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文档简介
PAGE会计培训机构管理制度一、总则(一)目的为了规范会计培训机构的运营管理,提高培训质量,保障学员权益,促进机构健康发展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本会计培训机构全体员工、学员以及与培训业务相关的各类活动。(三)基本原则1.依法合规原则严格遵守国家法律法规以及会计行业相关标准,确保培训活动合法合规。2.质量至上原则以提高学员会计专业素养和实际操作能力为核心,致力于提供高质量的培训服务。3.学员为本原则充分尊重学员权益,关注学员需求,为学员提供优质、便捷、高效的培训体验。4.公平公正原则在教学管理、师资评价、学员考核等方面秉持公平公正的态度,确保各项工作有序开展。二、机构组织架构与职责(一)董事会1.负责制定机构的发展战略和经营方针,决定重大投资、合作等事项。2.选举和更换董事,监督董事会成员履行职责。3.审议批准年度财务预算、决算报告,利润分配方案等。(二)管理层1.校长全面负责机构的日常运营管理工作,组织实施董事会决议,制定并执行年度工作计划。2.教学副校长主管教学工作,负责课程体系建设、师资队伍管理、教学质量监控等。3.行政副校长负责人事、行政、后勤等工作,保障机构正常运转,为教学和学员提供支持。4.财务副校长主管财务工作,制定财务管理制度,负责财务核算、资金管理、成本控制等。(三)各部门职责1.教学部门依据教学大纲和学员需求,制定教学计划和课程安排。组织教师备课、授课,开展教学研讨活动,提高教学质量。负责学员的学籍管理,包括入学登记、考勤记录、成绩管理等。2.教师管理部门招聘、选拔、培训和考核教师,建立教师档案。协调教师教学工作,处理教师与学员之间的教学问题。组织教师参加教研活动和专业培训,提升教师业务水平。3.市场推广部门制定市场推广策略,开展招生宣传活动,提高机构知名度和影响力。收集市场信息,分析竞争对手动态,为机构发展提供决策依据。负责与潜在学员沟通,解答咨询,促进招生报名。4.学员服务部门为学员提供入学咨询、报名指导、学习资料发放等服务。跟踪学员学习进度,了解学员学习困难,及时提供帮助和指导。组织学员开展课后交流活动,增强学员之间的互动和学习氛围。5.行政部门负责人事管理工作,包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。制定行政管理制度,负责办公场地租赁、设备采购、办公用品管理等后勤工作。协调机构内部各部门关系,保障机构日常运营秩序。6.财务部门负责财务核算工作,编制财务报表,提供财务分析报告。制定财务预算和成本控制方案,合理安排资金使用。负责收费管理、税务申报、财务审计等工作,确保财务工作合规。三、教学管理(一)课程设置与教材选用1.根据会计行业标准和市场需求确定课程体系,包括会计基础、财务会计、成本会计、财务管理、审计等核心课程,以及相关的实操课程。2.教材选用遵循权威性、实用性、系统性原则,优先选用国家统编教材或行业知名出版社出版的优质教材。对于部分特色课程,可组织教师编写内部讲义,但需经过严格审核。(二)教学计划制定与执行1.教学部门根据课程体系和学员实际情况制定详细的教学计划,明确各课程的教学目标、教学内容、教学方法、教学进度以及考核方式等。2.教师应严格按照教学计划开展教学活动,不得随意调整教学进度和内容。如因特殊情况需要调整,需提前向教学部门提交申请,经批准后方可实施。(三)教学方法与手段1.鼓励教师采用多样化的教学方法,如讲授法、案例分析法、小组讨论法、模拟实训法等,以提高学员的学习兴趣和参与度。2.充分利用现代信息技术手段辅助教学,如多媒体教学、在线学习平台、会计软件模拟操作等,提升教学效果。(四)教学质量监控1.建立教学质量监控体系,通过课堂教学检查、学员评教、教学成果考核等方式对教学质量进行全面监控。2.教学部门定期组织教学检查,检查教师的教学准备情况、课堂教学情况以及教学资料归档情况等,并及时反馈检查结果,督促教师改进教学。3.每学期开展学员评教活动,学员对教师的教学态度、教学方法、教学效果等进行评价,评价结果作为教师绩效考核的重要依据。4.严格按照课程考核标准对学员进行考核,考核方式包括考试、作业、实践操作等,确保学员真实掌握所学知识和技能。四、师资管理(一)教师招聘1.制定教师招聘标准,要求教师具备会计相关专业本科及以上学历,具有相应的会计职业资格证书,如注册会计师、中级会计师等。2.具有一定的教学经验和实践经验,熟悉会计教学方法和行业动态。3.通过多种渠道招聘教师,如网络招聘、校园招聘、人才推荐等,对应聘人员进行资格审查、面试、试讲等环节,选拔优秀教师。(二)教师培训1.定期组织教师参加内部培训,培训内容包括教学技能提升、会计法规更新、行业最新动态等,提高教师教学水平和专业素养。2.鼓励教师参加外部专业培训和学术交流活动,机构给予一定的支持和补贴。3.建立教师培训档案,记录教师参加培训的情况和学习成果。(三)教师考核1.制定教师考核制度,从教学工作量、教学质量、学员满意度、科研成果等方面对教师进行全面考核。2.教学工作量考核主要依据教师实际授课课时、辅导学员情况等进行统计。3.教学质量考核通过学员评教、教学检查、教学成果考核等方式进行评价。4.学员满意度考核以学员评教结果为主要依据。5.科研成果考核鼓励教师开展教学研究和学术研究,对发表的论文、编写的教材等给予相应的奖励。(四)教师奖惩1.根据教师考核结果,对表现优秀的教师给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.对考核不达标或违反教师职业道德规范的教师进行批评教育、警告、扣发奖金、降职降薪等处罚,情节严重的予以解聘。五、学员管理(一)学员招生与入学1.市场推广部门按照招生计划开展招生工作,通过线上线下宣传、举办招生讲座、参加展会等方式吸引学员报名。2.学员报名时需提交个人资料,包括身份证、学历证书、照片等,经审核合格后办理入学手续。3.为新入学学员举办开学典礼,介绍机构概况、教学计划、管理制度等,帮助学员尽快适应学习环境。(二)学员学籍管理1.建立学员学籍档案,记录学员基本信息、学习课程、考勤情况、成绩记录等。2.定期对学员学籍进行核对和更新,确保学籍信息准确无误。3.学员因特殊原因需要休学、退学、转学等,需按照规定办理相关手续。(三)学员考勤管理1.严格学员考勤制度,要求学员按时上课,不得无故迟到、早退、旷课。2.教师负责课堂考勤记录,学员服务部门定期对学员考勤情况进行统计和通报。3.对于旷课次数较多的学员,按照规定进行警告、劝诫等处理,情节严重的取消其继续学习资格。(四)学员考核与结业1.按照课程考核标准对学员进行考核,考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.学员完成规定课程学习且考核成绩合格后,颁发结业证书。3.对于成绩优秀的学员,机构可颁发优秀学员证书,并给予一定的奖励和推荐就业机会。六、财务管理(一)财务预算管理1.每年末财务部门根据机构发展战略和年度工作计划编制下一年度财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。2.预算编制过程中充分考虑市场变化、教学计划调整等因素,确保预算的科学性和合理性。3.财务预算经董事会审议批准后严格执行,定期对预算执行情况进行分析和监控,及时发现问题并采取措施加以解决。(二)收费管理1.制定合理的收费标准,明确各项培训课程的收费金额,并向社会公示。2.严格按照收费标准收取学费,不得擅自提高或降低收费标准。3.收费方式可采用现金、银行转账、网上支付等多种形式,确保收费安全、便捷。4.开具合法有效的收费票据,妥善保管收费记录和票据存根。(三)成本控制1.加强成本核算与管理,明确成本项目和核算方法,定期进行成本分析。2.控制教学成本,合理安排教师薪酬、教材采购、教学设备购置等费用。3.降低行政后勤成本,优化办公流程,节约办公用品、水电费等开支。4.通过成本控制提高机构经济效益,增强市场竞争力。(四)财务核算与报表1.按照国家财务会计准则和相关法律法规进行财务核算,确保财务数据真实、准确、完整。2.定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,及时向管理层和董事会提供财务信息。3.配合外部审计机构进行年度审计工作,提供相关财务资料,确保审计工作顺利进行。(五)资金管理1.合理安排资金,确保机构日常运营资金需求,提高资金使用效率。2.加强资金风险管理,对重大资金支出进行严格审批,防范资金挪用、浪费等风险。3.定期对资金状况进行分析,优化资金结构,确保资金安全。七、行政后勤管理(一)办公场地与设备管理1.租赁合适的办公场地,确保教学、办公环境安全、舒适。2.配备必要的办公设备和教学设施,如电脑、打印机、投影仪、会计模拟实训软件等,并定期进行维护和更新。3.制定办公场地和设备使用管理制度,规范员工使用行为,提高设备利用率。(二)办公用品管理1.建立办公用品采购、领用制度,根据实际需求合理采购办公用品。2.设立办公用品库存台账,记录办公用品的采购、领用、库存情况。3.员工领用办公用品需填写领用申请表,经批准后到指定地点领取。(三)档案管理1.建立健全档案管理制度,对机构各类文件、资料、档案进行分类管理。2.档案包括教学档案、学员档案、师资档案、财务档案、行政档案等,确保档案资料齐全、完整。3.定期对档案进行整理、归档、保管,方便查询和使用。严格档案借阅手续,确保档案安全。(四)安全管理1.加强安全教育,提高员工
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