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文档简介
恶劣天气应急预案一、总则1、适用范围咱们公司的恶劣天气应急预案,主要就是针对那些可能造成生产经营活动受影响、甚至引发安全事故的极端天气情况。比如,突发的暴雨导致厂区积水、大风的瞬间停电、或者冰冻天气让设备运转受阻这些情况,都属于咱们这个预案要管的事儿。具体来说,涵盖的范围包括但不限于:厂区内的所有生产设备、办公区域、仓库以及相关的应急物资储备点。一旦发生这类天气事件,预案就会启动,目的是确保人员安全,减少财产损失,并且能尽快恢复生产。记得去年夏天那场罕见的台风,虽然咱们提前做了点准备,但依然有部分区域排水不畅,要是当时有个专门针对暴雨的预案,估计损失能小不少。2、响应分级根据事故的严重程度、影响范围和咱们公司自身的控制能力,把应急响应分成了几个等级。比如,轻微的恶劣天气,比如短时大风或者小范围积水,那就算是一级响应,一般由厂区安保和设备部门直接处理,通知受影响区域的员工暂时避险就行。要是情况升级了,比如暴雨导致大面积停电,或者风力达到某个级别需要停工,这就属于二级响应,这时候就得调动更多部门协同行动,比如让生产、后勤和安全部门一起上,制定详细的应对措施。最严重的情况,比如极端天气造成重大设备损坏或者人员被困,那就得启动三级响应,这时候需要上报公司管理层,甚至可能要请求外部救援力量支援。分级的基本原则就是,根据事态的严重程度逐步升级响应级别,确保资源能够高效调配,避免小题大做,但也绝不能掉以轻心。去年冬天那次冰冻灾害,刚开始只是路面结冰,咱们按一级响应处理,后来情况越来越糟,才升级到二级,真是吓人一跳。二、应急组织机构及职责1、应急组织形式及构成单位咱们公司的恶劣天气应急组织,采取的是总指挥负责制下的分工协作模式。总指挥由公司主管生产的副总裁担任,他是最高负责人,决定了响应的级别和重大决策。副总指挥由安全总监担任,协助总指挥处理日常事务和现场协调。组织里主要有几个部门负责具体事儿:安全环保部是牵头单位,负责预案的制定、演练和日常管理,恶劣天气下他们要随时监测天气变化,发布预警,并且协调各部门行动;生产运行部得负责统计各生产单元受影响情况,根据天气状况决定是否需要调整生产计划或者暂时停产;设备维护部是关键,他们得随时检查备用电源、排水系统、设备防冻防风这些,天气来了要第一时间抢修受损设备,保障核心设备能尽快恢复;后勤保障部负责物资供应,比如雨具、照明、食品这些,还得确保应急车辆的正常运作;办公室负责通讯联络和对外协调,确保信息畅通,必要时与外部单位对接。这几个部门构成了应急组织的主力,各司其职,但遇到大事儿都得向总指挥和副总指挥汇报。2、应急组织机构设置及职责分工在应急响应期间,为了更高效地处理问题,咱们把总指挥部的职能分解成了几个专门的工作小组,每个小组聚焦一个方面,具体分工是这样的:(1)抢险救援组:由设备维护部和安全管理部的骨干组成,主要任务是抢修受损的设施设备,比如处理停电、排水、设备被冻坏或者被吹倒的情况,确保生产区的基本运行条件。他们得带着工具、备件和应急照明设备,随时待命。行动任务就是评估现场情况,制定抢修方案,争分夺秒恢复关键设备的运行。记得去年冰冻那天,抢险组连夜换掉好几台被冻坏的泵,不然整个厂区都得淹了。(2)人员疏散与安置组:由办公室和生产运行部的人员负责,负责统计哪些区域的人员需要转移,引导大家到安全的避难场所,比如地下的安全室或者远离危险区域的办公楼。他们还得准备一些应急物资,比如毯子、热水,确保疏散人员的基本需求。行动任务是根据天气影响和现场指挥部的判断,组织人员有序撤离,并且安抚大家情绪,防止恐慌。(3)通讯与信息联络组:办公室牵头,技术保障部配合,负责确保内外部的通讯线路畅通,及时向总指挥部汇报现场情况,发布指令,并且根据需要与外部单位比如气象局、救援队或者政府应急部门联系。行动任务就是保持所有通讯渠道开放,包括电话、对讲机和卫星电话,并且整理汇总各类信息,形成简报供指挥决策。(4)后勤保障组:由后勤保障部和财务部的同事组成,任务是保障应急期间的物资供应,比如雨衣、手套、食物、药品,还有确保应急车辆的油料充足,必要时还得协调外部运输资源。行动任务就是根据抢险、疏散等小组的需求,快速调配物资,并且设立临时物资发放点。这些小组虽然分工不同,但都直接向总指挥部汇报,指挥部会根据天气情况和各小组的进展,动态调整任务和资源分配,确保整个应急响应过程有条不紊。三、信息接报应急值守这事儿,得有专人负责,24小时不能断。咱们公司的应急值守电话是内部通用的短号,比如打858,转到应急值守专线,这是总指挥部直接接听的。这个电话就是第一接收点,任何部门发现恶劣天气可能引发或者已经造成影响了,都得第一时间打这个电话,不能磨叽。接电话的人得是经过培训的,能快速了解情况的要点,比如什么天气、影响哪个区域、严重到什么程度,然后立刻向总指挥部汇报。事故信息的接收不是光靠电话,各主要部门比如生产运行、安全环保这些,也得有专人盯着气象预警信息,一旦收到红色或者橙色预警,他们就得主动核实本部门受影响情况,不用等别人来问。内部通报主要通过公司内部通讯系统,比如那个企业微信群或者内部广播,一旦总指挥部确定了需要响应,就会立刻发通知,告诉大家响应级别、需要注意的事项和各自的任务。通报得清晰、简短,让人一听就明白。责任人方面,应急值守电话的接听和初步研判,办公室和安全管理部的人负责;内部通报,各部门负责人得保证自己部门的人都能收到通知。向上级报告信息,咱们得看情况。如果是一级响应,或者二级响应但情况可能升级,必须第一时间向上级主管部门和咱们自己的上级单位报告。报告的内容得包括:发生了啥天气(具体类型、强度、发生时间)、目前造成的影响(哪些区域、多少人受影响、设备损坏情况)、咱们已经采取了哪些措施、还需要什么支持这些。报告要实事求是,不能含糊。时限上,一级响应必须在接到情况后的30分钟内口头报告,1小时内报书面简报;二级响应也得在1小时内口头初报。责任人是总指挥,但他通常会授权副总指挥或者安全总监具体操作。书面报告得尽快补上,最好不超过2小时。向单位以外的部门通报,这得看影响的范围和程度。如果只是局部的小问题,可能不需要。但如果影响到公共安全,比如厂区外的道路被堵、可能污染周边环境,或者需要请求政府帮忙救援,那就得通报。通报的对象可能是气象局、应急管理局、环保部门这些。方法主要是通过电话直接联系他们的应急联系人,或者通过他们的公开报备电话。程序上,安全环保部牵头,办公室配合,整理好情况说明,说明什么情况、可能的影响、咱们已经做了啥。责任人是谁,得根据需要通报的部门来确定,一般由安全总监或者主管生产的副总来决定要不要报、报给谁。通报的时候,语气得客气,但要点要说明白,争取他们的理解和配合。四、信息处置与研判信息处置和研判这活儿,说白了就是怎么根据收到的信息,判断到底要不要启动应急预案,以及启动到哪个级别。咱们得有个清晰的流程。响应启动这事儿,得看信息是不是够严重。如果接报的信息显示,比如天气预报说台风要登陆,风力可能达到某个级别,或者已经发生了大面积停电、严重积水,并且判断这事儿可能失控,那就得启动响应。启动的程序和方式是这样的:首先,接报人员快速判断信息级别,如果是比较紧急的,直接报告给总指挥或者副总指挥。总指挥/副总指挥接到报告后,会马上召集应急领导小组,也就是安全环保部、生产运行部、设备维护部这些关键部门的核心人员开短会。会议上,大家根据信息情况,对照咱们预案里写的响应分级条件,比如影响的范围有多大、有没有人员被困、设备损坏到什么程度、咱们自己能控制住吗这些,一起商量。如果信息达到了预案里规定的某个级别的启动条件,比如二级或者三级响应,那应急领导小组就得一致同意,然后由总指挥宣布启动响应,并且通过内部通讯系统、公告栏等方式告诉大家。如果信息刚达到一级响应的边缘,还没完全够级别,但明显有升级的风险,这时候可以由总指挥或者授权的安全总监决定启动预警状态。预警状态不是正式的应急响应,但各部门得进入预备状态,人员到岗,设备检查一遍,随时准备升级。预警期间,得派人盯着事态发展,比如气象更新的情况、厂区内的实时状况,一旦达到正式响应的条件,立刻升级。响应一旦启动了,就不能光看启动时的状况,得一直盯着。总指挥部要安排专人,比如安全环保部的人,持续跟踪天气变化、厂区内的积水情况、设备运行状态、人员安全这些。跟踪的目的是为了科学分析,看看现在的情况跟启动响应时比,是变好了还是变糟了?处置的需求有没有变化?比如,刚开始启动响应时是局部停电,可能只需要设备维护部去处理,但如果跟踪发现停电范围扩大,影响到重要生产线,那就得考虑升级响应级别,可能需要生产运行部、后勤保障部一起上,甚至请求外部支援。这时候就得及时调整,把响应级别往上提,或者调更多资源进去。反过来,如果事态在咱们的控制下,甚至开始好转了,也得考虑能不能把响应级别降下来,避免响应过度,浪费资源。所以,响应启动后,动态调整是必须的,关键看跟踪研判的结果是否支持当前响应级别。这需要指挥人员有经验,能准确判断,不能犹豫不决。五、预警预警这环节,关键在于早发现、早通知、早准备,防止事态突然升级措手不及。1、预警启动当气象部门发布橙色或者红色预警信号,并且咱们判断这可能对厂区造成明显影响,但还没到启动正式应急响应的程度时,就得启动预警。预警信息怎么发布呢?主要是通过内部通讯系统,比如那个企业微信工作群,会专门建立一个“恶劣天气预警”的标签,所有相关信息都往这个标签里发。同时,在厂区公告栏和主要路口的电子屏上,也会贴出或者滚动播放预警信息。发布的内容要清楚,说明是什么天气预警(比如台风、暴雨)、什么级别、影响大概在哪个区域、什么时间开始影响、大家需要注意什么、该怎么做准备这些。语言要简洁明了,让人一看就懂。发布信息的责任人是安全环保部,他们得和气象部门保持密切联系,及时获取最新的预警信息,并且快速通过这些渠道发布出去。2、响应准备一旦预警启动了,就不能光看着,得赶紧做准备工作。这时候不是全面响应,但也不能掉以轻心。准备工作主要包括几个方面:首先是队伍,让应急小组成员全部到岗就位,比如抢险救援组的人检查好工具,人员疏散组的人准备好应急照明和疏散图,确保一旦需要,能马上行动。其次是物资,后勤保障部要检查一遍应急仓库,看看雨衣、手电筒、食品、药品这些够不够用,还有备用电源、抽水泵这些设备能不能正常运转,该充电的充电,该加油的加油。再就是装备,设备维护部要重点检查排水系统、供电系统、厂区道路这些,发现小问题赶紧处理,防止预警升级时这些关键装备掉链子。后勤方面,要确保应急车辆能随时开动,通讯方面,要测试所有对讲机和备用通讯设备,确保关键时刻能联系上人。总之,就是让所有人和物都进入预备状态,随时能拉得出来用得上。这项准备工作的责任人是总指挥,但他通常会委托副总指挥和安全总监具体协调各部门落实。3、预警解除预警解除不是随便说解除就解除的,得有基本条件。当气象部门解除预警信号,并且咱们通过监测,发现厂区内的恶劣天气影响基本结束,积水在抽排,电力恢复正常,没有人员受困或者重大财产损失风险时,就可以考虑解除预警了。比如,台风过去了,气象局发来解除消息,同时咱们巡视发现厂区主要道路畅通,积水基本清除,设备运转正常,人员也都安全回到岗位。满足这些条件,由总指挥决定解除预警,并通过之前发布预警的那些渠道通知大家。解除预警的责任人是总指挥,但他需要安全环保部和生产运行部提供现场情况的确认意见。解除预警后,不代表完全没事了,还得继续观察一段时间,确保没有次生风险。六、应急响应应急响应,就是真遇到事儿了,怎么一步步处理。这得看情况有多严重,分级别来走。1、响应启动预警升级到正式响应,得先确定响应级别。怎么定呢?还是看那几个关键点:影响范围有多大、严重程度到哪一步、咱们自己能控制住吗。如果气象灾害特别严重,比如超强台风、特大暴雨,导致大面积停电、多个区域积水严重、有人员被困或者重大设备损坏风险,那可能就是三级或者更高级别响应。一旦决定了级别,总指挥部就得马上行动。程序上,首先召集应急领导小组开短会,明确分工,传达指令。接着,安全环保部要立刻开始信息上报,同步向公司内外部相关方通报情况。生产运行部开始统计受影响范围和程度,设备维护部检查可用资源,后勤保障部准备应急物资和车辆。总指挥部也会同步协调内外部资源,比如看看有没有可以借用的外部设备,或者是否需要和政府应急部门沟通。信息公开方面,除了内部通报,如果影响到外界,可能需要通过官方渠道说一声。后勤和财力保障也得跟上,确保人员、物资、设备运转不受影响。这个启动过程,责任主要在总指挥,副总指挥和安全总监是具体执行人。2、应急处置响应启动后,现场怎么处理是关键。首先得保证人员安全,设置警戒区域,禁止无关人员进入危险区。如果有人被困或者受伤,人员搜救是第一要务,由抢险救援组和受过训练的人员执行,得带着急救包,注意自身安全,小心施救。医疗救治方面,如果有伤员,现场急救组会先处理,情况严重的得联系急救中心,把人转移出去。现场监测很重要,特别是有污染风险或者环境突变的情况,得安排人员或设备监测空气质量、水质、温度等,为处置提供依据。技术支持方面,专家组会分析情况,提供技术方案,比如怎么更有效地排水、怎么安全地操作设备。工程抢险就是修复受损的设施,比如清理道路、抢修供电线路、加固可能被吹倒的设备。环境保护方面,要注意防止泄漏、减少污染,比如处理被污染的雨水。所有现场处置人员,都必须按规定穿戴防护用品,比如雨衣、安全帽、手套,必要时还得戴呼吸器,防止受伤或者中毒。3、应急支援万一事儿闹得太大,咱们自己力量不够了,就得请外援。怎么请,怎么配合,得有章可循。向外部力量请求支援,得由总指挥部决定,通常由副总指挥或者安全总监具体操作。他们得联系当地政府应急管理部门,说明情况,说清楚需要什么帮助,比如需要多少人、什么设备、什么时候需要到。请求支援时要说明白咱们的具体情况、指挥协调机制,让他们知道怎么配合。如果外部力量先到了,指挥关系要明确。一般来说,由总指挥部负责全面协调,但外部力量到达后,可以根据情况,由总指挥指定一个现场指挥官,由他统一指挥现场的所有救援行动,包括咱们自己的人和外部人员。这时候,要尊重外部指挥官的专业意见,做好对接。所有行动都要听从统一指挥,避免混乱。4、响应终止响应终止,就是事儿处理完了,可以恢复正常生产生活了。终止的基本条件是:导致事故的恶劣天气已经完全结束,厂区内没有遗留的危险,所有受影响区域都恢复正常,人员安全得到保障,没有次生风险。比如,台风完全过去了,天气晴朗了,积水排干净了,所有受损设备都修复了,伤员得到妥善治疗,大家都能正常上班了。满足这些条件,由总指挥经过现场检查和确认后,决定终止应急响应。他需要通知到所有应急小组成员和相关部门,宣布响应结束。终止响应后,不是就没事了,还得做好善后工作,比如总结经验教训,完善预案。这项终止决策的责任人是总指挥。七、后期处置事儿处理完了,不能啥都不管了,得把烂摊子收拾利索,恢复正轨。这后期处置主要三块儿:污染物处理、生产秩序恢复、人员安置。1、污染物处理如果恶劣天气造成了污染,比如油水泄漏、垃圾堆积、化学物品受潮扩散这些,那污染物处理就得提上日程。首先得对受污染的区域进行评估,搞清楚污染的种类、范围、严重程度。然后制定清理方案,是先控制住污染源,还是直接开始清理。比如,漏油了,得先围堵,防止扩散,然后才能用吸油材料处理。清理出来的污染物得分类收集,送到指定的处理地点,不能随便丢弃。安全环保部牵头负责这事儿,设备维护部提供抽吸设备、围堵材料等,后勤保障部负责运输车辆和临时储存点。整个过程中,要持续监测环境,确保清理措施有效,没有造成二次污染。直到监测数据达标,才能宣告处理完成。2、生产秩序恢复厂区恢复正常,生产秩序也得跟着恢复。这得由生产运行部牵头,和生产、设备、安全等部门一起商量。首先要全面检查受损的厂房、设备、生产线,评估修复难度和时间,制定恢复生产的计划。哪个区域先恢复,哪个设备先开,得有个顺序。设备维护部负责抢修和调试,生产部门负责组织人员和安排生产任务。恢复初期,可能得优先处理一些简单的产品,或者调整生产流程,逐步恢复正常水平。过程中要特别注意安全,不能为了赶进度而忽视隐患。同时,要加强设备监控,防止修复后的设备再次出问题。这个恢复过程可能不是一蹴而就的,得根据实际情况,动态调整计划。3、人员安置如果恶劣天气导致人员受灾,比如家里被淹、没地方住,或者员工在厂区避险需要临时安置,那人员安置就得安排好。这主要由后勤保障部和办公室负责。得摸清有多少人需要帮助,需要什么样的帮助。如果员工需要临时住宿、吃饭,后勤部就得准备好住宿点和基本生活物资。如果涉及到赔偿或者补助,办公室和财务部根据公司规定和实际情况,提供必要的支持。同时,要做好安抚工作,关心受影响员工的情绪,帮助他们解决实际困难。等大家生活安定下来,再逐步帮助他们恢复生产生活秩序。这事儿得有人负责到底,不能走过场。八、应急保障应急保障这活儿,说白了就是确保应急响应时,需要的人、物、信息都能及时到位,不能到时候发现缺了家伙事儿或者联系不上人。这主要包括通信、队伍、物资装备这三块。1、通信与信息保障通信是命脉,关键时刻联系不上人,一切白搭。咱们得确保应急期间,电话、对讲机、网络这些都能用。具体来说,安全环保部牵头,办公室配合,得准备一个应急通信联络表,里面列清楚所有关键人员、应急小组成员、外部重要联系人(比如气象局、救援队、上级单位)的电话,最好是手机号,确保随时能打通。还得规定好主要的沟通渠道,比如紧急情况打总指挥部专线,日常联络用企业微信工作群。同时,得有备用方案。比如,万一基站被淹了手机没信号,或者网络中断,得准备卫星电话或者对讲机作为备用。这些备用设备得放在总指挥部或者几个关键点位,并且有人专门维护和保管。每个单位、每个人负责维护自己那部分的通信设备,确保电量充足,能随时使用。这个联络表和备用方案,得定期检查更新,安全环保部和办公室的负责人是直接责任人。2、应急队伍保障人是处置事故的核心。咱们得有足够的人手能拉得出、用得上。首先得明确咱们内部的应急人力资源,谁是专兼职的救援队员,谁是平时干啥现在也能顶上用的。比如,设备维护部的技术员,既能修设备也能处理简单的泄漏;生产部的班组长,熟悉现场情况,能带人疏散。这些人员得经过培训,知道基本的应急处置流程。除了内部人员,还得考虑外部专家和协议队伍。咱们可以和一些高校、科研机构或者专业的救援公司签协议,平时他们不收费,一旦有急事,咱们按约定付费,他们就能快速过来帮忙。比如,对于一些特别专业的设备维修,或者需要大型吊车进行工程抢险,找他们可能更高效。应急领导小组负责统筹这些队伍,安全环保部负责与外部专家和协议队伍的日常联络和协议管理。确保需要的时候,有人能快速响应。3、物资装备保障做应急准备,光有人不够,家伙事儿也得备齐。咱们得清点一下自己厂里都有哪些应急物资和装备,比如雨衣、安全帽、手电筒、急救药箱、抽水泵、发电机、沙袋、应急食品这些。安全环保部牵头,设备维护部、后勤保障部配合,搞一份详细的台账,列清楚啥东西、有多少、放在哪儿、啥时候买的、性能好不好、能不能用。这个台账得电子版和纸质版都有,放在总指挥部和几个关键部门,方便随时查找。同时,得规定好各种物资装备的运输和使用条件,比如急救箱只能供急救用,不能随便拿去擦桌子。还得规定好更新补充的时限,比如食品每半年检查一次,过期就换;水泵每年测试一次,坏了就修或换。谁管这些物资,谁负责定期检查、维护、补充,这个管理责任人要明确,联系方式也得在台账上留好。只有这样,才能确保应急时,家伙事儿能真派上用场。九、其他保障除了通信、队伍、物资装备这些硬指标,还有一些其他的保障也很重要,得安排上。咱们根据应急工作的实际需要,再补充几项。1、能源保障应急期间,水、电、气这些能源供应不能断。得提前考虑好备用方案。比如,电力突然中断,备用发电机得能马上启动,保证应急照明、水泵、通信设备这些关键负荷能运转。供水也得有备用水源,比如深井水或者消防水,确保有水喝、有水用。如果涉及燃气,也得检查备用阀门和供应线路。设备维护部负责这些能源设施的日常检查和维护,确保应急时能正常启动。生产运行部和后勤保障部也得知道备用能源的容量和启动程序,避免过度使用。2、经费保障应急响应和处理,肯定要花钱。得有个专门的应急预备金,专门用于支付应急期间的各种费用,比如购买应急物资、支付外部救援费用、或者给受影响员工的一些补助。这个预备金由公司财务部管理,但使用前需要总指挥部批准。安全环保部和后勤保障部在申请使用经费时,要提供详细的预算和说明。确保应急时有钱可用,不耽误事。3、交通运输保障应急期间,厂区内外部的交通要保证通畅。厂区内,要提前规划好应急车辆(比如抢险车、救护车、运输车)的行驶路线,避免拥堵。厂区门口要确保能随时进出。厂外,要了解周边的交通状况,看看紧急情况下能不能从其他道路撤离。后勤保障部负责维护厂区内的交通秩序,协调外部交通时,可以联系办公室或者安保部,必要时请求交警或者政府交通部门支援。应急车辆要有明确的标识,通行时可以优先。4、治安保障应急期间,厂区内的治安秩序也得维护好。要防止有人趁乱偷东西,或者因为恐慌发生其他治安问题。安保部门是主力,应急响应时要加强厂区巡逻,特别是重点区域和出入口。必要时,可以请求公安部门来协助维持秩序。同时,也要做好现场人员的安抚工作,防止恐慌情绪蔓延。安保部负责人是直接责任人,但需要和总指挥部保持沟通。5、技术保障有些应急响应需要专业的技术支持,比如对受损设备进行评估、制定复杂的处置方案、或者进行环境监测分析。这时候就需要技术专家。咱们可以建立一个技术专家库,里面有不同领域的专家,比如结构工程、环境工程、电气工程这些。应急时,由总指挥部根据需要,从专家库里调人过来提供支持。安全环保部负责维护这个专家库,并组织专家进行一些应急前的培训和演练。6、医疗保障厂区内得有基本的医疗急救能力。应急准备时,要确保急救药箱、急救设备(比如氧气瓶、担架)齐全有效,并且安排有急救知识的人员。如果发生人员受伤,能先进行简单的救治。同时,要和当地的医院建立联系,确保重伤员能快速转运治疗。办公室或者安全环保部负责急救物资的管理和人员培训。必要时,得知道最近的医院位置和急救电话。7、后勤保障后勤保障是个大块头,吃喝拉撒都得管。应急期间,要确保有足够的食品、饮用水供应给参与应急的人员。如果大家需要在现场长时间工作,得提供必要的休息场所和保暖、降温措施。如果人员需要临时住宿,后勤部要安排好住宿地点和生活设施。这个工作看起来琐碎,但做好了,能让大家更安心地投入应急处置。后勤保障部是主要责任方,但需要各部门协调配合。这些保障措施都是相互关联的,必须一起落实,才能确保应急响应顺利有效。十、应急预案培训应急预案不能只写在纸上,关键还得让人知道咋用。所以,培训这事儿得常抓不懈。1、培训内容培训得有针对性,主要是两部分。一部分是共同的,比如预案体系介绍、应急响应流程、基本的应急避险知识、报警和联络方式
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