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PAGE培训班工作例会制度一、总则(一)目的为了加强培训班的规范化管理,提高培训工作的质量和效率,及时总结经验教训,解决培训过程中出现的问题,特制定本工作例会制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有培训班的相关工作。(三)会议原则1.及时性原则:定期召开工作例会,及时传达上级指示精神,反馈培训工作进展情况,确保培训工作顺利推进。2.有效性原则:会议内容应重点突出,针对性强,注重解决实际问题,提高会议效率和效果。3.沟通协作原则:加强各部门之间的沟通与协作,促进信息共享,形成工作合力,共同推动培训班工作的开展。二、会议组织与安排(一)会议时间1.定期会议:每周[X]上午[X]点召开培训班工作例会,如遇特殊情况需提前或推迟,由会议召集人另行通知。2.临时会议:根据培训工作实际需要,由相关负责人提出申请,经批准后及时召开临时会议。(二)会议地点培训中心会议室或根据会议内容需要另行安排的其他合适地点。(三)参会人员1.培训班负责人:全面负责培训班的组织、管理和协调工作,汇报培训班整体工作进展情况。2.培训讲师:负责培训课程的设计、讲授和教学质量的把控,汇报教学过程中存在的问题及改进措施。3.教学管理人员:协助培训班负责人做好教学安排、学员管理等工作,汇报学员管理情况及相关教学支持工作进展。4.后勤保障人员:负责培训班的物资采购、场地布置、餐饮住宿等后勤保障工作,汇报后勤保障工作的落实情况及遇到的问题。5.其他相关人员:根据会议议题需要,邀请相关部门或人员参加会议,如人力资源部门负责人、财务部门人员等,就培训相关的人事、财务等问题进行沟通和协调。(四)会议召集人培训班负责人担任会议召集人,负责会议的组织、议程安排和主持会议。(五)会议记录人指定专人担任会议记录人,负责会议内容的记录、整理和会议纪要的撰写。会议记录应准确、完整地记录会议讨论的内容、决议事项及责任人等信息。三、会议内容与议程(一)培训工作进展汇报1.培训班负责人汇报总结上周培训班工作的整体进展情况,包括培训课程的完成进度、学员出勤情况、教学活动开展情况等。汇报培训过程中遇到的问题及解决措施,如教学设备故障、学员突发状况等。对本周培训班工作进行计划安排,明确各项工作的责任人、时间节点和工作要求。2.培训讲师汇报按照教学计划,汇报本周所授课程的教学内容、教学方法及教学效果。反馈学员在课堂上的学习表现、参与度及对教学内容的理解掌握情况,提出教学过程中存在的问题及改进建议。针对下周的教学工作,介绍课程准备情况,包括教学资料更新、教学案例准备等。3.教学管理人员汇报汇报学员管理工作情况,如学员考勤记录、课堂纪律维护、作业批改及反馈等。介绍教学支持工作的开展情况,包括教材发放、教学设备维护、教学场地协调等方面的工作进展及存在的问题。针对学员反馈的学习困难或问题,提出协助解决的措施和建议,以及对整体教学管理工作的优化思路。4.后勤保障人员汇报汇报培训班物资采购情况,包括教材、教具、办公用品等物资的采购进度、质量验收及库存管理情况。介绍场地布置、餐饮住宿等后勤保障工作的落实情况,如场地清洁卫生、设备设施正常运行、餐饮质量保障等方面的工作进展及存在的问题。对下周后勤保障工作进行安排,确保培训期间各项后勤服务的稳定供应,满足学员和培训工作的需求。(二)问题讨论与解决1.共同探讨培训过程中出现的各类问题:由参会人员提出在培训工作中遇到的困难、矛盾或疑问,如教学内容与学员实际需求不匹配、教学进度与计划不一致、后勤保障服务不到位等问题,大家共同分析问题产生的原因。2.提出针对性的解决方案:针对讨论的问题,各相关人员结合自身职责和工作经验,提出切实可行的解决措施和建议。经过充分讨论和协商,形成共识,明确问题解决的责任人及时间要求。3.跟踪问题解决进度:对确定的问题解决措施进行跟踪落实,在后续的工作例会中,由责任人汇报问题解决的进展情况,确保问题得到有效解决,不遗留隐患。(三)培训质量评估与改进1.分析培训效果评估数据:根据培训前后学员的考核成绩、问卷调查结果、学员反馈意见等数据,对培训质量进行全面分析,评估培训目标的达成情况,找出培训工作中的优点和不足之处。2.提出培训改进措施:结合培训效果评估结果,针对存在的问题,提出具体的改进措施和建议。改进措施应具有可操作性和针对性,涵盖教学内容、教学方法、教学管理、后勤保障等各个方面,以提高培训质量和效果。3.制定培训质量提升计划:根据培训改进措施,制定详细的培训质量提升计划,明确各项改进工作的责任人、时间节点和预期目标。将培训质量提升计划纳入培训班整体工作计划中,确保改进工作有序推进。(四)工作协调与沟通1.部门间工作协调:加强各部门之间的沟通与协作,协调解决培训工作中涉及多个部门的交叉问题,如教学与后勤保障的衔接、学员管理与教学安排的配合等。明确各部门在培训工作中的职责分工,避免出现工作推诿或重复劳动的现象。2.信息共享与交流:参会人员分享各自工作领域内的最新信息、经验和资源,促进相互学习和借鉴。例如,培训讲师分享行业最新动态和前沿知识,后勤保障人员介绍新的物资采购渠道或服务供应商信息等,为培训工作的创新和优化提供参考。3.工作任务布置与落实:根据培训班工作的整体安排和实际需要,布置下一阶段的工作任务,明确各项任务的责任人、工作要求和时间节点。确保各项工作任务能够得到有效落实,推动培训班工作按计划顺利进行。(五)领导指示与工作要求传达1.传达上级领导指示精神:会议召集人及时传达公司/组织领导对培训班工作的指示和要求,确保参会人员准确理解领导意图,将领导要求贯彻到培训工作的各个环节。2.强调工作重点与注意事项:结合培训班当前的工作实际情况,强调下一阶段的工作重点和关键环节,提醒参会人员注意工作中的风险点和可能出现的问题,要求大家认真履行职责,确保培训工作的质量和安全。四、会议流程(一)会前准备1.确定会议议题:会议召集人提前收集各部门在培训工作中遇到的问题、需要协调解决的事项以及对培训工作的建议等,结合培训班的工作计划和实际进展情况,确定本次会议的议题。2.通知参会人员:会议召集人提前[X]天向参会人员发送会议通知,明确会议时间、地点、议题和参会要求等信息。确保参会人员提前做好准备,按时参加会议。3.准备会议资料:会议记录人协助会议召集人准备会议所需的资料,如培训工作进展报告、培训效果评估数据、相关文件资料等。将会议资料提前发放给参会人员,以便参会人员提前熟悉会议内容,提高会议效率。(二)会议召开1.主持人开场:会议召集人作为主持人,宣布会议开始,介绍参会人员,说明会议目的和议程安排。2.工作汇报:按照会议议程,依次由培训班负责人、培训讲师、教学管理人员、后勤保障人员等进行工作汇报。汇报人应简洁明了、重点突出地介绍工作进展情况、存在的问题及下一步工作计划。3.问题讨论与解决:针对培训工作中出现的问题,组织参会人员进行讨论。鼓励大家积极发言,充分发表自己的意见和建议。在讨论过程中,主持人应引导大家围绕问题核心进行分析,避免偏离主题或出现争吵现象。经过充分讨论后,形成问题解决方案,并明确责任人及时间要求。4.培训质量评估与改进:由相关人员对培训效果评估数据进行分析汇报,提出培训改进措施和质量提升计划。参会人员对改进措施和计划进行审议,提出修改意见和建议,确保计划的科学性和可行性。5.工作协调与沟通:围绕部门间工作协调、信息共享与交流以及工作任务布置与落实等内容展开讨论和沟通。各部门负责人应积极主动地与其他部门进行协调配合,明确各自的工作任务和责任,确保培训工作的顺利开展。6.领导指示与工作要求传达:主持人传达上级领导指示精神和工作要求,强调工作重点和注意事项。参会人员应认真倾听,领会领导意图,将领导要求落实到实际工作中。(三)会议记录1.记录会议内容:会议记录人应认真记录会议讨论的内容、决议事项及责任人等信息。记录过程中要保持客观、准确、完整,确保能够真实反映会议的全貌。2.整理会议纪要:会议结束后,会议记录人应及时对会议记录进行整理,形成会议纪要。会议纪要应包括会议基本信息、主要内容、决议事项及下一步工作计划等内容。会议纪要应语言简洁、条理清晰,突出重点。3.发布会议纪要:会议纪要经会议召集人审核后,及时发布给参会人员及相关部门。发布方式可采用电子邮件、内部办公系统等形式,确保相关人员能够及时了解会议精神和工作安排。(四)会后跟进1.落实会议决议:各责任人按照会议决议事项,认真履行职责,按时完成工作任务。会议召集人负责对会议决议的执行情况进行跟踪检查,确保各项工作得到有效落实。2.反馈工作进展:责任人应定期向会议召集人反馈工作进展情况,如遇问题或困难应及时汇报。会议召集人根据反馈情况,及时协调解决问题,推动工作顺利进行。3.总结经验教训:在培训工作结束后,对本次培训班工作例会制度的执行情况进行总结评估。分析会议在解决问题、推动工作等方面的成效和不足,总结经验教训,为今后完善会议制度和提高培训工作质量提供参考依据。五、会议纪律(一)按时参会参会人员应严格按照会议通知要求的时间准时参加会议,不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况不能参加会议,应提前向会议召集人请假,并安排其他人员代为参会。(二)认真准备参会人员应提前做好会议准备工作,熟悉会议议题和相关资料,结合自身工作实际,认真思考,积极准备发言内容。(三)遵守秩序会议期间,参会人员应遵守会议秩序,将手机调至静音或关机状态,不得随意接听电话、收发短信或进行其他与会议无关的活动。尊重他人发言,不得打断他人讲话,不得在会议室内大声喧哗或争吵。(四)积极发言参会人员应积极参与会议讨论,充分发表自己

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