自考《组织行为学》历年真题简答论述合集(含2019年)

自考《组织行为学》历年真题简答论述合集(含2019年)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.以下哪项不是组织行为学的研究领域？()A.领导行为B.沟通技巧C.法律法规D.人力资源管理2.在组织行为学中，激励的X理论和Y理论分别由谁提出？()A.马斯洛和赫茨伯格B.阿吉里斯和赫茨伯格C.马斯洛和阿吉里斯D.麦克雷戈和赫茨伯格3.在组织行为学中，什么是工作满意度的主要影响因素？()A.工作性质B.工作环境C.领导风格D.以上都是4.组织行为学中的群体动力指的是什么？()A.群体成员之间的相互作用B.群体成员的个人行为C.群体成员的个体特征D.群体成员的个性差异5.以下哪项不是领导风格的类型？()A.权威型领导B.支持型领导C.参与型领导D.管理型领导6.组织行为学中的冲突管理策略包括哪些？()A.避免冲突B.压制冲突C.解决冲突D.以上都是7.组织行为学中的压力管理主要涉及哪些方面？()A.时间管理B.应激源管理C.个人应对策略D.以上都是8.组织行为学中的工作绩效评估主要有哪些方法？()A.自我评估B.同事评估C.上级评估D.以上都是9.组织行为学中的组织文化对员工有哪些影响？()A.影响员工的态度和行为B.影响员工的工作绩效C.影响员工的工作满意度D.以上都是10.在组织行为学中，什么是团队建设的目标？()A.提高团队绩效B.增强团队凝聚力C.促进团队成员的个人发展D.以上都是二、多选题(共5题)11.组织行为学中，影响员工工作满意度的因素包括哪些？()A.工作本身B.领导风格C.组织文化D.工作环境E.个人因素12.领导行为理论中的领导风格有哪些类型？()A.权力型领导B.参与型领导C.任务型领导D.关系型领导E.魅力型领导13.群体动力中的群体结构特征包括哪些方面？()A.群体规模B.群体成员的多样性C.群体规范D.群体角色E.群体凝聚力14.组织行为学中，激励理论有哪些主要类型？()A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.强化理论D.期望理论E.系统理论15.组织行为学中，影响团队绩效的因素有哪些？()A.团队成员的技能和经验B.团队沟通和协作C.团队目标和领导风格D.组织文化和资源支持E.外部环境变化三、填空题(共5题)16.组织行为学中，个体在组织中的行为受到其自身、群体和组织三个层面的影响，这三个层面被称为组织行为的三个水平。17.在组织行为学中，马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。18.领导理论中的X理论和Y理论分别代表了两种不同的管理理念，其中X理论认为员工天生懒惰，需要严格的管理和监督。19.群体规范是群体成员共同遵守的行为准则，它对成员的行为具有约束力，有助于维持群体的稳定性和一致性。20.组织行为学中的激励理论之一——期望理论，认为个体在作出某种行为选择时，会考虑行为的可能结果及其价值。四、判断题(共5题)21.组织文化对组织成员的行为和态度具有深远的影响，因此组织文化是组织成功的关键因素之一。()A.正确B.错误22.领导者的权力完全来自于其职位，因此职位高的领导者拥有更大的权力。()A.正确B.错误23.在组织行为学中，激励理论的核心是研究如何通过满足员工的需求来提高其工作绩效。()A.正确B.错误24.团队建设的主要目的是为了提高团队的整体绩效，因此团队成员的个人发展并不是团队建设的关键。()A.正确B.错误25.组织行为学中的冲突管理，是指组织采取措施减少或解决组织内部或组织之间的冲突。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述组织行为学的研究内容及其在组织管理中的重要性。27.结合实例，分析领导风格对团队绩效的影响。28.请解释什么是群体规范，并说明群体规范对群体行为的影响。29.论述组织文化对员工工作满意度和组织绩效的影响。30.请结合实际案例，分析组织变革过程中可能遇到的阻力及其应对策略。

自考《组织行为学》历年真题简答论述合集(含2019年)一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】法律法规虽然与组织行为学有一定的关联，但并不是组织行为学的主要研究领域，因此选项C是正确的。2.【答案】D【解析】激励的X理论和Y理论由道格拉斯·麦克雷戈和弗雷德里克·赫茨伯格提出，因此选项D是正确的。3.【答案】D【解析】工作满意度受多种因素影响，包括工作性质、工作环境、领导风格等，因此选项D是正确的。4.【答案】A【解析】群体动力指的是群体成员之间的相互作用，这种相互作用会影响群体的行为和结果，因此选项A是正确的。5.【答案】D【解析】领导风格的类型包括权威型、支持型、参与型等，但没有管理型领导这一说法，因此选项D是正确的。6.【答案】D【解析】冲突管理策略包括避免冲突、压制冲突、解决冲突等，因此选项D是正确的。7.【答案】D【解析】压力管理涉及时间管理、应激源管理、个人应对策略等多个方面，因此选项D是正确的。8.【答案】D【解析】工作绩效评估可以通过自我评估、同事评估、上级评估等多种方法进行，因此选项D是正确的。9.【答案】D【解析】组织文化会影响员工的态度、行为、工作绩效和满意度，因此选项D是正确的。10.【答案】D【解析】团队建设的目标包括提高团队绩效、增强团队凝聚力、促进团队成员的个人发展等，因此选项D是正确的。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】员工的工作满意度受到工作本身、领导风格、组织文化、工作环境和个人因素的影响。这些因素相互作用，共同影响员工的工作态度和行为。12.【答案】BCE【解析】领导行为理论中的领导风格主要有参与型领导、关系型领导和魅力型领导。权力型领导和任务型领导更多是领导行为的具体表现而非风格类型。13.【答案】ABCDE【解析】群体动力中的群体结构特征包括群体规模、成员多样性、群体规范、群体角色和群体凝聚力等方面，这些特征共同影响群体的行为和结果。14.【答案】ABCD【解析】激励理论主要包括内容型激励理论（如马斯洛的需求层次理论）、过程型激励理论（如期望理论）、强化理论和公平理论等。系统理论虽然与激励有关，但不是激励理论的主要类型。15.【答案】ABCDE【解析】影响团队绩效的因素包括团队成员的技能和经验、团队沟通和协作、团队目标和领导风格、组织文化和资源支持以及外部环境变化等。这些因素相互作用，共同影响团队的效率和成果。三、填空题(共5题)16.【答案】三个水平【解析】这三个水平分别是个人层面、群体层面和组织层面，它们共同作用，影响个体在组织中的行为表现。17.【答案】五个层次【解析】马斯洛的需求层次理论认为，个体的需求是按照一定的顺序发展的，只有低层次的需求得到满足后，才会追求更高层次的需求。18.【答案】X理论【解析】X理论基于对人性的悲观假设，认为员工缺乏雄心壮志，不愿承担责任，需要外部激励和控制。19.【答案】群体规范【解析】群体规范通过影响成员的行为和决策，对群体内部的行为和群体绩效产生重要影响。20.【答案】期望理论【解析】期望理论强调个体在行为选择上的理性计算，即个体会评估行为的结果以及这些结果对个人的价值。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】组织文化对组织成员的行为和态度有重要影响，能够塑造组织的价值观和行为模式，从而对组织的成功产生关键作用。22.【答案】错误【解析】领导者的权力不仅来自于其职位，还包括个人权力，如个人魅力、专业知识等。职位高的领导者不一定拥有更大的权力，这取决于多种因素。23.【答案】正确【解析】激励理论正是围绕如何通过满足员工的需求，激发其内在动机，从而提高工作绩效这一核心问题展开研究的。24.【答案】错误【解析】团队建设不仅关注团队的整体绩效，也重视团队成员的个人发展。团队成员的个人成长有助于提高团队的整体能力和绩效。25.【答案】正确【解析】冲突管理确实是组织行为学的一个重要研究领域，它关注如何通过有效的方法减少或解决组织内部的冲突，以提高组织的运作效率。五、简答题(共5题)26.【答案】组织行为学主要研究个体、群体和组织在组织环境中的行为规律，包括个体心理、群体动力、领导行为、组织结构、组织文化等方面。其重要性体现在：1)有助于提高组织管理效率；2)促进员工个人发展；3)增强组织凝聚力；4)优化组织决策。【解析】组织行为学的研究内容广泛，对于组织管理的各个方面都有重要影响，能够帮助组织更好地理解和管理员工行为，提高组织整体效能。27.【答案】领导风格对团队绩效有显著影响。例如，参与型领导风格能够激发团队成员的积极性和创造力，提高团队绩效；而权威型领导风格则可能导致团队成员缺乏自主性和创新能力，影响团队绩效。领导者在实际工作中应根据团队和情境的需要，灵活运用不同的领导风格。【解析】领导风格对团队绩效的影响是多方面的，不同的领导风格适用于不同的团队和情境。通过实例分析，可以更直观地理解领导风格对团队绩效的具体影响。28.【答案】群体规范是群体成员共同遵守的行为准则，它对成员的行为具有约束力。群体规范对群体行为的影响包括：1)维护群体稳定性和一致性；2)影响成员的决策和行为；3)促进群体目标的实现。【解析】群体规范是群体行为的重要组成部分，它对群体成员的行为和决策产生重要影响，有助于维护群体的稳定性和一致性，同时促进群体目标的实现。29.【答案】组织文化对员工工作满意度和组织绩效有显著影响。积极的组织文化能够提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提高组织绩效。具体影响包括：1)增强员工归属感；2)提高员工工作积极性；3)促进团队合作；4)提升组织创新能力。【解析】组织文化是组织内部的一种共同价值观和行为准则，它对员工的工作满意度和组织绩效产生深远影响。通过论述，可以全面了解组织文