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文档简介

交通工具质量保证合同协议出卖人(以下简称“甲方”):[甲方法定全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]统一社会信用代码:[代码]买受人(以下简称“乙方”):[乙方法定全称或姓名]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址/住址:[地址]联系电话:[电话]统一社会信用代码/身份证号码:[代码/号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方购买甲方提供的交通工具(以下简称“标的物”)的质量保证事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条标的物定义与描述1.1标的物名称:[交通工具的完整名称,如:东风牌EQ7160G商用车]1.2规格型号:[具体型号,如:EQ7160GV640D]1.3规格配置:[详细说明颜色、发动机型号、配置等,如:车身颜色为黑色,发动机型号为4G20,配置包括但不限于智能驾驶辅助系统、全景天窗等]1.4数量:[数量,如:壹台]1.5技术参数:标的物的技术参数符合[引用的标准名称,如:《汽车有害物质限量要求》GB16750-2014]及甲方提供的《产品说明书》和技术规格文件之规定。1.6质量保证依据:本质量保证协议基于标的物的国家/行业标准、甲方《产品说明书》、双方确认的技术规格文件以及本协议之约定。第二条质量保证范围与期限2.1质量保证期限:自本协议约定的标的物验收合格之日起计算,为期[保证期限,如:二十四(24)]个月。此期限亦可根据标的物行驶里程或使用时间先到者为准,具体计算方式见甲方提供的《车辆质量保证书》。2.2质量保证范围:在本协议约定的保证期限内,对于经国家有关部门产品合格认证的、由制造或材料缺陷引起的,以及不符合国家相关强制性标准或本协议约定性能指标的故障或性能问题,甲方应按照本协议约定履行质量保证义务。本保证范围不包括因乙方使用、维护、保管不当造成的损坏,非经甲方授权的改装或修理,超出规定使用范围的运行造成的损坏,因不可抗力造成的损坏,以及已过保用期的易损件(如轮胎、电池等,具体排除范围以《车辆质量保证书》为准)。第三条买受人的权利与义务3.1接收与验收:乙方应在甲方通知的日期[具体日期或时间段]前,到[指定地点]接收标的物。乙方应按照本协议约定、技术规格文件及随车文件对标的物进行验收,并在验收合格后[具体天数,如:三(3)]日内签署验收确认书或以书面形式通知甲方。若乙方在验收中发现标的物存在与本协议约定不符的问题,应立即停止使用,并在[具体天数,如:五(5)]日内书面通知甲方,并配合甲方进行检验确认。3.2使用与维护:乙方应严格遵守标的物使用说明书和制造商的保养要求进行使用和保养,确保行车安全。乙方应妥善保管标的物的所有随车文件,包括但不限于合格证、车辆一致性证书、使用说明书、三包凭证(车辆质量保证书)等。3.3报告故障:若乙方发现标的物在保证范围内存在故障或质量问题,应立即停止使用,并在[具体小时数,如:四(4)]小时内以书面形式(包括但不限于电话、传真、电子邮件、书面信函)通知甲方指定的客户服务部门或维修站,并提供车辆识别代号(VIN)、故障现象详细描述、发生时间及地点等信息。乙方应积极配合甲方维修人员对故障进行诊断和检验。3.4提供必要协助:乙方应配合甲方维修人员进入车内进行必要的检查和维修作业。如需对车辆进行拆检,乙方应予以配合或授权甲方进行,因拆检产生的合理费用(如有)由[约定承担方,如:甲方]承担,但乙方原因导致的额外损坏由乙方承担。第四条出卖人的权利与义务4.1交付义务:甲方应按照本协议约定的时间、地点向乙方交付标的物。交付时,甲方应向乙方提供完整的随车文件,包括但不限于车辆合格证、车辆一致性证书、使用说明书、三包凭证(车辆质量保证书)、车辆发票等。4.2质量保证履行:在本协议约定的保证期限内,对于乙方按照本协议第三条第3.3款规定通知的、经甲方确认属于本协议第二条所述保证范围内的故障或损坏,甲方应负责免费为乙方提供维修服务。维修地点原则上为甲方在[地区]设立的授权维修站。维修方式包括但不限于修理或更换零部件。4.3维修期限:甲方在收到乙方有效通知及必要的维修配件后,应在[具体天数,如:七(7)]个工作日内开始维修工作。紧急故障的响应时间按甲方的紧急服务政策执行。4.4免费更换:对于无法修复或经修理后仍不能正常使用的部件,甲方应免费更换为全新符合原厂标准的部件。更换的部件自更换之日起,继续享有与标的物剩余保证期限同等的保证期。4.5零配件供应:甲方应确保供应用于维修的零部件为符合原厂质量标准的全新部件。4.6保修凭证:甲方应向乙方提供正式有效的《车辆质量保证书》,作为本协议质量保证承诺的凭证。第五条维修与更换程序5.1故障报告:按照本协议第三条第3.3款执行。5.2检验确认:甲方有权对乙方送修的车辆或乙方报告的故障进行检查和确认。因检验需要产生的合理检测费用(如有)由[约定承担方,如:甲方]承担,除非故障系乙方使用不当造成。甲方应在收到送修车辆后[具体天数,如:二(2)]个工作日内完成检验,并将检验结果书面通知乙方。5.3维修安排:根据检验结果,甲方应确定维修方案(修复或更换)并告知乙方预计完成时间。5.4维修实施:甲方应按照维修方案进行维修工作,确保维修质量。5.5维修后的检验:维修完成后,甲方应通知乙方前来检验或告知检验结果。乙方应在收到通知后[具体天数,如:三(3)]日内完成检验。如无异议,应签署确认。5.6更换处理:如需更换零部件,甲方应将旧件妥善处理,并告知乙方处理方式。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定的时间交付标的物,每逾期一日,应向乙方支付合同总价款[具体比例,如:千分之一(0.1%)]的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的[具体比例,如:百分之五(5%)]。逾期超过[具体天数,如:三十(30)]日,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的全部款项,甲方还应支付合同总价款[具体比例,如:百分之十(10%)]的违约金。6.2若因甲方原因导致维修周期超过本协议第四条第4.3款约定的期限,乙方有权要求缩短维修时间,或要求甲方提供临时替代交通工具(条件和费用另行协商),或根据实际情况要求部分或全部解除质量保证责任。6.3若在保证期内,甲方经检验确认标的物存在本协议第二条所述的制造缺陷,且无法通过合理维修解决,乙方有权要求甲方更换同型号同配置的新车或退货,并要求甲方承担因此产生的直接损失。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务,受影响方应在事件发生后[具体天数,如:七(7)]日内书面通知另一方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第八条争议解决8.1甲乙双方应首先通过友好协商解决因履行本协议所发生的任何争议。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项并明确:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]第九条法律适用与管辖9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2若选择诉讼,管辖法院为[明确法院名称,与第八条一致]。第十条合同生效、变更与解除10.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖各自公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经甲乙双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。若发生根本违约,守约方有权解除本协议并要求赔偿损失。第十一条其他条款11.1通知:甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。11.2完整协议:本协议及其附件构成甲乙双方就标的物质量保证事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.3可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议

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