2026年打假索赔委托协议

2026年打假索赔委托协议鉴于委托人（以下简称“甲方”）因自身合法产品或权益受到侵权，为维护自身合法权益，需借助专业力量进行调查取证、法律咨询及索赔事宜，特委托受托人（以下简称“乙方”）进行相关活动。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

**第一条委托事项**

1.1甲方委托乙方处理与2026年期间发生的，涉及甲方产品或权益的假冒伪劣、虚假宣传等侵权行为相关的索赔事宜。

1.2具体委托事项包括但不限于：

(1)对涉嫌侵权的商品、渠道、生产窝点等进行市场调查与信息收集；

(2)协助甲方收集、整理、固定侵权证据，包括但不限于书面证据、视听资料、电子数据、证人证言等；

(3)根据甲方要求，提供侵权行为的法律分析意见及初步的维权方案；

(4)代表甲方与侵权方进行初步沟通、谈判，以促成侵权行为的停止及损害赔偿的达成；

(5)协助甲方准备相关索赔所需的文件、材料，并配合甲方进行行政投诉、民事诉讼或仲裁等法律程序；

(6)在授权范围内，代表甲方处理与索赔相关的其他事宜。

**第二条甲方的权利与义务**

2.1甲方的权利：

(1)有权对乙方执行委托事务的情况进行监督，并要求乙方定期汇报工作进展；

(2)对乙方提供的服务成果有最终决定权；

(3)有权要求乙方按照约定或法律规定，以甲方利益最大化原则处理委托事务。

2.2甲方的义务：

(1)应向乙方提供委托事项所必需的真实、准确、完整的背景资料、产品信息、市场情况等；

(2)应及时、足额向乙方支付本协议项下的服务费用；

(3)应配合乙方的工作，提供必要的协助与便利；

(4)应保证其委托事项的合法性，如因甲方原因导致乙方产生损失，甲方应承担相应赔偿责任；

(5)对乙方在执行委托事务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。

**第三条乙方的权利与义务**

3.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方提供与委托事项相关的必要资料和信息；

(2)有权根据法律规定和专业判断，独立决定工作方案和执行方式；

(3)依据本协议约定收取服务费用。

3.2乙方的义务：

(1)应根据本协议约定及甲方要求，勤勉尽责地执行委托事务；

(2)应在执行委托事务过程中，遵守相关法律法规，保护甲方的合法权益；

(3)应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(4)应及时向甲方汇报工作进展，并根据甲方要求提供阶段性成果报告；

(5)应妥善保管甲方提供的资料及工作中形成的文件，并在委托事务结束后或甲方要求时予以返还。

**第四条服务费用及支付方式**

4.1服务费用的标准：

(1)本协议项下的服务费用采用[请在此处明确具体费率或总额，例如：按侵权商品销售额的一定比例收费/按项目总金额固定收费/按阶段分项收费等]方式确定。

(2)具体计算方式或明细为：[请在此处详细说明计算方法或列出各项费用构成]。

4.2支付时间：

(1)预付款：本协议签订后[]日内，甲方应向乙方支付预付款，金额为[]元（大写：[]）；

(2)进度款：乙方完成[]等关键节点后，甲方应在[]日内向乙方支付进度款，金额为[]元（大写：[]）；

(3)结清款项：委托事务整体完成或按约定周期结束后[]日内，经甲方确认最终成果后，甲方应向乙方支付剩余款项，金额为[]元（大写：[]）。

4.3支付方式：

甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

**第五条保密条款**

5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担保密义务。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。

**第六条违约责任**

6.1若甲方未按本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金，逾期超过[]日的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。

6.2若乙方未按本协议约定履行义务，或因乙方重大过失、故意行为导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方因此直接遭受的损失。

6.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。

**第七条不可抗力**

7.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。

7.2双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

**第八条法律适用与争议解决**

8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[请在此处选择：乙方所在地/甲方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。

**第九条协议的变更与解除**

9.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。

9.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，需提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。

**第十条协议的生效与终止**

10.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

10.2本协议在甲方完成最后一次付款或双方约定的委托事项完成[]日内自动终止，或根据双方书面协议终止。

**第十一条其他**

11.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

11.2本协议一式[]份，甲方执[]份，乙方执[]份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方（盖章）：____________________

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：________年____月____日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：________年____月____日

**一、所需附件列表（示例性罗列，具体根据实际情况添加）**

本协议在实际执行中，可能需要以下附件作为补充说明或证明材料：

1.**甲方身份证明文件复印件：**如营业执照、身份证等。

2.**委托事项相关证明材料：**如被侵权产品的合法证明、初步发现的侵权线索记录等。

3.**授权委托书（如需）：**如果乙方需要代表甲方进行某些特定法律行为（如起诉、立案），可能需要甲方出具特别授权委托书。

4.**乙方资质证明文件复印件：**如律师事务所执业证、相关行业资质证书等（如果乙方是专业机构）。

5.**服务范围详细清单或工作计划：**如果对具体工作内容有更细致的要求，可提供。

6.**费用明细表：**如果费用计算方式复杂，可提供详细分解表。

7.**保密信息清单（可选）：**列出需要重点保密的关键信息范围。

**二、违约行为罗列及认定**

根据合同条款，主要的违约行为包括：

1.**甲方违约行为：**

***未按时足额支付服务费用：**包括逾期支付、支付金额不足等。认定：根据第四条约定的支付时间和金额，一旦发生逾期或不足，即构成违约。

***未提供必要资料或配合不力：**未能及时、真实、完整地提供乙方执行委托事务所必需的信息或未配合乙方工作。认定：根据第三条甲方的义务，若因甲方原因导致乙方工作受阻或无法完成，构成违约。

***违反保密义务：**泄露乙方知悉的甲方商业秘密。认定：根据第五条，无论协议是否终止，未经同意泄露保密信息即构成违约。

***单方面解除协议不当：**未按第九条约定提前通知或不符合解除条件而解除。认定：违反了协议约定的解除程序或条件。

2.**乙方违约行为：**

***未按约定履行委托事务：**未勤勉尽责地执行任务，或工作成果不符合约定标准，或延迟完成关键节点工作。认定：根据第三条乙方的义务和第五条第（2）款，未能达到勤勉、独立、合规的标准，或未按时汇报、提供成果，即构成违约。

***违反保密义务：**泄露甲方知悉的乙方信息或其工作过程中接触到的甲方商业秘密。认定：根据第五条，泄露保密信息即构成违约。

***超出授权范围行事：**未经甲方明确书面授权，擅自采取超出协议约定的行动（如超出索赔权限的诉讼请求）。认定：根据第三条乙方的义务，任何越权行为均属违约。

***损害甲方利益：**因乙方重大过失或故意行为，导致甲方产生额外损失。认定：根据第三条乙方的义务和第六条第（2）款，若因乙方原因造成甲方实际损失，经查证属实，即构成违约。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**委托人（甲方）：**委托他人处理事务的一方。

2.**受托人（乙方）：**接受委托并处理事务的一方。

3.**委托事项：**委托人要求受托人处理的具体事务内容。

4.**调查取证：**通过合法手段收集、固定证据的行为。

5.**法律咨询：**提供法律方面的意见和建议。

6.**索赔：**因权利受到侵害而要求责任人赔偿损失。

7.**商业秘密：**不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

8.**不可抗力：**不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争等）。

9.**诉讼：**当事人就民事权益争议，向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议。

10.**仲裁：**当事人根据协议约定，将争议提交给约定的仲裁机构，由仲裁机构作出具有约束力的裁决。

11.**违约责任：**一方违反合同约定应承担的法律责任，通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

12.**保密义务：**双方对约定或法定的需要保护的信息承担不泄露、不使用的义务。

13.**预付款：**合同签订后先支付的一部分款项。

14.**进度款：**根据工作进度分期支付的费用。

15.**结清款项：**事成或周期结束后支付的最后款项。

**四、合同实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**问题1：甲方提供的资料不充分或不真实。**

***注意点：**乙方工作依赖于甲方提供的信息。虚假信息可能导致错误判断和方向，增加成本和时间。

***解决办法：**乙方应在工作初期即向甲方强调提供真实、完整资料的重要性，要求甲方签署保证函（可选）；在后续工作中如发现信息问题，应及时与甲方沟通，要求补充或更正，并说明可能产生的影响。

**问题2：乙方调查取证难度大或成本超预期。**

***注意点：**假冒伪劣行为往往隐蔽性强，取证困难。调查范围广、深度大时成本会上升。

***解决办法：**协议中应明确预估工作量和费用，并约定超出部分的处理方式（如按实际发生额结算）。乙方应尽早评估风险和可行性，并向甲方充分沟通，必要时调整工作计划或费用。甲方应按调整后的方案支付相应费用。

**问题3：乙方执行过程中泄露商业秘密。**

***注意点：**乙方接触甲方核心信息和市场情况，存在泄密风险。

***解决办法：**签订详细的保密协议，明确保密范围和责任。加强乙方内部管理，对接触核心信息的员工进行保密培训。建立泄密应急处理机制。

**问题4：双方对服务范围或成果标准理解不一致。**

***注意点：**模糊的约定容易引发争议。

***解决办法：**协议中应尽可能详细、清晰地界定委托事项的具体内容和乙方的工作成果标准。可增加“服务范围详细清单”或“工作计划”附件。建立定期的沟通汇报机制，及时澄清疑问。

**问题5：索赔谈判陷入僵局，或诉讼/仲裁结果不理想。**

***注意点：**索赔过程存在不确定性，并非总能达成预期效果。

***解决办法：**乙方应向甲方充分提示风险，提供多种解决方案（如和解、诉讼、仲裁等）。在谈判或诉讼中，灵活调整策略。即使结果不理想，乙方也应尽力维护甲方权益，并总结经验。

**问题6：费用支付不及时或争议。**

***注意点：**费用是乙方的劳动报酬，及时支付是甲方的义务。

***解决办法：**协议中明确费用标准和支付节点。建立清晰的沟通渠道，提醒甲方按时支付。如发生争议，应先友好协商，协商不成可按协议约定处理（如解除合同并要求支付已完成工作费用及违约金）。

**问题7：不可抗力事件的发生。**

***注意点：**不可抗力可能影响协议履行。

***解决办法：**协议中明确不可抗力的定义和处理方式（如通知义务、延期履行、部分履行或解除）。双方应本着诚信原则，根据实际情况协商处理。

**五、合同适用的所有场景**

本合同适用于以下需要借助外部专业力量，针对特定年份（2026年期间）发生的知识产权侵权（特别是假冒伪劣、虚假宣传）行为进行维权索赔的场景：

1.**品牌所有者或知识产权权利人：**当其发现自身注册商标被他人未经许可用于相同或类似商品上，生产、销售假冒伪劣产品时。

2.**产品制造商或销售商：**当其发现市场上有假冒其品牌产品，损害其市场份额和商誉时。

3.**经销商或代理商：**当其授权销售的产品链中出现假冒产品，需要维权以维护自身信誉和利益时。

4.**消费者权益组织或个人：**代表或协助受害者群体，针对大规模的假冒伪劣商品侵权行为进行索赔（需注意主体资格和权限）。

5.**特定行业：**如医药、保健品、奢侈品、烟草、电子产品等对品牌形象和产品真伪要求极高的行业，在遭遇打假索赔需求时。

6.**预判性维权：**在2026年新产品上市前，为防范潜在假冒风险，提前约定在风险发生时启动的维权索赔合作。

总而言之，该合同为涉及打假索赔的委托关系提供了基本框架，适用于需要专业法律或调查支持以应对特定年份侵权行为的商业主体。在实际应用中，各方应结合具体情况对条款进行细化和调整。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合：大型展会/赛事期间的维权**

***说明：**在大型活动期间，假冒伪劣产品可能出现集中展示或销售，维权需求紧急且现场情况复杂。

***应增加条款：**

***应急响应机制条款：**约定在展会/赛事期间发现侵权行为的，乙方应在[例如：2小时内]启动现场调查或应对程序，并有权代表甲方进行初步现场交涉。明确紧急情况下的沟通路径和授权级别。

***现场处置授权条款：**明确乙方在现场处置权限范围，例如：是否有权进行初步取证（拍照、录像、询问记录等）、是否可以与侵权方进行初步谈判等，并明确甲方对此授权的追认程序。

***费用增加条款：**由于展会/赛事期间的维权具有时效性和突发性，可约定在此类情况下，产生的额外差旅、临时人员、应急公关等费用由甲方承担，并在原定费用基础上增加[具体百分比或固定金额]%。

2.**场合：跨境打假索赔**

***说明：**侵权行为发生在境外，涉及国际法律适用、证据认定、司法程序等复杂性。

***应增加条款：**

***管辖法律与争议解决条款：**明确约定跨境案件的管辖法律（建议选择对知识产权保护较完善或对双方都相对便利的法律）和争议解决方式（诉讼或选择一个具有国际仲裁经验的仲裁机构）。

***境外调查取证协助条款：**明确乙方在境外调查取证时，需要甲方提供哪些协助（如：提供境外侵权线索、授权函、相关证明文件等），并约定甲方配合的义务和可能产生的境外调查成本（如：当地律师费、公证费等）由谁承担（通常由甲方承担）。

***境外律师合作条款：**约定乙方在需要时，将指派或聘请[具体国家/地区]的律师提供当地法律支持，相关费用（律师费、办案费等）由甲方另行支付，或约定一个包含该部分费用的打包费用。

3.**场合：针对电商平台上的侵权行为索赔**

***说明：**侵权商品多通过电商平台销售，涉及平台规则、证据提交特定要求、快速维权机制等。

***应增加条款：**

***平台规则遵循条款：**约定乙方在处理电商平台侵权时，必须遵守平台的相关规则和程序（如：证据提交格式、投诉流程等）。

***平台投诉协助条款：**明确乙方负责代为甲方向电商平台提交侵权投诉，并负责与平台沟通、跟进处理进度。约定甲方需及时提供符合平台要求的证据材料。

***平台费用承担条款：**约定因在电商平台进行投诉、诉讼等产生的平台服务费、诉讼费等由甲方承担。

4.**场合：系统性、长期性的市场监控与维权**

***说明：**甲方并非针对单一突发事件，而是需要乙方建立长期机制，持续监控市场，发现侵权行为后及时处理。

***应增加条款：**

***服务周期与续约条款：**明确服务周期（如：一年），以及周期结束后自动续约的条件和通知期。约定续约后的费用调整机制。

***定期报告条款：**约定乙方除了应急报告外，还需定期（如：每月/每季度）向甲方提交市场监控报告，包括发现的侵权线索、处理情况、市场趋势分析等。

***年度预算与计划条款：**约定乙方在服务初期需向甲方提交年度监控维权工作计划和初步预算，作为后续费用支付和工作的参考。

5.**场合：涉及人身安全的假冒伪劣产品（如假冒药品、儿童用品等）索赔**

***说明：**此类侵权行为危害性大，处理时需更谨慎，并可能涉及更复杂的法律和社会责任。

***应增加条款：**

***优先安全处理条款：**强调在处理此类案件时，保障潜在受害者人身安全是首要任务。约定乙方在调查取证时需采取必要的安全措施，并应及时将发现的严重安全隐患告知甲方和/或相关监管部门。

***信息披露限制条款：**约定在涉及潜在人身安全风险的情况下，未经有关部门（如：药监局、质检部门）明确许可或法律要求，乙方不得过度传播可能引发恐慌或误导公众的信息。

***配合政府监管条款：**约定乙方有义务积极配合政府相关监管部门的调查和执法工作。

**二、特殊情况下的附件条款补充**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容**

***增加附件：**《第三方参与协议》或在本合同中增加专门条款描述第三方角色。

***具体内容（示例性条款）：**

***第三方角色与职责条款：**明确第三方的参与形式（如：提供特定技术检测、市场数据、法律意见、执行特定调查任务等），及其具体的工作范围和交付成果标准。

***第三方费用承担条款：**明确第三方服务费用的来源和支付方式。是由甲方直接支付给第三方，还是由乙方代为支付后向甲方收回？费用金额是固定支付，还是按第三方实际提供的服务量/成果结算？

***第三方保密义务条款：**约定第三方对在合作过程中接触到的甲方商业秘密、以及委托事项相关信息负有不低于本合同约定的保密义务，并需签署单独的保密协议（如有必要）。

***第三方责任与赔偿条款：**明确第三方因履行其职责不当（如：工作失误、泄露信息、侵权行为等）给甲方造成的损失，由谁承担赔偿责任（通常是乙方先行赔付，再向第三方追偿）。

***甲方对第三方的直接权利条款：**约定在特定情况下（如：第三方服务严重不符合约定、甲方需要直接与第三方沟通重要事项），甲方有权越过乙方，直接与第三方进行沟通或提出要求，乙方应予以配合（除非涉及乙方核心工作或保密信息）。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***增加条款：**《甲方主导行动条款》或在本合同中增加专门条款强调甲方责任。

***具体内容（示例性条款）：**

***内部决策与审批流程条款：**明确甲方在委托事项中的关键决策点（如：是否启动索赔、是否接受和解方案、是否进行诉讼/仲裁、最终费用确认等）需要经过甲方内部[具体部门或人员，如：法务部、管理层]的审批程序，并约定审批时限。乙方需等待甲方审批决定后方可执行后续行动。

***甲方提供决策所需信息条款：**约定甲方有责任根据乙方的要求，及时提供乙方履行职责所必需的内部决策信息（如：产品成本、市场策略、可接受赔偿范围等），否则乙方可能因信息不足而无法按期完成工作。

***甲方指定对接人条款：**约定甲方应指定专门联系人负责与乙方对接，处理相关事宜，避免多头管理导致效率低下。

***甲方配合程度保证条款：**更强调甲方需积极、有效地配合乙方工作，包括但不限于提供办公场所（如需）、协调内部资源、配合出庭（如需）等。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***增加条款：**《乙方主导行动条款》或在本合同中增加专门条款强调乙方责任。

***具体内容（示例性条款）：**

***主动策略制定与汇报条款：**约定乙方在获得必要信息后，有权根据专业判断，主动制定详细的维权索赔策略，并向甲方汇报，经甲方同意后方可执行。乙方需定期（如：每周/每两周）主动向甲方汇报工作进展、遇到的问题及下一步计划。

***主动拓展调查范围条款：**在甲方提供的初步信息基础上，乙方有权主动拓展调查范围，以更全面地了解侵权情况和潜在责任方，但需事先征得甲方书面同意（除非拓展范围不增加额外费用）。

***主动管理项目条款：**约定乙方作为项目主导方，负责制定详细的项目计划、分配任务、监控进度、协调资源，确保委托事项高效推进。

***乙方专业判断主导权条款（明确限制）：**约定在专业领域内，乙方的法律意见和工作方案具有建议主导性，甲方应予以充分考虑。但重大决策仍需甲方最终拍板。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：**涉及国家利益、公共安全的重大侵权案件（如假冒军工产品、危害食品安全的假冒食品等）。

***特殊条款：**

***优先上报义务条款：**约定乙方在发现涉及国家安全、公共安全等重大利益的严重侵权行为时，有义务在[例如：24小时内]向甲方报告，并同时根据法律规定或甲方指示，向相关国家机关（如：公安机关、国家安全机关、监管部门）报告。

***配合国家机关调查条款：**约定乙方应积极配合国家机关的调查工作，提供所需资料，并遵守国家机关的相关要求。

***信息保密升级条款：**约定此类案件的保密级别更高，双方需承担更严格的保密责任，特别是涉及国家秘密的信息。

***注意事项：**此类案件往往政治敏感，处理需极其谨慎，必须以合法合规为前提。甲方需明确指示乙方在涉及国家安全问题上的处理原则和权限。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表（根据补充内容更新）**

1.**甲方身份证明文件复印件：**如营业执照、身份证、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一/五证合一的营业执照）、授权委托书（如适用）等。

2.**委托事项相关证明材料：**如被侵权产品的合法证明（商标注册证、专利证书、产品合格证等）、初步发现的侵权线索记录、购买侵权产品的凭证等。

3.**授权委托书（如适用）：**如果乙方需要代表甲方进行特定法律行为（如：代为立案、代为应诉、代为签署和解协议等），可能需要甲方出具特别授权委托书。

4.**乙方资质证明文件复印件：**如律师事务所执业证、律师事务所执业律师执业证、或乙方机构的相关资质证书、营业执照等。

5.**服务范围详细清单或工作计划（可选）：**如果对具体工作内容有更细致的要求，可提供。

6.**费用明细表（可选）：**如果费用计算方式复杂，可提供详细分解表。

7.**保密信息清单（可选）：**列出需要重点保密的关键信息范围。

8.**《第三方参与协议》或相关条款：**如果合同中约定了第三方介入，需提供该协议或相关条款的说明。

9.**《甲方主导行动条款》或相关条款（如适用）：**如果合同是以甲方为主导，需提供相关条款。

10.**《乙方主导行动条款》或相关条款（如适用）：**如果合同是以乙方为主导，需提供相关条款。

11.**境外调查取证协助所需文件清单（如适用）：**如境外侵权线索具体信息、授权函模板、相关证明文件清单等。

12.**电商平台投诉所需材料清单（如适用）：**如符合平台要求