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文档简介

信息技术行业软件开发工程师项目交付质量绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分代码质量与规范代码重复率30%低于15%根据代码重复率检测工具结果,每超过5%扣除2分,最高扣除10分代码复杂度平均圈复杂度低于10通过圈复杂度工具检测,每超过2圈扣除1分,最高扣除10分代码注释率核心代码注释率不低于40%按行统计代码注释比例,每低5%扣除1分,最高扣除10分静态代码分析问题数低于5个严重级别问题根据静态代码分析工具报告,每超过1个严重级别问题扣除2分,最高扣除10分代码审查通过率连续3个季度代码审查一次性通过率不低于90%按季度统计代码审查通过次数,每低10%扣除2分,最高扣除10分项目交付准时率需求变更响应时间25%重大变更响应时间不超过24小时根据项目管理工具记录,每超过2小时扣除1分,最高扣除10分迭代计划完成率每个迭代计划完成率不低于85%按迭代统计实际完成功能点数与计划功能点数比例,每低5%扣除2分,最高扣除10分紧急修复响应时间P0级问题响应时间不超过1小时根据问题优先级和响应时间记录,每超过1小时扣除2分,最高扣除10分版本延期次数连续6个版本无延期交付按版本统计延期次数,每发生1次延期扣除5分,最高扣除10分交付文档完整度每次交付文档完整率不低于95%按文档检查项统计,每低5%扣除1分,最高扣除10分系统稳定性与性能线上故障次数25%P1级以上故障次数低于3次/季度根据监控系统和工单记录,每超过1次扣除3分,最高扣除10分平均故障恢复时间平均故障恢复时间(MTTR)低于30分钟按故障记录统计,每超过10分钟扣除1分,最高扣除10分系统性能指标达标率核心性能指标(如响应时间、吞吐量)达标率不低于98%按性能测试结果统计,每低2%扣除1分,最高扣除10分资源利用率平均资源利用率不超过70%按系统监控数据统计,每超过10%扣除1分,最高扣除10分自动化测试覆盖率核心业务场景自动化测试覆盖率不低于80%按测试用例统计,每低5%扣除1分,最高扣除10分客户满意度与协作能力客户问题解决率20%客户提交的问题在24小时内解决率不低于90%按客户工单统计,每低5%扣除2分,最高扣除10分客户满意度评分季度客户满意度评分不低于4.5分(满分5分)按客户满意度调研结果统计,每低0.2分扣除2分,最高扣除10分跨部门协作效率需求澄清和问题协调的平均响应时间低于4小时按协作记录统计,每超过1小时扣除1分,最高扣除10分技术文档准确性技术文档错误率低于3%按文档评审结果统计,每超过1%扣除2分,最高扣除10分知识分享参与度季度至少参与1次技术分享或编写1篇技术文档按团队记录统计,未参与或完成则扣除5分,最高扣除10分本考核表用于评估信息技术行业软件开发工程师在项目交付过程中的质量表现。请根据各维度指标的实际达成情况,结合评分标准进行客观评分。权重分配为:代码质量与规范30%,项目交付准时率25%,系统稳定性与性能25%,客户满意度与协作能力20%。考核结果将作为绩效评定的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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