产品设计审核标准化流程手册

产品设计审核标准化流程手册一、手册概述与核心价值本手册旨在规范产品设计全流程中的审核环节，通过明确审核标准、操作步骤及工具模板，保证设计方案符合用户需求、商业目标与技术可行性，降低设计返工率，提升跨部门协作效率。适用于产品从概念设计到原型落地的各阶段审核，涉及产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师等核心角色，是保障产品质量与设计一致性的核心指导文件。二、审核全流程操作指南（一）审核启动阶段：明确目标与分工确定审核范围与目标根据产品当前阶段（如概念设计、方案细化、原型验证、上线前）明确审核重点：概念阶段侧重需求匹配度与商业价值，原型阶段侧重交互逻辑与用户体验，上线前侧重技术实现与合规性。输出《审核目标说明》，明确本次审核需达成的核心指标（如“用户核心操作路径完成率≥90%”“技术实现无重大瓶颈”）。组建审核小组核心成员：产品负责人（主导需求对齐）、设计负责人（把控设计质量）、技术负责人（评估技术可行性）、测试负责人（规划测试场景）。可扩展成员：用户研究代表（验证用户需求）、业务方代表（对齐商业目标）。明确各角色职责：产品负责人负责需求一致性校验，设计负责人负责设计规范与用户体验，技术负责人负责技术风险评估，测试负责人负责可测试性验证。制定审核计划时间安排：预留足够审核周期（如概念设计阶段2-3天，原型阶段3-5天），包含资料准备、预审、正式会议、整改复审环节。交付物清单：明确需提交的资料（如PRD文档、设计稿、交互原型、用户流程图、技术可行性报告、竞品分析），要求格式统一（如设计稿标注图层说明，原型可交互演示）。（二）资料准备与预审：提前发觉问题提交审核资料设计方按《审核目标说明》整理资料，通过共享平台（如企业网盘、协作工具）提交，保证版本清晰可追溯（命名格式：“项目名_阶段_版本号_提交日期”，如“电商APP_购物流程_V1.2_20231015”）。预审环节审核小组在正式会议前1-2天完成资料预审，重点检查：需求一致性：设计方案是否覆盖PRD中的核心需求，是否有遗漏或偏离。设计完整性：交互流程是否闭环，异常场景是否考虑（如网络异常、输入错误）。资料规范性：文档结构是否清晰，关键信息（如用户角色、操作路径）是否明确标注。预审后输出《预审问题清单》，标注“需修改项”（如“登录页忘记添加忘记密码入口”）和“待确认项”（如“购物车删除操作是否需二次弹窗提醒”），同步给设计方准备解决方案。（三）正式审核会议：聚焦核心问题会议流程开场（5分钟）：产品负责人*重申审核目标与范围，明确会议规则（聚焦问题、避免主观评价、限时讨论）。方案演示（15-30分钟）：设计方演示设计方案，重点说明设计思路、核心流程、用户场景及预审问题解决方案，演示过程需可交互（如原型展示操作反馈）。逐项讨论（30-60分钟）：审核小组按《产品设计审核检查表》（见第三部分）维度逐项审核，针对问题提问，设计方现场解答或记录待反馈问题。总结共识（10分钟）：产品负责人*汇总审核意见，明确“通过项”“需优化项”“否决项”，形成《审核会议纪要》，同步给所有参会人员。会议注意事项参会人员需提前熟悉预审资料，避免重复提问。讨论时以“用户价值”和“可行性”为核心，避免个人偏好主导（如“红色更符合品牌色”需提供用户测试数据支撑）。对争议问题，无法当场达成一致的，由产品负责人*牵头24小时内组织专项讨论，形成结论。（四）问题整改与复审：保证闭环落地整改方案制定设计方根据《审核会议纪要》制定《整改计划》，明确每个问题的整改措施、责任人、完成时限（如“优化注册流程：减少1步操作，设计负责人*，3个工作日内完成”）。整改提交与初审设计方按计划完成整改后，提交修改版资料及《整改说明》（含问题与对应修改点），由产品负责人*进行初审，确认整改是否到位。最终复审对“需优化项”，审核小组进行针对性复审（如交互流程优化需用户测试验证，技术方案调整需技术负责人*确认可行性）；对“否决项”，需重新设计方案后再次提交审核。复审通过后，出具《审核结论报告》，明确“审核通过”（可进入下一阶段）、“有条件通过”（需补充少量资料后推进）、“不通过”（需重新设计）。三、标准化模板工具（一）《产品设计审核检查表》审核维度审核项审核标准审核结果（通过/不通过/需优化）备注需求一致性核心用户需求覆盖PRD中80%以上核心需求在设计中体现用户体验交互流程顺畅度核心任务操作步骤≤3步，无断点如“支付流程”技术可行性技术实现复杂度无需突破现有技术架构，开发周期≤2周设计规范视觉与交互一致性符合公司《UI设计规范》《交互设计规范》合规性数据安全与隐私保护敏感信息加密传输，符合《个人信息保护法》（二）《产品设计审核问题跟踪表》问题编号问题描述所属审核项严重程度（轻微/一般/严重）责任人整改措施整改期限整改状态（待整改/整改中/已关闭）审核人PRD-001商品详情页缺少“用户评价”入口需求一致性一般设计师*在详情页顶部添加评价标签20231018已关闭产品负责人*UX-002购物车删除商品无二次确认用户体验严重设计师*添加弹窗提醒“确定删除该商品？”20231017已关闭测试负责人*TECH-003图片加载未做压缩，可能影响功能技术可行性轻微开发负责人*采用WebP格式压缩，压缩率≥50%20231020整改中技术负责人*（三）《产品设计审核报告》项目名称：电商APP购物流程优化设计审核日期：2023年10月16日审核小组：产品负责人、设计负责人、技术负责人、测试负责人一、审核结论□通过（可进入开发阶段）□有条件通过（需补充以下资料后推进：①用户测试报告；②技术实现方案细节）□不通过（需重新设计：①重新梳理购物车交互逻辑；②补充竞品分析）二、主要问题清单问题类型问题描述改进建议用户体验收货地址编辑页面缺少“默认地址”设置添加默认地址勾选项，提升用户下单效率技术可行性商品推荐算法未考虑用户历史行为数据建议接入用户行为埋点数据，优化推荐精准度三、下一步计划设计方：2023年10月18日前完成“默认地址”功能设计，提交用户测试报告；技术方：2023年10月20日前提交推荐算法技术方案细节；产品方：2023年10月21日组织二次审核，确认通过后进入开发阶段。四、执行要点与常见问题（一）审核标准统一化提前制定《产品设计审核标准细则》，明确各维度的量化指标（如“页面加载时间≤2秒”“核心功能操作路径≤3步”），避免因个人认知差异导致审核结果偏差。对争议标准，组织评审会达成共识，并同步更新至审核模板。（二）沟通方式客观化审核中避免主观评价（如“这个颜色不好看”），改为具体问题描述（如“按钮颜色与背景对比度不足3:1，不符合WCAG无障碍标准”）。对设计方案的建议需提供依据，如用户调研数据、行业案例、技术可行性分析等。（三）时间节点可控化严格按审核计划推进，预留缓冲时间应对突发问题（如资料修改延迟）。对“需优化项”的整改期限不超过3个工作日，避免影响项目整体进度。（四）跨部门协作高效化设计方需提前与开发、测试团队沟通技术实现与测试重点，避免审核后出现“技术不可行”“测试覆盖不全”等问题。审核小组需包含多部门代表，保证需求、设计、技术