物业安全生产方案制度

PAGE物业安全生产方案制度一、总则（一）目的为加强本物业管理区域内的安全生产管理，保障业主、使用人的生命财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本物业实际情况，制定本安全生产方案制度。（二）适用范围本制度适用于本物业管理区域内的所有物业设施设备、公共区域、业主专有部分以及物业服务活动中的安全生产管理。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，确保物业管理区域内安全生产形势稳定。（四）安全生产目标1.杜绝重大安全生产事故，减少一般安全生产事故的发生。2.确保物业设施设备安全运行，保障公共区域安全无隐患。3.提高全体员工和业主的安全生产意识，营造良好的安全生产环境。二、安全生产管理机构及职责（一）安全生产管理委员会成立以物业管理公司经理为主任，各部门负责人为成员的安全生产管理委员会（以下简称“安委会”）。安委会负责全面领导物业管理区域内的安全生产工作，研究决策安全生产重大事项。（二）安委会职责1.贯彻执行国家安全生产法律法规和方针政策，制定本物业管理区域内的安全生产管理制度和措施。2.定期召开安全生产会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产问题。3.组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，督促整改安全隐患。4.制定安全生产应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。5.负责安全生产宣传教育和培训工作，提高员工和业主的安全生产意识。6.协调处理安全生产事故，配合有关部门进行事故调查和处理。（三）各部门安全生产职责1.客服部门负责受理业主有关安全生产的投诉和建议，并及时反馈处理结果。协助其他部门开展安全生产宣传教育工作，提高业主的安全生产意识。在办理入住、装修等手续时，向业主宣传安全生产规定。2.工程部门负责物业设施设备的日常维护保养和安全运行管理，确保设施设备正常运行。制定设施设备操作规程和维护保养计划，定期进行检查和维护。对设施设备的更新、改造、维修等项目进行安全评估，确保施工安全。负责施工现场的安全管理，设置明显的安全警示标志，防止发生安全事故。3.秩序维护部门负责物业管理区域内的治安防范和秩序维护工作，制定巡逻制度，加强巡逻检查。协助有关部门做好消防安全工作，维护消防通道畅通。对进出物业管理区域的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。负责处理突发事件，及时报告并协助有关部门进行处理。4.保洁部门负责物业管理区域内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，保持环境整洁。在清扫保洁过程中，注意安全操作，避免发生安全事故。对公共区域内的设施设备进行清洁时，要采取防护措施，防止损坏设施设备。5.绿化部门负责物业管理区域内的绿化养护工作，确保绿化植物生长良好。在绿化作业过程中，注意安全操作，避免发生安全事故。对绿化区域内的设施设备进行维护时，要采取防护措施，防止损坏设施设备。三、安全生产管理制度（一）安全生产责任制1.明确各级管理人员和员工的安全生产职责，签订安全生产责任书，将安全生产责任落实到每个岗位和每个人。2.建立安全生产考核制度，对安全生产工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对违反安全生产规定的进行处罚。（二）安全生产检查制度1.定期开展安全生产检查，包括日常检查、专项检查、季节性检查等。2.安全生产检查要做到全面、细致、深入，对检查中发现的安全隐患要及时记录，并下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。3.对安全隐患的整改情况进行跟踪复查，确保隐患得到彻底整改。（三）安全生产教育培训制度1.制定安全生产教育培训计划，定期组织员工参加安全生产培训。2.安全生产培训内容包括国家安全生产法律法规、行业标准、操作规程、应急救援知识等。3.新员工入职时要进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。4.对特殊工种作业人员要进行专门的培训，取得相应的资格证书后方可上岗作业。（四）安全生产事故应急预案制度1.制定完善的安全生产事故应急预案，包括火灾、地震、电梯故障、水浸等事故的应急预案。2.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。3.发生安全生产事故时，要立即启动应急预案，迅速组织救援，保护事故现场，并及时报告有关部门。（五）设施设备安全管理制度1.建立设施设备台账，对设施设备的型号、规格、数量、购置时间、维修记录等进行详细登记。2.制定设施设备操作规程和维护保养计划，定期进行维护保养和检查，确保设施设备正常运行。3.对设施设备的更新、改造、维修等项目要进行安全评估，确保施工安全。4.设施设备发生故障时，要及时维修，严禁设备带病运行。（六）消防安全管理制度1.贯彻执行国家消防安全法律法规，制定消防安全制度和操作规程。2.按照规定配置消防设施设备，定期进行检查和维护，确保消防设施设备完好有效。3.加强消防通道和安全出口的管理，确保畅通无阻。4.组织开展消防安全宣传教育和培训，提高员工和业主的消防安全意识。5.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练。（七）危险化学品管理制度1.对物业管理区域内使用的危险化学品进行登记，建立台账。2.制定危险化学品储存、使用管理制度，确保危险化学品的储存和使用安全。3.对危险化学品的采购、运输、使用等环节要严格把关，防止发生泄漏、爆炸等事故。（八）安全档案管理制度1.建立安全生产档案，包括安全生产管理制度、安全生产检查记录、安全生产教育培训记录、安全生产事故应急预案及演练记录、设施设备台账及维护保养记录、消防安全检查记录等。2.安全生产档案要及时更新，妥善保管，以备查阅。四、安全生产操作规程（一）设施设备操作规程1.电梯操作规程电梯运行前要检查电梯轿厢内的照明、通风、报警装置等是否正常。电梯运行时要密切关注电梯运行状态，发现异常情况要及时采取措施。严禁超载运行，严禁电梯带病运行。电梯停运后要及时切断电源，关闭电梯轿厢门。2.消防设施设备操作规程消防水泵要定期进行启动试验，确保正常运行。消防栓要定期进行检查，确保配件齐全、阀门开启灵活。灭火器要定期进行检查，确保压力正常、药剂有效。火灾自动报警系统要定期进行测试，确保灵敏可靠。3.电气设备操作规程电气设备操作人员要持证上岗，严格按照操作规程进行操作。电气设备运行时要密切关注设备运行状态，发现异常情况要及时停机检查。严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电气设备。电气设备维修时要先切断电源，并悬挂警示标志。（二）作业安全操作规程1.保洁作业安全操作规程保洁人员在作业时要佩戴好劳动防护用品，如安全帽、手套、口罩等。清洁楼道时要注意防止摔倒，清洁高处时要使用安全可靠的登高设备。清洁化学品时要按照规定进行操作，防止发生中毒、灼伤等事故。2.绿化作业安全操作规程绿化人员在作业时要佩戴好劳动防护用品，如安全帽、手套等。使用农药、化肥时要按照规定进行操作，防止发生中毒、污染等事故。修剪树木时要注意防止树枝掉落伤人，严禁在大风天气进行修剪作业。3.秩序维护作业安全操作规程秩序维护人员在巡逻时要注意观察周围环境，发现异常情况要及时报告。处理突发事件时要保持冷静，按照规定进行操作，避免使用武力过度。对进出物业管理区域的人员、车辆进行检查时要文明礼貌，不得故意刁难。五、安全生产检查与隐患排查治理（一）安全生产检查1.日常检查各部门每天要对本部门负责的区域进行安全生产检查，及时发现和处理安全隐患。秩序维护部门要加强巡逻检查，重点检查治安防范、消防安全等方面的情况。2.专项检查根据物业管理区域的实际情况，定期组织开展专项安全生产检查，如电梯安全检查、电气安全检查、消防安全检查等。专项检查要由专业人员进行，检查结果要形成报告，并提出整改意见。3.季节性检查在不同的季节，要根据季节特点组织开展安全生产检查，如夏季防汛检查、冬季防寒保暖检查等。季节性检查要重点检查与季节相关的安全设施设备和防范措施的落实情况。（二）隐患排查治理1.对安全生产检查中发现的安全隐患要进行详细记录，建立隐患排查治理台账。2.对一般安全隐患，要明确整改责任人、整改期限和整改措施，及时进行整改。3.对重大安全隐患，要立即采取临时防范措施，确保安全，并及时报告安委会，制定专项整改方案，限期整改。4.对隐患排查治理情况要进行跟踪复查，确保隐患得到彻底整改。对整改不力的要进行严肃处理。六、安全生产教育培训（一）新员工入职培训1.新员工入职时要进行三级安全教育培训，即公司级、部门级和班组级安全教育培训。2.公司级安全教育培训主要内容包括公司概况、安全生产方针政策、安全生产规章制度等。3.部门级安全教育培训主要内容包括本部门的安全生产职责、操作规程、事故案例等。4.班组级安全教育培训主要内容包括本班组的工作环境、设备设施、安全操作规程等。5.新员工经三级安全教育培训考试合格后方可上岗。（二）定期培训1.定期组织全体员工参加安全生产培训，培训内容要根据实际情况进行更新和调整。2.安全生产培训要邀请专业人员进行授课，提高培训效果。3.定期培训要做好记录，对员工的培训情况进行考核。（三）专项培训1.对特殊工种作业人员要进行专门的培训，如电工、焊工、电梯司机等。2.专项培训要按照国家相关规定进行，培训合格后取得相应的资格证书方可上岗作业。3.对新入职的特殊工种作业人员要进行岗前培训，经考试合格后方可安排上岗。（四）应急培训1.定期组织员工参加应急救援培训，提高员工的应急处置能力。2.应急培训内容包括应急预案的内容、应急救援器材的使用、应急处置程序等。3.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急实战能力。七、安全生产事故应急预案（一）应急预案的制定1.根据物业管理区域的实际情况，制定完善的安全生产事故应急预案，包括火灾、地震、电梯故障、水浸等事故的应急预案。2.应急预案要明确应急救援的组织机构、职责分工、应急处置程序、应急救援器材配备等内容。3.应急预案要定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。2.应急演练要制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤、参与人员等。3.应急演练结束后要及