院感保洁人员培训制度

PAGE院感保洁人员培训制度一、总则（一）目的为加强医院感染防控工作，提高院感保洁人员的专业素质和工作能力，确保医院环境清洁卫生，有效预防和控制医院感染的发生，特制定本培训制度。（二）适用范围本制度适用于医院内所有从事保洁工作且与医院感染防控相关的人员。（三）培训原则1.针对性原则：根据院感保洁工作的实际需求和岗位特点，制定培训内容，确保培训具有实用性和针对性。2.系统性原则：培训内容涵盖医院感染防控的基础知识、保洁操作规范、消毒隔离技术等方面，形成系统的培训体系。3.持续性原则：定期开展培训，不断更新知识和技能，以适应医院感染防控形势的变化和工作要求的提高。二、培训组织与职责（一）培训管理部门医院感染管理科负责制定院感保洁人员培训计划、组织培训实施、考核培训效果，并对培训工作进行监督和管理。（二）相关部门职责1.人力资源部门：协助医院感染管理科做好培训师资的调配、培训场地的安排以及培训经费的保障等工作。2.后勤管理部门：负责协调保洁人员的培训时间安排，确保不影响正常保洁工作的开展。3.临床科室：配合医院感染管理科，为培训提供实践场所和案例，反馈保洁工作中存在的问题，协助做好培训效果的评估。（三）培训师资1.内部师资：医院感染管理科的专业人员担任主要培训师资，负责讲解医院感染防控的专业知识和技能。同时，邀请医院内具有丰富经验的临床医护人员、消毒供应中心人员等作为兼职培训师资，分享实际工作中的经验和案例。2.外部师资：根据培训需要，适时邀请上级卫生行政部门的专家、专业培训机构的讲师等来院进行授课，传授最新的医院感染防控理念和技术。三、培训内容（一）医院感染防控基础知识1.医院感染的概念、分类及危害讲解医院感染的定义、诊断标准，使保洁人员了解医院感染的发生机制和传播途径。介绍医院感染的常见类型，如呼吸道感染、手术切口感染、导尿管相关尿路感染等，以及其对患者健康和医疗安全的严重危害。2.医院感染防控的法律法规和标准规范组织学习《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院空气净化管理规范》等相关法律法规和行业标准，明确保洁人员在医院感染防控工作中的法律责任和义务。解读各项标准规范的具体要求，如清洁与消毒的原则、方法、频率，医疗废物的分类收集与处理等，确保保洁人员掌握正确的操作方法。（二）保洁操作规范1.病房清洁消毒规范讲解病房日常清洁的流程和方法，包括床单位的整理、地面和物体表面的擦拭顺序等，强调清洁过程中的重点部位和注意事项。介绍不同类型病房（如普通病房、隔离病房）的消毒要求和方法，如空气消毒的方式、消毒剂的选择和使用浓度等，确保保洁人员能够根据病房实际情况进行正确的清洁消毒操作。2.公共区域清洁消毒规范针对医院走廊、电梯、卫生间、楼梯等公共区域，详细讲解清洁消毒的操作流程和标准，包括清洁工具的使用、消毒剂的配制和喷洒方法等。强调公共区域清洁消毒的及时性和彻底性，以减少交叉感染的风险。3.特殊科室清洁消毒规范对手术室、重症监护室、产房、新生儿病房等特殊科室，介绍其特殊的清洁消毒要求和操作流程，如手术器械的预处理、产房和新生儿病房的母婴用品消毒等。要求保洁人员严格遵守特殊科室的清洁消毒规范，确保医疗环境的高度安全性。（三）消毒隔离技术1.消毒方法与消毒剂的使用介绍常用的消毒方法，如物理消毒法（热力消毒、紫外线消毒等）和化学消毒法（含氯消毒剂、醇类消毒剂、过氧乙酸消毒剂等）的原理、适用范围和操作要点。讲解不同消毒剂的配制方法、使用浓度、作用时间以及注意事项，确保保洁人员能够正确选择和使用消毒剂进行消毒工作。2.隔离技术讲解隔离的概念、目的和原则，使保洁人员了解隔离在医院感染防控中的重要性。介绍不同类型隔离（如接触隔离、空气隔离、飞沫隔离）的标识设置、防护用品的穿戴方法以及隔离病房的清洁消毒流程，确保保洁人员在进行隔离病房清洁工作时能够做好自身防护，避免感染传播。（四）医疗废物管理1.医疗废物的分类与收集详细讲解医疗废物的分类标准，如感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物和化学性废物等，使保洁人员能够准确识别各类医疗废物。介绍医疗废物收集的流程和要求，包括使用专用的收集容器、收集时间和频次、收集过程中的防渗漏措施等，确保医疗废物得到规范收集。2.医疗废物的暂存与转运讲解医疗废物暂存处的管理要求，如环境清洁消毒、温湿度控制、防鼠防蚊措施等，确保医疗废物暂存环境安全。介绍医疗废物转运的流程和注意事项，包括与医疗废物处置单位的交接手续、转运过程中的密封和标识要求等，确保医疗废物能够及时、安全地转运至处置单位进行无害化处理。（五）职业防护知识1.保洁人员职业暴露的风险与预防分析保洁人员在工作过程中可能面临的职业暴露风险，如接触感染性物质、利器损伤等。讲解针对不同风险的预防措施，如正确穿戴防护用品、避免徒手接触医疗废物、正确使用清洁工具等，提高保洁人员的自我防护意识。2.职业暴露后的应急处理介绍职业暴露后的紧急处理流程，如立即用流动水冲洗伤口、挤压伤口促使血液流出、及时报告并进行伤口消毒等。讲解职业暴露后的后续处理措施，如进行相关检测、根据检测结果采取相应的预防用药等，确保保洁人员在发生职业暴露后能够得到及时、有效的处理。四、培训方式（一）集中授课定期组织院感保洁人员进行集中授课，由培训师资系统讲解培训内容。集中授课可采用课堂讲授、多媒体演示、案例分析等多种形式，使培训内容更加生动形象，易于理解。（二）现场演示与操作培训在病房、公共区域、消毒供应中心等实际工作场所，由培训师资进行现场演示，向保洁人员传授正确的清洁消毒操作方法和流程。同时，安排保洁人员进行实际操作练习，培训师资现场指导，及时纠正不规范的操作行为，确保保洁人员能够熟练掌握操作技能。（三）线上学习平台建立医院感染防控知识线上学习平台，上传培训课件、视频资料、考核试题等学习资源，方便保洁人员随时随地进行学习。同时，通过线上学习平台设置互动交流板块，保洁人员可以随时提问，培训师资及时解答，促进学习效果的提升。（四）专题讲座与研讨不定期邀请专家举办专题讲座，介绍医院感染防控的最新研究成果和实践经验。组织保洁人员参加医院感染防控相关的研讨会，分享工作中的经验和问题，共同探讨解决方案，拓宽保洁人员的视野，提高其分析问题和解决问题的能力。五、培训计划与实施（一）培训计划制定医院感染管理科每年年初根据医院感染防控工作的重点和保洁人员的实际需求，制定年度培训计划。培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等，并报医院相关部门审核批准后实施。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训工作，确保培训时间、培训师资、培训场地等得到有效落实。2.每次培训前，提前通知保洁人员培训的时间、地点、内容等信息，以便保洁人员做好准备。3.在培训过程中，严格考勤管理，记录保洁人员的出勤情况。同时，注重培训效果的反馈，及时收集保洁人员的意见和建议，对培训内容和方式进行调整和改进。六、培训考核（一）考核方式1.理论考核：定期组织理论知识考核，采用闭卷考试的方式，考查保洁人员对医院感染防控基础知识、消毒隔离技术、医疗废物管理等内容的掌握程度。2.技能考核：通过现场操作考核的方式，检验保洁人员对病房清洁消毒、公共区域清洁消毒、医疗废物收集等实际操作技能的掌握情况。技能考核可在实际工作场所进行，由培训师资现场观察和评分。3.日常工作考核：结合保洁人员的日常工作表现，对其执行医院感染防控相关制度和规范的情况进行考核，如清洁消毒工作是否符合标准、医疗废物收集是否规范等。（二）考核标准1.理论考核：满分100分，60分为合格。考核内容涵盖培训教材中的知识点，根据不同知识点的重要程度设置相应的分值。2.技能考核：满分100分，60分为合格。按照各项操作技能的标准流程和要求进行评分，重点考查操作的规范性、准确性和熟练程度。3.日常工作考核：根据日常工作中发现的问题进行扣分，满分100分，60分为合格。如发现一次不符合医院感染防控要求的行为，酌情扣110分。（三）考核结果应用1.对考核合格的保洁人员，颁发培训合格证书，并作为其继续从事院感保洁工作的依据。2.对考核不合格的保洁人员，进行补考。补考仍不合格的，给予相应的处罚，如扣发绩效奖金、暂停工作进行再次培训等，直至考核合格后方可继续上岗。3.将考核结果与保洁人员的绩效评价、晋升、奖励等挂