在线舆情管理责任承诺书9篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE在线舆情管理责任承诺书[9篇]在线舆情管理责任承诺书第（1）篇为保证__________工作顺利开展：一、工作方向以维护网络空间秩序、防范舆情风险、提升社会稳定为目标，坚持正确舆论导向，强化责任担当，建立健全舆情管理机制，保证各项工作规范、高效、有序进行。二、行为准则1.严格遵守国家法律法规及行业相关规定，保证舆情管理工作合法合规；2.坚持客观公正原则，对舆情信息进行真实、准确的分析研判，避免主观臆断或误导公众；3.坚持预防为主、处置为辅的原则，提前部署风险监测与干预措施，减少舆情发酵可能；4.坚持协同联动原则，加强与相关部门、媒体及公众的沟通协作，形成工作合力；5.坚持动态调整原则，根据舆情发展变化及时优化管理策略，提升应对能力。三、实施内容1.舆情监测与预警建立覆盖主流媒体、社交平台及行业垂直渠道的舆情监测体系，每日开展__________次信息排查；对敏感领域及关键节点实施重点监控，每__________小时更新舆情动态，保证风险早发觉、早报告；设立预警响应机制，遇重大舆情事件立即启动分级上报流程，保证信息传递时效性。2.分析研判与处置组建专业舆情分析团队，采用定性与定量相结合的方法，每月开展__________次专题研判，形成分析报告；对负面舆情采取“疏堵结合”策略，通过事实澄清、情绪疏导等方式化解矛盾，每日处理__________条涉事留言；对恶意攻击或谣言传播，依法依规配合相关部门调查处置，每__________天进行一次处置效果评估。3.信息公开与沟通建立舆情信息发布规范，遇重大事件需在__________小时内发布权威信息，保证公众知情权；设立线上线下沟通渠道，每月组织__________场公众互动会，收集意见建议，提升透明度；对媒体采访请求实行分类管理，严格按照规定流程审批，保证信息发布一致性。4.风险防控与培训每季度开展一次舆情风险排查，重点评估潜在危机点，制定应急预案，并组织演练；每月对工作人员进行业务培训，内容涵盖法律法规、舆情技巧及心理疏导，提升专业能力；建立责任倒查制度，对因工作疏漏引发的舆情事件，严肃追究相关责任。四、监督与改进1.设立专项监督小组，每季度对舆情管理工作进行内部审计，保证措施落实到位；2.定期向上级单位提交工作总结，内容包括舆情态势分析、处置成效及改进建议；3.建立用户反馈机制，每月收集公众对舆情管理的意见，及时调整工作方向。承诺人签名：__________签订日期：__________在线舆情管理责任承诺书第（2）篇承诺方：接收方：1.承诺背景鉴于互联网信息传播的即时性、广泛性和影响力，网络舆情已成为影响组织声誉、公共安全和社会稳定的重要因素。为有效管理网络舆情，维护良好的网络环境，保障各方合法权益，承诺方经审慎考虑，特向接收方作出以下承诺。承诺方充分认识到网络舆情管理的重要性与紧迫性，愿意严格遵守国家相关法律法规，履行舆情管理职责，保证舆情信息得到及时、准确、有效的处理。2.承诺内容承诺方承诺在舆情管理工作中遵循以下原则：（1）合法性原则：严格遵守《_________网络安全法》《_________广告法》《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规，保证所有舆情管理行为符合法律规定。（2）及时性原则：建立快速响应机制，对重大、敏感舆情信息做到第一时间发觉、第一时间处置、第一时间报告。（3）真实性原则：坚持实事求是，对舆情信息进行核实，避免传播虚假、误导性内容，保证信息来源可靠、内容准确。（4）公开性原则：在法律法规允许范围内，及时向公众披露相关信息，增强信息透明度，回应社会关切。（5）协同性原则：加强与部门、媒体、网民等各方的沟通协作，形成舆情管理合力，共同维护网络秩序。承诺方承诺履行以下具体职责：（1）建立健全舆情监测体系，利用技术手段对互联网信息进行实时监测，及时发觉可能引发舆情的苗头性、倾向性问题。（2）设立专门的舆情管理团队，负责舆情信息的收集、分析、研判和处置工作，保证舆情管理责任到人。（3）制定舆情应急预案，明确不同类型舆情的处置流程和责任分工，保证在突发事件中能够迅速、有序地应对。（4）定期开展舆情风险评估，对可能引发负面舆情的因素进行预警，并采取预防措施加以控制。（5）配合部门开展舆情调查工作，如实提供相关资料，协助查明事实真相。3.实施计划为有效落实舆情管理承诺，承诺方制定以下实施计划：第一阶段：至完成舆情监测系统的搭建与调试，覆盖主要新闻网站、社交媒体平台、论坛等渠道。组建舆情管理团队，明确岗位职责，并进行初步培训。制定舆情应急预案初稿，提交内部审议。第二阶段：至优化舆情监测系统，提升信息采集的精准度和效率。开展全员舆情意识培训，重点加强对公关、市场、法务等部门的培训。修订并发布舆情应急预案，组织模拟演练。第三阶段：至建立舆情信息定期通报制度，每月向管理层汇报舆情工作情况。引入第三方舆情分析工具，提升舆情研判的科学性。完善舆情处置流程，保证处置工作规范、高效。后续阶段：持续优化舆情监测系统，扩大监测范围，提升智能化水平。定期评估舆情管理工作成效，及时调整优化方案。加强与外部机构的合作，学习借鉴先进经验。4.保障措施为保证舆情管理工作的顺利开展，承诺方采取以下保障措施：（1）组织保障：设立专门的舆情管理部门，明确部门职责，配备__________名专业人员负责实施，保证舆情管理工作有专人负责、专人落实。（2）技术保障：投入资金____________万元，用于舆情监测系统、数据分析工具的采购与维护，提升舆情管理的科技含量。（3）制度保障：制定完善的舆情管理制度，包括信息报送、应急响应、责任追究等，保证舆情管理工作有章可循。（4）资源保障：建立舆情管理专项经费，用于培训、设备购置、对外合作等，保证各项工作顺利推进。（5）协作保障：与部门、行业协会、媒体等建立常态化沟通机制，形成舆情管理合力。5.违约责任承诺方承诺严格遵守本承诺书各项条款，如未能履行承诺，将承担以下责任：（1）如因承诺方原因导致舆情信息未能及时、准确处理，引发不良后果的，承诺方将承担相应责任，并赔偿因此造成的损失。（2）如承诺方在舆情管理工作中存在违法违规行为，将依法接受相关部门的处罚，并承担相应法律责任。（3）如承诺方未能按计划完成舆情管理工作，接收方有权要求承诺方限期整改，并视情节严重程度采取进一步措施。6.附则本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至____________年____________月____________日。期间，如法律法规或政策发生变化，承诺方将根据新的规定调整舆情管理工作，并书面通知接收方。由__________机构进行年度评估，评估结果将作为改进舆情管理工作的依据。承诺人签名：签订日期：在线舆情管理责任承诺书第（3）篇1.总则本承诺书由承诺人根据相关法律法规及在线舆情管理要求制定，旨在明确在线舆情管理的责任与义务，保证舆情信息的及时监测、研判与处置，维护网络环境秩序与社会稳定。2.承诺事项承诺人承诺：（1）严格遵守国家关于网络信息传播的法律法规，以及企业内部相关管理制度；（2）建立并完善在线舆情监测机制，定期对指定范围内的舆情信息进行收集、分析；（3）对监测到的负面或敏感舆情信息，及时启动研判程序，并根据情况采取相应处置措施；（4）保证舆情信息的处置流程规范、高效，避免信息泄露或不当扩散；（5）定期对舆情管理工作进行评估，质量标准处参数为：__________指标达到GB/T__________标准。本承诺有效期自__________至__________。3.双方责任承诺人负责落实本承诺书所述各项义务，并接受相关监督与检查。如因承诺人未履行承诺事项导致舆情事件升级或产生不良影响，承诺人愿意承担相应法律责任。4.附则本承诺书一式两份，承诺人及相关部门各执一份，具有同等法律效力。承诺人签名：__________签订日期：__________在线舆情管理责任承诺书第（4）篇合同编号：__________一、总则1.1为有效维护网络空间秩序，保障公众合法权益，营造清朗的网络环境，本人/本单位（以下简称“承诺人”）经认真审阅并充分理解本《在线舆情管理责任承诺书》的全部内容，在此郑重承诺，将严格遵守国家相关法律法规及行业规范，切实履行在线舆情管理的主体责任，积极应对并妥善处置网络舆情事件，保证在线舆情管理工作依法、规范、高效开展。1.2承诺人充分认识到在线舆情管理的重要性及复杂性，愿意承担起维护网络信息传播秩序、防范化解网络舆情风险、促进社会和谐稳定的法定职责与道义责任。1.3承诺人承诺本承诺书所载内容真实、准确、完整，并愿意接受相关部门的监督、检查和考核。二、职责范围与内容2.1承诺人明确在线舆情管理的职责范围，包括但不限于对自身官方网站、社交媒体账号、新闻发布平台等线上渠道发布的信息进行实时监测、分析、研判和处置，以及对涉及本单位或其管理服务对象的相关网络舆情进行有效引导和应对。2.2承诺人承诺建立健全在线舆情管理机制，包括信息发布审核机制、舆情监测预警机制、舆情研判处置机制、舆情回应引导机制等，保证各项工作有章可循、有据可依。2.3承诺人承诺配备专职或兼职的在线舆情管理人员，负责日常舆情监测、分析、研判和处置工作，并定期组织相关人员进行业务培训，提升其舆情应对能力和水平。2.4承诺人承诺对在线舆情管理人员进行保密教育，保证其能够严格遵守保密纪律，不得泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私。2.5承诺人承诺对监测到的网络舆情信息进行及时分析研判，准确判断舆情的性质、规模、发展趋势和可能产生的影响，并根据舆情等级制定相应的处置方案。2.6承诺人承诺对可能引发或已经发生的网络舆情事件，第一时间启动应急预案，采取有效措施进行处置，防止舆情事态扩大升级。2.7承诺人承诺对涉及本单位或其管理服务对象的不实信息、恶意攻击等负面舆情，及时向有关部门举报，并积极采取法律手段维护自身合法权益。2.8承诺人承诺对涉及社会公共利益、社会热点问题的网络舆情，积极履行社会责任，主动发布权威信息，澄清事实真相，引导舆论走向。2.9承诺人承诺对舆情处置过程中形成的各类文件、资料进行妥善保管，并建立舆情档案，以便日后查阅和总结经验教训。三、工作要求与标准3.1承诺人承诺严格遵守国家有关法律法规，特别是《_________网络安全法》、《_________突发事件应对法》、《_________广告法》、《_________著作权法》等法律法规，保证在线舆情管理工作依法合规。3.2承诺人承诺严格执行信息发布审核制度，保证发布的信息真实、准确、合法，不得发布任何违反法律法规、损害国家利益、社会公共利益、他人合法权益的信息。3.3承诺人承诺建立健全舆情监测预警机制，充分利用各类舆情监测工具和技术手段，实现对网络舆情的实时监测、及时预警和快速反应。3.4承诺人承诺对监测到的舆情信息进行科学研判，准确把握舆情动态，及时发觉舆情风险，并采取有效措施进行防范和化解。3.5承诺人承诺建立健全舆情研判处置机制，根据舆情等级和性质，制定相应的处置方案，并明确处置责任人和处置时限。3.6承诺人承诺建立健全舆情回应引导机制，及时、准确、客观地发布权威信息，回应社会关切，引导舆论走向，防止谣言传播和恶意炒作。3.7承诺人承诺建立健全舆情工作考核评估机制，定期对在线舆情管理工作进行考核评估，总结经验教训，不断改进工作方法，提升工作水平。3.8承诺人承诺加强与相关部门的沟通协调，建立信息共享机制，形成工作合力，共同维护网络空间秩序。四、违约责任4.1承诺人承诺如未能严格遵守本承诺书的相关规定，导致发生网络舆情事件，造成不良社会影响或损失的，将依法承担相应的法律责任。4.2承诺人承诺如未能履行在线舆情管理职责，导致舆情事态扩大升级，造成严重后果的，将依法依规追究相关责任人的责任。4.3承诺人承诺如提供虚假信息或隐瞒重要情况，干扰在线舆情管理工作的正常开展，将依法依规予以处理。五、附则5.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律效力。5.2本承诺书一式两份，承诺人执一份，接收方执一份，具有同等法律效力。5.3本承诺书未尽事宜，由双方协商解决。承诺人签名：____________________签订日期：____________________在线舆情管理责任承诺书第（5）篇合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项遵循法律法规及行业规范。1.3本单位承诺__________事项真实、准确、完整，无虚假陈述。二、实施准则2.1本单位将建立健全在线舆情管理机制，明确责任人及职责分工。2.2本单位承诺__________事项定期开展监测、分析和评估工作。2.3本单位承诺__________事项及时采取纠正措施，防止舆情扩散。2.4本单位承诺__________事项加强内部培训，提升员工舆情应对能力。三、违约责任3.1如本单位违反本承诺书约定，将承担相应的法律责任。3.2本单位承诺__________事项对因违约造成的损失进行赔偿。3.3本单位承诺__________事项积极配合有关部门进行调查处理。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。特此郑重承诺承诺人签名：__________签订日期：__________在线舆情管理责任承诺书第（6）篇为规范__________行为，特制定本责任承诺书，旨在明确责任主体在在线舆情管理中的职责与义务，保证舆情信息得到及时、准确、合法的处理，维护网络空间秩序与社会公共利益。本承诺书适用于__________部门负责本承诺的落实及相关工作人员。一、基本准则1.1责任主体应秉持真实、客观、公正的原则，对在线舆情信息进行审慎处理，保证舆情应对工作符合法律法规及政策要求。1.2责任主体应坚持公开、透明的原则，及时发布权威信息，回应社会关切，避免信息不对称引发舆情升级。1.3责任主体应注重人文关怀，尊重公众知情权与表达权，以理性、平和的态度处理舆情事件，避免激化矛盾。1.4责任主体应建立健全舆情监测机制，及时发觉、研判、处置网络舆情，防止舆情风险扩散。1.5责任主体应加强内部管理，明确岗位职责，保证舆情应对工作高效、有序进行。二、具体承诺2.1责任主体承诺建立健全舆情监测体系，利用科技手段对网络舆情进行实时监测，保证舆情信息收集的全面性、准确性。2.2责任主体承诺对收集到的舆情信息进行及时研判，分析舆情性质、发展趋势及可能产生的影响，为舆情应对提供决策依据。2.3责任主体承诺制定舆情应对预案，明确不同类型舆情事件的应对措施，保证舆情应对工作有章可循、有据可依。2.4责任主体承诺建立舆情信息发布机制，保证权威信息及时、准确、广泛传播，引导社会舆论走向。2.5责任主体承诺加强与相关部门的沟通协作，形成舆情应对合力，共同维护网络空间秩序。2.6责任主体承诺对舆情应对工作实行责任制，明确责任人及责任范围，保证舆情应对工作落实到位。2.7责任主体承诺定期开展舆情应对培训，提升工作人员的舆情应对能力，保证舆情应对工作专业、高效。2.8责任主体承诺对舆情应对工作实行动态评估，及时总结经验教训，不断完善舆情应对机制。2.9责任主体承诺严格遵守保密规定，对舆情应对工作中的敏感信息进行严格保密，防止信息泄露。三、监督机制3.1责任主体承诺接受上级部门的监督指导，定期汇报舆情应对工作情况，保证舆情应对工作符合上级要求。3.2责任主体承诺接受社会公众的监督，设立举报电话、邮箱等渠道，及时处理公众反映的问题。3.3责任主体承诺建立内部监督机制，定期开展舆情应对工作自查，及时发觉并纠正存在的问题。3.4责任主体承诺对违反本承诺书的行为进行严肃处理，对责任人进行问责，保证本承诺书得到有效落实。3.5责任主体承诺将本承诺书向社会公开，接受社会各界的监督，共同维护网络空间秩序。承诺人签名：____________________签订日期：____________________在线舆情管理责任承诺书第（7）篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前，组建符合项目需求的舆情管理团队，明确团队成员职责分工。2.承诺人必须制定详细舆情管理制度，涵盖舆情监测、分析、研判、处置等全流程工作规范。3.承诺人必须配备必要的舆情监测工具和设备，保证舆情信息采集的及时性和准确性。4.承诺人必须对舆情管理团队成员进行专业培训，提升舆情应对能力。5.承诺人严禁在项目前期准备阶段出现舆情管理责任缺失。二、实施过程1.承诺人必须建立舆情监测机制，实时收集与项目相关的舆情信息。2.承诺人必须开展系统性舆情分析，准确研判舆情发展趋势。3.承诺人必须制定应急预案，明确重大舆情事件的处置流程。4.承诺人必须对舆情信息进行科学研判，区分正常反馈与恶意攻击。5.承诺人必须采取合理措施引导舆论，维护项目声誉。6.承诺人严禁在舆情处置过程中出现推诿扯皮、信息瞒报等行为。三、后期评估1.承诺人必须定期对舆情管理工作进行总结评估，形成书面报告。2.承诺人必须根据评估结果优化舆情管理制度和流程。3.承诺人必须将舆情管理工作纳入绩效考核体系。4.承诺人严禁在后期评估环节弄虚作假。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：__________签订日期：__________年__月__日在线舆情管理责任承诺书第（8）篇承诺方：[公司名称或个人姓名]接收方：[平台名称或机构名称]第一条承诺事项1.1承诺方郑重承诺，严格遵守国家相关法律法规及行业规范，自觉维护网络舆情秩序，保证所发布及传播的信息真实、合法、客观。承诺方承诺对自身在网络平台发布的内容承担全部法律责任，并积极配合接收方开展舆情监测、分析和处置工作。1.2承诺方承诺及时、准确地向接收方反馈涉及自身或相关主体的舆情信息，包括但不限于媒体报道、社交平台讨论、投诉举报等。承诺方将积极配合接收方进行信息核实、舆论引导及危机应对，保证舆情问题得到妥善处理。1.3承诺方承诺严格遵守接收方制定的管理制度及服务协议，包括但不限于信息发布审核机制、舆情报告提交要求等。承诺方将按照接收方的要求，定期提交舆情分析报告，并配合开展相关培训及交流活动。第二条权利义务2.1承诺方享有__________项服务权益。接收方将根据承诺方的需求，提供舆情监测、数据分析、报告撰写、舆情处置等全方位服务。2.2承诺方有权要求接收方对其提供的舆情信息进行保密，未经承诺方书面同意，接收方不得将相关信息泄露给第三方。2.3承诺方应主动配合接收方进行舆情监测，及时提供相关素材及背景资料，保证舆情信息的准确性和完整性。同时承诺方应监督自身及关联方的网络行为，避免发布虚假或误导性信息。2.4接收方有权对承诺方的舆情管理情况进行评估，并根据评估结果调整服务内容或收费标准。承诺方应积极配合接收方的评估工作，提供必要的佐证材料。第三条违约责任3.1若承诺方违反本承诺书第一条的约定，发布虚假、违法或有害信息，给接收方或第三方造成损失的，承诺方应承担全部赔偿责任，并承担接收方因此产生的调查、取证等费用。3.2若承诺方未按时提交舆情报告或未积极配合接收方进行舆情处置，接收方有权暂停或终止服务，并保留追究违约责任的权利。3.3若接收方违反本承诺书第二条的约定，泄露承诺方的舆情信息，应承担相应的法律责任，并赔偿承诺方因此遭受的经济损失。本承诺书一式两份，承诺方与接收方各执一份，自双方签字之日起生效。承诺方（签字）：__________签订日期：__________接收方（签字）：__________签订日期：__________在线舆情管理责任承诺书第（9）篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________（以下简称“承诺方”）签署，旨在明确其在网络舆情管理中的责任与义务。承诺方系__________协议合同项下的签约主体，依据合同约定及相关法律法规，就网络舆情监测、分析及处置事宜作出如下承诺。1.2承诺方承诺遵守国家及地方关于网络信息传播、舆情监测与处置的相关法律法规，包括但不限于《_________网络安全法》《_________互联网信息服务管理办法》等。承诺方承诺以合法、合规的方式履行舆情管理职责，保证所有行为符合__________指本承诺书涉及的特定法律法规要求。2.责任范围2.1承诺方负责建立并维护覆盖__________指本承诺书涉及的特定行业或区域范围的舆情监测系统，保证监测数据的全面性、及时性与准确性。监测内容应涵盖但不限于新闻媒体、社交媒体、论坛、博客等网络平台的信息。2.2承诺方承诺对监测到的舆情信息进行客观、中立的分析，并根据信息的性质、影响程度及紧急性采取相应措施。舆情分类标准及处置流程应参照__________指本承诺书涉及的特定技术标准执行。2.3承诺方负责对重大或敏感舆情事件进行实时响应，并在事件发生后的__________小时内启动应急处置机制。应急处置方案应包括信息核实、口径统一、舆论引导等环节，保证处置过程符合__________指本承诺书涉及的特定组织内部规定。2.4承诺方承诺对舆情处置过程中的所有工作记录进行存档，存档期限不少于__________年。档案内容应包括监测数据、分析报告、处置措施及效果评估等，