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文档简介
PAGE保安保管制度规范一、总则(一)目的为了加强公司保安保管工作的规范化管理,确保公司财物安全,维护公司正常运营秩序,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员以及涉及公司财物保管相关的工作场景。(三)基本原则1.安全第一原则始终将公司财物的安全保管放在首位,采取有效措施防止财物被盗、损坏、丢失等情况发生。2.责任明确原则明确各保安人员在保管工作中的职责,做到责任到人,避免出现推诿扯皮现象。3.规范操作原则严格按照规定的程序和标准进行财物保管操作,确保工作的准确性和规范性。4.监督检查原则建立健全监督检查机制,定期对保安保管工作进行检查和评估,及时发现问题并加以整改。二、保安人员职责(一)入职要求1.年龄在[具体年龄范围]之间,身体健康,品行良好,无违法犯罪记录。2.具备初中及以上文化程度,经过专业的保安培训,熟悉保安业务知识。3.能够熟练使用各类安保设备和工具。(二)岗位职责1.门岗值班严格执行公司门禁制度,对进出人员、车辆进行严格检查和登记。严禁无关人员和车辆进入公司区域,对可疑人员和车辆进行盘查,并及时报告上级领导。维护门岗周边秩序,确保人员和车辆通行顺畅。2.巡逻工作按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,及时发现并报告安全隐患。检查公司内各区域的门窗、水电设施等是否正常,如有异常情况及时采取措施并上报。注意观察公司周边环境,发现可疑人员或异常情况及时进行处理。3.财物保管负责公司指定区域内财物的保管工作,确保财物安全。对保管的财物进行详细登记,建立台账,做到账物相符。严格遵守财物出入库手续,对出入库的财物进行认真核对和记录。定期对保管的财物进行盘点,确保财物数量准确、质量完好。4.突发事件处理遇到突发事件时,应保持冷静,迅速采取措施进行处置,并及时报告上级领导。配合相关部门进行调查和处理,提供必要的信息和协助。(三)工作纪律1.严格遵守公司的各项规章制度,服从管理,听从指挥。2.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗或串岗。3.不得利用工作之便谋取私利,不得接受客户或其他人员的贿赂。4.不得泄露公司机密信息,妥善保管工作中涉及的各类文件和资料。5.文明执勤,礼貌待人,不得与公司员工或外来人员发生争吵或冲突。三、财物保管流程(一)财物入库1.财物到达公司后,送货人员应及时通知保安人员。2.保安人员对财物进行初步检查,包括数量、规格、型号、外观等,如有问题应及时与送货人员沟通并记录。3.核对财物的送货清单与采购合同或相关文件是否一致,确保财物信息准确无误。4.引导送货人员将财物搬运至指定的保管区域,并办理入库手续。入库手续应包括填写入库单,详细记录财物的名称、数量、规格、型号、入库时间、送货人员等信息。5.保安人员在入库单上签字确认,同时将入库信息录入财物保管台账。(二)财物存放1.根据财物的性质、特点和保管要求,选择合适的保管区域进行存放。2.对不同类型的财物进行分类存放,如贵重物品、易燃易爆物品、普通办公用品等,避免混淆。3.对于贵重物品和重要文件,应采取特殊的保管措施,如存放于保险柜、专用文件柜等,并设置专人负责保管。4.定期对存放的财物进行检查,确保财物存放安全,无损坏、变质等情况。(三)财物出库1.财物使用部门或人员需要领取财物时,应填写出库申请单,注明财物名称、数量、用途等信息,并经相关负责人审批。2.保安人员收到出库申请单后,核对审批手续是否齐全,申请内容与实际需求是否相符。3.根据出库申请单,在保管区域内查找相应的财物,并进行核对。核对无误后,办理出库手续,填写出库单,详细记录财物的名称、数量、规格、型号、出库时间、领取人员等信息。4.保安人员和领取人员在出库单上签字确认后,方可发放财物。5.将出库信息及时录入财物保管台账,更新财物库存情况。(四)财物盘点1.定期对公司保管的财物进行盘点,盘点周期可根据实际情况确定,一般为每月或每季度进行一次全面盘点。2.盘点前,保安人员应制定详细的盘点计划,明确盘点范围、方法、人员分工等。3.盘点过程中,应认真核对财物的实际数量、规格、型号等与台账记录是否一致,检查财物的质量状况,是否存在损坏、丢失等情况。4.对盘点中发现的问题,应及时进行记录和核实,并查明原因。属于保管不善造成的损失,应追究相关保安人员的责任;属于其他原因造成的,应及时向上级领导报告,并采取相应的措施进行处理。5.盘点结束后,应编制盘点报告,详细说明盘点情况、发现的问题及处理结果等。盘点报告经相关负责人审核签字后存档。四、财物保管设施与设备(一)保管场所1.仓库仓库应具备良好的通风、防潮、防火、防盗等条件,确保财物存放安全。仓库内设置货架、货柜等存储设备,对财物进行分类存放,便于管理和查找。仓库应安装监控设备,对仓库内的情况进行实时监控,确保无安全死角。2.保险柜根据公司财物保管需求,配备一定数量的保险柜,用于存放贵重物品和重要文件。保险柜应放置在安全可靠的位置,安装必要的防盗报警装置。保险柜的钥匙和密码应分别由不同的人员保管,确保保险柜的安全使用。(二)安保设备1.门禁系统在公司出入口安装门禁系统,对人员和车辆进行身份识别和控制。门禁系统应具备刷卡、指纹识别、人脸识别等多种验证方式,确保门禁管理的安全性和便捷性。定期对门禁系统进行维护和检查,确保设备正常运行,防止出现故障或漏洞。2.监控系统在公司各区域安装监控摄像头,实现对公司内部及周边环境的全方位监控。监控系统应具备高清画质、长时间存储、远程查看等功能,以便及时发现和处理各类安全问题。安排专人负责监控系统的日常管理和维护,定期检查设备运行情况,确保监控数据的完整性和可靠性。3.报警设备在公司内安装必要的报警设备,如红外报警装置、烟雾报警器等,以便在发生紧急情况时及时发出警报。定期对报警设备进行检测和维护,确保设备灵敏可靠,能够正常发挥作用。制定报警设备的应急预案,明确在报警情况下的处置流程和人员分工。五、监督与检查(一)内部监督1.保安队长应定期对保安人员的工作进行检查和监督,包括门岗值班、巡逻工作、财物保管等方面。2.检查保安人员的工作记录,如出入登记、巡逻记录、财物保管台账等,确保记录真实、完整、准确。3.对发现的问题及时进行纠正和处理,对违反制度规定的保安人员进行批评教育或按照公司相关规定进行处罚。(二)上级检查1.公司管理层应定期对保安保管工作进行检查和指导,了解工作进展情况,发现存在的问题并提出改进意见。2.检查保安保管制度的执行情况,是否符合相关法律法规和行业标准的要求。3.对保安保管工作的效果进行评估和考核,将考核结果与保安人员的绩效挂钩,激励保安人员积极履行职责。(三)外部审计1.定期聘请专业的审计机构对公司保安保管工作进行审计,检查财物保管的合规性、准确性和安全性。2.审计机构应出具详细的审计报告,对发现的问题提出整改建议,并跟踪整改情况。3.根据审计结果,对公司保安保管制度进行完善和优化,不断提高管理水平。六、培训与考核(一)培训计划1.制定年度保安人员培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容应包括保安业务知识、财物保管知识、法律法规、职业道德等方面,确保保安人员具备扎实的专业技能和良好的职业素养。3.定期组织内部培训,邀请专业讲师或经验丰富的管理人员进行授课,提高培训效果。(二)培训实施1.按照培训计划组织实施培训,确保培训工作按时、按质、按量完成。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式,增强培训的趣味性和实用性。3.鼓励保安人员积极参与培训,认真学习培训内容,做好培训记录和笔记。(三)考核评估1.定期对保安人员进行考核评估,考核内容包括业务知识、工作技能、工作态度等方面。2.考核方式可采用理论考试、实际操作、工作表现评价等多种形式,全面客观地评价保安人员的综合素质。3.根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励,对不称职的保安人员进行批评教育、培训补考或调整岗位等处理。七、奖惩制度(一)奖励1.对在保安保管工作中表现突出的保安人员,给予以下奖励:通报表扬;奖金奖励;晋升机会。2.具体奖励情形包括但不限于:成功阻止盗窃、抢劫等违法犯罪行为,保护公司财物安全的;及时发现并妥善处理安全隐患,避免公司遭受重大损失的;在财物保管工作中严格遵守制度规定,工作认真负责,成绩显著的。(二)惩罚1.对违反保安保管制度规定的保安人员,给予以下惩罚:批评教育、警告、罚款、降职、辞退等。2.具体惩罚情形包括但不限于:擅自离岗、脱岗或串岗的;未
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