（2025全球人才趨勢報告）跨越鴻溝：從人才管理邁向人力潛能發展

©2025ManpowerGroup.AllRightsReserved.2025年6月報告與關鍵發現3 3全球重點發現 5整體幸福感 工作滿意度17職涯信心指數23結論29GlobalTalentBarometer-June2025GlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfactionConfidenceConclusion4隨著人工智慧快速發展，各家公司都正面臨轉型壓力，唯有轉型，才能持續轉型的關鍵，其實不在科技，而在「人」。要迎向更加數位化的未來，企業必須著眼於：培養下一代關鍵技能、彌補並協助自己與他人開發潛能、強化未來競爭力。受與想法，也為雇主提供了寶貴的洞察，幫助他們更深入了解員工需求，並掌握在競爭激烈的全法。我們的數據再次印證，現代工作者對職場的期待愈來愈高——他們渴望更多的平衡、更多的彈性、更多人性化的對待，更重要的然而，卻有三分之一的受訪者表示，他們在目前的工作定期的技能培訓，不僅能提升個人能力，更是企業對員工未來發展做出承諾的具體展現。隨著人才短缺持續加劇、科技迅速演進，如何激發潛能並促進人才流動，已成為企業成長的關鍵。《全球人才趨勢報告》顯示，領先的組織正在設計能夠培養韌性而非消耗能量的工作流程，並將於商業現實之外。感謝您與我們一同攜手，將「以人為本」落實於工作未來的每一步。Well-BeingJobSatisfactionConfidenceConclusion5球勞動者的身心福祉、工作滿意度與信心指數。求與期待。洞見與改善方向。調查時間：調查時間：調查國家：澳洲、加拿大、法國、德國、印度、以色列、義大利、坡、西班牙、瑞典、瑞士、英國及美國，共19個國家。調查方法：國資料加權後在整體分析中權重相等。說明」章節。Well-BeingJobSatisfactionConfidenceConclusion6GlobalTalentBarometer–June2025GlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfactionConfidenceConclusion7標與十二項獨立基準，目前整體指數為68%。體福祉明顯提升。斷變化的職場環境。經驗與技能職涯發展值得信賴的主管職涯機會最新科技資源工作與生活平衡當前工作穩定性當前工作滿意度求職信心OGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfactionConfidenceConclusion8全球工作者對工作的感受與觀點、lo;O:以色列的工作者對自身履行工作所需的技作的意願也屬於各國中偏低的一群。墨西哥與印度的工作者對於工作意的一致性，皆為各國中最高。印度工作者雖對自身技能及運用產業最新滿意度的評價仍低於全球平均。Well-BeingJobJobSatisfaction9壓力與員工留任的關係全球職場壓力持續居高不下。各職務的壓力程度相近，但中階主管的壓力最高。各職務的壓力程度相近，但中階主管的壓力最高。作與生活的平衡。基層關鍵工作者與高階主管之間在價值觀一致性方面存在明顯落差。歷最高的日常壓力水平。基層關鍵工作者與高階主管之間在價值觀一致性方面存在明顯落差。 基層關鍵員工GlobalTalentBarometer–June2025GlobalTalentBarometer–June2025即使面對壓力與不確定性，管理者仍持續建立信任。eingn即使面對壓力與不確定性，管理者仍持續建立信任。卡在中間層各世代中跌幅最大的一群。仍持續建立信任。相比各世代中跌幅最大的一群。仍持續建立信任。相比2024年，他們（上升4個百分點）。六個月內可能失業。最大威脅。最大威脅。無選擇的現場工作 Well-BeingJobJobSatisfaction成長即信任的基礎指標均名列前茅。少。指標均名列前茅。少。面表現最強。 女性面表現最強。 的增強。勞動者信心較2024年提升了2的增強。Well-Being JobSatisfactionConfidenceConclusion12GlobalTalentBarometer–June2025GlobalTalentBarometer–June2025Well-Being JobSatisfactionConfidenceConclusion13更好的工作與生活平衡提升整體福祉福祉指數基於四項關鍵指標：意義與使命感、低度日常壓力、價值觀一致性及工作與生活平衡。覺得工作至少有一定的意義或使命感。82%感受的壓力很小或幾乎沒有壓力。42%感覺與公司的願景及價值觀部分或高度一致。Well-BeingIndex感覺與公司的願景及價值觀部分或高度一致。74%在工作與生活平衡方面感受到良好或充分的支持。74%在工作與生活平衡方面感受到良好或充分的支持。69%福祉指數為上述四項指標百分比的平均值。欲了解更多調查方法，請參考方法論說明。Well-Being JobSatisfactionConfidenceConclusion14不同國家的員工心聲探討各國福祉狀況的差異及其影響因素。整體幸福感指數意義與使命感日常壓具有意義感及價值觀的一致性。GlobalTalentGlobalTalentBarometer–June2025Well-Being JobSatisfactionConfidenceConclusion15產業洞察解析各主要產業的福祉差異。福祉最高。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-Being JobSatisfactionConfidenceConclusion16職務與工作地點趨勢深入剖析不同職務與工作模式如何影響工作者的整體福祉。受最低。GlobalTalentGlobalTalentBarometer–June2025Well-Being JobSatisfactionConfidenceConclusion17年齡與性別趨勢%(ages:60-78)%(ages:60-78)(ages:44-59)4(ages:28-43)%65%81%34%75%69%(ages:18-27)Z世代成功爭取到工作水準仍然居高不下。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingConfidenceConclusion18工作滿意度GlobalTalentBarometer–June2025GlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingConfidenceConclusion19工作滿意度與穩定感降低，對管理者的信任度卻提升工作滿意度指數由四項指標組成：目前的工作滿意度、工作安全感、求職信心以及對主管的信任度。☆工作滿意度指數對工作感到滿意，且未來六個月內不太可能主動離職。55%認為自己未來六個月的工作安全有保障。65%對自己在未來六個月內找到新工作的能力有中等至高度信心。61%高度信任主管會為他們的職涯發展著想。67%工作滿意度指數為上述各項百分比的平均值。欲了解更多調查方法，請參考方法論說明。Well-BeingConfidenceConclusion20不同國家的員工心聲探討各國間工作滿意度的差異。O工作滿意度指數●值得信賴的主管向名列前茅，但在工作安全感與滿意度方面，印度與新加坡排名最低。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingConfidenceConclusion21產業洞察深入探討各產業工作者在工作滿意度上的趨勢變化。O工作滿意度指數●目前的工作滿意度的求職信心。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingConfidenceConclusion22職務與工作地點趨勢深入探討不同職務角色與工作地點如何影響工作者的工作滿意度。O工作滿意度指數●值得信賴的主管的工作安全感則最低。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingConfidenceConclusion23年齡與性別趨勢(ages:60-78)(ages:44-59)(ages:60-78)(ages:44-59)%559%48%62%61%66%(ages:28-43)59%41%56%67%70%(ages:18-27)O工作滿意度指數●值得信賴的主管Z世代員工最有可能表低的一群。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfaction GlobalTalentBarometer–June2025GlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfaction信心提升與職涯成長並進信心指數由四項關鍵指標構成：職涯發展、職涯機會、經驗與技能、科技與工具。職涯信心指數77%O 62%O89%78%信心指數（ConfidenceIndex）是根據上述四項指標的平均值計算而得。如需進一步了解調查方法，請參閱「調查方法學」章節。Well-BeingJobSatisfaction國家層面觀點最高，在所有四項指標中最高，在所有四項指標中均展現出強烈的正面情緒。的信心低於平均水平。的信心低於平均水平。OO信心指數●職涯發展GlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfaction產業洞察了解不同行業特性如何影響工作者的信心程OO信心指數●職涯發展方面表現較弱。GlobalGlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfaction職務與工作地點趨勢的職涯機會。O信心指數發展及機會。發展及機會。●職涯發展●職涯發展GlobalTalentBarometer–June2025Well-BeingJobSatisfaction