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文档简介

PAGE政务信息培训会建立制度总则目的为了加强政务信息培训工作的规范化、制度化建设,提高政务信息工作人员的业务素质和工作能力,确保政务信息的准确性、及时性和完整性,特制定本制度。适用范围本制度适用于本公司/组织内所有参与政务信息培训相关工作的人员。基本原则1.按需培训原则:根据政务信息工作实际需求,有针对性地开展培训活动,提高培训的实效性。2.注重实效原则:培训内容紧密结合政务信息工作实际,注重培养学员的实际操作能力和解决问题的能力。3.分级分类原则:根据不同岗位、不同层次人员的需求,实施分级分类培训。4.与时俱进原则:及时关注政务信息工作的新变化、新要求,不断更新培训内容和方式。培训组织与管理培训管理部门成立政务信息培训工作领导小组,负责统筹规划、指导协调政务信息培训工作。领导小组下设办公室,负责培训工作的具体组织实施。职责分工1.培训工作领导小组制定政务信息培训工作的方针、政策和规划。审议培训计划、培训方案和培训教材。协调解决培训工作中的重大问题。2.培训工作办公室负责培训计划的制定与实施。组织培训教材的编写与选用。安排培训师资,组织培训教学活动。负责培训学员的报名、考勤、考核等管理工作。建立培训档案,对培训效果进行跟踪评估。3.相关部门配合培训工作办公室做好培训的组织实施工作,提供必要的支持和保障。负责本部门学员的培训管理,督促学员按时参加培训,完成培训任务。培训计划培训需求分析每年定期开展政务信息培训需求调查,通过问卷调查、座谈会、工作汇报等方式,了解不同岗位人员对政务信息工作的培训需求,分析培训的重点和难点。培训计划制定根据培训需求分析结果,结合政务信息工作的发展趋势和要求,制定年度培训计划。培训计划应明确培训目标、培训对象、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等内容。培训计划调整如因工作需要或其他特殊情况,需对培训计划进行调整,应提前报培训工作领导小组审批,并及时通知相关部门和人员。培训内容政务信息基础知识1.政务信息的概念、特点和作用。2.政务信息工作的基本原则和要求。3.政务信息的收集、整理和分析方法。4.政务信息的写作规范和技巧。政策法规与业务知识1.国家和地方有关政务信息工作的政策法规。2.本行业、本领域的业务知识和工作动态。3.与政务信息工作相关的其他知识,如信息技术、保密知识等。沟通与协调技巧1.与上级部门、同级单位和基层群众的沟通技巧。2.协调处理政务信息工作中各种关系的方法和策略。职业道德与素养1.政务信息工作人员的职业道德规范。2.敬业精神、责任心和团队协作能力的培养。培训方式集中授课邀请专家学者、业务骨干等进行集中授课,系统讲解政务信息工作的理论知识和实践经验。案例分析选取典型的政务信息案例进行分析讨论,引导学员学习借鉴成功经验,提高分析问题和解决问题的能力。实地调研组织学员到政务信息工作先进地区或单位进行实地调研,了解先进的工作模式和方法,拓宽视野。模拟演练设置模拟场景,让学员进行政务信息的收集、整理、分析和撰写等实际操作演练,提高学员的实际工作能力。在线学习利用网络平台,提供在线学习课程、学习资料等,方便学员随时随地进行学习。培训师资师资选拔1.从本公司/组织内部选拔具有丰富政务信息工作经验和教学能力的人员担任培训师资。2.邀请外部专家学者、政府部门工作人员等作为兼职培训师资。师资培训定期组织培训师资参加业务培训和教学能力培训,不断提高师资队伍的整体素质。师资考核建立培训师资考核制度,对师资的教学质量、教学效果等进行考核评估,激励师资不断提高教学水平。培训学员管理学员报名符合培训条件的人员,由所在部门统一组织报名,填写培训报名表,报培训工作办公室审核。学员考勤建立学员考勤制度,学员应按时参加培训,不得无故缺席。因特殊情况不能参加培训的,应提前请假。培训工作办公室负责对学员的考勤情况进行记录和统计。学员考核1.培训结束后,对学员进行考核。考核方式包括考试、撰写心得体会、实际操作等。2.考核内容包括培训所学的理论知识、业务技能、职业道德等方面。3.根据考核结果,对成绩合格的学员颁发培训结业证书;对成绩优秀的学员进行表彰和奖励。4.对考核不合格的学员,可进行补考或重新参加培训。培训教材与资料管理教材编写组织编写具有针对性、实用性的政务信息培训教材,教材内容应涵盖培训的主要内容,注重案例分析和实践操作。教材选用根据培训计划和培训内容,选用合适的培训教材。培训教材应符合国家法律法规和行业标准,具有权威性和时效性。资料收集与整理收集整理与政务信息工作相关的政策法规、业务资料、学术论文、案例分析等资料,建立培训资料数据库,供学员学习参考。教材与资料更新定期对培训教材和资料进行更新,确保其内容的准确性和时效性。培训设施与场地管理设施配备配备必要的培训设施,如教室、多媒体设备、网络设备等,为培训教学活动提供保障。场地安排根据培训计划和培训人数,合理安排培训场地。培训场地应具备良好的教学条件和环境,确保培训教学活动的顺利进行。设施与场地维护定期对培训设施和场地进行维护和检查,确保其正常运行和使用安全。培训经费管理经费来源培训经费主要来源于公司/组织的专项拨款、上级部门的培训经费补助等。经费使用培训经费主要用于培训教材编写、师资聘请、培训场地租赁、培训设施购置、学员考核奖励等方面。培训经费应专款专用,严格按照财务制度进行管理。经费审批培训经费的使用应按照规定的审批程序进行,由培训工作办公室提出经费使用计划,报培训工作领导小组审批后执行。培训效果评估评估指标1.学员对培训内容的掌握程度。2.学员的业务能力和工作水平提升情况。3.政务信息工作的质量和效率提高情况。4.学员对培训工作的满意度。评估方式1.考试:通过笔试、口试等方式,考核学员对培训内容的掌握程度。2.工作考核:对学员培训后的工作表现进行考核,评估其业务能力和工作水平的提升情况。3.问卷调查:通过发放问卷的方式,了解学员对培训工作的满意度和意见建议。4.实地调研:到学员所在部门进行实地调研,了解培训对政务信息工作的实际推动作用。评估结果应用根据培训效果评估结果,总结培训工作的经验教训,及时调

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