培训学校会员保管制度

PAGE培训学校会员保管制度一、总则（一）目的为规范培训学校会员相关物品的保管工作，保障会员权益，维护学校正常教学秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校所有会员以及与会员保管物品相关的学校工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：确保会员保管物品的安全，防止物品损坏、丢失或被盗。2.规范管理原则：按照规定的流程和标准进行保管工作，做到操作规范、记录准确。3.服务至上原则：以会员需求为导向，提供高效、便捷、优质的保管服务。二、保管场所及设施（一）保管场所学校应设置专门的会员物品保管室，保管室应具备良好的通风、防潮、防火、防盗等条件。保管室应划分不同的区域，用于存放不同类型的会员物品。（二）保管设施1.货架：根据保管物品的种类和数量，配备足够数量的货架，用于分类存放会员物品。2.储物柜：对于一些小件物品或需要单独存放的物品，可配备储物柜，供会员使用。3.标识牌：在保管室内设置明显的标识牌，标明不同区域存放物品的类型和会员编号范围。4.监控设备：在保管室内安装监控摄像头，确保保管室的安全，监控记录应保存一定期限。5.消防设备：配备必要的消防设备，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护。三、会员物品保管范围（一）可保管物品1.学习资料：会员在培训期间使用的教材、讲义、笔记等。2.个人物品：会员随身携带的衣物、背包、文具等非贵重物品。3.培训相关设备：如会员因培训需要使用的电脑、平板电脑、电子词典等设备（需提前与学校沟通并登记）。（二）不可保管物品1.贵重物品：如现金、珠宝首饰、名贵手表、有价证券等。2.易燃易爆、有毒有害物品：如酒精、汽油、化学试剂等。3.易腐食品：如水果、肉类、奶制品等。4.具有放射性或传染性的物品：如放射性物质、传染病原体等。四、会员物品保管流程（一）物品交付1.会员在进入培训学校时，如有需要保管物品，应前往保管室办理保管手续。2.会员需填写《会员物品保管登记表》，详细填写个人信息（姓名、会员编号、联系方式等）、保管物品名称、数量、特征等信息。3.保管室工作人员对会员填写的登记表进行审核，确认无误后，为会员分配保管区域和储物柜（如有需要）。4.会员将保管物品交予工作人员，工作人员对物品进行检查，确认物品完好无损后，在登记表上签字确认，并为会员开具《会员物品保管凭证》。（二）物品存放1.工作人员按照登记表上的信息，将会员物品存放到指定的保管区域或储物柜内。2.对于体积较大或较重的物品，应存放在货架的底层或专门的存放区域，避免挤压其他物品。3.对于易损坏或有特殊存放要求的物品，应采取相应的防护措施，如用泡沫、纸箱等进行包装。（三）物品领取1.会员在培训结束后，如需领取保管物品，应携带《会员物品保管凭证》前往保管室。2.保管室工作人员核对会员身份和保管凭证，确认无误后，根据登记表上的信息，为会员取出保管物品。3.会员在领取物品时，应对物品进行检查，如发现物品损坏或丢失，应及时向工作人员提出，并按照相关规定进行处理。4.会员领取物品后，在登记表上签字确认，并将保管凭证交回工作人员。（四）物品续存1.如会员因特殊原因需要继续保管物品，应在保管期限届满前，向保管室提出续存申请。2.保管室工作人员根据会员的申请，为会员办理续存手续，延长保管期限，并重新开具保管凭证。3.会员需按照续存期限缴纳相应的保管费用。五、保管责任（一）学校责任1.学校应提供安全、规范的保管场所和设施，确保会员物品的安全。2.学校应安排专人负责保管室的管理工作，定期对保管室进行检查和维护，及时发现和处理安全隐患。3.学校应对保管室工作人员进行培训，提高其业务水平和服务意识，确保保管工作的质量。4.如因学校保管不善，导致会员物品损坏、丢失或被盗，学校应承担相应的赔偿责任。（二）会员责任1.会员应如实填写《会员物品保管登记表》，提供准确的个人信息和保管物品信息。2.会员应妥善保管《会员物品保管凭证》，如有遗失，应及时向保管室挂失。3.会员在领取保管物品时，应仔细检查物品的完好情况，如发现问题应及时向工作人员反映。4.如因会员自身原因导致物品损坏、丢失或被盗，会员应自行承担责任。六、保管期限及费用（一）保管期限1.会员物品的保管期限一般为培训课程的有效期，具体期限以学校与会员签订的培训合同为准。2.如会员未在保管期限届满前领取物品，学校有权按照规定进行处理。（二）保管费用1.学校可根据实际情况收取会员物品保管费用，保管费用的标准应在学校显著位置进行公示。2.保管费用的收取方式可分为一次性收取和按期限收取，具体方式由学校自行确定。3.会员应按照规定及时缴纳保管费用，如逾期未缴纳，学校有权暂停保管服务，并按照相关规定进行处理。七、物品损坏、丢失及赔偿处理（一）物品损坏1.如会员保管物品在保管期间出现损坏，会员应及时向保管室工作人员报告。2.保管室工作人员对损坏物品进行检查和鉴定，确定损坏原因和责任。3.如因学校保管不善导致物品损坏，学校应按照物品的实际价值进行赔偿；如因会员自身原因导致物品损坏，会员应自行承担维修或赔偿费用。（二）物品丢失1.如会员保管物品在保管期间丢失，会员应及时向保管室工作人员报告，并提供相关证明材料。2.保管室工作人员对丢失物品进行调查和核实，确定丢失原因和责任。3.如因学校保管不善导致物品丢失，学校应按照物品的实际价值进行赔偿；如因会员自身原因导致物品丢失，会员应自行承担赔偿责任。（三）赔偿处理流程1.会员向保管室提出赔偿申请，并提交相关证明材料。2.保管室工作人员对赔偿申请进行审核，确定赔偿金额和赔偿方式。3.学校与会员协商赔偿事宜，如协商一致，学校应按照约定进行赔偿；如协商不成，会员可通过法律途径解决。八、保密规定（一）学校工作人员在保管会员物品过程中，应严格遵守保密规定，不得泄露会员个人信息和保管物品信息。（二）未经会员书面同意，学校工作人员不得向任何第三方透露会员的相关信息。（三）对于涉及会员隐私的信息，学校应采取必要的保密措施，防止信息泄露。九、监督与检查（一）学校应建立健全保管制度的监督检查机制，定期对保管室的管理工作进行检查和评估。（二）检查内容包括保管场所及设施的安全状况、保管