学校校外培训监督管理制度

PAGE学校校外培训监督管理制度一、总则（一）目的为了加强对学校校外培训的监督管理，规范校外培训行为，保障学生及家长的合法权益，促进校外培训行业健康有序发展，依据相关法律法规，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于在本地区范围内面向中小学生开展校外培训的各类机构和个人。（三）基本原则1.依法监管原则：严格依据国家法律法规和相关政策，对校外培训机构进行监督管理，确保其合法合规经营。2.规范有序原则：引导校外培训机构规范办学行为，优化培训市场秩序，保障培训质量和安全。3.保障权益原则：注重保护学生和家长的合法权益，维护培训市场公平公正，促进教育公平。二、机构资质管理（一）设立审批1.校外培训机构设立应符合国家和地方规定的条件，向当地教育行政部门提出申请，并提交相关材料，包括办学章程、师资情况、教学设施设备等。2.教育行政部门应在规定时间内对申请材料进行审核，并组织实地考察，对符合条件的予以批准设立，颁发办学许可证。（二）资质年检1.校外培训机构应每年按时参加资质年检，提交年度工作报告，内容包括培训业务开展情况、师资队伍建设、财务管理等。2.教育行政部门会同相关部门对年检材料进行审查，并实地检查培训机构实际运营情况。对年检合格的，在办学许可证上加盖年检合格章；对年检不合格的，责令限期整改，整改仍不合格的，吊销办学许可证。（三）变更与终止1.校外培训机构变更名称、地址、法定代表人等重要事项，应提前向教育行政部门提出申请，经批准后方可变更。2.校外培训机构终止办学，应妥善处理善后事宜，包括学生退费、教师工资结算、资产处置等，并向教育行政部门提交终止申请，办理注销手续。三、培训内容管理（一）课程设置1.校外培训机构的课程设置应符合教育规律和学生身心发展特点，不得开展与中小学课程内容重复或超标超前的培训。2.培训内容应注重培养学生综合素质和创新能力，不得进行应试教育和学科类竞赛培训。（二）教材选用1.校外培训机构应选用经教育行政部门审定通过的教材或自编教材，并报当地教育行政部门备案。2.自编教材应符合国家教育方针和课程标准要求，内容科学、准确、规范，不得使用未经授权或质量低劣的教材。（三）教学管理1.校外培训机构应制定教学计划和教学大纲，明确教学目标、教学内容、教学方法和教学进度。2.教师应按照教学计划和大纲进行授课，注重因材施教，关注学生学习情况，及时调整教学方法和进度。3.培训机构应建立教学质量监控机制，定期对教学效果进行评估，发现问题及时整改。四、师资队伍管理（一）教师资质1.校外培训机构教师应具备相应的教师资格证书，不得聘用无教师资格的人员从事学科类培训。2.教师应遵守教师职业道德规范，关爱学生，敬业爱岗，严谨治学。（二）教师培训1.校外培训机构应定期组织教师参加培训，提高教师业务水平和教学能力。2.培训内容包括教育教学理论、学科知识、教学方法、教育法规等，培训方式可采用内部培训、外部培训、线上培训等多种形式。（三）教师考核1.校外培训机构应建立教师考核制度，对教师的教学质量、师德表现、学生满意度等进行考核。2.考核结果作为教师薪酬待遇、晋升晋级、续聘解聘的重要依据，对表现优秀教师给予表彰奖励，对不合格教师进行批评教育或辞退处理。五、收费与财务管理（一）收费标准1.校外培训机构应按照物价部门核定的收费标准进行收费，不得擅自提高收费标准或变相提高收费。2.收费应明码标价，在显著位置公示收费项目、收费标准、退费办法等内容，接受学生、家长和社会监督。（二）收费方式1.校外培训机构应通过银行转账、微信支付、支付宝支付等合法合规方式收取培训费用，不得收取现金。2.收费时应出具合法票据，票据内容应与收费项目、收费标准一致。（三）财务管理1.校外培训机构应建立健全财务管理制度，配备专业财务人员，规范财务核算。2.财务收支应真实、准确、完整，定期进行财务审计，确保资金安全。3.培训机构应合理使用培训资金，不得挪作他用，不得用于投资、捐赠等与培训业务无关的支出。六、广告与宣传管理（一）广告内容1.校外培训机构广告内容应真实、准确、合法，不得含有虚假、夸大、误导性信息。2.广告中不得使用“名校”“名师”“保过”等绝对化语言，不得对培训效果进行虚假承诺。（二）广告发布1.校外培训机构广告应在教育行政部门指定的平台或场所发布，不得在中小学校、幼儿园内及周边发布广告。2.广告发布前应报当地教育行政部门备案，未经备案不得发布。（三）宣传活动1.校外培训机构举办宣传活动应提前向教育行政部门报备，活动内容应符合法律法规和政策要求。2.宣传活动不得干扰学校正常教学秩序，不得进行不正当竞争和恶意诋毁其他培训机构。七、安全管理（一）场所安全1.校外培训机构教学场所应符合国家相关安全标准，配备必要的消防设施、疏散通道等安全设施。2.场所应定期进行安全检查和维护，确保安全设施完好有效，疏散通道畅通无阻。（二）人员安全1.校外培训机构应加强对教师和学生的安全教育，提高安全意识和自我保护能力。2.培训过程中应采取必要的安全防护措施，确保学生人身安全，防止发生意外事故。（三）食品安全1.校外培训机构提供餐饮服务的，应取得食品经营许可证，严格遵守食品安全法律法规。2.食品采购应索证索票，确保食品来源安全可靠，食品加工过程应符合卫生标准，防止食物中毒等食品安全事故发生。八、监督检查与处罚措施（一）监督检查主体1.教育行政部门负责对校外培训机构进行日常监督检查，会同相关部门开展联合检查。2.市场监管部门负责对校外培训机构广告宣传、收费行为等进行监督检查。3.其他相关部门按照职责分工，对校外培训机构的其他方面进行监督管理。（二）监督检查方式1.定期检查：教育行政部门会同相关部门定期对校外培训机构进行全面检查，检查内容包括机构资质、培训内容、师资队伍、收费管理、安全管理等。2.不定期抽查：根据群众举报、投诉等线索，对校外培训机构进行不定期抽查，及时发现和处理违规行为。3.专项检查：针对校外培训行业存在的突出问题，开展专项检查，集中整治违规培训行为。（三）处罚措施1.对违反本制度的校外培训机构，教育行政部门责令限期整改，整改期间暂停招生；逾期未整改或整改仍不合格的，吊销办学许可证。2.对校外培训机构的其他违规行为，由相关部门依据法律法规进行处罚，包括警告、罚款、没收违法所得等；情节严重的，依法追究刑事责任。3.对校外培训机构违规行为的处罚结果应及时向社会公布，形成警示效应，规范校外培训市场秩序。九、投诉与举报处理（一）投诉举报渠道1.设立专门的投诉举报电话、邮箱和信箱，向社会公布，方便学生、家长和社会各界对校外培训机构违规行为进行投诉举报。2.教育行政部门及相关部门应安排专人负责接听、受理投诉举报，及时记录投诉举报内容。（二）投诉举报处理流程1.接到投诉举报后，应及时进行登记，并根据投诉举报内容进行分类处理。2.对属于本部门职责范围内的投诉举报，应在规定时间内进行调查核实，依法依规处理，并将处理结果及时反馈投诉举报人。3.对不属于本部门职责范围的投诉举报，应及时告知投诉举报人向相关部门反映，并做好解释说明工作。