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2026年跨境电商应急预案合同甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]鉴于跨境电商行业在2026年面临诸多不确定因素,为保障双方在跨境电商业务中的利益,甲方与乙方经友好协商,签订本合同,共同应对跨境电商可能出现的突发事件。一、合同背景(1)甲方为从事跨境电商业务的企业,乙方为提供相关技术支持和服务的企业。(2)双方希望通过本合同建立长期稳定的合作关系,共同应对跨境电商业务中的突发事件。二、应急预案范围(1)跨境电商平台故障或中断;(2)跨境物流延误或中断;(3)跨境电商政策调整或变动;(4)跨境电商交易纠纷;(5)其他可能影响跨境电商业务的突发事件。三、应急预案措施1.甲方应建立跨境电商应急预案,包括但不限于以下内容:①应急预案组织架构;②应急预案启动条件;③应急预案响应流程;④应急预案资源调配;⑤应急预案沟通渠道。2.乙方应积极配合甲方,共同应对跨境电商突发事件,包括但不限于以下内容:①提供跨境电商业务数据支持;②协助甲方进行应急预案的制定和实施;③协助甲方与其他相关部门进行沟通协调;④协助甲方进行跨境电商业务恢复。四、应急预案启动条件(1)跨境电商平台故障或中断,影响业务正常开展;(2)跨境物流延误或中断,影响订单交付;(3)跨境电商政策调整或变动,对业务产生重大影响;(4)跨境电商交易纠纷,可能引发法律诉讼;(5)其他可能影响跨境电商业务的突发事件。五、应急预案响应流程1.应急预案启动:当出现上述启动条件时,甲方应立即启动应急预案,并向乙方通报情况。2.应急预案实施:甲方根据应急预案内容,采取相应措施,确保跨境电商业务正常开展。乙方应积极配合甲方,提供必要支持。3.应急预案调整:根据实际情况,甲方和乙方可对应急预案进行调整,以适应新的变化。六、应急预案沟通渠道1.甲方与乙方应建立定期沟通机制,及时交流跨境电商业务情况和应急预案实施情况。2.当出现突发事件时,甲方应立即通知乙方,并保持沟通渠道畅通。七、责任与义务1.甲方责任:①负责制定和实施跨境电商应急预案;②保障跨境电商业务正常开展;③及时向乙方通报应急预案实施情况。2.乙方责任:①积极配合甲方,共同应对跨境电商突发事件;②提供跨境电商业务数据支持;③协助甲方进行应急预案的制定和实施。八、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满后,如双方无异议,可自动续签。九、违约责任1.甲方未按约定履行应急预案制定和实施义务的,应承担相应的违约责任。2.乙方未按约定履行配合义务的,应承担相应的违约责任。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十一、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_____________乙方(盖章):_____________代表人(签字):_____________代表人(签字
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