外卖活动店策划方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在我国已经形成了庞大的市场规模。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升店铺的知名度和销售额，我们计划开展一系列外卖活动，以吸引更多顾客，提高顾客满意度，增强店铺竞争力。二、活动目标1.提高店铺外卖订单量，增加销售额。2.提升店铺品牌知名度和美誉度。3.增强顾客粘性，提高顾客复购率。4.收集顾客反馈，优化产品和服务。三、活动时间本次外卖活动为期一个月，具体时间为2023年X月X日至2023年X月X日。四、活动对象活动对象为所有通过外卖平台点餐的顾客。五、活动内容（一）预热阶段（活动前一周）1.线上宣传：-在外卖平台、微信公众号、微博等社交媒体发布活动预告，吸引顾客关注。-制作精美的活动海报，展示活动内容、优惠力度等，提高活动曝光度。2.线下宣传：-在店铺门口、店内显眼位置张贴活动海报。-与附近商家合作，进行联合宣传。（二）活动执行阶段（活动期间）1.限时优惠：-活动期间，新用户下单立减X元，老用户下单立减Y元。-每日推出限时特价菜品，如“9.9元美食节”、“半价美食日”等。2.满减活动：-消费满X元减Y元，满X元送Z元优惠券。-设置满减阶梯，如满20元减5元，满50元减10元，以此类推。3.分享有奖：-顾客在朋友圈分享店铺活动信息，即可获得X元优惠券。-邀请好友下单，双方均可获得X元优惠券。4.会员专享：-会员享受额外折扣，如会员价、会员专享菜品等。-会员积分翻倍，积分可兑换礼品或优惠券。5.互动活动：-开展“晒单赢大奖”活动，顾客晒出订单截图，即可参与抽奖。-设置问答环节，顾客回答相关问题，即可获得优惠券。（三）活动总结阶段（活动结束后一周）1.数据统计：-对活动期间的数据进行统计，包括订单量、销售额、顾客满意度等。-分析活动效果，总结经验教训。2.顾客反馈：-通过问卷调查、电话回访等方式收集顾客反馈，了解顾客需求和意见。3.活动总结报告：-撰写活动总结报告，对活动进行总结和评价。六、活动预算1.线上宣传费用：X元2.线下宣传费用：X元3.优惠券制作费用：X元4.奖品采购费用：X元5.其他费用：X元总计：X元七、活动效果评估1.订单量增长：通过对比活动前后的订单量，评估活动效果。2.销售额增长：通过对比活动前后的销售额，评估活动效果。3.顾客满意度：通过顾客反馈和问卷调查，评估顾客满意度。4.媒体曝光度：通过媒体报道、社交媒体传播等，评估活动影响力。八、风险控制1.技术风险：确保外卖平台系统稳定，避免出现订单处理错误或延迟。2.库存风险：合理预估活动期间的销售量，避免出现缺货或库存积压。3.顾客风险：提前了解顾客需求，避免出现顾客投诉或负面评价。九、活动保障1.团队保障：成立活动筹备小组，负责活动的策划、执行和总结。2.资源保障：确保活动所需的人力、物力和财力充足。3.沟通保障：加强与外卖平台、供应商和顾客的沟通，确保活动顺利进行。通过本次外卖活动，我们相信店铺的知名度和销售额将得到显著提升，顾客满意度也将得到提高。让我们携手共进，共创美好未来！字数：约2500字第2篇一、活动背景随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在我国逐渐成为人们日常生活的重要组成部分。为了提升店铺的知名度和吸引力，增加用户粘性，提高销售额，特制定以下外卖活动店策划方案。二、活动目标1.提高店铺在市场上的竞争力。2.增加新用户的注册量和订单量。3.提升老用户的活跃度和忠诚度。4.增强品牌影响力，树立良好的企业形象。三、活动主题“美食狂欢，优惠不停，尽在外卖活动店”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动对象1.新用户：首次下单的用户。2.老用户：已注册并消费过的用户。3.社交媒体用户：通过社交媒体平台参与活动的用户。六、活动内容（一）新用户专享活动1.注册红包：新用户注册后，即可获得10元无门槛红包，可在下次下单时使用。2.首单优惠：新用户首单立减15元，限单次使用。3.邀请好友：新用户邀请好友注册并下单，双方均可获得10元红包。（二）老用户回馈活动1.积分兑换：老用户每消费1元，可获得1积分，积分可在活动期间兑换优惠券、周边产品等。2.生日惊喜：老用户生日当天，可享受全场满减优惠，最高减免30元。3.复购奖励：老用户连续3天下单，可获得10元红包，连续7天下单，可获得20元红包。（三）社交媒体互动活动1.晒单有奖：用户在社交媒体晒出订单截图，即可参与抽奖，奖品包括优惠券、周边产品等。2.话题讨论：发起关于美食、生活等话题讨论，邀请用户参与，评选出最佳话题，赠送精美礼品。3.直播互动：邀请美食达人进行直播，现场展示美食制作过程，与用户互动，赠送优惠券。七、活动宣传1.线上宣传：-利用外卖平台官方账号发布活动信息。-在社交媒体平台投放广告，扩大活动影响力。-与美食博主、网红合作，进行活动推广。2.线下宣传：-在店铺门口、外卖包装袋等地方张贴活动海报。-与周边商家合作，进行联合宣传。八、活动执行1.活动筹备：提前一个月开始筹备活动，包括活动策划、物料准备、人员培训等。2.活动执行：严格按照活动方案执行，确保活动顺利进行。3.活动监控：实时监控活动数据，及时调整活动策略。九、活动评估1.活动效果评估：通过数据分析，评估活动效果，包括订单量、用户增长、品牌知名度等。2.用户满意度调查：收集用户反馈，了解用户对活动的满意程度。3.活动总结：总结活动经验，为后续活动提供参考。十、活动预算1.线上广告费用：5万元2.线下物料制作费用：2万元3.礼品采购费用：3万元4.人员培训费用：1万元5.其他费用：1万元总计：15万元十一、预期效果通过本次外卖活动店策划方案的实施，预计将实现以下效果：1.新用户注册量增加20%。2.老用户活跃度提高15%。3.订单量增长30%。4.品牌知名度提升10%。十二、结语本次外卖活动店策划方案旨在通过一系列优惠活动和互动活动，提升店铺在市场上的竞争力，增加用户粘性，提高销售额。相信在全体员工的共同努力下，本次活动必将取得圆满成功。第3篇一、活动背景随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在我国迅速崛起，成为现代都市生活的重要组成部分。为了提高店铺的知名度和市场份额，吸引更多消费者，特制定本外卖活动店策划方案。二、活动目标1.提高店铺在外卖平台的排名和曝光度。2.吸引新客户，增加订单量。3.提升老客户的忠诚度，提高复购率。4.增强品牌影响力，树立良好的企业形象。三、活动时间本次外卖活动时间为一个月，具体日期可根据店铺实际情况进行调整。四、活动对象1.新客户：从未在店铺下单的用户。2.老客户：曾在店铺下单的用户。3.校园周边学生、上班族等目标消费群体。五、活动内容（一）新用户注册奖励1.活动内容：新用户注册并下单，即可享受满减优惠或免费赠送小食。2.活动规则：-注册时需填写真实姓名、手机号码等信息。-下单金额需达到一定额度才能享受优惠。-每个用户仅限参与一次。（二）限时优惠活动1.活动内容：在活动期间，推出限时优惠套餐，如“买一送一”、“满减优惠”等。2.活动规则：-优惠活动仅限于外卖平台，不适用于店内消费。-优惠活动时间限定，具体时间根据实际情况调整。-优惠活动期间，每日限量供应，售完即止。（三）推荐好友奖励1.活动内容：用户邀请好友下单，双方均可获得一定金额的优惠。2.活动规则：-邀请好友需使用指定邀请码。-邀请成功后，双方均可获得优惠，优惠金额根据实际消费金额计算。-每个用户可邀请好友次数不限，但仅限邀请真实好友。（四）积分兑换活动1.活动内容：用户在活动期间消费，可获得积分，积分可兑换礼品或优惠券。2.活动规则：-积分获取：每消费一定金额，可获得相应积分。-积分兑换：积分达到一定数量，可兑换礼品或优惠券。-优惠券可在下次消费时使用。（五）互动活动1.活动内容：开展线上互动活动，如晒单、评论抽奖等。2.活动规则：-用户在平台晒单，可获得积分奖励。-用户在平台评论，有机会获得抽奖机会。-抽奖奖品包括优惠券、小礼品等。六、宣传推广1.线上宣传：-利用外卖平台广告位进行宣传。-通过社交媒体（如微博、微信等）发布活动信息。-制作活动海报，在外卖平台、店铺门口等地方张贴。2.线下宣传：-在校园周边、商业区等人流量较大的地方派发宣传单。-与周边商家合作，进行联合宣传。七、活动预算1.线上广告费用：根据实际情况进行调整。2.线下宣传费用：根据实际情况进行调整。3.优惠活动费用：根据活动规模和预期效果进行调整。4.奖品费用：根据奖品类型和数量进行调整。八、活动效果评估1.订单量：活动期间订单量