培训托管教室管理制度

PAGE培训托管教室管理制度一、总则（一）目的为了规范培训托管教室的管理，确保教学活动的顺利开展，保障学员的学习权益和安全，提高培训托管服务质量，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有培训托管教室的使用、管理以及相关工作人员和学员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将学员的安全放在首位，确保教室设施设备安全、教学活动安全以及学员人身安全。2.规范有序原则：建立健全各项规章制度，使培训托管教室的管理工作有章可循、规范有序。3.服务至上原则：以学员为中心，提供优质、高效、贴心的服务，满足学员的学习和生活需求。二、教室使用管理（一）教室分配1.根据培训课程的类型、规模以及学员年龄段等因素，合理分配教室。确保不同课程有合适的教学空间，避免相互干扰。2.对于长期固定的培训项目，优先安排相对固定的教室，以便于教学设备的配置和管理。（二）教室预约1.各部门或教师如需使用培训托管教室，应提前[X]个工作日填写《教室使用申请表》，详细说明使用时间、课程内容、学员人数等信息。2.申请表提交后，由行政部门进行审核。审核内容包括教室使用时间是否冲突、申请课程是否符合教室功能要求等。审核通过后，行政部门予以批准，并反馈给申请部门或教师。（三）教室使用时间1.培训托管教室的正常使用时间为周一至周日的[具体时间段]。如有特殊情况需要调整使用时间，需提前向行政部门申请，并经批准后方可变更。2.严禁在非规定时间内私自使用教室，如有违反，将视情节轻重给予相应处罚。（四）教室使用规定1.使用教室期间，应保持教室整洁卫生，爱护教室内的设施设备。不得随意在教室墙壁、桌椅上涂写、刻画。2.按照教学计划和要求合理使用教学设备，如投影仪、音响、电脑等。使用完毕后，应及时关闭设备电源，并整理好设备线路。3.严格遵守教室的作息时间，不得提前下课或延长上课时间，以免影响其他课程的正常进行。4.在教室开展教学活动时，应注重维护教学秩序，不得大声喧哗、打闹，确保教学活动安静有序。三、学员管理（一）学员入学管理1.学员报名时，应如实填写个人信息，包括姓名、年龄、联系方式、家庭住址等。同时，提供相关证明材料，如身份证复印件、学生证等。2.对报名学员进行资格审核，确保学员符合培训托管的要求。对于不符合条件的学员，应及时告知其原因，并退还相关费用。3.为新入学学员办理入学手续，发放学员证、教材及学习用品等，并安排专人带领学员熟悉教室环境和相关规章制度。（二）学员考勤管理1.建立学员考勤制度，要求学员按时上课、下课。学员迟到、早退或旷课应做好记录，并及时与学员家长沟通。2.任课教师负责本班级学员的考勤记录，每天上课前点名，课后统计出勤情况，并将考勤结果反馈给行政部门。3.对于无故旷课累计达到[X]节的学员，应及时与家长联系，了解情况，并根据相关规定进行处理。（三）学员行为规范1.对学员进行行为规范教育，要求学员遵守课堂纪律、尊重教师、团结同学。培养学员良好的学习习惯和道德品质。2.学员在教室内应保持文明礼貌，不得说脏话、粗话，不得打架斗殴。如有违反行为规范的情况，教师应及时制止，并进行批评教育。3.鼓励学员积极参与课堂互动和课外活动，培养学员的团队合作精神和创新能力。四、教师管理（一）教师职责1.按照教学大纲和教学计划认真备课、授课，确保教学质量。精心设计教学内容和教学方法，激发学员的学习兴趣，提高学员的学习效果。2.负责学员的课堂管理，维护课堂秩序，及时处理学员在课堂上出现的问题。关注学员的学习状态和情绪变化，给予必要的关心和帮助。3.认真批改学员作业，及时了解学员的学习情况，针对学员的问题进行辅导和答疑。定期对学员的学习成绩进行评估和分析，为学员制定个性化的学习计划。4.积极参与教学研讨活动，不断提高自身的教学水平和专业素养。与其他教师交流教学经验，共同探讨教学中遇到的问题，促进教学质量的整体提升。（二）教师教学要求1.教师应提前到达教室，做好教学准备工作，包括检查教学设备是否正常、准备好教材和教具等。2.上课时应仪表端庄、举止文明、语言规范，使用普通话进行教学。教学过程中应注重与学员的互动，鼓励学员积极发言，营造良好的课堂氛围。3.严格按照教学计划和教学进度进行授课，不得随意增减教学内容或提前结束课程。如有特殊情况需要调整教学计划，应提前向行政部门申请，并告知学员和家长。4.教师应认真填写教学日志，记录每天的教学内容、学员表现、课堂问题等情况。教学日志应定期提交给行政部门，以便进行教学管理和评估。（三）教师考核与评价1.建立教师考核评价制度，定期对教师的教学工作进行考核和评价。考核内容包括教学质量、学员满意度、师德师风等方面。2.学员对教师的教学满意度采用问卷调查的方式进行收集，行政部门根据调查结果对教师进行评价。同时，行政部门还将通过课堂观察、教学检查等方式对教师的教学工作进行全面评估。3.根据教师考核评价结果，对表现优秀的教师给予表彰和奖励，对存在问题的教师提出改进意见，并进行相应的培训和指导。对于考核不合格的教师，将视情节轻重给予警告、调岗或辞退等处理。五、安全管理（一）安全责任1.公司/组织法定代表人是培训托管教室安全管理的第一责任人，全面负责安全管理工作。各部门负责人和教师按照“谁主管、谁负责”的原则，对本部门或本班级的安全工作负责。2.明确安全管理职责，将安全责任落实到每一个岗位和每一个人。定期对工作人员进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。（二）安全设施设备管理1.配备必要的安全设施设备，如消防器材、应急照明设备、疏散指示标志等，并确保其完好有效。定期对安全设施设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行。2.对教室的电气设备、门窗、桌椅等进行定期检查，及时发现并排除安全隐患。对于存在安全隐患的设施设备，应及时维修或更换，严禁带故障运行。（三）安全教育与培训1.对学员进行安全教育，包括交通安全、消防安全、食品安全等方面的知识。通过课堂讲解、案例分析、实地演练等方式，增强学员的安全意识和自我保护能力。2.定期组织工作人员参加安全培训，学习安全法律法规、安全管理制度和应急处理技能等。培训结束后，进行考核，确保工作人员掌握必要的安全知识和技能。（四）安全事故应急处理1.制定安全事故应急预案，明确应急处理流程和各部门人员的职责分工。定期组织应急演练，提高应对安全事故的能力。2.发生安全事故时，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行救援和处理。及时向上级主管部门报告事故情况，并配合相关部门做好事故调查和善后处理工作。六、卫生管理（一）卫生责任区划分1.将培训托管教室划分为不同的卫生责任区，明确各责任区的负责人。卫生责任区包括教室地面、桌面、门窗、黑板、教学设备等。2.各责任区负责人应按照卫生标准和要求，定期对责任区进行清扫和消毒，保持卫生整洁。（二）卫生标准1.教室地面应保持干净整洁，无杂物、无污渍。每天放学后，应对地面进行清扫，必要时进行拖地。2.桌面、桌椅应摆放整齐，表面干净无灰尘。每周至少进行一次全面擦拭，清除灰尘和污渍。3.门窗玻璃应明亮干净，无灰尘、无污渍。每月至少进行一次擦拭，确保门窗玻璃清洁透亮。4.黑板应及时擦拭，保持板面干净。每天上课前，应对黑板进行擦拭，为教学做好准备。5.教学设备应定期清洁，保持表面干净无灰尘。使用完毕后，应及时关闭设备电源，并进行擦拭和整理。（三）消毒管理1.建立消毒制度，定期对教室进行消毒。消毒范围包括教室地面、桌面、桌椅、门把手、教学设备等。2.消毒应使用符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行操作。消毒时间和频率应根据实际情况进行调整，确保消毒效果。3.做好消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。七、财物管理（一）固定资产管理1.对培训托管教室内的固定资产进行登记造册，包括桌椅、教学设备、电器设备等。明确固定资产的名称、型号、数量、购置时间、使用部门等信息。2.定期对固定资产进行清查盘点，确保账实相符。如发现固定资产有损坏、丢失等情况，应及时查明原因，并按照相关规定进行处理。3.固定资产的购置、报废、转让等应按照公司/组织的财务管理制度进行审批，办理相关手续。（二）教学用品管理1.建立教学用品采购制度，根据教学需求和学员人数，合理采购教学用品。教学用品包括教材、教具、文具等。2.教学用品采购应选择正规渠道，确保质量合格。采购过程中应严格按照采购流程进行，做好采购记录，包括采购时间、采购物品、采购数量、供应商等信息。3.对教学用品进行妥善保管，分类存放，建立领用制度。教师和学员如需领用教学用品，应填写《教学用品领用申请表》，经批准后到指定地点领取。（三）财务管理1.培训托管教室的收费应严格按照物价部门核定的标准执行，不得擅自提高或降低收费标准。收费项目和收费标准应向学员和家长公示，做到收费透明。2.建立健全财务管理制度，规范财务核算流程。财务人员应认真做好账