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文档简介
2026年医院管理合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》等有关规定,就乙方向甲方提供医院管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的医院管理服务,包括但不限于医院行政管理、医疗质量控制、后勤保障、人力资源管理、财务管理、信息系统管理、医疗安全与风险管理、患者服务管理、医疗纠纷处理、医院文化建设、政策法规遵守等方面。乙方应根据国家相关法律法规、行业标准及甲方实际情况,制定并实施医院管理方案,确保医院各项工作规范、高效、有序运行。乙方应配备专业的医院管理团队,负责具体服务工作的实施和管理,并定期向甲方汇报工作进展和服务效果。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供医院管理服务的地点:甲方医院院内及指定区域。
2、具体服务范围包括:
(1)医院行政管理:负责医院日常行政事务管理,包括文书处理、会议组织、档案管理、印章管理、信息公开等。
(2)医疗质量控制:协助甲方建立健全医疗质量控制体系,制定医疗质量标准,开展医疗质量监测与评估,提出改进措施,确保医疗质量符合国家及行业标准。
(3)后勤保障:负责医院后勤保障工作,包括物资采购、设备维护、环境保洁、绿化养护、食堂管理等,确保医院后勤保障工作高效、有序。
(4)人力资源管理:协助甲方进行医院人力资源管理,包括人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系等,确保医院人力资源得到合理配置和有效利用。
(5)财务管理:协助甲方进行医院财务管理,包括预算编制、资金管理、成本控制、财务分析等,确保医院财务状况良好。
(6)信息系统管理:协助甲方进行医院信息系统管理,包括信息系统规划、建设、维护、安全等,确保医院信息系统稳定运行。
(7)医疗安全与风险管理:协助甲方建立健全医疗安全与风险管理体系,开展医疗安全风险评估与监测,制定医疗安全应急预案,处理医疗安全事件,确保医疗安全。
(8)患者服务管理:协助甲方进行患者服务管理,包括患者咨询、投诉处理、满意度调查等,提升患者服务体验。
(9)医疗纠纷处理:协助甲方进行医疗纠纷处理,包括医疗纠纷预防、医疗纠纷调解、医疗纠纷诉讼等,维护医院合法权益。
(10)医院文化建设:协助甲方进行医院文化建设,包括医院文化理念宣传、医院文化活动组织、医院文化氛围营造等,提升医院文化软实力。
(11)政策法规遵守:确保医院各项工作符合国家及地方相关政策法规要求,协助甲方进行政策法规培训与宣传,防范政策法规风险。
3、医院管理团队:乙方应组建专业的医院管理团队,团队成员应具备丰富的医院管理经验和专业知识,并取得相应资格证书。医院管理团队负责人应具备高级管理人员资质,熟悉医院管理相关法律法规和行业标准。
4、服务频率:乙方应提供日常医院管理服务,并定期开展专项管理服务,具体服务频率根据甲方需求确定,但不得低于每周一次。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方提供的服务工作,对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件,包括办公场所、办公设备、信息系统接入等,并确保乙方能够顺利开展工作。
3、乙方对医院管理服务进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,并提供必要的信息和数据支持。
6、甲方应配合乙方进行医院管理相关调研、评估、改进等工作,并提供必要的协助。
7、甲方应确保医院各项工作符合国家及地方相关政策法规要求,并对自身行为负责。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施医院管理业务的合法资质,并取得相应资质证书。
2、乙方提供的所有医院管理服务均应是其合法正式的业务范围,并符合国家及行业标准。
3、乙方应配备专业的医院管理团队,负责具体服务工作的实施和管理,并定期向甲方汇报工作进展和服务效果。
4、乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量符合甲方要求。
5、乙方的医院管理工作人员应尽职尽责,遵守职业道德,维护医院形象,并接受甲方的监督和检查。
6、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规、行业标准及甲方规章制度,不得从事任何违法违规活动。
7、乙方的医院管理工作人员应接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并定期参加继续教育,提升专业水平。
8、乙方如发现医院管理服务范围内存在安全或风险隐患,应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
9、乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息,并对保密信息承担保密义务。
10、乙方应配合甲方进行医院管理相关调研、评估、改进等工作,并提供必要的协助。
11、乙方应确保医院各项工作符合国家及地方相关政策法规要求,并对自身行为负责。
四、服务费用及支付方式
1、医院管理服务费实行预付制,乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、医院管理服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、服务费用包含但不限于医院管理团队人员工资、社会保险、办公费用、差旅费用、培训费用等。
4、如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务,服务费用应相应调整,具体调整方式由双方协商确定。
5、如因乙方原因导致服务未达到合同要求,甲方有权要求乙方退还部分服务费用,具体退还金额由双方协商确定。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医院管理服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方医院管理工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
4、乙方应确保医院管理工作符合国家及地方相关政策法规要求,如因乙方原因导致甲方违反相关政策法规,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
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