉，对重点区域、重点培训机构进行不定期抽查。2.不定期抽查可以采取不打招呼、直接上门的方式进行，重点检查培训机构的突出问题和薄弱环节。（三）专项检查1.根据上级部门的工作部署和培训市场的实际情况，针对特定领域、特定问题开展专项检查。2.专项检查可以联合相关部门共同进行，形成工作合力，确保检查效果。四、巡查程序（一）巡查准备1.成立巡查组，明确巡查组成员的职责分工。2.收集与巡查相关的法律法规、政策文件、行业标准等资料，组织巡查组成员进行学习培训。3.制定巡查工作方案，明确巡查的目的、范围、内容、方式、时间安排等。4.准备巡查所需的各类表格、文书等资料。（二）现场巡查1.巡查组到达培训机构后，向培训机构负责人出示有效证件，说明巡查的目的、内容和要求。2.按照巡查内容，通过查阅资料、实地查看、现场询问、听课观摩等方式，对培训机构进行全面检查，并做好记录。3.在巡查过程中，发现培训机构存在问题的，应当及时指出，并要求培训机构负责人签字确认。（三）巡查反馈1.巡查结束后，巡查组应当及时召开总结会议，对巡查情况进行梳理总结，形成巡查报告。2.巡查报告应当包括巡查的基本情况、发现的问题、整改建议等内容。3.将巡查报告反馈给培训机构负责人，要求其在规定时间内对存在的问题进行整改，并提交整改报告。（四）整改复查1.对培训机构提交的整改报告进行审核，必要时进行实地复查。2.对于整改不到位的培训机构，下达整改通知书，责令其继续整改，直至达到要求。3.对拒不整改或整改后仍不符合要求的培训机构，依法依规进行严肃处理。五、巡查结果处理（一）责令整改1.对于巡查中发现的一般性问题，如教学设施设备不完善、收费公示不规范等，下达责令整改通知书，要求培训机构限期整改。2.整改期限一般不超过[X]个工作日，培训机构应当在规定期限内将整改情况书面报告巡查部门。（二）警告1.对于存在较严重问题的培训机构，如师资队伍不达标、教学质量低下等，给予警告，并要求其制定切实可行的整改方案，限期整改到位。2.在警告期间，加强对该培训机构的跟踪检查，督促其认真整改。（三）罚款1.对于违反法律法规和行业标准，情节严重的培训机构，依法依规进行罚款处理。2.罚款金额根据违法行为的性质、情节和危害程度等确定，并严格按照相关法律法规的规定执行。（四）吊销办学许可证1.对于存在严重违法违规行为，如无证办学、虚假宣传、欺诈学员等，且拒不整改或整改后仍不符合要求的培训机构，依法吊销其办学许可证。2.吊销办学许可证后，及时向社会公告，并通知相关部门依法处理其后续事宜。六、巡查档案管理（一）档案内容1.巡查计划、巡查方案、巡查报告等相关文件资料。2.培训机构的基本信息，包括办学许可证、营业执照、民办非企业单位登记证书等复印件。3.巡查过程中形成的各类记录，如检查表、询问笔录、现场照片、视频等。4.培训机构提交的整改报告、整改通知书等相关材料。5.对培训机构的处理决定及执行情况记录。（二）档案整理1.按照巡查时间顺序，对巡查档案进行分类整理，确保档案资料齐全、完整。2.对每份档案资料进行编号、装订，便于查阅和管理。（三）档案保管1.设立专门的档案保管场所，配备必要的档案保管设备，确保档案资料的安全。2.巡查档案的保管期限按照相关法律法规和档案管理规定执行，一般不少于[X]年。（四）档案查阅1.建立档案查