食药局食堂闭环管理制度(3篇)_第1页
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文档简介

第1篇一、总则为加强食药局食堂的管理,确保食品安全,提高食堂服务质量,保障广大职工的饮食健康,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规,结合我局实际情况,特制定本制度。二、管理目标1.建立健全食堂管理制度,确保食品安全。2.提高食堂服务质量,满足职工饮食需求。3.优化食堂环境,提升食堂形象。4.加强食堂成本控制,提高经济效益。三、组织机构及职责1.食堂管理委员会:负责制定食堂管理制度,监督食堂各项工作,协调解决食堂管理中的重大问题。2.食堂管理员:负责食堂的日常管理工作,包括食品安全、卫生、服务质量等。3.食堂厨师:负责食堂的烹饪工作,确保菜品质量。4.食堂服务员:负责食堂的清洁卫生、餐具消毒、食品摆放等工作。四、食品安全管理1.食材采购:食堂管理员负责采购食材,确保食材新鲜、安全、合格。采购的食材必须具备合法的检验检疫证明。2.食材储存:食堂管理员负责食材的储存,确保食材在适宜的温度、湿度条件下储存,防止霉变、腐烂。3.食材加工:厨师严格按照操作规程进行食材加工,确保菜品质量。4.食品留样:食堂管理员负责食品留样,留样量不少于100克,留样时间不少于48小时。5.食品安全培训:定期对食堂工作人员进行食品安全培训,提高食品安全意识。五、卫生管理1.食堂环境:食堂管理员负责食堂环境的清洁卫生,保持食堂整洁、舒适。2.餐具消毒:食堂服务员负责餐具的清洗、消毒,确保餐具卫生。3.人员卫生:食堂工作人员必须保持个人卫生,上岗前必须洗手,佩戴口罩。4.卫生检查:定期对食堂进行卫生检查,发现问题及时整改。六、服务质量管理1.菜品质量:厨师严格按照食谱进行烹饪,确保菜品质量。2.服务态度:食堂工作人员应热情、礼貌、耐心,为职工提供优质服务。3.菜品品种:食堂管理员根据职工需求,定期调整菜品品种,满足不同口味需求。4.餐饮时间:食堂管理员根据职工作息时间,合理安排餐饮时间。七、成本控制1.食材采购:食堂管理员在保证食品安全的前提下,合理采购食材,降低采购成本。2.菜品定价:食堂管理员根据市场行情和成本核算,合理定价。3.节约用水、用电:食堂管理员加强用水、用电管理,降低能源消耗。4.优化库存:食堂管理员定期检查库存,避免食材浪费。八、奖惩制度1.对食堂管理人员、厨师、服务员等岗位,根据工作表现进行考核,考核结果与绩效挂钩。2.对在食品安全、卫生、服务质量等方面表现突出的个人或集体给予表彰和奖励。3.对违反食堂管理制度、造成食品安全事故、服务质量低下的个人或集体,给予通报批评、经济处罚等处理。九、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由食药局食堂管理委员会负责解释。3.本制度如有未尽事宜,由食堂管理委员会根据实际情况予以补充和修改。通过以上闭环管理制度,我局食堂将致力于为职工提供安全、卫生、优质的餐饮服务,为职工的身体健康和工作效率提供有力保障。第2篇一、总则为了加强食药局食堂的管理,确保食品安全,提高食堂服务质量,保障职工身体健康,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等相关法律法规,结合我局实际情况,特制定本制度。二、管理原则1.安全第一:食品安全是食堂管理的首要任务,必须严格执行食品安全法规,确保食品卫生安全。2.服务至上:以提高食堂服务质量为目标,满足职工饮食需求,提升职工满意度。3.科学管理:运用现代管理理念和方法,优化食堂资源配置,提高食堂管理效率。4.透明公开:食堂管理过程公开透明,接受职工监督。三、组织机构1.食堂管理委员会:负责食堂的管理、监督和指导工作,由局领导、食堂管理人员、职工代表组成。2.食堂管理人员:负责食堂的日常运营管理,确保食堂各项制度落实到位。3.食堂工作人员:负责食堂的卫生、烹饪、服务等具体工作。四、食品安全管理1.食材采购:严格执行食材采购制度,确保食材来源合法、质量合格。采购食材必须具备相关证明文件,如生产许可证、检验报告等。2.食材储存:食材储存应遵循“先进先出”原则,保证食材新鲜。仓库应保持通风、干燥,防止霉变、虫蛀。3.食材加工:严格按照食品加工操作规程进行,确保食品加工过程卫生、安全。4.食品留样:对每餐制作的食品进行留样,留样量不少于100克,留样时间不少于48小时,以便追溯。5.食品安全培训:定期对食堂工作人员进行食品安全知识培训,提高食品安全意识。五、服务质量管理1.菜品质量:确保菜品色、香、味、形俱佳,满足职工口味需求。2.服务态度:食堂工作人员应热情、周到,为职工提供优质服务。3.服务效率:缩短职工排队等候时间,提高食堂运营效率。4.饮水卫生:确保食堂供水设施清洁,定期更换滤芯,保障职工饮水安全。六、食堂卫生管理1.食堂环境:保持食堂环境卫生,定期进行清洁消毒,消除卫生死角。2.食品容器:确保食品容器清洁、消毒,符合卫生要求。3.厨房设施:定期检查厨房设施设备,确保其正常运行,防止污染食品。4.人员卫生:食堂工作人员应保持个人卫生,定期进行健康检查,持有健康证明。七、食堂财务管理1.食堂收支:建立健全食堂财务管理制度,确保食堂收支平衡。2.食材采购:严格按照采购计划进行,严禁超支。3.食堂费用:定期公示食堂费用,接受职工监督。4.食堂设备:定期检查食堂设备,确保其正常运行,降低维修成本。八、食堂安全保卫1.食堂安全:定期进行安全检查,消除安全隐患。2.防盗措施:加强食堂防盗措施,确保食堂财产安全。3.应急预案:制定食堂应急预案,提高应对突发事件的能力。九、监督检查1.食堂管理委员会定期对食堂工作进行监督检查,发现问题及时整改。2.职工代表对食堂工作提出意见和建议,食堂管理人员及时反馈和处理。3.食堂管理人员对食堂各项工作进行自查,确保制度落实到位。十、奖惩措施1.对在食堂管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。2.对违反食堂管理制度、造成不良影响的个人和集体进行通报批评,并追究相关责任。十一、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由食药局食堂管理委员会负责解释。3.本制度如有未尽事宜,由食堂管理委员会根据实际情况予以补充和完善。第3篇一、总则为加强食药局食堂的管理,确保食品安全,提高食堂服务质量,保障职工身体健康,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规,结合我局实际情况,特制定本制度。二、管理目标1.实现食堂食品安全闭环管理,确保食品安全无隐患。2.提高食堂服务质量,满足职工饮食需求。3.建立健全食堂管理制度,规范食堂操作流程。4.提升食堂环境卫生,营造良好的就餐环境。三、组织机构及职责1.食堂管理领导小组负责食堂全面管理工作,制定食堂管理制度,监督制度执行情况,协调解决食堂管理中的重大问题。2.食堂管理员负责食堂日常管理工作,组织实施食堂管理制度,监督食堂工作人员执行操作规程,确保食品安全。3.食堂工作人员负责食堂的日常操作,按照操作规程进行食品加工、制作、分发等工作,确保食品卫生。四、食品安全管理1.食材采购(1)采购食材必须符合国家食品安全标准,禁止采购来源不明、过期、变质、有毒有害的食品。(2)采购食材应选择有资质的供应商,签订采购合同,明确质量要求。(3)采购食材应进行验收,验收合格后方可入库。2.食材储存(1)食材应分类存放,生熟分开,避免交叉污染。(2)储存食材应保持干燥、通风、阴凉,避免阳光直射。(3)定期检查食材储存情况,发现问题及时处理。3.食品加工(1)食品加工人员应持有健康证明,定期进行体检。(2)食品加工操作应符合卫生要求,防止交叉污染。(3)食品加工过程中,应使用符合卫生标准的工具、设备。4.食品留样(1)每餐食品应留样,留样量不少于100克。(2)留样食品应存放于专用留样柜中,保存时间不少于48小时。(3)留样食品应定期检查,确保留样食品质量。5.食品安全检查(1)定期对食堂进行食品安全检查,发现问题及时整改。(2)对食堂工作人员进行食品安全培训,提高食品安全意识。五、服务质量管理1.食堂环境(1)食堂应保持整洁、卫生,定期进行消毒。(2)食堂设施设备应完好,定期进行检查、维修。(3)食堂工作人员应保持个人卫生,穿戴整洁的工作服。2.食品质量(1)食品加工应保证色、香、味、形俱佳。(2)根据季节和职工需求,提供多样化的菜品。(3)加强食品质量监控,确保食品质量。3.服务态度(1)食堂工作人员应热情、周到、礼貌地为职工提供服务。(2)设立意见箱,及时收集职工意见和建议,改进服务质量。六、环境卫生管理1.食堂内部(1)食堂内部应保持整洁、卫生,定期进行消毒。(2)食堂工作人员应保持个人卫生,穿戴整洁的工作服。(3)食堂设施设备应完好,定期进行检查、维修。2.食堂周边(1)食堂周边应保持整洁、卫生,定期进行清理。(2)食堂周边应设置垃圾分类设施,引导职工进行垃圾分类。(3)食堂周边应保持绿化,营造良好的就餐环境。七、奖惩制度1.对严格执行食堂管理制度,

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