无烟单位培训制度

PAGE无烟单位培训制度一、总则（一）目的为了加强本单位控烟工作，营造健康、清洁、无烟的工作环境，保障员工身体健康，特制定本无烟单位培训制度。通过培训，使全体员工充分认识吸烟的危害，增强控烟意识，掌握控烟知识和技能，自觉遵守无烟单位规定，积极参与控烟工作。（二）适用范围本制度适用于本单位全体员工、来访人员及其他在单位内活动的人员。（三）基本原则1.依法控烟原则：严格遵守国家及地方有关控烟的法律法规和政策要求，确保控烟工作合法合规开展。2.全员参与原则：全体员工共同参与控烟工作，形成人人有责、人人参与、人人监督的良好氛围。3.教育引导原则：通过培训、宣传等方式，加强对员工的教育引导，提高员工的控烟意识和自我约束能力。4.奖惩结合原则：对在控烟工作中表现突出的部门和个人给予奖励，对违反控烟规定的行为进行相应处罚。二、培训组织与职责（一）培训领导小组成立以单位主要领导为组长，各部门负责人为成员的无烟单位培训领导小组。领导小组负责统筹规划、组织协调本单位的控烟培训工作，研究解决培训工作中的重大问题。（二）培训工作小组培训工作小组设在单位办公室，由办公室负责人担任组长，成员包括各部门控烟联络员。培训工作小组负责制定培训计划、组织培训实施、评估培训效果等具体工作。（三）职责分工1.单位主要领导：负责全面领导控烟培训工作，提供必要的支持和保障，推动控烟培训工作顺利开展。2.各部门负责人：负责组织本部门员工参加控烟培训，确保本部门员工掌握控烟知识和技能，督促本部门员工遵守无烟单位规定。3.培训工作小组：制定年度控烟培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等。组织编写控烟培训教材或资料，确保培训内容科学准确、通俗易懂。负责培训师资的选拔和培训，确保培训师资具备相应的专业知识和教学能力。组织实施控烟培训工作，包括课堂讲授、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式。对培训效果进行评估，通过考试、问卷调查、现场观察等方式，了解员工对控烟知识和技能的掌握程度以及在实际工作中的控烟执行情况。定期总结培训工作经验，及时发现问题并提出改进措施，不断完善控烟培训制度。三、培训内容（一）烟草危害知识1.吸烟对人体健康的危害：详细讲解吸烟导致的各种疾病，如肺癌、心血管疾病、呼吸系统疾病、癌症等，以及吸烟对生殖系统、免疫系统等的不良影响。2.二手烟的危害：介绍二手烟的成分和危害，强调二手烟对非吸烟者尤其是妇女、儿童、老年人和患有呼吸系统疾病、心血管疾病等人群的健康威胁。（二）控烟法律法规与政策1.国家及地方有关控烟的法律法规：解读《公共场所控制吸烟条例》等相关法律法规，明确单位内禁止吸烟的法律依据和要求。2.本单位无烟单位建设的相关规定：讲解本单位制定的无烟单位管理规定，包括禁止吸烟的区域、吸烟的处罚措施等内容，确保员工了解并遵守本单位的控烟规定。（三）控烟技巧与方法1.劝阻吸烟的技巧：教授员工如何礼貌、有效地劝阻他人吸烟，包括语言沟通技巧、行为示范等，提高员工在工作和生活中劝阻吸烟的能力。2.自我戒烟的方法：介绍戒烟的方法和技巧，如戒烟计划的制定、戒烟辅助工具的使用、应对戒烟过程中的戒断症状等，帮助有吸烟意愿的员工成功戒烟。（四）无烟单位建设与管理1.无烟单位的创建标准和要求：讲解无烟单位的创建标准，包括环境布置、宣传教育、监督管理等方面的要求，使员工了解无烟单位建设的目标和任务。2.无烟单位的日常管理：介绍无烟单位的日常巡查、监督检查、投诉处理等管理工作流程，明确各部门和员工在无烟单位管理中的职责和义务。四、培训方式（一）集中培训1.定期举办控烟知识讲座：邀请控烟专家或专业医生进行授课，系统讲解烟草危害知识、控烟法律法规与政策、控烟技巧与方法等内容。讲座时间一般为[X]小时，每季度至少举办一次。2.开展控烟专题培训：根据不同岗位和员工的需求，有针对性地开展控烟专题培训。例如，对一线工作人员重点培训劝阻吸烟技巧；对有吸烟习惯的员工重点培训自我戒烟方法。专题培训时间根据实际情况确定，一般为半天至一天。（二）现场培训1.实地演示：在单位内的吸烟区、会议室、办公室等场所，由培训人员现场演示如何识别吸烟行为、如何进行劝阻、如何设置控烟标识等，让员工直观地了解控烟工作的实际操作方法。2.案例分析：选取典型的控烟案例进行分析，包括成功的控烟案例和违反控烟规定的案例，通过案例分析，引导员工思考和讨论，加深对控烟工作的理解和认识。（三）线上培训1.建立控烟培训网络平台：在单位内部网站或微信公众号上开设控烟培训专栏，上传控烟培训视频、课件、资料等，供员工随时学习和下载。2.推送控烟知识信息：定期通过微信公众号向员工推送控烟知识信息，包括图文并茂的文章、短视频等，以生动有趣的方式传播控烟知识，提高员工的学习积极性。五、培训计划与实施（一）培训计划制定培训工作小组每年年初根据本单位的实际情况和控烟工作目标，制定年度控烟培训计划。培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间、培训对象、培训师资等具体安排，并报培训领导小组审核批准后实施。（二）培训实施1.培训通知：培训工作小组提前将培训通知发送给各部门，明确培训的时间、地点、内容、要求等信息，确保员工按时参加培训。2.培训签到：培训过程中，培训人员负责做好培训签到工作，记录员工的出勤情况。3.培训记录：培训人员应认真做好培训记录，包括培训内容、培训方式、培训时间、培训对象、培训效果等信息，并及时整理归档。4.培训反馈：鼓励员工在培训过程中积极提问、参与讨论，培训结束后，培训人员应收集员工的培训反馈意见，了解员工对培训内容和培训方式的满意度，以及在培训过程中遇到的问题和建议，以便及时改进培训工作。六、培训效果评估（一）评估方式1.考试评估：在培训结束后，组织员工进行控烟知识考试，考试内容涵盖培训的主要知识点。通过考试成绩评估员工对控烟知识的掌握程度。2.问卷调查评估：设计控烟培训效果调查问卷，内容包括对培训内容的理解程度、对培训方式的满意度、在实际工作中运用控烟知识和技能的情况等。通过问卷调查了解员工对培训效果的主观评价。3.现场观察评估：在单位内进行现场观察，观察员工是否遵守无烟单位规定，是否能够正确识别和劝阻吸烟行为等。通过现场观察评估员工在实际工作中的控烟执行情况。（二）评估周期培训效果评估应定期进行，每半年进行一次全面评估，及时了解培训效果，发现存在的问题，为后续培训工作的改进提供依据。（三）评估结果应用1.对培训效果好的员工进行表扬和奖励：对在考试、问卷调查和现场观察评估中表现优秀的员工，给予公开表扬，并在单位内部进行宣传推广，树立控烟榜样。2.对培训效果不理想的员工进行补考和再培训：对考试成绩不合格或在问卷调查和现场观察评估中发现控烟知识和技能掌握不足的员工，组织补考和再培训，确保员工掌握必要的控烟知识和技能。3.根据评估结果调整培训计划：根据培训效果评估结果，分析培训工作中存在的问题，如培训内容是否合适、培训方式是否有效等，及时调整培训计划，改进培训工作，提高培训质量。七、监督与考核（一）监督检查1.成立控烟监督小组：由单位办公室、纪检部门等相关人员组成控烟监督小组，负责对单位内的控烟工作进行日常监督检查。2.定期巡查：控烟监督小组每周至少进行一次全面巡查，重点检查单位内各区域是否存在吸烟行为、控烟标识是否清晰、吸烟器具是否清理等情况。3.不定期抽查：在日常工作中，控烟监督小组可根据实际情况进行不定期抽查，对重点区域、重点时段进行重点检查，及时发现和纠正吸烟行为。（二）投诉处理1.设立投诉渠道：在单位内公布控烟投诉电话、邮箱或意见箱，方便员工和来访人员对吸烟行为进行投诉。2.及时处理投诉：接到投诉后，控烟监督小组应及时进行调查核实，对违反控烟规定的行为进行严肃处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。（三）考核奖惩1.考核内容：将各部门的控烟工作纳入绩效考核体系，考核内容包括部门员工对控烟知识的掌握情况、部门内吸烟行为的发生次数、部门对无烟单位规定的执行情况等。2.奖励措施：对在控烟工作中表现突出的部门和个人，给予以下奖励：颁发荣誉证书，在单位内部进行公开表彰。根据绩效考核结果，给予相应的绩效加分或奖金奖励。3.处罚措施：对违反无烟单位规定的部门和个人，给