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文档简介
PAGE培训计算机机房管理制度一、总则(一)目的为了加强培训计算机机房的管理,确保机房设备的正常运行,保障培训教学活动的顺利开展,提高培训质量,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有使用培训计算机机房的部门、人员及相关活动。(三)基本原则1.安全第一原则:确保机房设备安全、人员安全,防止发生各类安全事故。2.规范使用原则:要求使用者按照规定的操作流程和方法使用机房设备,保证设备正常运行和数据安全。3.维护管理原则:定期对机房设备进行维护和管理,及时处理设备故障和问题,延长设备使用寿命。二、机房使用管理(一)使用申请1.各部门如需使用培训计算机机房,应提前[X]个工作日填写《培训计算机机房使用申请表》,详细注明使用时间、人数、培训内容等信息。2.申请表经部门负责人签字确认后,提交至机房管理部门审核。3.机房管理部门根据机房使用情况进行审批,如遇机房使用冲突或其他特殊情况,有权调整使用时间或拒绝申请。(二)使用安排1.机房管理部门根据审批结果,合理安排机房使用时间和人员,并提前通知申请部门。2.使用部门应按照安排准时进入机房,不得擅自更改使用时间和人员。如有特殊情况需要变更,应提前[X]小时通知机房管理部门。(三)使用规范1.使用者进入机房前,应更换干净的鞋套,保持机房地面清洁。2.在机房内,应保持安静,不得大声喧哗、打闹,以免影响他人。3.严格按照操作规程使用计算机设备,不得擅自更改设备配置和参数。4.不得在机房内进行与培训无关的活动,如玩游戏、看电影、下载非工作相关软件等。5.爱护机房设备和设施,不得随意拆卸、损坏设备,如发现设备故障或异常情况,应及时报告机房管理人员。6.使用完毕后,应按照正确的步骤关闭计算机设备和相关电源,整理好桌椅和设备,保持机房整洁。三、机房设备管理(一)设备登记1.机房管理部门应对机房内的所有设备进行详细登记,包括设备名称、型号、配置、数量、购置时间、使用状态等信息。2.建立设备台账,定期更新设备信息,确保设备台账与实际设备情况一致。(二)设备维护1.制定机房设备维护计划,定期对设备进行清洁、保养、检查和维修。2.设备维护人员应具备专业的技术知识和技能,熟悉设备的性能和操作方法,能够及时处理设备故障和问题。3.对于重要设备或关键部件,应建立备份机制,确保在设备出现故障时能够及时更换,保证机房正常运行。(三)设备更新1.根据公司/组织的发展需求和机房设备的使用情况,适时提出设备更新计划。2.设备更新计划应经过充分论证和审批,确保更新后的设备能够满足培训教学和业务工作的需要。3.新设备到货后,应及时进行安装调试和验收,确保设备正常运行后投入使用。四、机房网络管理(一)网络安全1.建立机房网络安全防护体系,安装防火墙、杀毒软件等安全防护软件,防止网络攻击和病毒入侵。2.定期对网络安全进行检查和评估,及时发现和处理安全隐患。3.严格控制机房网络访问权限,禁止未经授权的人员访问机房网络。(二)网络使用规范1.使用者应遵守国家有关网络法律法规,不得利用机房网络从事违法违规活动。2.合理使用网络资源,不得进行大量占用网络带宽的操作,如下载大文件、在线视频等,以免影响其他人员正常使用网络。3.不得擅自更改网络配置和IP地址,如需调整,应提前向机房管理部门申请。五、机房环境管理(一)环境卫生1.保持机房内环境整洁,定期进行清扫,清除灰尘、杂物等。2.禁止在机房内吸烟、饮食、乱扔垃圾等,保持机房空气清新。(二)温度湿度1.安装空调设备,控制机房内温度在[X]℃至[X]℃之间,湿度在[X]%至[X]%之间。2.定期对空调设备进行维护和保养,确保其正常运行,保证机房温湿度符合要求。(三)电力管理1.机房应配备稳定可靠的电力供应系统,确保设备正常运行。2.合理规划机房电力布局,避免设备过载运行。3.定期检查电力线路和插座,确保无漏电、短路等安全隐患。六、机房数据管理(一)数据备份1.建立机房数据备份制度,定期对重要数据进行备份。2.数据备份方式可采用磁带备份、硬盘备份、云存储等多种方式,确保数据的安全性和可恢复性。3.备份数据应妥善保管,存放在安全可靠的地方,并定期进行检查和测试,确保备份数据的完整性和可用性。(二)数据安全1.加强机房数据安全管理,设置不同级别的用户权限,防止数据泄露和非法访问。2.对涉及公司/组织机密的数据,应采取加密存储和传输等措施,确保数据安全。3.定期对数据进行清理和归档,删除无用数据,减少数据存储压力,提高数据管理效率。七、机房人员管理(一)机房管理人员职责1.负责机房的日常管理和维护工作,确保机房设备正常运行和环境整洁。2.对机房使用情况进行监督和检查,及时发现和处理违规行为。3.协助培训教师做好培训教学工作,提供必要的技术支持和服务。4.负责机房设备的维修和保养,及时记录设备故障和维修情况。5.定期对机房设备进行盘点和清查,确保设备数量和状态准确无误。(二)培训教师职责1.按照培训教学计划,合理使用机房设备,组织开展培训教学活动。2.指导学员正确使用计算机设备和相关软件,确保培训教学质量。3.负责培训期间机房设备的安全管理,如发现设备故障或异常情况,及时通知机房管理人员。4.配合机房管理部门做好机房的清洁卫生和设备维护工作。(三)学员职责1.遵守机房管理制度,听从培训教师和机房管理人员的指挥。2.按照操作规程使用计算机设备,爱护机房设施和设备。3.在机房内保持良好的秩序和环境卫生,不得随意损坏设备和设施。4.如发现设备故障或异常情况,及时报告培训教师或机房管理人员。八、机房安全管理(一)安全制度1.建立健全机房安全管理制度,明确安全责任,加强安全教育。2.制定机房安全应急预案,定期进行演练,提高应对突发事件的能力。(二)安全措施1.机房应配备必要的安全设施,如灭火器、应急照明设备、防盗报警装置等。2.加强机房门窗的防护,确保机房安全。3.对机房工作人员进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。(三)安全检查1.定期对机房进行安全检查,包括设备安全、网络安全、环境安全等方面。2.对检查中发现的安全隐患,应及时采取措施进行整改,确保机房安全。九、违规处理(一)违规行为界定1.未经批准擅自使用机房设备。2.在机房内进行与培训无关的活动。3.擅自更改设备配置和参数。4.损坏机房设备和设施。5.违反网络使用规范,如进行网络攻击、传播病毒等。6.违反机房安全管理制度,如吸烟、乱扔垃圾等。(二)处理措施1.对于首次违规行为,给予口头警告,并要求其立即改正。2.对于多次违规或情节严重的行为,视情节轻
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