公共卫生设施清洗消毒维护制度

公共卫生设施清洗消毒维护制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国消毒管理办法》及国家卫生健康委员会发布的《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规，结合集团母公司关于疫情防控与风险管理的指导意见，以及公司内部加强公共卫生设施管理的实际需求制定。旨在规范公司范围内公共卫生设施的清洗、消毒与维护工作，预防和控制传染病传播风险，保障员工健康与公共安全，符合行业卫生标准及公司合规管理要求。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖公司办公场所、生产区域、食堂、宿舍、会议中心、公共卫生间等所有内部场所的公共卫生设施管理，以及公司组织的外部活动、客户接待等涉及公共卫生设施的场景。第三条本制度中下列术语含义：（一）“XX专项管理”指公司针对公共卫生设施清洗、消毒与维护工作建立的系统性管理机制，包括风险识别、标准制定、过程监督、效果评估等全流程管理活动。（二）“XX风险”指因公共卫生设施清洁消毒不到位可能引发的传染病传播风险，如细菌滋生、病毒残留、交叉感染等。（三）“XX合规”指公司公共卫生设施管理活动符合国家法律法规、行业标准及公司内部制度的规范性要求。第四条公共卫生设施清洗消毒维护工作应遵循以下原则：（一）全面覆盖原则，确保所有公共区域设施纳入管理范围，不留死角；（二）责任到人原则，明确各层级、各部门管理职责，落实到具体岗位；（三）风险导向原则，优先防控高风险设施与环节，实施差异化管理；（四）持续改进原则，根据法规变化、技术发展和实际效果动态优化管理措施。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司公共卫生设施清洗消毒维护工作负总责，统筹资源配置与重大风险决策；分管领导为公司直接责任人，负责具体工作的组织协调与监督考核。第六条公司设立公共卫生设施管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括牵头部门负责人、专责部门负责人及业务部门代表。领导小组职责包括：（一）统筹制定和修订公共卫生设施管理相关制度；（二）协调跨部门重大风险处置与资源调配；（三）监督评估专项管理有效性，定期审议工作报告。第七条牵头部门职责：（一）负责专项管理制度建设与流程优化；（二）组织开展专项风险排查与合规培训；（三）监督执行情况，汇总分析管理数据。第八条专责部门职责：（一）负责清洗消毒物资采购、供应商管理及合规审核；（二）审核业务部门的管理方案与技术标准；（三）指导业务部门处置突发风险事件。第九条业务部门及下属单位职责：（一）落实本区域设施清洁消毒的日常管理；（二）执行操作规程，记录工作日志；（三）配合专项检查与风险整改。第十条基层执行岗位责任：（一）严格遵守操作规范，签署岗位合规承诺书；（二）发现设施异常或风险隐患，立即上报；（三）参与应急演练与培训考核。第三章专项管理重点内容与要求第十一条公共卫生间管理业务操作合规标准：每日至少清洁消毒2次，便器、冲水按钮、洗手池等重点部位使用专用消毒剂；禁止性行为：严禁使用非食品级消毒液、混用清洁工具；重点防控点：便器、地漏等易滋生细菌部位的风险排查。第十二条实验室与生产区域管理合规标准：接触样品前后必须洗手消毒，设备表面定期消毒，废弃物分类处理；禁止行为：严禁将生活区清洁剂用于生产区；风险防控：气密性操作台、通风系统等关键设施的定期检测。第十三条食堂与餐饮具管理合规标准：餐具集中消毒或使用一次性用品，操作台面每餐后消毒，垃圾日产日清；禁止行为：使用过期消毒液、徒手接触餐具；重点防控：泔水桶、加工设备等接触食品区域的微生物监测。第十四条会议中心与公共活动场所管理合规标准：会议结束后立即清洁消毒，高频接触物体表面（如门把手、座椅扶手）每日消毒；禁止行为：多人共用未经消毒的茶具、纸巾；风险防控：大型活动前后的设施专项检查。第十五条宿舍与员工生活区管理合规标准：宿舍卫生间、晾衣架等公共设施每周集中消毒，垃圾桶每日清理；禁止行为：擅自改变公共区域用途；防控重点：空调滤网、门把手等易传播病毒的部位。第十六条消防通道与应急设施管理合规标准：灭火器箱、应急指示灯等每月检查清洁，确保标识清晰；禁止行为：占用通道堆放杂物；风险防控：消防设施污损导致应急处置延误。第十七条清洁消毒物资管理合规标准：采购经认证的消毒产品，建立台账记录使用情况；禁止行为：使用非标消毒剂或过期产品；防控重点：物资存储环境（避光、阴凉）与领用审批。第十八条洁净区域管理（如药库、无菌车间）合规标准：执行分区管理，穿戴专用防护用品，减少人员走动；禁止行为：非工作人员进入洁净区；风险防控：空气过滤系统、压差监测的日常维护。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制（一）牵头部门每半年评估法规变化及业务调整需求；（二）重大变更（如疫情政策调整）需30日内完成制度修订；（三）修订后发布公司内部通知，并组织培训。第二十条风险识别预警机制（一）每年第一季度开展全场景风险排查，重点区域每月检查；（二）分级评估标准：一般风险（如消毒液配比不当）、重大风险（如设施严重污损）；（三）发布预警需同时抄送专责部门与上级单位。第二十一条合规审查机制（一）采购、验收、使用等环节嵌入合规审查节点；（二）未经专责部门签字的采购合同不得执行；（三）审查结果纳入部门年度考核评分。第二十二条风险应对机制（一）一般风险由业务部门自行整改，3日内报告专责部门；（二）重大风险启动应急预案，领导小组24小时内到场指导；（三）跨部门协同需明确牵头单位与配合分工。第二十三条责任追究机制（一）违规情形与处罚标准：如使用过期消毒液处500-2000元罚款，情节严重取消评优资格；（二）处罚程序：调查取证→领导小组审批→通报批评→绩效扣减；（三）处罚结果备案至人力资源部。第二十四条评估改进机制（一）每年12月开展管理效果评估，指标包括消毒覆盖率、员工投诉率；（二）评估报告需提出具体优化措施，如引入智能巡检系统；（三）次年第一季度完成改进方案落地。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障（一）公司主要负责人在月度会议上听取专项工作汇报；（二）分管领导每月抽查1个场景的执行情况；（三）专责部门需配置专职管理人员。第二十六条考核激励机制（一）将管理成效纳入部门KPI，优秀案例予以奖励；（二）个人考核与岗位评分挂钩，如操作不规范连续2次扣减绩效；（三）设立“最佳合规员工”奖项，金额不低于1000元。第二十七条培训宣传机制（一）管理层培训每季度1次，内容为合规履职要求；（二）基层员工每月考核，合格率必须达95%；（三）制作宣传手册，张贴标准化操作图示。第二十八条信息化支撑（一）开发线上管理系统，记录消毒日志、物资库存；（二）通过APP推送预警信息、操作视频；（三）系统数据作为年度评估依据。第二十九条文化建设（一）每年4月设立“公共卫生月”，开展知识竞赛；（二）签订全员合规承诺书，张贴至各区域；（三）设立意见箱，鼓励匿名举报问题。第三十条报告制度（一）风险事件报告：2小时内上报专责部门，48小时内完成处置报告；（二）年度管理报告需包含：检查数据、整改案例、改进计划；（三）报告格式统一报送至领导小组办公室