住户白名单管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强社区住户管理，保障社区居民的合法权益，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本社区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本社区居民委员会、物业管理委员会及物业服务企业对住户的管理。第三条本制度所称住户白名单，是指经社区居民委员会、物业管理委员会审核，纳入社区管理和服务范围的住户名单。第四条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保住户信息的真实、准确、完整。第二章白名单的设立与审核第五条白名单的设立1.社区居民委员会负责设立住户白名单，并定期更新。2.白名单设立后，应及时向社区居民公布，接受居民监督。第六条白名单的审核1.新入住的住户，需提供有效身份证明、居住证明等相关材料，向社区居民委员会提出申请。2.社区居民委员会收到申请后，应进行以下审核：（1）核实申请人提供的身份证明、居住证明等材料的真实性；（2）了解申请人的家庭背景、社会关系等信息；（3）征求物业管理委员会及物业服务企业的意见。第七条审核结果的处理1.对审核合格的住户，社区居民委员会应在规定时间内将其纳入白名单。2.对审核不合格的住户，社区居民委员会应告知原因，并给予一次整改机会。3.整改后仍不合格的，社区居民委员会有权拒绝其入住。第三章白名单的使用与管理第八条白名单的使用1.物业服务企业根据白名单，为住户提供物业服务。2.社区居民委员会根据白名单，对住户进行管理和服务。3.社区内的公共资源和服务设施，优先向白名单内的住户开放。第九条白名单的管理1.社区居民委员会应定期对白名单进行维护，确保信息的准确性。2.住户信息发生变化时，应及时向社区居民委员会报告，并更新白名单。3.社区居民委员会应建立健全白名单管理制度，明确职责分工，确保制度的有效实施。第四章处罚与救济第十条对违反本制度的行为，社区居民委员会有权采取以下措施：1.警告；2.暂停使用社区公共资源和服务设施；3.取消白名单资格；4.其他法律法规规定的处罚措施。第十一条住户对处罚决定不服的，可向社区居民委员会提出申诉。社区居民委员会应在接到申诉后，及时进行调查处理。第五章附则第十二条本制度由社区居民委员会负责解释。第十三条本制度自发布之日起施行。（以下内容可根据实际情况补充）第六章住户信息保护第十四条社区居民委员会应加强住户信息保护，确保信息安全。第十五条未经住户同意，不得向任何单位或个人泄露住户信息。第十六条住户信息泄露造成损失的，社区居民委员会应承担相应的法律责任。第七章临时管理措施第十七条在特殊情况下，如发生自然灾害、公共卫生事件等，社区居民委员会可采取临时管理措施，保障社区居民的生命财产安全。第十八条临时管理措施应经社区居民大会或居民代表会议讨论通过。第十九条临时管理措施的实施期限不得超过三个月，如需延长，应重新进行讨论通过。第二十条本制度未尽事宜，按国家法律法规及政策执行。第二十一条本制度由社区居民委员会负责修订和完善。第二十二条本制度由社区居民委员会负责宣传和培训。第二十三条本制度自发布之日起施行。第2篇第一章总则第一条为加强社区住户管理，提高社区服务水平，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。第二条本制度所称住户白名单，是指经过社区审核，符合一定条件的住户信息，纳入社区重点保护范围，享受社区提供的优先服务。第三条本制度适用于本社区居民住户的登记、审核、管理和服务。第二章白名单条件第四条申请加入住户白名单的住户应具备以下条件：1.遵守国家法律法规，具有良好的社会道德风尚；2.积极参与社区活动，为社区建设作出贡献；3.主动配合社区工作，遵守社区各项规章制度；4.家庭和睦，邻里关系融洽；5.没有违法犯罪记录；6.无重大经济纠纷；7.其他符合社区规定的条件。第五条住户白名单分为以下三个等级：1.一级白名单：符合第四条所列全部条件的住户；2.二级白名单：符合第四条第1、2、3项条件的住户；3.三级白名单：符合第四条第1、2项条件的住户。第三章登记与审核第六条住户申请加入白名单，应向社区提出书面申请，并提供以下材料：1.居民身份证原件及复印件；2.户口簿原件及复印件；3.居住证明材料；4.个人简历及获奖证书等；5.其他证明材料。第七条社区受理住户申请后，应进行以下审核：1.核实申请人身份信息及提供的材料；2.了解申请人家庭背景、社会关系及社区表现；3.对申请人进行走访调查，听取邻居、同事等意见；4.综合审核结果，确定申请人是否符合白名单条件。第八条社区在审核过程中，应确保申请人隐私权，不得泄露申请人个人信息。第四章管理与服务第九条社区对纳入白名单的住户，应实行以下管理措施：1.建立住户信息档案，实时更新住户信息；2.定期对白名单住户进行走访，了解其生活状况；3.为白名单住户提供优先服务，如物业维修、绿化保洁等；4.对白名单住户的困难，社区应积极协调解决；5.定期组织白名单住户开展各类活动，增进邻里关系。第十条社区为白名单住户提供以下优先服务：1.物业服务：白名单住户享有物业维修、绿化保洁等服务的优先权；2.社区活动：白名单住户享有社区活动参与资格的优先权；3.政策咨询：白名单住户享有政策咨询、法律援助等服务的优先权；4.其他服务：社区根据实际情况，为白名单住户提供其他优先服务。第五章违规处理第十一条白名单住户如有以下行为，一经查实，取消其白名单资格：1.违反国家法律法规，受到行政处罚；2.违反社区规章制度，造成不良影响；3.侵害他人合法权益，造成严重后果；4.其他严重违反社区管理的行为。第十二条社区对取消白名单资格的住户，应进行以下处理：1.取消其白名单资格；2.收回相关服务；3.对其违法行为进行调查处理。第六章附则第十三条本制度由社区居委会负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。注：本制度根据实际情况可进行修订。第3篇第一章总则第一条为加强小区住户管理，保障小区居民的生活秩序和安全，维护小区和谐稳定，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。第二条本制度所称住户白名单，是指经过物业管理部门审核，符合一定条件的住户名单，名单内的住户享有一定的管理权限和便利服务。第三条本制度适用于本小区所有住户，包括业主、租客及其家庭成员。第二章审核条件第四条申请成为住户白名单的住户，应当具备以下条件：1.住户必须持有合法的房产证或租赁合同；2.住户必须遵守国家法律法规和小区规章制度；3.住户必须按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用；4.住户必须具备良好的社会信誉和道德品质；5.住户必须无重大违法违规记录；6.住户必须支持小区的公益事业和社区活动。第五条以下情况不予列入住户白名单：1.住户未办理房产证或租赁合同不合法；2.住户存在重大违法违规行为，如盗窃、故意损坏公共设施等；3.住户有拖欠物业管理费、水电费等费用行为；4.住户有严重扰乱小区秩序的行为；5.住户不支持小区的公益事业和社区活动。第三章申请与审核第六条住户申请成为白名单，应当向物业管理部门提交以下材料：1.住户身份证明；2.房产证或租赁合同；3.居住证明；4.其他相关证明材料。第七条物业管理部门收到住户申请后，应当在5个工作日内完成审核，并将审核结果通知申请人。第八条审核内容包括：1.申请人提供的材料是否齐全、真实；2.申请人是否符合本制度规定的条件；3.申请人是否存在本制度规定的禁止情况。第九条审核通过的住户，物业管理部门将其列入住户白名单，并颁发住户白名单证书。第四章权限与义务第十条住户白名单享有以下权利：1.参与小区业主大会，行使投票权；2.优先参与小区公益活动；3.享有物业管理部门提供的特殊服务；4.享有其他法律法规规定的权利。第十一条住户白名单承担以下义务：1.遵守国家法律法规和小区规章制度；2.按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用；3.维护小区秩序，不进行任何扰乱小区秩序的行为；4.积极参与小区的公益事业和社区活动；5.承担其他法律法规规定的义务。第五章更新与撤销第十二条住户白名单实行动态管理，物业管理部门每年对白名单进行一次更新。第十三条以下情况导致住户白名单撤销：1.住户不再符合本制度规定的条件；2.住户有重