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PAGE公司培训伙食管理制度一、总则(一)目的为加强公司培训期间伙食管理,确保培训人员的饮食安全与营养均衡,提高培训质量和效率,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司组织的各类内部培训、外部培训以及合作培训项目期间,为培训人员提供的伙食管理。(三)基本原则1.安全卫生原则:严格遵守国家食品安全法律法规,确保食品采购、加工、储存等环节安全卫生,防止食物中毒和其他食源性疾病的发生。2.营养均衡原则:合理搭配膳食,提供多样化的食物选择,满足培训人员不同的营养需求。3.成本控制原则:在保证伙食质量的前提下,合理控制成本,提高资金使用效益。4.服务至上原则:以培训人员的需求为导向,提供优质、高效、便捷的伙食服务。二、管理职责(一)行政部门1.负责培训伙食管理制度的制定、修订和监督执行。2.统筹协调培训伙食管理工作,与供应商签订采购合同,确保食品供应的稳定性和质量。3.定期对培训伙食管理工作进行检查和评估,及时发现问题并提出改进措施。(二)财务部门1.负责培训伙食费用的预算编制、审核和报销管理。2.对伙食费用的使用情况进行监督和审计,确保资金使用合理合规。(三)培训部门1.配合行政部门做好培训伙食的安排和调整,及时反馈培训人员的饮食需求和意见。2.协助行政部门对培训伙食管理工作进行评估,共同提高培训伙食质量。(四)食堂管理团队1.负责培训期间食堂的日常运营管理,包括食品采购、加工制作、餐具清洁消毒、餐厅环境卫生维护等。2.制定食堂工作人员岗位职责和工作流程,加强对工作人员的培训和考核,确保服务质量。3.严格遵守食品安全操作规范,做好食品留样和记录工作,保障食品安全。三、食品采购与验收(一)供应商选择1.建立合格供应商名录,选择具有合法经营资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商。2.对供应商进行实地考察和评估,了解其生产经营状况、质量管理体系、物流配送能力等,确保符合公司要求。3.与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品质量标准、价格、交货时间、售后服务等条款。(二)采购流程1.食堂管理团队根据培训人员数量、用餐标准和食谱安排,提前制定食品采购计划。2.采购人员按照采购计划进行采购,优先选择新鲜、优质、无污染的食材。采购过程中要严格遵守采购流程,索取发票、送货清单等凭证。3.采购的食品应符合国家食品安全标准,严禁采购腐败变质、过期食品以及三无产品。(三)验收标准1.食品到货后,食堂管理团队应及时组织验收。验收人员要认真核对食品的品种、数量、质量、规格等是否与采购合同一致。2.对验收合格的食品,验收人员应在送货清单上签字确认,并及时入库或进入加工环节。对验收不合格的食品,要及时与供应商联系,办理退货或换货手续。3.加强对食品验收环节的监督,确保验收工作公正、严格、规范。四、食品加工与制作(一)加工场所与设备1.加工场所:食堂应保持清洁卫生,布局合理,具备食品加工、储存、消毒等功能区域。加工场所应定期进行清洁消毒,保持通风良好。2.加工设备:配备齐全、完好的食品加工设备,并定期进行维护和保养,确保设备正常运行。(二)加工人员要求1.食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行健康检查,确保身体健康。2.工作人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手、勤消毒。在加工食品前,应洗手消毒,操作过程中应避免交叉污染。3.加强对工作人员的食品安全知识培训,提高其食品安全意识和操作技能。(三)加工制作流程1.食材处理:对采购的食材进行清洗、切配等预处理,确保食材干净卫生、大小均匀。2.烹饪加工:按照食谱要求进行烹饪加工,确保食品熟透,防止外熟内生。烹饪过程中应严格控制油温、火候和时间,避免食品烧焦或产生有害物质。3.食品添加剂使用:如需使用食品添加剂,应严格按照国家标准规定的品种、使用范围和用量使用,并做好记录。(四)食品留样1.每餐次的食品成品应进行留样,留样量不少于125克,留样时间不少于48小时。2.留样食品应存放在专用的留样冰箱内,温度保持在0℃8℃。3.做好食品留样记录,包括留样食品名称、留样时间、留样人员等信息,以备查验。五、食品储存与保管(一)储存场所要求1.设立专门的食品储存仓库,仓库应保持干燥、通风良好,温度、湿度适宜。2.仓库应划分不同的区域,分别存放主食、副食、调料、干货等食品,并设置明显的标识牌。3.仓库内应配备必要的货架、货柜、冷藏设备、防虫防鼠设施等,确保食品储存安全。(二)食品分类存放1.食品应按照类别、品种、批次等进行分类存放,遵循先进先出的原则,避免食品积压过期。2.易腐食品应存放在冷藏设备中,冷藏温度应符合食品储存要求。干货、调料等应存放在阴凉、干燥的地方,防止受潮变质。3.食品与非食品应分开存放,避免交叉污染。(三)库存管理1.建立食品库存管理制度,定期对库存食品进行盘点清查,确保账实相符。2.对库存食品的质量状况进行检查,发现有变质、损坏等情况的,应及时清理处理。3.根据培训人员数量和用餐情况,合理控制食品库存数量,避免浪费。六、餐厅管理与服务(一)餐厅环境1.保持餐厅环境整洁卫生,桌椅摆放整齐,地面、墙面、门窗等清洁干净。2.定期对餐厅进行消毒,做好通风换气工作,为培训人员提供舒适的用餐环境。3.在餐厅内设置宣传栏,宣传食品安全知识、营养健康知识等内容。(二)餐具管理1.餐具应选用符合食品安全标准的材质,定期进行清洗、消毒和更换。2.餐具消毒应采用物理消毒或化学消毒方法,消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内,防止再次污染。3.鼓励培训人员自带餐具,减少一次性餐具的使用。(三)服务规范1.食堂工作人员应热情、周到地为培训人员服务,文明用语,礼貌待人。2.按照规定的用餐时间和标准提供餐饮服务,确保培训人员按时用餐。3.及时收集培训人员的意见和建议,对存在的问题要及时整改,不断提高服务质量。七、费用管理与结算(一)费用预算1.行政部门应根据培训计划、培训人员数量、用餐标准等因素,编制培训伙食费用预算。2.费用预算应包括食品采购费用、食堂工作人员工资福利费用、水电费、设备维护费、餐具购置费用等各项支出。3.费用预算应报公司领导审批后执行,并严格控制在预算范围内。(二)费用结算1.食堂管理团队应定期与供应商进行结算,按照采购合同约定的付款方式和时间支付货款。2.财务部门应根据食堂管理团队提供的费用报销凭证,及时进行审核和报销,确保费用支付合规、准确。3.定期对培训伙食费用进行核算和分析,评估费用使用效益,发现问题及时调整和改进。八、食品安全监督与检查(一)内部监督1.建立食品安全自查制度,食堂管理团队应定期对食品采购、加工、储存、销售等环节进行自查,发现问题及时整改。2.行政部门应定期对培训伙食管理工作进行检查,对发现的食品安全问题和违规行为进行督促整改,并跟踪复查。3.鼓励培训人员对食品安全问题进行监督和举报,对举报属实的给予奖励。(二)外部监督1.积极配合食品药品监管部门等相关部门的监督检查,如实提供有关情况和资料。2.对监管部门提出的整改意见和要求,要认真落实,及时消除食品安全隐患。九、应急管理(一)食品安全事故应急预案1.制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程、责任分工和保障措施。2.定期对应急预案进行演练,提高应急处置能力和协同配合能力。3.一旦发生食品安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施进行救治和处置,并及时向上级主管部门报告。(二)其他突发事件应对1.针对可能影响培训伙食供应的其他突发事件,如自然灾害、公共卫生事件等,制定相应的应对措施。2.加强与相

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