培训机构保洁房管理制度

PAGE培训机构保洁房管理制度一、总则1.目的为了加强培训机构保洁房的管理，确保保洁工作的顺利开展，维护保洁房的良好秩序，提高保洁服务质量，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本培训机构内保洁房的所有相关管理活动，包括保洁工具、清洁用品的存放与管理，保洁人员的工作安排与监督等。3.基本原则保洁房管理应遵循安全、规范、高效、节约的原则，确保保洁工作的有序进行，同时保障培训机构的环境卫生和整体形象。二、保洁房设施与布局1.保洁房位置与环境保洁房应设置在培训机构内相对独立、安静且通风良好的区域，远离教学区域和人员密集场所，以减少对教学活动的干扰，并避免清洁用品气味对人员的影响。周边环境应保持整洁，无杂物堆积，便于保洁人员进出和清洁工具的搬运。2.保洁房内部布局工具存放区：设置专门的工具架和工具柜，用于存放扫帚、拖把、抹布、水桶等各类清洁工具。工具应分类摆放，标识清晰，便于取用和管理。清洁用品区：配备专门的货架或橱柜，用于存放清洁剂、消毒剂、洗洁精、卫生纸等清洁用品。清洁用品应按照用途和种类分区存放，并确保存放环境干燥、通风，避免阳光直射和受潮。洗涤区：安装水池或水槽，配备冷热水供应设施，用于清洁工具的洗涤和清洁用品的稀释调配。洗涤区应保持排水畅通，周围地面无积水。休息区：设置桌椅等简单的休息设施，供保洁人员在工作间隙休息使用。休息区应保持整洁，不得堆放杂物。三、保洁工具管理1.工具采购根据保洁工作的实际需求，制定合理的工具采购计划。采购的工具应符合相关质量标准和行业要求，具备良好的清洁效果和耐用性。在采购工具时，应选择正规的供应商，确保工具的质量和售后服务。采购的工具应附带产品说明书、质量合格证等相关资料。2.工具登记与编号对采购的保洁工具进行详细登记，记录工具的名称、型号、数量、采购日期、供应商等信息。为每一件保洁工具进行编号，编号应具有唯一性和可识别性。编号应标注在工具的明显位置，便于管理和查找。3.工具存放与保管保洁工具应按照规定的位置存放在工具存放区，摆放整齐有序。使用后的工具应及时清洗干净，晾干后归位存放。定期对保洁工具进行检查和维护，发现工具损坏或丢失应及时报告并进行处理。对于损坏的工具，应根据实际情况进行维修或报废更新；对于丢失的工具，应查明原因，追究相关人员的责任。4.工具领用与归还保洁人员领用工具时，应填写工具领用登记表，注明领用工具的名称、编号、数量、领用时间等信息。领用登记表应妥善保存，以备查询。保洁人员使用完毕工具后，应及时归还，并确保工具完好无损。归还工具时，应在工具领用登记表上签字确认。四、清洁用品管理1.用品采购依据保洁工作的具体要求和消耗情况，制定科学合理的清洁用品采购计划。采购的清洁用品应符合国家相关环保标准和安全要求，确保对人体健康和环境无污染。选择具有良好信誉和资质的供应商进行清洁用品采购，严格把控产品质量。采购的清洁用品应具备产品质量检验报告、使用说明书等相关资料。2.用品登记与库存管理对采购的清洁用品进行详细登记，记录用品的名称、规格、型号、数量、采购日期、供应商等信息。建立清洁用品库存台账，实时掌握库存数量和出入库情况。清洁用品应按照规定的位置存放在清洁用品区，分类摆放，标识清晰。库存的清洁用品应定期进行盘点，确保账实相符。如发现库存短缺或过期变质等情况，应及时查明原因并进行处理。3.用品领用与发放保洁人员领用清洁用品时，应填写用品领用申请表，注明领用用品的名称、规格、型号、数量、领用时间、用途等信息。领用申请表应经相关负责人审批后，方可到仓库领取。仓库管理人员应按照审批后的领用申请表发放清洁用品，并在库存台账上做好记录。发放清洁用品时，应遵循先进先出的原则，确保用品的质量和有效期。4.用品使用与安全注意事项保洁人员应按照清洁用品的使用说明书正确使用各类清洁用品，不得随意混用或超量使用。在使用清洁用品时，应佩戴必要的防护用品，如手套、口罩等，确保自身安全。清洁用品应存放在阴凉、干燥、通风的地方，避免阳光直射和高温环境。对于易燃易爆、有毒有害的清洁用品，应严格按照相关规定进行单独存放和管理，确保储存安全。五、保洁人员管理1.人员配备与岗位职责根据培训机构的规模和保洁工作的实际需求，合理配备保洁人员。明确保洁人员的岗位职责，包括日常清洁工作任务、保洁房管理职责、工具和用品的使用与保管等。保洁人员应具备良好的职业道德和责任心，身体健康，能够胜任保洁工作。定期对保洁人员进行培训，提高其业务技能和服务水平。2.考勤与请假制度保洁人员应严格遵守培训机构的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续。考勤记录应准确、完整，作为保洁人员绩效考核和工资发放的依据。对于无故旷工或经常迟到早退的保洁人员，应按照相关规定进行处理。3.工作纪律与行为规范保洁人员在工作期间应遵守培训机构的各项规章制度，不得在工作区域内吸烟、吃东西、大声喧哗等。保持良好的工作态度和服务形象，礼貌待人，不得与培训机构内的师生发生冲突。保洁人员应爱护培训机构内的公共设施和财物，不得随意损坏或挪用。在工作过程中如发现设施设备损坏或异常情况，应及时报告并协助维修人员进行处理。4.绩效考核与奖惩制度建立健全保洁人员绩效考核制度，定期对保洁人员的工作表现进行考核评价。考核内容包括工作质量、工作效率、劳动纪律、服务态度等方面。根据绩效考核结果，对表现优秀的保洁人员给予奖励，如奖金、荣誉证书等；对表现不佳的保洁人员进行批评教育或相应的处罚，如扣发奖金、调整岗位等。六、保洁房卫生管理1.日常清洁要求保洁房应每天进行清洁，保持地面干净、无污渍，墙壁、门窗清洁明亮，无灰尘、蜘蛛网等。工具存放区和清洁用品区应保持整洁有序，工具和用品摆放整齐，货架和橱柜表面无灰尘。洗涤区应及时清理，水池或水槽内无杂物，排水畅通，周围地面无积水。休息区应定期擦拭桌椅，保持干净整洁。2.定期消毒与通风每周对保洁房进行一次全面消毒，重点对工具存放区、清洁用品区、洗涤区等进行消毒处理，防止细菌滋生和传播。消毒应使用符合国家标准的消毒剂，并按照正确的方法和剂量进行操作。保洁房应保持良好的通风条件，每天定时开窗通风换气，确保室内空气清新。在通风不良的情况下，可使用通风设备进行辅助通风。3.卫生检查与整改建立保洁房卫生检查制度，定期对保洁房的卫生状况进行检查。检查人员应认真填写检查记录，对发现的问题及时提出整改意见。保洁人员应根据检查意见及时对保洁房进行整改，确保卫生状况符合要求。对于多次整改仍不达标的情况，应追究相关人员的责任。七、安全管理1.消防安全保洁房内应配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，并确保消防器材完好有效。消防器材应定期进行检查和维护，严禁挪用或损坏消防器材。保洁人员应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知识。严禁在保洁房内私拉乱接电线，严禁使用明火，如电炉、蜡烛等。定期组织保洁人员进行消防安全培训和演练，提高其消防安全意识和应急处置能力。如发生火灾事故，应立即按照应急预案进行处置，并及时报告相关部门。2.用电安全保洁房内的电器设备应符合国家安全标准，定期进行检查和维护，确保用电安全。严禁使用老化、破损的电器设备，严禁超负荷用电。保洁人员在使用电器设备时，应严格按照操作规程进行操作，不得擅自更改电器设备的线路和设置。如发现电器设备故障或漏电等情况，应立即停止使用，并报告相关人员进行维修。3.化学品安全清洁用品中含有一些化学品，如清洁剂、消毒剂等，保洁人员在使用和储存这些化学品时，应严格遵守相关安全规定。化学品应存放在专门的储存区域，远离火源、热源和水源。保洁人员在使用化学品时，应佩戴适当的防护用品，如手套、口罩