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文档简介

2026年生物科技服务公司环境卫生管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司环境卫生管理工作,建立系统化、标准化的环境卫生管控机制,营造整洁、安全、健康、有序的工作环境,保障员工身体健康与公司财产安全,防范生物污染、化学污染等环境卫生风险,确保公司生产经营、科研实验活动符合《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《实验室生物安全通用要求》等相关法律法规及行业规范,结合生物科技服务行业特性(如实验室密集、生物/化学试剂使用频繁、洁净区域要求高等)及公司实际运营情况,制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有区域的环境卫生管理,涵盖办公区域(办公室、会议室、接待区等)、实验区域(普通实验室、洁净实验室、生物安全实验室等)、生产区域(生产车间、操作台等)、仓储区域(原料仓库、成品仓库、试剂仓库等)、公共区域(楼道、走廊、卫生间、茶水间、电梯间等)、室外区域(厂区道路、绿化带、停车场等);适用于公司所有部门及人员,包括行政部门、研发部门、生产部门、仓储部门、质量管控部门、财务部门、管理层及全体员工、保洁人员、外来访客等。第三条核心原则合规达标原则:严格遵循国家环境卫生相关法律法规及行业标准,确保环境卫生管理全流程合规,各类污染物处理符合环保要求。分区管控原则:根据不同区域的功能特性(如实验室、生产区、办公区)制定差异化的环境卫生标准与管理要求,实行分类管控、精准施策。预防为主原则:建立环境卫生风险预判机制,提前排查潜在污染隐患,强化日常清洁与维护,从源头防范环境卫生问题发生。责任到岗原则:明确各部门、各岗位及个人的环境卫生责任,建立“全员参与、分区负责、层层落实”的责任体系,确保责任到人。持续改进原则:定期对环境卫生管理成效进行检查评估,及时发现管理漏洞,优化清洁流程与管控措施,提升环境卫生管理水平。第四条职责分工行政部门:作为环境卫生管理的牵头责任部门,负责统筹规划公司环境卫生管理工作;制定各区域环境卫生标准、清洁流程及作业计划;组织开展日常清洁、专项保洁及环境消杀工作;管理保洁人员(含内部保洁、外包保洁),开展保洁技能与安全培训;采购、管理清洁用品、消杀药剂、防护用品等物资;检查、监督各区域环境卫生状况;协调处理环境卫生突发事件;建立环境卫生管理台账并定期更新;整理环境卫生相关资料归档。研发部门:负责实验区域(含普通实验室、洁净实验室等)的日常环境卫生维护;严格按照实验操作规范处理实验废弃物(生物废弃物、化学废弃物、实验垃圾等);配合行政部门开展实验区域的清洁、消杀及环境卫生检查工作;及时上报实验区域的环境卫生隐患与污染问题。生产部门:负责生产区域的日常环境卫生维护;规范清理生产过程中产生的废料、废渣等污染物;保持生产设备、操作台的清洁有序;配合行政部门开展生产区域的清洁、消杀工作;确保生产区域环境卫生符合生产工艺要求。仓储部门:负责仓储区域的环境卫生维护;保持物资堆放整齐,避免物资积压导致的卫生死角;及时清理仓储区域的杂物、灰尘;规范处理仓储过程中产生的包装废弃物;配合行政部门开展仓储区域的清洁检查工作。质量管控部门:负责监督各区域环境卫生标准的执行情况;对实验区域、生产区域的环境卫生指标(如洁净度、微生物含量等)进行检测;审核环境卫生相关的检测报告与记录;对环境卫生不合格区域提出整改要求并跟踪整改效果。财务部门:负责环境卫生相关费用(清洁用品采购费、保洁服务费、消杀费、检测费等)的预算审核与资金管理;规范相关费用的报销流程;对环境卫生成本进行财务监督与分析。法务部门:负责审核环境卫生相关的合同(如外包保洁合同、废弃物处理合同等)的合法性与合规性;提供环境卫生相关的法律支持;协助处理环境卫生相关的合规争议与法律纠纷。管理层:按权限审批环境卫生重大事项(如大额清洁物资采购、外包保洁服务商选择、重大环境卫生整改项目等);协调解决环境卫生管理中的重大问题;保障环境卫生管理所需资源投入;监督环境卫生管理制度的执行成效。全体员工:严格遵守本制度规定,保持个人工作区域的清洁整齐;规范处理个人工作产生的垃圾与废弃物;主动参与公司组织的环境卫生整治活动;发现环境卫生隐患或污染问题及时上报;配合相关部门开展环境卫生检查与整改工作。保洁人员:按照清洁作业计划与标准开展日常清洁工作;规范使用清洁用品与消杀药剂;及时清理各区域垃圾,做好垃圾分拣与转运;维护清洁设备与工具的完好;发现环境卫生异常情况及时上报行政部门。第二章分区环境卫生管理标准与要求第五条办公区域环境卫生管理清洁标准:办公桌面整洁无杂物,文件资料堆放有序;办公设备(电脑、打印机、复印机等)表面无灰尘、无污渍;地面干净无垃圾、无积水、无污渍;墙面、门窗洁净无蛛网、无划痕、无污渍;窗台、空调出风口、灯具等隐蔽部位无灰尘堆积;垃圾篓分类设置,垃圾及时清运,篓内垃圾不超过容积的2/3。清洁频次:地面每日早晨上班前拖拭1次,中午休息时间补充清扫1次;办公桌面由员工每日自行清洁整理;办公设备表面每日擦拭1次;墙面、门窗每周清洁1次;窗台、空调出风口、灯具等每月清洁1次;垃圾篓每日清运2次(早晨、下午各1次)。管理要求:员工下班前需整理个人办公区域,将文件资料收纳整齐,关闭办公设备电源;禁止在办公区域堆放私人物品、食品残渣;禁止在办公区域吸烟、随地吐痰;会议室使用后,使用部门需及时清理会议产生的垃圾,整理桌椅,行政部门安排保洁人员进行后续清洁。第六条实验区域环境卫生管理通用清洁标准:实验台面洁净无杂物、无污渍、无化学残留;实验设备表面清洁,仪器管路无泄漏、无积尘;地面干净无垃圾、无化学试剂残留、无积水;墙面、门窗、实验柜洁净无蛛网、无污渍;通风橱内部清洁无杂物,通风效果良好;垃圾与废弃物分类存放,标识清晰,及时清运。特殊要求:(1)普通实验室:实验操作结束后,需及时清理实验台面,用专用清洁剂擦拭消毒;实验废水需经处理达标后再排放;实验废弃物需按类别(生物废弃物、化学废弃物、普通垃圾)分类放入专用容器,容器加盖密封,标识明确;禁止在实验区域存放食品、饮料及私人物品。(2)洁净实验室:严格遵循洁净室管理规范,进入人员需按要求穿戴洁净服、口罩、手套等防护用品;实验台面每日实验结束后用无菌清洁剂擦拭消毒;地面、墙面、天花板每周进行1次全面清洁与消毒;空气净化系统定期维护,确保洁净度符合实验要求;实验产生的废弃物需经灭菌处理后再按规定转运。(3)生物安全实验室:除遵循洁净实验室要求外,需额外做好生物安全防护;实验操作产生的生物废弃物需放入专用生物安全垃圾袋,经高压灭菌处理后密封转运;实验台面、地面、设备等每日实验结束后进行彻底消杀;实验区域定期开展微生物检测,确保符合生物安全标准;发生生物污染时,立即启动应急处置流程,按规定进行污染清理与消杀。清洁频次:实验台面由实验人员每日实验结束后清洁1次;地面每日实验结束后拖拭并消毒1次;实验设备表面每日实验结束后擦拭1次;通风橱每周清洁并消毒1次;墙面、门窗每月清洁1次;普通实验室废弃物每日清运1次,洁净实验室、生物安全实验室废弃物按规定及时转运处理。第七条生产区域环境卫生管理清洁标准:生产车间地面干净无垃圾、无废料、无油污、无积水;生产操作台洁净无杂物、无物料残留、无污渍;生产设备表面清洁,无物料堆积、无油污泄漏;墙面、门窗、管道表面无蛛网、无积尘、无污渍;物料堆放整齐,标识清晰,与地面保持适当距离;垃圾与生产废料分类存放,及时清运。清洁频次:地面每日生产结束后全面清扫并拖拭1次,生产过程中及时清理散落的物料与废料;生产操作台每批次生产结束后清洁1次;生产设备每批次生产结束后擦拭清洁,每周进行1次深度清洁;墙面、门窗每月清洁1次;管道、灯具等隐蔽部位每季度清洁1次;垃圾与生产废料每日清运2次(上午、下午各1次)。管理要求:生产人员需严格按照生产工艺要求做好生产过程中的环境卫生维护;生产废料需及时清理并分类存放至指定区域,严禁随意丢弃;生产过程中产生的油污需及时清理,避免污染地面;生产区域禁止吸烟、饮食,禁止堆放与生产无关的物品;定期对生产区域的环境卫生状况进行自查,及时整改发现的问题。第八条仓储区域环境卫生管理清洁标准:仓库地面干净无垃圾、无杂物、无积水、无污渍;物资堆放整齐有序,分类分区存放,标识清晰,通道畅通;货架表面无积尘、无污渍;墙面、门窗、灯具无蛛网、无积尘;垃圾篓、废料箱及时清理,无垃圾堆积。清洁频次:地面每周全面清扫2次,每日对通道、作业区域进行局部清扫;货架表面每月擦拭1次;墙面、门窗每月清洁1次;灯具、通风设备每季度清洁1次;垃圾与废料每日清运1次。管理要求:仓储人员需严格执行物资堆放规范,避免物资挤压导致的卫生死角;及时清理物资入库、出库过程中产生的包装废弃物;定期检查仓储区域的通风、防潮情况,避免物资受潮霉变;禁止在仓储区域吸烟、使用明火,严禁存放易燃易爆物品(特殊物资按规定单独存放)。第九条公共区域环境卫生管理清洁标准:楼道、走廊地面干净无垃圾、无积水、无污渍;墙面、扶手、栏杆无蛛网、无积尘、无污渍;卫生间地面干净无积水、无污渍,墙面、镜面洁净无污渍,便器无污垢、无异味;茶水间地面、台面干净无积水、无污渍,水槽无堵塞,厨具摆放整齐;电梯间地面、墙面、轿厢内壁干净无污渍、无划痕,按钮面板无积尘。清洁频次:楼道、走廊地面每日拖拭2次(早晨、下午各1次);扶手、栏杆每日擦拭1次;墙面每周清洁1次;卫生间每2小时巡检并清洁1次,每日进行1次全面消杀;茶水间每日清洁2次(早晨、下午各1次);电梯间地面、轿厢内壁每日擦拭2次,按钮面板每小时擦拭1次;垃圾桶每日清运2次,定期清洗消毒。管理要求:保洁人员需及时清理公共区域的垃圾,做好垃圾分拣;卫生间、茶水间需保持通风良好,及时更换洗手液、卫生纸等用品;公共区域的清洁工具需分类存放,避免交叉污染;禁止在公共区域堆放杂物、私人物品。第十条室外区域环境卫生管理清洁标准:厂区道路干净无垃圾、无杂物、无积水、无明显油污;绿化带内无垃圾、无杂草;停车场地面干净无垃圾、无杂物,车辆停放整齐;室外垃圾桶、垃圾中转站无垃圾堆积,无明显异味。清洁频次:厂区道路每日清扫1次,雨天后及时清理积水与淤泥;绿化带每周清理1次杂草与垃圾;停车场每日清扫1次;室外垃圾桶、垃圾中转站每日清运2次,每周清洗消毒1次。管理要求:行政部门需定期检查室外区域的环境卫生状况,及时清理落叶、枯枝等杂物;禁止在室外区域随意丢弃垃圾、倾倒污水;禁止在绿化带内践踏、堆放物品;垃圾中转站需做好防渗漏、防异味处理,避免污染周边环境。第三章环境卫生设施与物资管理第十一条环境卫生设施配置与维护设施配置:公司各区域按需求合理配置垃圾桶、垃圾篓、清洁工具存放柜、洗手池、通风设备、消杀设备等环境卫生设施;实验区域、生产区域额外配置专用废弃物容器(如生物安全垃圾袋、化学废弃物收集桶)、应急喷淋装置、洗眼器等设施;室外区域配置分类垃圾桶、垃圾中转站、排水沟等设施。设施维护:行政部门负责环境卫生设施的日常维护与管理,定期检查设施的完好情况;清洁工具需分类存放于指定位置,定期清洗、消毒、晾晒,避免交叉污染;垃圾桶、垃圾篓需定期清洗消毒,保持外观整洁,无破损、无渗漏;通风设备、消杀设备、应急喷淋装置等需定期检修,确保功能正常;发现设施损坏、缺失时,行政部门需及时组织维修或更换。第十二条清洁与消杀物资管理物资采购:行政部门根据环境卫生管理需求,制定清洁与消杀物资采购计划,明确物资种类、规格、数量及质量标准;采购的清洁用品(如清洁剂、拖把、抹布、扫帚等)、消杀药剂(如消毒液、酒精、杀虫剂等)需符合国家相关标准,具备产品合格证明;实验区域、生产区域使用的专用清洁与消杀物资需符合行业规范,避免对实验、生产造成影响。物资存储:清洁与消杀物资需存放在专用仓库或存放柜中,分类摆放,标识清晰,远离食品、实验试剂、生产原料等物资;消杀药剂需单独存放,设置警示标识,由专人管理,严格遵守危险品存储要求;定期检查物资的保质期,及时清理过期物资。物资使用:保洁人员及相关员工需严格按照物资使用说明规范使用清洁与消杀物资,控制使用剂量,避免过度使用造成环境污染;使用消杀药剂时,需做好个人防护(如佩戴手套、口罩等),并设置警示标识,避免他人误触;实验区域、生产区域使用的专用消杀药剂需经研发部门、生产部门确认,确保不影响实验结果、生产工艺。第十三条废弃物分类与处理管理废弃物分类:公司废弃物分为普通垃圾、可回收物、有害废弃物三大类;其中有害废弃物包括实验区域产生的生物废弃物、化学废弃物,生产区域产生的有毒有害废料,以及废弃消杀药剂、电池、灯管等。分类收集:各区域按要求设置分类垃圾桶/篓,明确标识各类废弃物收集范围;普通垃圾放入黑色垃圾桶,可回收物(如废纸、废塑料、废金属等)放入蓝色垃圾桶,有害废弃物放入红色专用容器;实验区域的生物废弃物需放入专用生物安全垃圾袋,化学废弃物需按类别分别放入专用收集桶(如酸类、碱类、有机溶剂类),并做好标识。转运与处理:保洁人员每日将各区域垃圾转运至公司垃圾中转站,做好转运记录;可回收物由行政部门统一联系回收单位进行回收处理;有害废弃物需由专人负责管理,定期联系具备相应资质的专业机构进行处置,签订处置合同,留存处置凭证;实验区域的生物废弃物需经灭菌处理后再转运,化学废弃物需按危险废物运输规范进行转运;禁止随意丢弃、倾倒有害废弃物,严禁将有害废弃物混入普通垃圾。第四章环境卫生风险防控与应急处置第十四条风险识别与防控风险识别:行政部门联合研发部门、生产部门、质量管控部门定期开展环境卫生风险排查,重点识别以下风险:(1)污染风险:实验废弃物处理不当导致的生物污染、化学污染;生产废料泄漏导致的土壤污染、水体污染;消杀药剂使用不当导致的二次污染;(2)健康风险:环境卫生脏乱导致的病菌滋生、蚊虫滋生,引发员工健康问题;有害废弃物接触导致的员工中毒、过敏等;(3)设施风险:通风设备故障导致的室内空气质量下降;应急喷淋装置、洗眼器故障无法应对突发污染事件;垃圾桶、废弃物容器破损导致的废弃物泄漏;(4)合规风险:环境卫生管理不符合法律法规要求,导致公司面临环保处罚;有害废弃物处置不规范引发的合规争议。防控措施:(1)定期开展环境卫生风险排查,形成《环境卫生风险排查记录表》,对发现的风险隐患及时制定整改方案,明确整改责任人与整改期限;(2)加强员工环境卫生知识与安全防护培训,提升员工风险防范意识与应急处置能力;(3)规范清洁与消杀流程,严格执行废弃物分类处理标准,从源头防范污染风险;(4)定期维护环境卫生设施与设备,确保其功能完好,建立设施维护台账;(5)质量管控部门定期对实验区域、生产区域的环境卫生指标进行检测,及时发现并解决问题。第十五条应急处置发生环境卫生突发事件(如实验试剂泄漏、生物污染、生产废料泄漏、大规模病菌滋生等)时,立即启动应急处置预案:事件响应:发现事件的人员立即向行政部门及相关部门负责人上报,说明事件地点、类型、严重程度等信息;相关部门负责人第一时间赶赴现场,划定警戒区域,疏散无关人员,避免事件扩大。现场处置:(1)实验试剂泄漏:由研发部门人员穿戴防护用品,使用专用吸附材料清理泄漏试剂,将清理后的废弃物放入专用容器,按有害废弃物处理;对泄漏区域进行彻底消杀;(2)生物污染:立即关闭相关实验设备,开启通风系统,由专业人员穿戴生物安全防护用品对污染区域进行灭菌消杀;污染的物品、器具经灭菌处理后再清理;(3)生产废料泄漏:由生产部门人员清理泄漏废料,避免废料流入排水沟、绿化带;对泄漏区域进行清洁与检测,确保无残留污染;(4)大规模病菌滋生:行政部门组织保洁人员开展全面消杀工作,增加消杀频次;排查病菌滋生源头,及时清理垃圾、积水等隐患区域;提醒员工做好个人防护。后续处理:事件处置完成后,相关部门开展复盘分析,查明事件原因,总结处置经验教训;完善环境卫生风险防控措施与应急处置预案;对事件处置过程与结果进行记录,整理相关资料归档;若事件造成员工伤害,及时组织救治,并按规定上报相关部门;若事件涉及外部环境影响,及时向环保部门报告。第五章监督检查与考核追责第十六条监督检查机制日常巡查:行政部门安排专人每日对各区域环境卫生状况进行巡查,重点检查清洁标准执行情况、垃圾清运情况、环境卫生设施完好情况等,填写《环境卫生日常巡查记录表》;对发现的问题现场督促整改,跟踪整改落实情况。专项检查:行政部门每月组织一次环境卫生专项检查,联合研发部门、生产部门、质量管控部门对实验区域、生产区域等重点区域进行全面检查;每季度组织一次全公司范围的环境卫生综合检查;专项检查与综合检查需形成《环境卫生检查报告》,明确检查结果、存在问题及整改要求。随机抽查:管理层、质量管控部门不定期对各区域环境卫生状况进行随机抽查,抽查结果作为考核依据之一;对抽查发现的严重环境卫生问题,立即通报相关部门整改。投诉举报:建立环境卫生问题投诉举报机制,畅通举报渠道(如举报电话、举报邮箱、意见箱等),鼓励员工及外来访客对环境卫生问题进行举报;行政部门对举报信息及时核查处理,严格保密举报人员信息;对举报属实的,可给予适当奖励;对举报不实且造成不良影响的,追究相关人员责任。第十七条考核指标与方式考核指标:公司将环境卫生管理工作纳入相关部门及人员的绩效考核体系,核心考核指标包括:(1)清洁达标率:各区域环境卫生符合清洁标准的比例;(2)问题整改率:环境卫生检查发现问题的整改完成比例及整改及时性;(3)废弃物处理合规率:废弃物分类收集、转运、处置符合规定的比例;(4)设施完好率:环境卫生设施正常运行的比例;(5)投诉举报处理率:环境卫生投诉举报的及时处理比例及处理满意度;(6)风险事件发生率:环境卫生相关风险事件的发生次数。考核方式:采用定期考核与不定期抽查相结合的方式,月度开展基础指标考核,季度开展综合指标考核,年度开展全面考核;考核主体包括行政部门、质量管控部门、管理层;考核结果结合日常巡查记录、专项检查报告、随机抽查结果、投诉举报处理记录等综合确定。考核结果应用:考核结果与部门绩效奖金、个人薪酬调整、评优评先、岗位晋升等挂钩;对考核优秀的部门及个人,给予通报表彰、绩效奖励等奖励;对考核不合格的,进行约谈提醒、专项培训,督促整改;整改仍不合格的,调整岗位或按公司相关规定处理;外包保洁服务商的考核结果与服务费用、合作续约挂钩,对服务质量差的服务商,及时终止合作。第十八条责任追究情形对违反本制度规定,导致环境卫生问题、污染事故、员工健康损害或公司经济损失、合规处罚的部门或个人,依法依规追究责任,具体情形包括:未按要求保持个人工作区域清洁,经提醒后仍不整改的;随意丢弃垃圾、废弃物,或未按规定分类处理废弃物的;实验废弃物、生产废料处理不当,导致污染事件的;违规使用清洁用品、消杀药剂,造成二次污染或员工伤害的;环境卫生设施损坏后未及时上报,或故意损坏环境卫生设施的;保洁人员未

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