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文档简介
PAGE培训学校接送制度总则1.目的为了确保培训学校学员在接送过程中的安全,规范接送流程,特制定本制度。本制度旨在充分保障学员在往返学校途中的交通安全及人身安全,为学员创造一个安全可靠的学习往来环境,维护学校正常的教学秩序,保障学校有条不紊地开展各项培训工作服务。2.适用范围本制度适用于在本校参加培训的所有学员及其接送人员,包括但不限于家长、监护人或其他指定接送人员。3.基本原则安全第一原则:始终将学员的安全放在首位,所有接送安排都应以保障学员安全为出发点和落脚点。规范有序原则:接送流程应严格按照规定执行,确保接送工作的有序进行,避免出现混乱和安全隐患。责任明确原则:明确接送各方的责任,确保在接送过程中出现问题能够及时追溯和处理。接送人员职责1.家长/监护人职责家长或监护人应确保按时接送学员,如有特殊情况不能按时接送,需提前与学校相关负责人取得联系并说明原因,委托他人按时接送学员。在接送过程中,家长或监护人要以身作则,遵守交通规则,注意交通安全,不得在接送区域内吸烟、大声喧哗或从事其他影响学校秩序和学员安全的行为。家长或监护人应积极配合学校的接送管理工作,对学校提出的合理建议和要求给予支持和配合,共同维护学员的接送安全。2.学校指定接送人员职责学校指定的接送人员应具备高度的责任心和安全意识,熟悉接送流程和相关规定,确保接送工作的顺利进行。接送人员要提前到达指定接送地点,做好准备工作,如检查车辆状况、准备接送标识等。在接送过程中,要认真核对学员信息,确保接送无误。接送人员要密切关注学员的身体状况和情绪变化,如发现学员身体不适或情绪异常,应及时与学校相关负责人沟通,并采取相应的措施。接送人员要严格遵守交通规则,文明驾驶,确保行车安全。在接送过程中,不得擅自离开车辆,不得让学员在车内自行上下车,避免发生意外事故。接送流程1.入学接送流程学校在开学前通过短信、微信公众号或电话等方式向学员家长发送入学接送通知,告知家长接送时间、地点及相关注意事项。家长按照学校通知的时间和地点,准时将学员送到学校。在学校门口,家长需与学校指定的接送人员进行交接,提交学员的相关资料,如入学通知书、健康证明等。接送人员核对学员信息无误后,带领学员进入学校,办理入学手续,并将学员引导至相应的班级。2.日常接送流程学校根据学员的课程安排,制定详细的接送时间表,并提前公布在学校官网、微信公众号或班级群内。家长应按照接送时间表准时接送学员。家长在接送时间到达学校门口后,需在指定区域等候。学校指定的接送人员会根据学员的班级信息,依次将学员带到家长面前进行交接。在交接过程中,接送人员要与家长进行简单的沟通,了解学员当天的学习情况和身体状况。如发现学员有异常情况,应及时与家长沟通并记录下来。家长接到学员后,应尽快带领学员离开学校门口,避免在学校门口逗留过长时间,影响学校秩序和其他学员的接送。3.放学接送流程学校在放学前会提前做好准备工作,如组织学员排队、整理好学员的个人物品等。接送人员会按照班级顺序,将学员带到学校门口指定的接送区域。家长在接到学校通知后,应提前到达学校门口等候。当学员被带到接送区域后,接送人员会与家长进行交接,确认学员身份和接送信息。家长接到学员后,要再次与接送人员确认学员当天的学习情况和作业安排,如有疑问及时向接送人员咨询。家长带领学员离开学校门口后,要注意观察学员的情绪和行为,确保学员安全回家。如发现学员有异常情况,应及时与学校老师取得联系。接送车辆管理1.车辆资质要求接送学员的车辆必须具备合法的运营资质,车辆行驶证、驾驶证、保险等证件齐全有效。车辆应定期进行维护保养,确保车辆性能良好,安全设施齐全,如刹车、灯光、喇叭等必须处于正常工作状态。接送车辆应符合环保要求,尾气排放达标,不得使用不符合环保标准的车辆接送学员。2.车辆安全检查接送车辆驾驶员每天在出车前应对车辆进行全面检查,包括车辆外观、轮胎、刹车、灯光、车内设施等,确保车辆无安全隐患。学校应定期组织对接送车辆进行安全检查,检查内容包括车辆的安全性能、驾驶员的资质和操作规范等。对检查中发现的问题,要及时督促驾驶员进行整改,确保车辆安全运行。在接送学员过程中,如发现车辆出现故障或异常情况,驾驶员应立即停车检查,并及时报告学校相关负责人。如情况紧急,应采取必要的措施确保学员安全,并尽快安排其他车辆进行接送。3.车辆清洁消毒接送车辆应保持清洁卫生,定期进行车内清洁消毒,为学员提供一个舒适、安全的乘车环境。车辆消毒应按照相关卫生标准进行操作,使用符合要求的消毒用品,对车内座椅、扶手、地板等部位进行全面消毒。在疫情防控期间,接送车辆应增加消毒频次,确保车辆消毒工作落实到位,防止疫情传播。接送安全保障1.交通安全教育学校应定期组织学员进行交通安全教育,通过课堂教学、主题活动、观看视频等方式,向学员传授交通安全知识,提高学员的交通安全意识。在接送过程中,接送人员要向学员宣传交通安全知识,提醒学员遵守交通规则,注意交通安全。如教育学员在过马路时要走人行横道,注意观察交通信号灯,不与机动车争道抢行等。家长作为学员的第一监护人,要以身作则,引导学员养成良好的交通安全习惯。如教育学员乘坐私家车时要系好安全带,乘坐公共交通工具时要遵守秩序等。2.应急处理措施学校应制定接送过程中的应急预案,明确在遇到突发情况时的应急处理流程和责任分工。如遇到交通事故、恶劣天气等情况,能够迅速采取有效的措施,保障学员的生命安全。接送人员应熟悉应急预案内容,掌握应急处理技能。在遇到突发情况时,要保持冷静,按照应急预案的要求及时采取相应的措施,并及时报告学校相关负责人。学校应定期组织对接送人员进行应急演练,提高接送人员的应急处理能力和协同配合能力。同时,要对应急预案进行不断完善和优化,确保应急预案的科学性和实用性。3.安全监督与检查学校应建立健全接送安全监督检查机制,定期对接送工作进行检查和评估,及时发现和解决存在的问题。学校安全管理部门要加强对接送车辆和接送人员的日常监督检查,确保接送车辆符合安全要求,接送人员严格遵守接送制度。对违反规定的行为要及时进行纠正和处理。学校应鼓励家长和学员对接送工作进行监督,如发现问题可及时向学校反映。学校要认真对待家长和学员的意见和建议,及时改进接送工作,提高服务质量。特殊情况处理1.学员迟到或早退处理如学员因特殊原因迟到,家长应提前与学校老师取得联系,说明迟到原因。学校老师应做好记录,并及时安排学员进入班级上课。如学员需要早退,家长应提前向学校提出申请,说明早退原因。学校老师在核实情况后,批准家长的申请,并安排接送人员将学员送到指定地点与家长交接。2.学员请假处理学员请假分为病假和事假。如学员因病请假,家长应向学校提供医院的诊断证明或病历等相关资料。学校老师在核实情况后,批准学员的请假申请,并安排相应的教学辅导工作。如学员因事请假,家长应提前向学校提出申请,说明请假原因。学校老师在批准请假申请后,将学员的请假信息告知相关任课老师,以便任课老师做好教学安排。3.临时变更接送人员处理如家长因特殊情况需要临时变更接送人员,应提前与学校老师取得联系,说明变更原因和新的接送人员信息。学校老师在核实情况后,将变更信息告知接送人员,并要求新的接送人员按照学校的接送制度进行接送。4.恶劣天气处理在遇到恶劣天气时,如暴雨、暴雪、大风等,学校应根据实际情况调整接送安排。如天气情况严重影响交通安全,学校可通知家长暂停接送,学员留校等待天气好转。如学校决定继续接送学员,接送人员要做好防护措施,确保学员在接送过程中的安全。同时,学校要提醒家长为学员准备必要的雨具、保暖衣物等。信息沟通与反馈1.学校与家长沟通学校应建立多种与家长沟通的渠道,如电话、短信、微信公众号、班级群等,及时向家长反馈学员的学习情况、学校活动安排等信息。家长如有任何疑问或建议,可通过上述渠道与学校老师进行沟通。学校老师应及时回复家长的信息,认真听取家长的意见和建议,并根据实际情况进行处理和反馈。2.接送人员与家长沟通接送人员在接送过程中要与家长进行简单的沟通,了解学员当天的学习情况和身体状况。如发现学员有异常情况,应及时与家长沟通并记录下来,反馈给学校老师。接送人员要及时向家长传达学校的通知和要求,确保家长了解学校的各项工作安排。同时,要认真听取家长的意见和建议,及时反馈给学校相关部门。附则1.
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